劉建華

用友公司開發(fā)的中職版“企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬”訓練課程注重體驗式的互動教學和探究式學習方式。它將企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理操作全部展示在模擬沙盤之上，每個學生都能直接參與企業(yè)的模擬運作，親身體驗復雜、抽象的經(jīng)營管理理論在實踐中的運用。因其特有的趣味性與創(chuàng)新性，該課程一經(jīng)推出，便受到社會的普遍好評。各財經(jīng)院校紛紛開設訓練小組，積極選拔人才，參加相關(guān)競賽活動。 自2011年來，筆者輔導的學生參與競賽，多次取得省市不俗的成績。立足于長期訓練實踐，結(jié)合比賽的臨場經(jīng)驗，對“企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬”技能競賽輔導策略進行了探究，現(xiàn)分析介紹如下：

一、參賽選手的選拔標準

1.打破專業(yè)限制，廣招人馬。該項目易學易懂，學生在較短的時間內(nèi)便能掌握沙盤運作的基本知識。由于該項目僅涉及CEO、財務總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)等五種職位，因此組建訓練隊伍時，不必拘泥于專業(yè)的限制，大可廣泛宣傳，吸引更多學生參加沙盤訓練課程。

2.擇優(yōu)錄取，逐層淘汰。為了形成一支精英隊伍，可采用逐層淘汰的方式擇優(yōu)錄取。首先召集全體報名的學生，一起學習企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬課程。該課程易學易懂，不需多久時間，大部分同學都可以明白課程內(nèi)容。這時，下發(fā)比賽規(guī)則，讓學生感悟。經(jīng)過一段時間的熟悉和體驗，再進行抽簽分小組競賽，小組最后幾名即被淘汰。為了避免優(yōu)秀學生因其偶然性失去機會，小組的前幾名，將增加一次機會，參加下一輪的比賽。幾輪比賽下來，精英由此產(chǎn)生。

3.確定職責標準，選拔崗位精英。根據(jù)項目職責，我們選定五名同學，分別擔任CEO、財務總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)。其中擔任CEO、財務總監(jiān)的兩名學生，直接決定著比賽成績的好壞，人選尤為重要。CEO總觀全局，要全盤考慮研發(fā)何種產(chǎn)品、投資建線、貸款、投放廣告費等多種事項，承擔此職位的學生必須能夠運籌帷幄，長袖善舞，心理素質(zhì)好、洞察力強;財務總監(jiān)則要求運算速度快、數(shù)字精確，必須由對數(shù)字敏感，運算能力強的學生擔任。這就需要指導老師在訓練過程中，細心觀察學生的特長，評估學生是否具備勝任相關(guān)職位的能力。如2015年訓練隊的張X梅同學，在日常模擬競賽中，雖然她的名次排在后面，但每次都能第一個交報表，快、準、精是她的特點，所以我毫不猶豫選她做了財務總監(jiān)。在正式比賽中，她果然不負眾望，圓滿履行職責，協(xié)助競賽隊取得優(yōu)秀成績。

4.有較強的自學能力及鉆研精神。具有較強的獨立思考能力、自主學習能力及鉆研精神是競賽型學生最基本的要求。只注重接受性學習，生搬硬套，而不會靈活運用的學生，往往在比賽中不能取得好成績。我校原訓練隊的殷X輝同學就特別具有鉆研精神，他不會機械接受，而會針對老師講授的知識，認真思考，提出質(zhì)疑。比如在討論2016年省賽規(guī)則時，我提出了自己的建線、投廣告費方案，其他同學毫無異議，只有他能獨辟蹊徑，針對不同情況，另外提出建線方案。大家通過推理演算，結(jié)果一致贊成他的建線方案。原來，他為了找到最佳方案，日思夜想，非常癡迷。在興趣的激發(fā)下，勤于思考的他在屢次競賽中都出類拔萃。

5.有較好的心理素質(zhì)，抗干擾能力強。企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬雖然只是模擬了一個企業(yè)工作環(huán)境，但它和真正的企業(yè)運作還是存在著很大的區(qū)別。如若把它當作一種游戲，則是一種相當富有趣味和挑戰(zhàn)性的游戲。一旦成為企業(yè)中一員，你很快就會投入扮演其中的某一個角色中，在這虛擬的六年里，有讓你捶胸頓足的懊悔，有讓你神經(jīng)緊繃的廣告投標訂單會，在商海大戰(zhàn)中身臨其境，深入感受到其中的緊張和刺激。因此在這種緊張的氣氛下，無論順境逆境，都要求學生能從容淡定，冷靜思考問題。心理素質(zhì)的好壞，將會直接影響經(jīng)營的最后業(yè)績，因此我們對選手的心理素質(zhì)要求較高，需要進行特別訓練，要不斷設置臨戰(zhàn)場景，教他們學會理智應對，心理素質(zhì)上不去的學生則必須淘汰。

6.有團隊精神?！捌髽I(yè)經(jīng)營沙盤模擬”不是學生個體活動，而是多人相互配合的團隊活動。團隊和一般群體不同，它是一個有機整體，團隊成員既要有獨立完成工作的能力，又要有與其他成員共同合作完成工作的能力。團隊精神強調(diào)的是組織內(nèi)部成員間的合作態(tài)度，為了一個統(tǒng)一的目標，成員自覺地認同肩負的責任并愿意為此目標共同奉獻。團隊所取得的成績是團隊個體成員貢獻的總和，且個人的貢獻永遠大于團體成員貢獻的總和。團隊精神可以使競賽隊伍保持戰(zhàn)斗力、精神凝聚、積極進取。所以我們在成立競賽隊伍時刻意吸收具有大局意識、協(xié)作精神和服務精神的學生。

? ? ?二、注重訓練的方式方法??

1.重視理論推理。企業(yè)沙盤競賽的規(guī)則不管如何變換，但最終還是以企業(yè)權(quán)益最高的小組代表為勝，即追求利潤最大化。根據(jù)利潤=收入-費用，可以看出，影響利潤就兩個因素，即收入、費用。如要利潤最大，則要收入最大、費用最小。因此引導同學針對規(guī)則，合理分析，推導出可能實現(xiàn)的收入最大化、費用最小化的途徑。

2.熟讀競賽規(guī)程，關(guān)注競賽信息。熟讀競賽規(guī)程，關(guān)注競賽信息是對輔導老師、訓練學生的一個最基本的要求。在企業(yè)沙盤比賽中，無論市賽還是省賽，每年每次的比賽規(guī)則都不一樣。教師在訓練過程中，要引導學生研透比賽規(guī)則中的每一條細則。比如2011年，剛開始帶隊參加年省賽中，有條規(guī)則是當年建成的生產(chǎn)線當年不計提折舊，大家對此爭議較大。如在某年第二季度開始建線，建三個季度，那么這條生產(chǎn)線算今年建的還是算下年建的？通過反復研討并詢問比賽方，最終弄清，這條生產(chǎn)線算第二年建成的，第二年不計提折舊。比賽規(guī)則不明晰，將會誤導比賽的方案設定，直接影響比賽成績。

3.做好思想價值觀的教育和競技心理素質(zhì)訓練。價值觀是影響人類行為的決定因素，一個學生要想取得好的成績，必須有一個遠大的目標，并在目標的激勵下克服困難，實現(xiàn)理想。作為教師，應用積極的情感，端正的態(tài)度，正確的思想影響學生，以愛喚愛，使學生擺脫技能訓練產(chǎn)生的疲憊感和厭倦感，幫助他們思考學習動機，克服缺點，扶持他們勇往直前，實現(xiàn)自身價值。只有好的品德才能取得好的成績，所以思想價值觀的教育尤為重要。同時學生的競技心理是比賽的關(guān)鍵，沒有好的心理素質(zhì)，平時練得再好也是枉然。訓練時可采用習慣養(yǎng)成和心理暗示兩種方法。習慣養(yǎng)成法用于平時的模擬競賽中，在模擬的過程中，邀請專業(yè)教師、學校各級領(lǐng)導做裁判，制造比賽氣氛，使之習慣競賽氛圍，養(yǎng)成良好的心理素質(zhì)。心理暗示法主要用于正式比賽時，暗示學生只是去做一件事，完成一個任務而已，不用去管其他的東西。當學生將這種暗示放在心上時，不管其處在怎樣的比賽現(xiàn)場，都能保持一顆平常心。

4.個人訓練與小組配合訓練相結(jié)合。在正式比賽中，往往要求5位學生代表一個企業(yè)，分別擔任相關(guān)職務，承擔相應的職責。但在初始訓練階段，筆者則要求每個學生代表一個企業(yè)，完成本應由五個學生配合完成的工作。雖然訓練時間、過程有可能拉長，但這種訓練方式能讓每個學生感受全部職責要求，全面熟悉企業(yè)沙盤各項業(yè)務處理。與此同時，通過個人訓練，可以擇優(yōu)選出最能勝任關(guān)鍵職務的同學。如殷X輝同學，在個人訓練中，次次權(quán)益最高，他被安排在團隊中擔當CEO，眾人心服口服。在訓練末期，筆者則要求選拔出的學生以小組為單位，分別擔任最能勝任的職務，進行配合訓練。這在一定程度上起到查漏補缺，相互提攜的作用，也避免了在比賽中，因觀點不合，相互扯皮、推諉塞責的情況出現(xiàn)。

5.物理沙盤與電子沙盤相結(jié)合。物理沙盤，最能直觀地模擬出企業(yè)籌集資金、投資建廠、開發(fā)產(chǎn)品、購產(chǎn)銷、回籠資金、利潤分配等在內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。不重視物理沙盤的訓練，將會失去沙盤競賽的全部意義。但物理沙盤在運行時，可能會通過作弊的方式對前面的運營行為進行反悔、采取補救，因此現(xiàn)在的沙盤比賽同時引進了電子沙盤來監(jiān)測物理沙盤運行。電子沙盤雖不太直觀，但可以預防作弊。操作時則要倍加小心，因為按照規(guī)定，一旦點錯，將不可撤銷。所以，平常也要注重對學生進行電子沙盤的訓練，以此加強學生的熟練程度，避免學生在賽場上犯低級錯誤。

6.開展模擬比賽，組織交流訪問。企業(yè)沙盤比賽規(guī)則通常在臨近比賽之時才發(fā)布，特別是一些敏感數(shù)據(jù)，在比賽當天才能發(fā)布。在此情況下，教師可利用舊有規(guī)則對學生進行模擬比賽，這樣不僅可以提高學生的心理素質(zhì)以及臨場應變能力，也能達到“教學相長”的目的。

沙盤訓練如果閉門塞車，則孤陋寡聞，易成井底之蛙?！皢柷牡们迦缭S，為有源頭活水來”，為給學生提供更多的“源頭活水”，開闊他們的思路，激發(fā)學習的興趣，我們采用“走出去，請進來”的策略，將優(yōu)秀學生送出去交流學習，將專家請進來講授。通過實施“走出去，請進來”策略，學生的學習方法有了較大的改變，學習動機和自主探究學習的意識得到加強，協(xié)作學習的氛圍進一步濃厚，我們競賽群體活動的內(nèi)容和形式更趨多元化。通過與兄弟學校溝通交流，取長補短，查漏補缺，不斷提高訓練隊的水平。除此之外，也可以通過網(wǎng)絡進行相互間的交流學習。由于企業(yè)沙盤具有很強的趣味性，現(xiàn)在已有不少人在網(wǎng)上組建電子沙盤群。我校的陳X紅等同學，通過某電子沙盤QQ群，認識了不少喜歡沙盤的朋友，而且還經(jīng)常參加他們組織的比賽，收獲頗多。

7.引導學生成為競賽教學的組織者。要在訓練中體現(xiàn)學生的主體性，引導學生能動的進行探索、發(fā)現(xiàn)式學習，讓學生參與教學的組織是十分有效的方法。我們根據(jù)學生不同能力特點形成了幾種學生參與組織教學的形式：（1）請有競賽經(jīng)驗學生開設專題講座。部分學生經(jīng)過多年的競賽學習，其在某些競賽知識運用上形成了自己的專長，讓這些學生開設講座，有助于他們主動的對于知識進行系統(tǒng)化整理，完善知識建構(gòu)體系。（2）鼓勵學生組織比賽活動。學生自己創(chuàng)設競賽情境、維持比賽次序、評測比賽結(jié)果、組織試題分析，教師是活動的顧問，這樣能很好地激發(fā)學生學習的興趣，培養(yǎng)起良好的協(xié)作氛圍。（3）要求學生自己命題。“企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬”訓練解決的是動腦和動手相結(jié)合的問題，讓學生設計問題和寫出解題報告，就能鍛煉學生解決問題的功底，促使學生對所出題目相關(guān)知識進行系統(tǒng)的學習，從而提高解決問題的經(jīng)驗。

? ? ?三、結(jié)束語

“企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬”訓練課程在中職學校的推廣應用，這使學生能夠通過沙盤模擬，深刻體會到企業(yè)的運轉(zhuǎn)流程?；I資、投資、采購、生產(chǎn)、營銷，財務等，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯。參賽學生都要對整個模塊相當熟悉，需要用到宏觀、微觀經(jīng)濟學、會計、投資項目評估、財務成本管理、運籌學等課程。輔導教師要引導學生利用訓練課程學習有關(guān)知識，只有掌握和靈活運用這些知識，才能在形勢瞬息萬變的模擬中有贏面、有契機。

責任編輯 朱守鋰