鄭謝臣

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）4-003-02

摘 要 新的世紀(jì)以來(lái)，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球一體化正在加速推進(jìn)，我國(guó)提倡一代一路戰(zhàn)略也引起了諸多國(guó)家的認(rèn)同.在這期間，跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的是越來(lái)越多，中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度是越來(lái)越激烈.如何確保我國(guó)企業(yè)占據(jù)應(yīng)有的市場(chǎng)占有率，不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這就顯得具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。作者將從我國(guó)傳統(tǒng)的道家文化和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略之間的關(guān)系展開(kāi)論述，積極引導(dǎo)中國(guó)企業(yè)對(duì)弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)道家文化重要性的認(rèn)識(shí)，論述中國(guó)道家文化對(duì)企業(yè)良好發(fā)展的指導(dǎo)意義，如何在新時(shí)期借鑒中國(guó)傳統(tǒng)道家文化來(lái)提升我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞 道家文化 企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理行為具有內(nèi)在指導(dǎo)性，企業(yè)文化被視為企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力。企業(yè)戰(zhàn)略從一定意義上說(shuō)，企業(yè)戰(zhàn)略也是企業(yè)文化的高度反映，企業(yè)文化的內(nèi)涵是制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略的具體指導(dǎo)。美國(guó)著名學(xué)者指出，企業(yè)發(fā)展作為企業(yè)安生立命的價(jià)值所在，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部的資源要素來(lái)制定企業(yè)組織具體的發(fā)展目標(biāo)，是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和視野價(jià)值使命的動(dòng)態(tài)化過(guò)程。企業(yè)文化將有效地服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)管理行為圍繞著創(chuàng)建有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)文化。從本質(zhì)上說(shuō)，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化具有內(nèi)在一致性。

企業(yè)文化是在各種文化系統(tǒng)的基礎(chǔ)上而來(lái)的。企業(yè)文化的基石模型目前來(lái)說(shuō)有五大層次，分別是世界的、民族的、行業(yè)的、區(qū)域的、職業(yè)的。弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，培育企業(yè)獨(dú)具特色并能有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的企業(yè)文化，企業(yè)戰(zhàn)略是建立在企業(yè)文化基礎(chǔ)上，這也是現(xiàn)代企業(yè)走向卓越的有效途徑。中國(guó)作為有五千年文化的古國(guó)，傳統(tǒng)文化博大精深，根基深厚。中國(guó)人的行為模式中已經(jīng)深深地印上了中國(guó)傳統(tǒng)文化的行為模式和價(jià)值取向。在全球經(jīng)濟(jì)高度融合深入發(fā)展的今天，如何建立具有時(shí)代性和卓越性的企業(yè)文化，并積極根據(jù)企業(yè)文化的具體要求來(lái)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，這樣將幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，這是當(dāng)前企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須要思考的問(wèn)題。

一、傳統(tǒng)道家文化的競(jìng)爭(zhēng)觀

在中國(guó)博大精深的傳統(tǒng)文化中，有代表性的就是儒家、道家、法家、墨家等流派的文化。這些都是春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，我國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)巔峰時(shí)期。道家作為春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期具有影響力的思想流派，老子是大家公認(rèn)的道家代表人物道家文化主張是道法自然、無(wú)為而治，提倡在管理過(guò)程中做到柔性管理。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，道家比較突出的文化特點(diǎn)就強(qiáng)調(diào)為而不爭(zhēng)。

在道家學(xué)派的看來(lái)，封建社會(huì)的殘殺都是“爭(zhēng)”所引起的，人們都是為了爭(zhēng)取私利而容易遭受失敗，這樣還不如與世無(wú)爭(zhēng)、平淡度日?！兜赖陆?jīng)》說(shuō)，上善若水，水對(duì)萬(wàn)物都是有利的，但是水跟誰(shuí)都不爭(zhēng)。道家文化就猶如使用水，水有不與人競(jìng)爭(zhēng)的美德，不愿去爭(zhēng)名奪利，這樣反而能使自己的利益不受損失。

企業(yè)作為商品生產(chǎn)的組織，從事的是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，企業(yè)所生出出來(lái)的商品或者提供的服務(wù)只有滿足社會(huì)發(fā)展的需要，才能有價(jià)值。企業(yè)作為一種組織形式，實(shí)行的是從事實(shí)行自主化經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立性核算，根據(jù)公司法所設(shè)立的以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織，企業(yè)存在的價(jià)值就為社會(huì)創(chuàng)造有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。這種理念韓國(guó)現(xiàn)代基礎(chǔ)創(chuàng)始人的話就很有代表性，企業(yè)不僅是要賺錢的，更要努力創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，并積極引導(dǎo)企業(yè)員工努力為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)而努力。

國(guó)內(nèi)著名企業(yè)家，城都恩威集團(tuán)創(chuàng)始人薛永新指出，尋找生存的行業(yè)就要選擇那些沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)性的行業(yè)。在現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，完全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)越來(lái)越明顯，具有壟斷性的競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)是越來(lái)越少，就連現(xiàn)在很多公共市政行業(yè)都出現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)格局。多個(gè)市場(chǎng)主體在同一個(gè)市場(chǎng)生生存，這就是競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)特征。同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)的另一個(gè)本質(zhì)特征就是，競(jìng)爭(zhēng)是在同一區(qū)域內(nèi)，或者競(jìng)爭(zhēng)各方是為爭(zhēng)奪同一物體。

二、道家為而不爭(zhēng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)理念來(lái)說(shuō)，道家講究的是與世無(wú)爭(zhēng)、不爭(zhēng)大爭(zhēng)的理念。在企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的時(shí)候，以一種獨(dú)特性、能夠超出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的、具有指導(dǎo)價(jià)值的。大家經(jīng)常見(jiàn)到的就是差異化發(fā)展戰(zhàn)略，尋找企業(yè)發(fā)展方向基本模式就是在向顧客提供與其它市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者具有差異性的產(chǎn)品或者服務(wù)，從而在市場(chǎng)上樹(shù)立無(wú)法替代、具有特色的經(jīng)營(yíng)模式，以此在市場(chǎng)上贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

差異化戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵在于，企業(yè)是否能夠在滿足消費(fèi)者需求的領(lǐng)域或者環(huán)節(jié)中樹(shù)立企業(yè)自身的市場(chǎng)地位。第一，從外部條件上講，能夠在有效滿足消費(fèi)者需求的領(lǐng)域創(chuàng)造與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有差異性的產(chǎn)品，這種差異性要被顧客所認(rèn)可，具有市場(chǎng)價(jià)值。當(dāng)前市場(chǎng)，消費(fèi)者的需求是越來(lái)越多元化，具有私人訂制的特性。如果企業(yè)能夠?qū)嵤┎町惢陌l(fā)展戰(zhàn)略，在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量將降低，這樣才能確保企業(yè)是“差異化”的。同時(shí)，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展日新月異，技術(shù)變革很快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)就停留在不斷出現(xiàn)更好地滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品上。第二，從企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的視角來(lái)說(shuō)，當(dāng)前企業(yè)的研發(fā)能力是越來(lái)越強(qiáng)，研究人的創(chuàng)新性的眼光都得到了提升，企業(yè)要在行業(yè)中具有技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)或者產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力也要強(qiáng)大，企業(yè)的研發(fā)部門和銷售部門要形成合力，企業(yè)要積極引進(jìn)高技術(shù)人才隊(duì)伍，為搞技術(shù)人才施展才能提供良好的平臺(tái)。當(dāng)前比較常見(jiàn)的可以實(shí)施差異化戰(zhàn)略主要有以下幾種。

（一）技術(shù)革新戰(zhàn)略

技術(shù)革新戰(zhàn)略在對(duì)新產(chǎn)品或者新服務(wù)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，以技術(shù)革新來(lái)贏得市場(chǎng)上更大的占有率。如果企業(yè)所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品技術(shù)含量高，具有國(guó)際先進(jìn)水平的水準(zhǔn)，能夠更好地滿足市場(chǎng)客戶的需求，這樣就在國(guó)際或者國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上贏得更大的份額，將引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展潮流。技術(shù)革新戰(zhàn)略一般使用那些將產(chǎn)品剛開(kāi)始投放在市場(chǎng)的新產(chǎn)品，實(shí)施這類戰(zhàn)略的企業(yè)一般是高新技術(shù)企業(yè)，企業(yè)研發(fā)資金雄厚，在軟件、醫(yī)藥等行業(yè)比較常見(jiàn)。

（二）新品改良戰(zhàn)略

新研發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上剛開(kāi)始投放的時(shí)候，顧客在使用過(guò)程中難免會(huì)遇到各種問(wèn)題和不足，就會(huì)對(duì)企業(yè)所投放的產(chǎn)品提出各種改進(jìn)意見(jiàn)。企業(yè)應(yīng)該及時(shí)根據(jù)用戶的需求體驗(yàn)的變化做好研究應(yīng)對(duì)工作，不斷采取有效的措施實(shí)施對(duì)提升產(chǎn)品價(jià)值，使得更好地滿足顧客的需要，提升產(chǎn)品在市場(chǎng)上的滿意率。新品改良戰(zhàn)略一般適用于剛開(kāi)在市場(chǎng)上投放的新產(chǎn)品。

（三）新品形象戰(zhàn)略

新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力在“新”，努力要從產(chǎn)品的價(jià)值功能、包裝設(shè)計(jì)等方面都給人一種最新的感覺(jué)，以多種媒體的宣傳形式，將新產(chǎn)品的功能體驗(yàn)準(zhǔn)確有效地傳遞給顧客，對(duì)顧客形成吸引力，使得顧客能夠購(gòu)買體驗(yàn)。一旦顧客在使用后感到十分滿意，這樣就樹(shù)立起了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的好感和競(jìng)爭(zhēng)力。新品形象戰(zhàn)略一般適用于剛在市場(chǎng)上投放的新產(chǎn)品。

（四）名牌戰(zhàn)略

名牌是建立對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提升的基礎(chǔ)上，有效拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，不斷提升產(chǎn)品的知名度，建立產(chǎn)品良好的市場(chǎng)形象，使得產(chǎn)品成為消費(fèi)者認(rèn)可的名牌產(chǎn)品。對(duì)打造名牌產(chǎn)品過(guò)程中，宣傳是很關(guān)鍵的。企業(yè)要定制科學(xué)的名牌產(chǎn)品實(shí)施計(jì)劃，這樣就有助于企業(yè)健康成長(zhǎng)，為企業(yè)融入更多的活力。成長(zhǎng)期的產(chǎn)品適用于名牌戰(zhàn)略。

（五）產(chǎn)品更新戰(zhàn)略

老產(chǎn)品和新產(chǎn)品相比較而言，在功能機(jī)制有不完善性。所以，要積極參照和吸收新產(chǎn)品的長(zhǎng)處，根據(jù)市場(chǎng)客戶的最新要求實(shí)施改進(jìn)，提升產(chǎn)品的性能好的質(zhì)量，從而占有更多的市場(chǎng)。這樣就提升老產(chǎn)品的使用使命。為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。對(duì)于成熟期的產(chǎn)品，適用于這種戰(zhàn)略。

（六）產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略

一般來(lái)水，對(duì)于成熟期的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也比較多，從而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也是最高的。為了對(duì)企業(yè)產(chǎn)品單一化的現(xiàn)狀進(jìn)行改變，提升老產(chǎn)品的性能，同時(shí)研發(fā)出新的產(chǎn)品，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的特色和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使得與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品具有差異性，更好地滿足市場(chǎng)上的新需求，企業(yè)就要以性能更加優(yōu)越的產(chǎn)品、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng)上的客戶，這樣占據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的有利位置。對(duì)于成熟期的產(chǎn)品，適用于產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。

三、“為而不爭(zhēng)”的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)例

大家知道，在微波爐生產(chǎn)企業(yè)中，格蘭仕這個(gè)品牌想必大家都不陌生，絕大部分家庭都有。格蘭仕按照“有所為有所不為”的理念，當(dāng)時(shí)將世界范圍內(nèi)德國(guó)最先進(jìn)的微波爐生產(chǎn)技術(shù)引進(jìn)回來(lái)，將生產(chǎn)線建在中國(guó)，最后將生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品更低的價(jià)格賣給世界知名微波爐企業(yè)，讓對(duì)方借助自己的品牌和網(wǎng)絡(luò)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上進(jìn)行銷售。以通過(guò)將國(guó)際先進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)線引入，使得自身的產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量急劇上升，將世界上的相關(guān)工廠都集中在中國(guó)，使得在世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷減少，格蘭仕還無(wú)意中增加了一個(gè)合作伙伴。

四、結(jié)語(yǔ)

道家“為而不爭(zhēng)”的競(jìng)爭(zhēng)理念，企業(yè)關(guān)鍵要在“為”上要做好文章，經(jīng)營(yíng)好管理模式，將差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略以多種舉措來(lái)落地，努力將無(wú)差別的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橛胁顒e的產(chǎn)品，在市場(chǎng)上、客戶心目中構(gòu)建起良好的產(chǎn)品信譽(yù)度，產(chǎn)品的性能、價(jià)格、使用壽命以及設(shè)計(jì)風(fēng)格等都可以作為產(chǎn)品差異化的切入點(diǎn)，與此同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)能否成功還要看產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，包含產(chǎn)品的訂貨送貨、安裝培訓(xùn)和售后維修等多個(gè)方面。

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