[摘 要]社會對外語人才的需求已成多元化趨勢，外語的工具性、應用性特征更加明顯，因此復合型外語人才越來越受到社會和企業(yè)的關注和青睞?？梢圆捎脝柧碚{(diào)查法和訪談法，從學生個人需求和用人單位社會需求的角度了解什么樣的課程設置和人才培養(yǎng)模式最符合時代的要求，然后有針對性地解決目前英語教學中存在的問題，努力構建復合型外語人才培養(yǎng)模式，以期促成外語教育與學生就業(yè)、經(jīng)濟社會發(fā)展三者之間的良性循環(huán)。

[關鍵詞]需求分析；復合型；培養(yǎng)模式

[中圖分類號] C961 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2016）02-0075-03

在經(jīng)濟全球化不斷深入和我國改革開放步伐持續(xù)加大的背景下，英語專業(yè)的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式不斷經(jīng)歷著考驗和挑戰(zhàn)。社會對單純的英語文學專業(yè)學生的需求量在逐步減少，復合型外語人才越來越受到用人單位的青睞。地方高校外語專業(yè)調(diào)整課程設置、改變單一的人才培養(yǎng)模式，增強學生的競爭力，使其適應社會和經(jīng)濟發(fā)展的需求，這是大勢所趨、人心所向。但因為種種原因，外語教學“費時低效”的現(xiàn)狀仍然沒有從根本上改變，其中一個重要原因就是地方高校的外語人才培養(yǎng)脫離了社會的需求，忽視了學生的需求，沒能充分調(diào)動學生的學生積極性。有效的需求分析能減少教學的盲目性，提高教學效率。本項調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法和訪談法，從學生個人需求和用人單位社會需求的角度了解什么樣的課程設置和人才培養(yǎng)模式最符合時代的要求，然后有針對性地改革和解決目前英語教學中存在的問題，努力構建復合型外語人才培養(yǎng)模式，以期促成外語教育與學生就業(yè)、經(jīng)濟社會發(fā)展三者之間的良性循環(huán)。

一、針對河南科技大學英語專業(yè)已畢業(yè)入職學生進行的一次問卷調(diào)查

本次調(diào)查的對象為河南科技大學外國語學院英語專業(yè)11級、10級、09級已畢業(yè)入職的學生共119人。所使用的工具為自行設計的問卷表，正式投入使用前先進行了小范圍的調(diào)查，在受試者反饋的基礎之上進行了多次修改，以保證問卷設計的合理性、效度及信度。通過電子郵件發(fā)放問卷，之后又對一些學生進行了電話訪談，訪談屬于個案研究階段，有助于研究者了解學生的真實想法并明確問題的根源所在。訪談和問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)相互補充印證，使調(diào)查的結論更真實可靠、客觀公正。

表1顯示，畢業(yè)生主要就職于一般企業(yè)（36.13%）及專門從事外貿(mào)業(yè)務的公司（42.86%）。多數(shù)學生從事和外貿(mào)、商務、市場翻譯相關的工作，超過半數(shù)的學生在工作中要經(jīng)常使用英語。

表1 畢業(yè)生就業(yè)去向分布

基于統(tǒng)計的數(shù)據(jù)以及隨后的電話訪談，我們可以得出以下幾個基本結論（結論后為一些學生的代表性觀點摘錄）。

第一，有相當多一部分學生（56.2%）對現(xiàn)行的英語教學狀況并不滿意，認為教學內(nèi)容和知識結構單一，教師偏重語言知識的傳授和積累，忽略了語言實際運用能力的培養(yǎng)，教學內(nèi)容與學生的職業(yè)需求與實際工作沒有太多接軌。

——作為剛畢業(yè)的學生，我肯定是不滿意的。感覺從這些課程中就沒學到多少有用的知識，從老師那里也得不到有效的信息，英語交際能力提高得不明顯。

第二，幾乎所有的學生（96.47%）都贊同復合型外語人才的培養(yǎng)模式，認為應該拓寬學習內(nèi)容，增設其他專業(yè)課程，尋求外語專業(yè)特色和相關知識的結合。

——很贊同。當今社會，會說英語和懂英語的人越來越多，這給只學習英語的我們造成很大的壓力，使我們進入社會后沒有優(yōu)勢。而將英語和其他專業(yè)相結合，會給我們提供更多的機會，英語也將為我們打開其他領域的大門，讓我們多一條謀生之路，多一片廣闊的視野。

第三，有相當多一部分學生（68.72%）對于課程設置并不是很滿意，認為課程的實用性不強，而且學生要求基礎課程和專業(yè)課程緊湊安排，為大四實習、考研、職業(yè)規(guī)劃留下充足的時間。

——感覺我們院的課程安排不太合理，比如大四的翻譯和口譯課應該在大三開設，為什么都放在大四呢？而且還只學一個學期。大四時，大家都很忙，找工作的著急找工作，考研的忙考研，無法集中精力學習這些重要的專業(yè)課程。

——在學校的課程安排與工作中的實際操作并不完全接軌，同時課程內(nèi)容有些不實用。

第四，多數(shù)學生認為應當加強社會實踐（89.75%），建議學校給學生提供更多的實習崗位和實踐機會，幫助學生積累工作經(jīng)驗，更好地適應社會。

——實習對于就業(yè)來說是一個很重要的過渡期，學校和學院應該多給學生提供實踐和實習的機會，這對于學生適應社會有很大幫助。

第五，學生希望外語教師的教學能力與個人素養(yǎng)與時俱進，跟上時代發(fā)展的步伐，注重理論聯(lián)系實際，對學生及其學業(yè)嚴格要求。

——希望老師們在教學的同時注重理論聯(lián)系實際，側重于提高學生解決實際問題的能力。

——外語專業(yè)的老師普遍比較民主，但嚴師出高徒，希望老師們對學生嚴格要求。

二、對外語人才的社會需求調(diào)查

本次調(diào)查涉及的單位主要有國營單位、事業(yè)機關、民營企業(yè)、中外合資企業(yè)、個體及私營公司等101家，分布在洛陽、鄭州、北京、江浙等多個省區(qū)。在全球化的大背景下，多數(shù)單位對畢業(yè)生的英語水平都有一定甚至是較高要求。調(diào)查結果顯示，用人單位在對畢業(yè)生的能力素質(zhì)的考查中，最為看重的英語口語表達能力和人際交往能力，還有口筆譯的能力。在招聘過程中，用人單位較為看重的是專業(yè)四、八級證書及實際的專業(yè)水平和能力，同時參考在校成績及是否取得翻譯資格證。一些外貿(mào)公司也比較看重商務英語等級證書。用人單位普遍認為商務英語（經(jīng)貿(mào)英語）專業(yè)方向具有明顯的就業(yè)優(yōu)勢，而且外語和商貿(mào)、法律、計算機、旅游等專業(yè)結合更有利于就業(yè)和發(fā)展。

用人單位對我校畢業(yè)生比較滿意（滿意度為71%），總體評價是：我校畢業(yè)生吃苦難勞，勤奮刻苦，求真務實，善良淳樸，但外語專業(yè)學生和其他專業(yè)的學生相比，外語的特長尤其是口頭表達能力不夠突出，缺乏相關的專業(yè)知識（如國際貿(mào)易規(guī)則）和技能（計算機使用）等。另外，外語專業(yè)的大學生知識面不夠?qū)拸V，思維不夠活躍，缺乏解決實際問題的能力。

三、調(diào)查結果對地方高校復合型外語人才培養(yǎng)的啟示

針對外語人才需求多元化的趨勢，各地方高校應該審時度勢，順應市場需求，結合本校的實際狀況，努力構建復合型外語人才培養(yǎng)模式。

（一）課程設置建議

1.英語聽、說、讀、寫、譯基本能力的訓練和培養(yǎng)應該切實抓好，這個是英語學習者最大的優(yōu)勢和砝碼。因此，所開設的英語專業(yè)課程應該針對學生基本功的提升循序漸進，從大一到大四的課程應該是難度逐漸加大，并根據(jù)各個階段不同的學習領悟能力設置有針對性的課程，每一階段的課程量應該適中合理，確保學生學習既充實又不至于有過多壓力。同時注意課時安排的平衡，避免出現(xiàn)課程前松后緊的情況。一些基礎課程可以壓縮課時（這方面的能力學生可以通過自修提高），特別是大四很多重要課程應該提前開設，像語言學，詞匯學等抽象課程。在大三、大四為學生盡可能多地提供一些實踐和實習的機會，鼓勵并組織學生到語言培訓機構代課，到外貿(mào)公司、翻譯公司、旅行社實習。

2.由于地方院校英語專業(yè)學生的主要就業(yè)去向為外貿(mào)公司和一般公司企業(yè)，所以在優(yōu)化課程設置時應當充分考慮這個因素，開設的課程應該具有實用性。大部分學生感興趣的方向還是集中在經(jīng)貿(mào)類課程。因此，在完成兩年的基礎課程學習后，學生在三年級學習高級英語的同時，可以增開商務英語課程，進出口實務、商務英語寫作、商務談判、商務英語選讀、國際函電、國際貿(mào)易政策、商務英語聽說、國際貿(mào)易實務等課程，以適應當前的市場需求，增加學生就業(yè)競爭力。此外，還可以鼓勵學生參加全國金融英語證書考試、商務英語等級證書考試和外貿(mào)業(yè)務員考試等，有效推進“課證融合”，增加學生商務英語方面的知識儲備，提高學生在專業(yè)領域應用英語的能力。

（二）培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)的建議

1.由于現(xiàn)代社會知識更新的速度很快，所以無論學校的課程設置多么新穎，無論教師如何構建學生的知識結構，學生在畢業(yè)以后都會面臨新的挑戰(zhàn)和新的學習壓力。因此，復合型人才培養(yǎng)也必須尊重人才培養(yǎng)的規(guī)律和特點，不能太過急功近利，應注重培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)，特別是自主學習能力、實踐能力和適應能力。對學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)必須貫穿于外語專業(yè)四年教學的全過程，并且采取有力措施使之落到實處，幫助學生打好扎實的外語基本功，提升綜合素質(zhì)，做到內(nèi)外兼修，學貫中西，以適應瞬息萬變的市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。

2.提升學生綜合素質(zhì)的關鍵在于教師要付出切實的努力。教師要愛崗敬業(yè)、求真務實、與時俱進，關心學生的需求，做學生的良師益友，為學生答疑解惑。就教學方式而言，教師應注重啟發(fā)性教學，充分調(diào)動學生的學習積極性，引導學生關注國際形勢、關心國家大事，讓學生聯(lián)系書本知識和熱點問題，用英語討論，用英語寫作，理論聯(lián)系實際，做到學以致用。言為心聲，說和寫都是產(chǎn)出性行為，只有引導學生多讀書、多思索，養(yǎng)成勤學好問的習慣，形成自己的觀點和看法，口語表達和英文寫作才能言之有物、言之有理。商務英語類課程應注重理論聯(lián)系實際，結合具體商務案例來講解，以內(nèi)容為依托，增加有意義的語言輸入。此外，學院應該組織豐富的校園文化活動，創(chuàng)造良好的學習氛圍，做好教學引導和管理工作，幫助學生真正成為厚基礎、寬口徑、多技能、高素質(zhì)的英語復合型人才。

四、結論

高校承擔著為國家和社會的發(fā)展輸送高質(zhì)量人才的重任，只有做好需求分析，根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀及學校自身的情況明確培養(yǎng)目標，改進培養(yǎng)模式，優(yōu)化課程體系設置，才能培養(yǎng)出特色鮮明的復合型人才，形成成功的辦學模式，滿足社會對英語專業(yè)人才的多層次、多維度的需求。希望本文的研究能夠給各地方本科院校的外語人才培養(yǎng)提供一些有益的借鑒與啟示。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 張彬. 論全球化背景下英語教學工具性與人文性的有機統(tǒng)一[J]. 湖南科技學院學報，2014（1）：129-131.

[2] 朱云. 以需求分析為基礎的高職財經(jīng)專業(yè)英語課程設置研究——以無錫高等師范學校為例[J]. 英語廣場（下旬刊 ），2012（12）：63-65.

[責任編輯：劉鳳華]