王琰

摘要：本文基于德宏師專外語系進行的題為“德宏師專外語系畢業(yè)生就業(yè)情況”和“德宏州外語人才需求情況”兩項問卷調(diào)查的結(jié)果，探討了影響英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的主要因素，并針對這些因素提出了如何培養(yǎng)英語專業(yè)?？飘厴I(yè)生的就業(yè)競爭力。

關(guān)鍵詞：就業(yè)反饋 外語人才需求調(diào)查 就業(yè)競爭力 英語專業(yè)?？飘厴I(yè)生

引言

改革開放以來，隨著國際間交流、合作和貿(mào)易往來的日益增多，我國對外語人才的需求量也逐年增加。為適應時代需要，各大專院校的英語專業(yè)應運而生。而近幾年來，近乎95%以上的高校都設(shè)立了英語專業(yè)。一時間，英語專業(yè)畢業(yè)生尤其是?？飘厴I(yè)生面臨著殘酷的就業(yè)競爭，英語專業(yè)成為最難就業(yè)的十大專業(yè)之一。如何提高英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力，不僅關(guān)系到學生

的就業(yè)命運，也關(guān)系到高職高專學校英語專業(yè)是否能長久開辦下去。本文基于德宏師專外語系進行的題為“德宏師專外語系畢業(yè)生就業(yè)情況”和“德宏州外語人才需求情況”兩項問卷調(diào)查，從英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)反饋和用人單位的市場需求兩方面，探討如何培養(yǎng)英語專業(yè)?？飘厴I(yè)生的就業(yè)競爭力。

1 研究設(shè)計

1.1 研究問題

本研究試圖回答兩個問題。第一，影響英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的主要因素是什么？第二，調(diào)查結(jié)果能為英語專業(yè)?？飘厴I(yè)生就業(yè)競爭力的培養(yǎng)帶來什么啟示？

1.2 研究對象

調(diào)查表一“德宏師專外語系畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查”，該問卷有效填寫人次共302人，參與問卷調(diào)查的是德宏師專外語系從2008級到2012級的英語專業(yè)畢業(yè)生。調(diào)查表二“德宏外語人才需求問卷”，該問卷有效填寫人次共197人，參與問卷調(diào)查的都是德宏州政府部門、企事業(yè)及其他各界用人單位。

1.3 研究方法——問卷調(diào)查法

本調(diào)查采用抽樣問卷調(diào)查法。本研究由德宏師專教師通過“微信”作為媒介，將問卷分發(fā)給研究對象在線填寫提交。筆者采用定量研究。通過兩個問卷共26個問題，對畢業(yè)生的就業(yè)崗位、影響就業(yè)的因素、課程設(shè)置、用人單位的市場需求及人才要求等方面的反饋進行調(diào)查研究。

2 調(diào)查結(jié)果分析

因為本文主要是針對就業(yè)競爭力進行研究，因此本節(jié)只是選取問卷中與該主題相關(guān)的題目進行探討。

2.1 影響英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的因素

2.1.1 人才供過于求

調(diào)查表一“德宏師專外語系畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查”中以下題目的調(diào)查結(jié)果顯示：①問題3：“你就業(yè)單位的性質(zhì)”，畢業(yè)生反饋的就業(yè)單位主要是學校，占50.99%，其次是企業(yè)和公司，分別占16.89%和10.93%，而在政府部門、事業(yè)單位就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的較少。②問題8： “你所在地區(qū)小學英語教師的需求”，45.36%的畢業(yè)生認為其所在地區(qū)小學英語教師的需求不大，15.89%的畢業(yè)生認為其所在地區(qū)小學英語教師的需求已達到飽和，僅有25.5%的畢業(yè)生認為所在地區(qū)有小學英語教師的需求。③問題4： “你現(xiàn)在教什么科目”，50%在學校工作的畢業(yè)生現(xiàn)在所教授的科目不再是英語，而改為教英語以外的其他科目，僅有23.51%的畢業(yè)生還教授英語課，26.49%的畢業(yè)生既教授英語又兼教其他科目。④問題11： “畢業(yè)生專升本情況”，47.35%的在職學生已完成專升本或正在進行專升本，在完成了專升本的在職人員中僅有36.42%的繼續(xù)攻讀了英語專業(yè)，而相當多的一部分（63.58%）則改為攻讀其他專業(yè)。⑤問題10：“你的專業(yè)與你目前的職業(yè)對口嗎？”55.96%的被調(diào)查者認為目前所從事的職業(yè)與自己的專業(yè)不對口，僅44.04%的人認為專業(yè)對口。

以上調(diào)查題目的反饋表明：畢業(yè)生就業(yè)選擇部門過于集中于學校，就業(yè)面選擇領(lǐng)域較為狹窄，主要集中于與本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)崗位，如教師教育崗位，使相關(guān)就業(yè)領(lǐng)域競爭進一步加強和擴大化，即英語專業(yè)的擴招與有限的教師就業(yè)崗位形成了供需不平衡的矛盾。而教師這一職業(yè)，一般二十二歲左右參加工作，五六十歲退休，更換頻率小，這些因素都導致教師職業(yè)出現(xiàn)飽和現(xiàn)象，使英語專業(yè)畢業(yè)人才供過于求。而英語教師崗位的飽和，使畢業(yè)生即使進入教師崗位，多數(shù)人也不能再從事英語教育工作，只有少數(shù)人還教授英語課或者既教授英語又兼教其他科目，出現(xiàn)職業(yè)與專業(yè)不對口的情況。而且英語專業(yè)?？飘厴I(yè)生進行專升本時，多數(shù)人也就不會再選擇英語專業(yè)，而選擇攻讀別的專業(yè)。

2.1.2 課程設(shè)置自身的局限性

長期以來，我國絕大多數(shù)高校在英語專業(yè)教學上一直走的是單一的外國文學道路，課程設(shè)置不夠合理，課程設(shè)置單一且課程內(nèi)容缺乏實踐性和實用性，專業(yè)設(shè)置與實際需求相脫節(jié)。教學模式陳舊，重理論知識的培養(yǎng)，輕職業(yè)技能的鍛煉。調(diào)查表一“德宏師專外語系畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查”中問題6： “你的專業(yè)知識對你目前的工作有用嗎”的反饋結(jié)果為46.69%的畢業(yè)生認為所學專業(yè)知識在目前的工作中有一點用;僅有27.81%的畢業(yè)生認為專業(yè)知識很有用;25.5%的畢業(yè)生認為專業(yè)知識在工作中沒有用。這也從側(cè)面反映出課程設(shè)置對學生就業(yè)競爭力的影響，課程專業(yè)知識的實用性不強、知識結(jié)構(gòu)單一，導致了英語專業(yè)學生無法滿足就業(yè)市場的需求。

2.1.3 人才市場需求的多元化

調(diào)查表二“德宏外語人才需求問卷”中以下題目的調(diào)查結(jié)果顯示：①問題4： “如果單位招聘外語類員工，希望他（她）承擔哪些工作”，68.53%的單位希望外語類員工能承擔綜合事務，而業(yè)務洽談和外事接待各占37.06%和36.04%;單證翻譯處理占28.43%。②問題5：“如果單位（公司）招聘外語類員工，您希望他（他）具備哪些能力”，口語交際占73.1%，筆頭翻譯占54.31%，處理業(yè)務占51.78%，涉外商務活動占42.13%，業(yè)務洽談占37.56%。③問題9： “如果您招聘涉外文秘，您希望他（她）能承擔哪些工作任務？”各選項所占比例依次是外事接待（62.94%）、處理日常辦公事務（60.41%）、涉外商務活動翻譯（ 55.84%）、處理涉外函電（45.18%）、處理公司（單位）商務事務（42.13%）、公共關(guān)系（37.06%）。④問題3：“您單位（公司）所需要的外語人才是一”，有51.78%的用人單位認為其需要既懂英語又懂緬甸語（小語種）的人才，僅有22.84%0的單位需要英語人才，23.86%的單位需要緬甸語人才;⑤問題10： “根據(jù)云南及德宏州當前的開放形勢，您對員工的外語要求是____”，懂漢語、英語+一門小語種占52.48%，懂漢語和緬甸語占31.19%，懂漢語和英語占11.88%，懂漢語和泰國語占2.48%，懂漢語即可占1.98%。

以上調(diào)查題目的反饋表明：隨著我國國際經(jīng)濟合作進入新階段，我國的國際商務活動也在不斷發(fā)展，社會對外語人才的需求也呈現(xiàn)出多元化，更需要一專多能的復合型外語人才。在社會經(jīng)濟生活中，人們往往只把英語看作一門語言、一種工具而不是技術(shù)，會說會用即可。可學校所教授的通常是理論性的英語，在實際工作崗位中存在較大的適應性差距。作為一種工具，英語本身已經(jīng)不能滿足社會的需要，單純的英語專業(yè)畢業(yè)生在知識結(jié)構(gòu)和能力素養(yǎng)方面都與用人單位的要求存在一定的差異，單靠一門語言很難找到滿意的工作，必須要結(jié)合某種專業(yè)技能來提升自身的價值。同時，第二外語教學的投入不足，而學校英語專業(yè)的學生通常在三年級時才接觸第二外語（小語種），加上教師資源的缺乏，教學水平參差不齊，因此學生幾乎沒有實踐機會。另外，二外開設(shè)時間短，很多英語專業(yè)學生的二外水平都不理想，局限于會做題、會考試，但達不到能運用的程度，在就業(yè)時不被用人單位認可。

2.1.4 個人競爭力

調(diào)查表二“德宏外語人才需求問卷”中問題5：“關(guān)于單位（公司）希望招聘外語類員工所具備的能力”這一項，用人單位的選擇為口語交際占73.1%，筆頭翻譯占54.31%，處理業(yè)務占51.78%，涉外商務活動占42.13%，業(yè)務洽談占37.56%。問題12：“結(jié)合您公司（單位）的需求，您認為哪項外語能力比較重要”，57.430-/。的單位認為口語交際、口譯、筆頭寫作三項能力都重要，其中，33.66%認為口語交際更重要，僅有1.49%認為筆頭寫作重要。問題11：“結(jié)合您單位（公司）的需求，您對員工外語水平的要求是一”，44%的單位要求員工的外語水平達到中級;22.84%要求高級，14.72%要求初級。由此可知，對于英語專業(yè)畢業(yè)生應具備的英語技能，用人單位更側(cè)重于口語交際能力，同時英語水平需達到中級。但是，由于高校擴招、教育師資水平、教學模式、課程設(shè)置等多種原因，很多學生的英語水平并不高，存在閱讀能力偏強，口語能力較弱的普遍現(xiàn)象。

另外，調(diào)查表二“德宏外語人才需求問卷”中問題13：“結(jié)合您單位（公司）的需求，您認為員工應該具備哪些證書”的調(diào)查結(jié)果，也表明了用人單位對某些證書有一定的硬性要求。例如，59.9%的用人單位選擇應用英語等級證書、選擇應用緬甸語等級證書的為52.28%、商務英語證書的為37.56%、秘書資格證的為29.21%，報關(guān)員證的為18.32%，國際商務單證員證的為16.83%，營銷師證的為15.84%等。學校英語專業(yè)學生參與云南省英語應用能力A級考試的較多，過級率基本為100%;而應用緬甸語等級證、秘書資格證及報關(guān)員證等考試鮮有同學參加，證書持有率偏低。社會信度較高的大學英語四、六級考試，雖然報名參加考試的同學很多，可過級率非常低。2013年至2016年，六級過級率為0，2017至2018年，每年全校只有1名學生過六級。四級過級率在1.75%-3.94%之間浮動。

由此可見，學生自身英語水平不高，個人綜合能力不強，用人單位需要的某些證書持有率偏低，都對其個人的就業(yè)競爭力產(chǎn)生了影響。

2.2 英語專業(yè)?？飘厴I(yè)生就業(yè)競爭力的培養(yǎng)

2.2.1 轉(zhuǎn)變就業(yè)思想

從“德宏外語人才需求問卷”的調(diào)查結(jié)果可知：首先，目前英語教師的崗位已經(jīng)趨于飽和，如果英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)選擇部門一味地集中于學校，就業(yè)競爭殘酷，就業(yè)概率低不可避免。因此，畢業(yè)生應轉(zhuǎn)變思想，先就業(yè)、再擇業(yè)，就業(yè)選擇領(lǐng)域不能僅局限于學校。“德宏外語人才需求問卷”中問題2：“您的單位（公司）需要外語人才嗎？”的調(diào)查結(jié)果顯示，48.22%的單位（公司）認為目前需要外語人才，19.29%認為以后可能需要，31.98%認為目前不需要。這也告訴我們，在政府部門、事業(yè)單位、企業(yè)、公司等用人單位仍有用人需求，畢業(yè)生可以多方嘗試，先就業(yè)、再擇業(yè)，改變一步到位的想法。

2.2.2 優(yōu)化課程設(shè)置

“德宏外語人才需求問卷”的調(diào)查結(jié)果表明，社會需要一專多能的復合型外語人才。這就要求高校英語專業(yè)主動適應就業(yè)市場的需求，優(yōu)化英語專業(yè)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建多元化英語人才培養(yǎng)方式，課程設(shè)置要從“單一英語學科”向“英語+其他專業(yè)”轉(zhuǎn)變。即在英語專業(yè)設(shè)置一些交叉學科、橫斷學科，努力發(fā)展跨學科專業(yè)，將兩個學科或多個學科的課程有機結(jié)合起來，打破學科壁壘。同時，要增加實驗實訓課的比例，提出實驗實訓課的指導大綱及監(jiān)督落實機制，使實驗實訓課落到實處，而不是流于形式或干脆“上有要求，教師該怎么上還怎么上”。這樣，學生才能真正得到鍛煉，增強實踐能力。

另外，小語種對于英語專業(yè)的學生可以說是一塊非常重要的敲門磚，應加強第二外語的教學。因為云南的主要毗鄰國家為緬甸、老撾等， “懂漢語、英語+-門小語種”的英語專業(yè)畢業(yè)生更能滿足用人單位對于外語類人才的需求。目前，我校開設(shè)的小語種主要是緬甸語。所以，在課程設(shè)置上，應結(jié)合云南省的區(qū)域經(jīng)濟特點，適當增加第二外語（緬甸語）的師資建設(shè)力度，增加第二外語的教學學時。通過開展有緬甸語外教參與的緬甸語角及改變教學方法，運用情景教學法、案例教學法等，增強英語專業(yè)學生的實踐能力和緬甸語運用能力，以便培養(yǎng)一批能夠勝任兩種語言翻譯工作的高素質(zhì)的英語復合型人才，增強英語專業(yè)專科畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。

2.2.3 改變教學模式

從“德宏外語人才需求問卷”的調(diào)查結(jié)果可以看出，用人單位更注重英語專業(yè)畢業(yè)生的口語交際能力和處理綜合事務的能力，同時英語水平要達到中級。而傳統(tǒng)的教學模式是建立在語法一翻譯法的基礎(chǔ)上，課堂教學以教師分析語法、翻譯課文為主，結(jié)果是學生會讀但不會說，英語綜合應用能力不高。因此，應改變教學模式，把培養(yǎng)學生的英語綜合應用能力作為教學任務的主導，尤其要注重培養(yǎng)學生的口頭表達能力。不只讓學生能夠用英語進行日常對話，還要在某些特定的情景下，如外事接待、涉外商務活動翻譯等，能夠使用規(guī)范、專業(yè)的語言與目標對象進行溝通。這種特定情景下口語表達能力的訓練不應只限于對課本示范對話的模仿上。雖然模仿是一種訓練方式，但單純的模仿不利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維和發(fā)散性思維。而采用任務教學法、情景教學法和案例教學法，讓學生在特定的任務下發(fā)揮積極主動性去完成口語任務，教學效果會更好，可以使學生在提高口語能力的同時，學到某些綜合事務的相關(guān)知識，從而使實踐能力得到鍛煉。

2.2.4 提高學生自身的綜合素質(zhì)

影響英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的因素很多，但最主要的還是畢業(yè)生自己的綜合素質(zhì)。所以，學生不能只是一味抱怨就業(yè)壓力大，而應當努力提高自身的綜合素質(zhì)。

首先，作為英語專業(yè)的學生，熟練掌握英語是必需的，應當努力學習專業(yè)知識，全面鍛煉自己的聽、說、讀、寫、譯能力。只有對語言的熟練掌握，才能在面對其他專業(yè)的學生時，彌補自身在其他方面能力上的不足。而學生自己的英語水平提高了，英語等級考試通過概率就大了。另外，大學英語四、六級證書在人才招聘市場上具有較高的信度和效度。針對學校英語專業(yè)學生四、六級過級率偏低的情況，外語系可組織培養(yǎng)一支專業(yè)的研究大學英語四、六級考試的師資隊伍。教師一起分析歷年的考卷，總結(jié)做題思路，為學生提供指導;也可考慮安排教師到專業(yè)的四、六級考試培訓機構(gòu)參加進修，將學到的應試方法、技巧帶回學校與老師和學生分享，提高四、六級的通過率。畢業(yè)生拿到了相關(guān)英語等級證書，便更能達到用人單位對英語水平及證書的要求。

其次，外語只是一門工具，如果只有語言而缺乏其他的專業(yè)知識，是無法滿足社會對人才的需求。因此，英語專業(yè)學生在學習語言的同時，應該學習其他的專業(yè)技能。比如，貿(mào)易、會計、財務、文秘、旅游等，努力成為滿足社會需要的復合型人才。另外，在校學習期間，教師應該指導學生設(shè)法積累和增加社會實踐和工作經(jīng)驗，通過各種專業(yè)技能培訓途徑促進專業(yè)技能的多元化，提高自身職業(yè)素養(yǎng)。學生也可以選擇參加各種相關(guān)技能的培訓和考試，比如，利用自己英語的特長，考起導游證;參加秘書資格證、報關(guān)員等的考試，還可以多學習一門外語，參加應用緬甸語等級證的考試，以此來增加自己的就業(yè)砝碼，改善英語專業(yè)學生因為技能單一而就業(yè)面窄的問題。

總之，英語專業(yè)學生應以“復合型英語人才”為導向，完善自身知識、能力和素質(zhì)構(gòu)成，面向市場和社會，自覺、自主構(gòu)建更符合就業(yè)目標的多元化知識結(jié)構(gòu)體系。

3 結(jié)語

“德宏師專外語系畢業(yè)生就業(yè)情況”和“德宏州外語人才需求情況”兩項問卷調(diào)查的結(jié)果表明，影響英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的主要因素：人才供過于求、課程設(shè)置自身的局限性、人才市場需求的多元化及學生個人競爭力等。本文針對以上因素提出了從轉(zhuǎn)變就業(yè)思想、優(yōu)化課程設(shè)置、加強二外教學、改變傳統(tǒng)教學模式和提高學生自身綜合素質(zhì)等方面，培養(yǎng)英語專業(yè)專科畢業(yè)生的就業(yè)競爭力，以期使學生和學校都能實現(xiàn)雙贏，只有英語專業(yè)學生好就業(yè)，英語專業(yè)才能更好地招生，才能辦得更長久。

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