【摘要】經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展和中外交流頻繁，對(duì)商務(wù)復(fù)合型英語(yǔ)人才培養(yǎng)提出了更高的要求。商務(wù)復(fù)合型英語(yǔ)人才培養(yǎng)是當(dāng)前高校英語(yǔ)教學(xué)改革的重要課題，同時(shí)也是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)符合社會(huì)發(fā)展需要進(jìn)行完善的必然要求。本文將在商務(wù)復(fù)合型英語(yǔ)人才的定位出發(fā)，對(duì)當(dāng)前高校商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，最后提出高校商務(wù)復(fù)合型英語(yǔ)人才培養(yǎng)的探索途徑。

【關(guān)鍵詞】復(fù)合型;英語(yǔ)人才;商務(wù)人才

【作者簡(jiǎn)介】王倫（1989-），女，漢族，福建福清人，三亞學(xué)院助教，碩士，研究方向：翻譯和大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)全球化的發(fā)展，英語(yǔ)不僅是一門(mén)語(yǔ)言，更是對(duì)外溝通交流的工具。商務(wù)英語(yǔ)是在全球化背景下圍繞經(jīng)濟(jì)貿(mào)易投資等開(kāi)展交流會(huì)談和商務(wù)往來(lái)的語(yǔ)言。商務(wù)英語(yǔ)是開(kāi)展國(guó)際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的基礎(chǔ)，也是提升外貿(mào)型企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，過(guò)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有很大的比重，受到了當(dāng)前社會(huì)企業(yè)和高等院校的重視。因此培養(yǎng)具有國(guó)際化視野、流利英語(yǔ)語(yǔ)言和跨文化思維的商務(wù)復(fù)合型英語(yǔ)人才成為當(dāng)前高校英語(yǔ)教學(xué)的重要改革課題，對(duì)于社會(huì)發(fā)展需求和學(xué)生就業(yè)都會(huì)產(chǎn)生直接影響。

一、商務(wù)復(fù)合型英語(yǔ)人才的定位

當(dāng)前社會(huì)對(duì)外語(yǔ)人才的需要已經(jīng)從過(guò)去單一的“外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)+基本技能”想多元化趨勢(shì)發(fā)展，當(dāng)前的外語(yǔ)人才已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)的需求。商務(wù)復(fù)合型英語(yǔ)人才是當(dāng)前社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)提出的新要求，是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才需求。商務(wù)復(fù)合型英語(yǔ)人才注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，突出分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際操作能力，具有創(chuàng)新精神和自主學(xué)習(xí)的能力。

1.人才培養(yǎng)目標(biāo)。在《高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》中，教育部對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)給出了明確的定義，需要突出學(xué)生的應(yīng)用性、復(fù)合型和國(guó)際化三大特征，培養(yǎng)具有扎實(shí)英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)和國(guó)際視野的商務(wù)英語(yǔ)人才，具備良好的人文素質(zhì)，掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律學(xué)和管理學(xué)等相關(guān)基礎(chǔ)理論，了解國(guó)際商務(wù)通行規(guī)則，具有英語(yǔ)實(shí)踐能力和跨文化思維，可以展開(kāi)相關(guān)的國(guó)際性商務(wù)工作的應(yīng)用型人才。根據(jù)文件規(guī)定，商務(wù)復(fù)合型英語(yǔ)人才要成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才力量，就必須具備國(guó)際視野和文化知識(shí)，跨文化思維和英語(yǔ)實(shí)踐能力，創(chuàng)新意識(shí)和自主學(xué)習(xí)能力，掌握專(zhuān)業(yè)的國(guó)家商務(wù)活動(dòng)流程和準(zhǔn)則，畢業(yè)以后可以從事國(guó)際商貿(mào)的高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才，這也是當(dāng)前高校英語(yǔ)教學(xué)改革的重要指導(dǎo)目標(biāo)。

2.人才培養(yǎng)原則。商務(wù)復(fù)合型英語(yǔ)人才是德智體全面發(fā)展的高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才，具有開(kāi)創(chuàng)精神和實(shí)踐能力。因此人才的培養(yǎng)遵循以下幾點(diǎn)原則：第一，社會(huì)適應(yīng)性原則，既要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求。商務(wù)復(fù)合型英語(yǔ)人才培養(yǎng)要立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)狀況，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的需求。第二，特色性原則。高校要充分利用現(xiàn)有的教學(xué)條件和外語(yǔ)資源，研究商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)揮學(xué)院專(zhuān)業(yè)辦學(xué)他色，適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，突出學(xué)院專(zhuān)業(yè)特色，培養(yǎng)行業(yè)特色人才。第三，復(fù)合型原則。商務(wù)復(fù)合型英語(yǔ)人才的教育要堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)知識(shí)和通識(shí)教育相結(jié)合，理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，知識(shí)能力和實(shí)踐能力同步提升，促進(jìn)學(xué)生的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。第四，高效性原則。高校商務(wù)復(fù)合型英語(yǔ)人才培養(yǎng)要堅(jiān)持效率原則，充分利用校內(nèi)和校外資源，不斷更新教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，統(tǒng)籌教學(xué)和學(xué)習(xí)的高效發(fā)展。

3.人才培養(yǎng)規(guī)格。商務(wù)復(fù)合型英語(yǔ)人才經(jīng)過(guò)大學(xué)四年的系統(tǒng)教育，需要在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)等方面達(dá)到以下要求：第一，知識(shí)結(jié)構(gòu)。學(xué)生要掌握基本的英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)，了解英語(yǔ)國(guó)家的人文社會(huì)風(fēng)俗文化，掌握扎實(shí)的商務(wù)理論知識(shí)和經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)理論，具備跨文化交際活動(dòng)中所需的跨文化思維能力和中西商務(wù)禮儀文化，具有一定的現(xiàn)代信息技術(shù)處理能力水平。第二，業(yè)務(wù)能力。學(xué)生要具備熟練的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯能力，具備熟練的跨文化商務(wù)溝通協(xié)調(diào)能力和外貿(mào)能力;具備自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神，可以自主查閱和搜集相關(guān)商務(wù)活動(dòng)信息的業(yè)務(wù)能力。第三，綜合素質(zhì)能力。學(xué)生需要高尚的政治覺(jué)悟，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，養(yǎng)成正確的人生觀和世界觀，具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和人文關(guān)懷素質(zhì);具有良好的人際關(guān)系和健康的體魄;具有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)，敢于創(chuàng)新，敢于擔(dān)當(dāng);具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。

二、當(dāng)前高校商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題

商務(wù)英語(yǔ)源于應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)學(xué)科，屬于專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)的重要分支。商務(wù)英語(yǔ)作為獨(dú)立學(xué)科經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，已經(jīng)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)了大批合格的商務(wù)復(fù)合型英語(yǔ)人才，但是高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中人就存在一定的問(wèn)題，嚴(yán)重制約商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展和英語(yǔ)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

1.商務(wù)英語(yǔ)教師隊(duì)伍建設(shè)薄弱。當(dāng)前高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師大多數(shù)都是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)、經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)和實(shí)訓(xùn)教師共同組建的現(xiàn)狀。英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師大都是高校畢業(yè)后直接進(jìn)校任教，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富，基本功扎實(shí)，但是缺乏國(guó)際商務(wù)知識(shí);經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)教師具有豐富的經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)，但多數(shù)英語(yǔ)功底不行，只能采用漢語(yǔ)授課，造成學(xué)生英語(yǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的嚴(yán)重脫節(jié);實(shí)訓(xùn)教師雖有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但缺乏理論知識(shí)支撐。高素質(zhì)的商務(wù)英語(yǔ)教師隊(duì)伍建設(shè)明顯不足，與人才培養(yǎng)要求之間存在很大的差距。

2.商務(wù)英語(yǔ)教材內(nèi)容建設(shè)滯后。教材是高校學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的重要載體和信息來(lái)源，科學(xué)的系列教材有助于彌補(bǔ)教師教學(xué)中的不足。當(dāng)前高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的教材基本上都是國(guó)內(nèi)的統(tǒng)編教材，主編基本上為國(guó)內(nèi)教師，受時(shí)間和業(yè)務(wù)水平限制，教材內(nèi)容更新相對(duì)滯后，科學(xué)前沿理論知識(shí)和研究成果不能及時(shí)傳遞給學(xué)生，不能準(zhǔn)確反映出經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，不利于商務(wù)英語(yǔ)人才的學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

3.商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式相對(duì)單一。當(dāng)前高校商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)主要還是采用傳統(tǒng)的語(yǔ)言講解模式，主要以教師單向的理論傳輸為主，學(xué)生的商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)較少。傳統(tǒng)的英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)注重教材知識(shí)的研讀，對(duì)商務(wù)復(fù)合型英語(yǔ)人才的實(shí)踐性沒(méi)有機(jī)遇充分的重視，不利于學(xué)生專(zhuān)業(yè)操作技能的發(fā)展。教師還是占據(jù)課堂的主體地位，學(xué)生則停留在影視考試的思維階段里，不利于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神，嚴(yán)重制約了高素質(zhì)復(fù)合型操作實(shí)踐能力強(qiáng)的英語(yǔ)人才培養(yǎng)。

三、商務(wù)復(fù)合型英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式的建構(gòu)

商務(wù)復(fù)合型英語(yǔ)人才是以人才培養(yǎng)為主線，按照就業(yè)崗位的素質(zhì)要求和能力要求進(jìn)行教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式等進(jìn)行培養(yǎng)模式的建構(gòu)，與企業(yè)合作進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容更新，打造優(yōu)質(zhì)特色的專(zhuān)業(yè)課程，真正提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

1.建設(shè)雙師型師資隊(duì)伍。師資隊(duì)伍建設(shè)是教學(xué)質(zhì)量提升的根本保障，是提升專(zhuān)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。商務(wù)復(fù)合型英語(yǔ)人才培養(yǎng)需要一直高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，可以滿足語(yǔ)言教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)要求，可以開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的創(chuàng)新型教師隊(duì)伍。教師要主動(dòng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，充分發(fā)揮教師的教學(xué)主導(dǎo)作用，具體措施如下：第一，加強(qiáng)教師隊(duì)伍理論水平的提升，教師要主動(dòng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)提升，鼓勵(lì)青年教師參加學(xué)術(shù)會(huì)議和師資培訓(xùn)活動(dòng)，聯(lián)系企業(yè)開(kāi)設(shè)校外實(shí)習(xí)基地，建設(shè)“雙師”隊(duì)伍;第二，以特色專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)為核心進(jìn)行教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，鼓勵(lì)教師團(tuán)隊(duì)開(kāi)展科學(xué)研究和教學(xué)改革，探索商務(wù)復(fù)合型英語(yǔ)人才培養(yǎng)的新模式。

2.優(yōu)化課程教學(xué)內(nèi)容。課程體系是進(jìn)行人才培養(yǎng)的具體內(nèi)容，會(huì)直接影響到學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)技能等全面發(fā)展。根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)一共被分為三大項(xiàng)：語(yǔ)言技能、商務(wù)技能、跨文化能力和人文素養(yǎng)，其中語(yǔ)言技能課程占70%左右，商務(wù)課程占30%左右，剩余課程設(shè)置要充分考慮學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)特色。商務(wù)復(fù)合型英語(yǔ)人才課程培養(yǎng)要主動(dòng)低年級(jí)階段的語(yǔ)言知識(shí)教育，大二階段要加強(qiáng)商務(wù)課程教育，高年級(jí)階段開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐教育和理論提升，全面優(yōu)化課程教學(xué)內(nèi)容。

3.改革商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)方法。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)要主動(dòng)教學(xué)方法的創(chuàng)新與改革，教師要積極借鑒國(guó)外先進(jìn)的教育理念，根據(jù)課程的內(nèi)容特點(diǎn)，在理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)中探索使用合適的教學(xué)方法來(lái)實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)。在教學(xué)活動(dòng)中要突出學(xué)生的主體地位，注重培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)思維，側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和表達(dá)能力。開(kāi)展全英教學(xué)，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供全新的英語(yǔ)氛圍，學(xué)生教材盡量選用國(guó)外原版教材，開(kāi)闊學(xué)生的視野，彌補(bǔ)國(guó)內(nèi)教材的知識(shí)更新落后的缺憾。教師采用交際教學(xué)法，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的語(yǔ)言溝通和交際能力培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生如何在全英商務(wù)環(huán)境下進(jìn)行語(yǔ)言使用表達(dá)，為學(xué)生提供模擬操練。

4.搭建校企合作平臺(tái)。商務(wù)復(fù)合型英語(yǔ)人才培養(yǎng)必須有實(shí)踐教學(xué)和頂崗實(shí)習(xí)的教育環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力和業(yè)務(wù)技能。高校要實(shí)地考察合作單位，對(duì)單位的外貿(mào)人才需要進(jìn)行科學(xué)分析和論證，最終確定合作單位，科學(xué)制定學(xué)生企業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃。學(xué)校成立以行業(yè)專(zhuān)家為主的專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)，在人才培養(yǎng)和教學(xué)計(jì)劃等方面進(jìn)行改善，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的不足，從而調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和改善教學(xué)方式，走向產(chǎn)學(xué)研的良性循環(huán)中。

四、結(jié)語(yǔ)

夯實(shí)的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和嫻熟的國(guó)際商務(wù)知識(shí)是商務(wù)復(fù)合型英語(yǔ)人才的基本要求。高校在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)，要立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求，發(fā)揮辦學(xué)優(yōu)勢(shì)，打造行業(yè)特色，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)和教學(xué)改革探索，牽手企業(yè)搭建實(shí)習(xí)平臺(tái)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論知識(shí)和實(shí)踐能力的同步提升，全面提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能水平的提升。

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