魏亞平

摘要：以產(chǎn)業(yè)思維推動經(jīng)濟(jì)變革，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展，是西藏自治區(qū)政府迫切需要推動的一項雄偉舉措。文章以產(chǎn)業(yè)思維的角度結(jié)合“冬游西藏”活動，分析西藏旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的關(guān)系，并提出政府應(yīng)以“冬游西藏”活動為契機(jī)，整合旅游產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)方向，以使其密切配合，協(xié)同發(fā)展。同時提出，人才培養(yǎng)是西藏旅游業(yè)向高層次發(fā)展的關(guān)鍵。

Abstract： Promoting economic change and realizing leapfrog economic development with industrial thinking is a magnificent measure urgently needed by the Tibet Autonomous Region Government. From the perspective of industrial thinking， this paper analyses the relationship between Tibetan tourism and other industries， and points out that the government should take the opportunity of "winter tour to Tibet" to integrate the development direction of tourism industry and other industries so as to make them cooperate closely and develop synergistically. At the same time， it is pointed out that talent training is the key to the high-level development of Tibetan tourism.

關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)思維;“冬游西藏”;旅游業(yè);社會調(diào)查

Key words： industry thinking;"winter tour to Tibet";tour industry;social survey

中圖分類號：F59? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1006-4311（2019）16-0045-03

0? 引言

西藏地處世界第三極，獨特的自然風(fēng)光和雄厚的文化底蘊吸引著每年數(shù)千萬的游客紛至沓來。隨著政府對旅游業(yè)的重視，旅游經(jīng)濟(jì)的比重在西藏的GDP中居高不下。據(jù)統(tǒng)計，“十二五”期間，全區(qū)累計接待國內(nèi)外游客6798.88萬人次，實現(xiàn)旅游總收入874.64億元;2016年累計接待國內(nèi)外游客2315.94萬人次，實現(xiàn)旅游總收入330.75億元，旅游人數(shù)和收入均創(chuàng)歷史新高，實現(xiàn)了“十三五”良好開局。未來，西藏旅游系統(tǒng)將不斷深化打造旅游升級版的新思路新舉措，必將使其成為世界重要的旅游目的地。

1? 產(chǎn)業(yè)思維下的西藏旅游業(yè)

自2015年西藏全區(qū)旅游人數(shù)突破兩千萬，旅游收入超過280億，分別比“十一五”末增長高出0.9倍和1.8倍。旅游收入占GDP的比重自2008年以來，增長迅猛，在2015年達(dá)到了27.4%。由此可見，旅游業(yè)對西藏經(jīng)濟(jì)增長的作業(yè)越來越大，是自治區(qū)重要的財政來源以及西藏經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主心骨。

西藏作為一個國家重點扶持的旅游文化區(qū)，其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡離不開旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡。以拉薩市為首的旅游中心城市占據(jù)西藏整體旅游收入的60%以上，而在那曲、阿里等地區(qū)，擁有一定的旅游人數(shù)，但缺乏必要的產(chǎn)業(yè)支撐，以低端的觀光旅游為主，依靠門票、拍照等掙取微薄的收入，基本上沒有高端消費的項目。拉薩擁有較為完整的配套產(chǎn)業(yè)，良好的服務(wù)設(shè)施，高端的體驗場所，這些都促進(jìn)了拉薩的旅游收入的增長。

西藏旅游業(yè)的發(fā)展離不開相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支撐，以交通、餐飲和住宿為例。拉薩擁有西藏最為便利的交通基礎(chǔ)設(shè)施，包括公路、航空、鐵路。這些都提高了交通的可達(dá)性，對旅游業(yè)的發(fā)展極為關(guān)鍵。昌都、山南等地區(qū)，由于交通不發(fā)達(dá)，游客很難抵達(dá)，限制了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。拉薩擁有西藏最為發(fā)達(dá)的餐飲住宿業(yè)，各種休閑娛樂應(yīng)有盡有，這種產(chǎn)業(yè)布局是其它地區(qū)無法媲美的。旅游業(yè)帶動交通、餐飲、住宿等行業(yè)的繁榮，相關(guān)行業(yè)也推動旅游業(yè)的騰飛。

2? 時間尺度下的旅游業(yè)變革——“冬游西藏”活動

西藏旅游人數(shù)受季節(jié)影響，波動明顯，且在時間尺度上有明顯的“倒V”型分布。每年的五月至十月是西藏的旅游旺季，七八月份為游客高峰期，重大節(jié)假日游客量尤為集中，例如“五一”、“十一”等節(jié)日。每年的十一月份至來年的四月份是西藏的旅游淡季。

3? 產(chǎn)業(yè)思維下的“冬游西藏”活動

“冬游西藏”活動顯著提高了西藏淡季旅游的人數(shù)，推動了交通，餐飲等產(chǎn)業(yè)的繁榮。據(jù)西藏旅游局統(tǒng)計，活動期間累計接待游客達(dá)45.9萬人次，同比增長48.5%。其中，接待獲得旅游收入29983.5萬元，同比增長15.5%。

但也有因旅游產(chǎn)品開發(fā)有限，對活動的重視不足，出現(xiàn)虧損。以旅游特產(chǎn)的銷售為例，根據(jù)對拉薩市宇拓路周邊商鋪的社會調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“冬游西藏”活動并沒有引起特產(chǎn)店的重視，導(dǎo)致其獲益較少。在宇拓路周邊共有84家特產(chǎn)商鋪，表1為商鋪營業(yè)情況統(tǒng)計。

由表1可知，在2月和3月，商鋪數(shù)量明顯少于其他月份，分別為62家和44家?？芍?，2017年2月的“冬游西藏”活動并沒有引起所有特產(chǎn)商家的重視。

由表2可知，特產(chǎn)店從11月份開始銷售額走向迅速，1月份的銷售額最低。特產(chǎn)店2月份的銷售額相比1月份增加兩倍多，并從2月份開始銷售額不斷增長。2017年2月份開始的“冬游西藏”活動對特產(chǎn)的銷售具有較大的促進(jìn)作用。

由表3可知，B特產(chǎn)店在2018年2月、3月、4月的銷售額均高于2016年、2017年的同期銷售收入。B特產(chǎn)店在2018年5月至10月的銷售額均低于2016年、2017年的同期銷售收入。

“冬游西藏”活動并沒有預(yù)期的那樣提高特產(chǎn)店收入，反而可能降低部分商家的收入，甚至導(dǎo)致其虧損。同樣的遭遇也發(fā)生在住宿業(yè)，以拉薩市娘熱路“尚客優(yōu)”快捷酒店為例，在2018年2月至4月，旅游入住收入同比去年同期提高了95%，但2018年1月至10月的銷售總額卻只比去年同期提高3.5%（數(shù)據(jù)來源于社會調(diào)查）。

根據(jù)對特產(chǎn)店以及酒店的調(diào)查問卷，出現(xiàn)以上現(xiàn)象主要有以下四個因素：①“冬游西藏”活動期間，許多景區(qū)免費、航空機(jī)票優(yōu)惠以及大量的宣傳活動，吸引了大量的冬游旅客，刺激了冬季西藏各行各業(yè)的收入增長。②旅客多為觀光旅游，消費意識不強。③冬季旅客對特產(chǎn)的消費較低，卻分流了大量旺季的游客，因此在旺季銷售收入下降明顯。④酒店業(yè)在冬季的人數(shù)增加，但住宿費只有不到旺季費用的1/2，而旺季旅游人數(shù)因“冬游西藏”活動發(fā)生了下降。

由以上數(shù)據(jù)可知，西藏的旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)是一榮俱榮，一損俱損的關(guān)系，產(chǎn)業(yè)之間的密切配合是“冬游西藏”活動的關(guān)鍵。“冬游西藏”活動并沒有像預(yù)期的那樣給其他行業(yè)帶來穩(wěn)定的收益，相反，它就像興奮劑一樣刺激部分行業(yè)的發(fā)展，損害著部分行業(yè)的利益。

4? “冬游西藏”活動的開展策略

“冬游西藏”活動并沒有引起所有商家的注意，只是在是政府主導(dǎo)，部分企業(yè)配合。本文以產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度，提出以下策略：

4.1 以旅游產(chǎn)業(yè)為主力，其他產(chǎn)業(yè)密切配合

根據(jù)凱恩斯的投資乘數(shù)理論，構(gòu)建旅游收入對GDP的貢獻(xiàn)率K。

K=ΔR/ΔGDP ×100%

其中，K表示西藏該年旅游收入對GDP的貢獻(xiàn)率;ΔR表示該年西藏旅游收入增量，即該年旅游收入減去上一年的旅游收入;ΔGDP表示該年的GDP的增量，即該年GDP減去前一年GDP。

由圖2可知，1981年至1991年，旅游收入對GDP的貢獻(xiàn)率處于波動狀態(tài)，這主要受當(dāng)時的政治影響和條件制約。1992年至2003年，旅游收入對GDP的貢獻(xiàn)率基本處于穩(wěn)定增長狀態(tài)。2003年至今，除了2008年以外，旅游收入對GDP的貢獻(xiàn)率處于高速增長狀態(tài)。

因此，繼續(xù)開展“冬游西藏”活動的同時加大對各行各業(yè)的需求研究變得尤為必要。而以“冬游西藏”活動為契機(jī)，重新整合旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向應(yīng)該是是活動開展的整體基調(diào)。

從企業(yè)發(fā)展的角度，應(yīng)轉(zhuǎn)變思維方式，積極配合“冬游西藏”活動?！岸挝鞑亍被顒悠胶饬巳曷每腿藬?shù)的波動，因此企業(yè)應(yīng)該摒棄以往的半年式經(jīng)濟(jì)布局，以全年的角度來布局企業(yè)一年的規(guī)劃。

4.2 以人才培養(yǎng)為核心，構(gòu)建現(xiàn)代化的旅游服務(wù)

西藏旅游的吸引力主要來源于其神秘感。這種神秘與西藏的宗教、文化、習(xí)俗以及自然風(fēng)光有關(guān)。隨著西藏旅游開發(fā)力度的加大，傳統(tǒng)的藏式文化已經(jīng)漸漸缺乏號召力，對西藏旅游業(yè)的發(fā)展構(gòu)成了巨大的挑戰(zhàn)。以市場為導(dǎo)向，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品及特色是西藏旅游發(fā)展的重要方向。在這個發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的過程，人才培育必不可少。目前，開發(fā)生態(tài)旅游越來越成為西藏旅游業(yè)的發(fā)展的共識。生態(tài)旅游就要求盡最大努力保持原始的生態(tài)結(jié)構(gòu)，減少人造環(huán)境的破壞。生態(tài)旅游的開發(fā)既可以保護(hù)西藏脆弱的生態(tài)又可以保持旅游的神秘性，是西藏旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要一步。這就對旅游開發(fā)人才和旅游服務(wù)人才提出了更高的要求，因此，相關(guān)人才的培養(yǎng)刻不容緩。

西藏的旅游產(chǎn)品比較單一，專題特色為組合的綜合性旅游將是西藏旅游的發(fā)展趨勢?，F(xiàn)在西藏比較成功的專題旅游包括林芝桃花節(jié)、魯朗小鎮(zhèn)等。專題旅游涉及各個產(chǎn)業(yè)的相互配合，這需要大量的現(xiàn)代化旅游人才。旅游業(yè)作為西藏的核心產(chǎn)業(yè)，旅游人才問題不解決，旅游的發(fā)展將會寸步難行。

面對人才不足的問題，政府在構(gòu)建現(xiàn)代化的旅游服務(wù)體系時，應(yīng)以該體系為依托，培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)綜合型，旅游管理，旅游設(shè)計、旅游服務(wù)等方面人才，及時制定相應(yīng)的政策，扶持和培養(yǎng)本地人才，鼓勵企業(yè)對旅游人員進(jìn)行培訓(xùn)甚至送至內(nèi)地學(xué)習(xí)交流。同時政府應(yīng)該積極引進(jìn)內(nèi)地的優(yōu)秀旅游人才來藏工作。在西藏的高校，應(yīng)加大旅游人才的培養(yǎng)工作。

5? 小結(jié)

西藏的產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了從單一的第一產(chǎn)業(yè)的農(nóng)牧經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一二三產(chǎn)業(yè)同時推進(jìn)，并發(fā)展成了今天第三產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的高原特色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。以旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)為主體，推動整個西藏經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展。西藏地處高原，主要以農(nóng)牧業(yè)為主，經(jīng)濟(jì)發(fā)展長期落后于內(nèi)地。因條件惡劣，缺乏資金和技術(shù)，第二產(chǎn)業(yè)一直發(fā)展緩慢，主要是依靠第一產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)。這種不合理的產(chǎn)業(yè)布局嚴(yán)重制約了西藏經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為突破產(chǎn)業(yè)發(fā)展的桎硞，西藏政府依據(jù)本地的特色，著力發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)。利用旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，降低第一產(chǎn)業(yè)的比重，實現(xiàn)扶貧攻堅，共同富裕的目標(biāo)?！岸挝鞑亍被顒拥拈_展是西藏旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展及其重要的一步，也是激活西藏經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性一步。

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