陳艷平

【摘 要】教學(xué)質(zhì)量一直是民辦高職院校辦學(xué)的生命線，但由于鄭州黃河護理職業(yè)學(xué)院（以下簡稱我院）現(xiàn)有辦學(xué)條件的局限，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控觀念較為落后，基本上還是粗放式教學(xué)質(zhì)量框架下的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建的研究較少。本研究旨在構(gòu)建我院科學(xué)可行的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系，以推動現(xiàn)有教學(xué)管理模式的改革，促進教師教學(xué)水平的提高，從而全面提高我院教學(xué)質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】高職院校；教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控；評價體系；教學(xué)質(zhì)量

【中圖分類號】G710 【文獻標識碼】A 【文章編號】1671-1270（2019）06-0038-02

隨著我國高職院校規(guī)模的迅速擴大，當前，高職院校的教學(xué)質(zhì)量中存在較多突出問題，如人才培養(yǎng)目標適應(yīng)不了社會發(fā)展的需要，師資力量薄弱，學(xué)生招生層次參差不齊，嚴重影響了學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，進而導(dǎo)致就業(yè)率下降，社會、家庭皆不滿意，失去對高職教育的信任。以我院為例，雖然一直著力提高教學(xué)質(zhì)量，但學(xué)生文化課基礎(chǔ)薄弱，自主學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法均未養(yǎng)成，加之師資力量薄弱，外聘教師比例較大，難以規(guī)范管理，諸多不利因素使得構(gòu)建科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系變得極為迫切。因此，我院多次舉措構(gòu)建針對教學(xué)全過程的“教學(xué)全動態(tài)管理體系”，以督促教師在教學(xué)方法和教學(xué)手段上嚴格執(zhí)行教學(xué)大綱，落實教學(xué)計劃，規(guī)范教學(xué)進度，完成教學(xué)進度，從而保證教學(xué)質(zhì)量。

通過近一年的研究總結(jié)，在原有教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系的基礎(chǔ)上，進一步形成了一套符合我院實際的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價的完善體系，充分發(fā)揮了教學(xué)督導(dǎo)機構(gòu)和學(xué)生在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價體系中的能動作用，保障我院教學(xué)質(zhì)量，推動學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。具體研究如下。

一、研究內(nèi)容

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系是一種主觀見于客觀之上的價值判斷。本研究首先通過學(xué)生座談會的形式掌握了學(xué)生對教學(xué)質(zhì)量評價體系的普遍看法，然后結(jié)合學(xué)院課堂教學(xué)評價的實際情況，以教師教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價主體相關(guān)因素，如教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)效果為基本研究內(nèi)容[1]。通過分析教學(xué)評價與教師教學(xué)水平發(fā)展等實際情況，以資料分析、師生座談會等形式進行研究，通過比較和考察教學(xué)質(zhì)量評價的特點，形成了教務(wù)管理部門及全體師生共同參與監(jiān)控與評價教師教學(xué)質(zhì)量的分類評價指標體系。

二、研究過程

首先，我們建立了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價機構(gòu)，成立了由教學(xué)專家、校領(lǐng)導(dǎo)、系（部）主任、教研室主任及骨干教師組成的教學(xué)督導(dǎo)組。其次，對現(xiàn)有的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價指標體系進一步修改和完善。在初步確定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系的主要因素后，編制出具有較高效率且易操作的教學(xué)質(zhì)量評價指標，從而確定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價制度，制定并形成教學(xué)監(jiān)控相關(guān)制度。同時，將編制好的評價指標體系對學(xué)校在校生進行試評，并根據(jù)實際操作中存在的問題進行修改，最終形成一套科學(xué)可行的能夠全面反映教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與評價體系。

三、研究結(jié)果

成立了由教學(xué)專家、校領(lǐng)導(dǎo)、系（部）主任、教研室主任及骨干教師組成的教學(xué)督導(dǎo)組，并逐步完善了教學(xué)督導(dǎo)工作實施辦法，詳細制定了督導(dǎo)工作計劃，對全院的教師教學(xué)質(zhì)量及評價實施監(jiān)控和指導(dǎo)，運用“三期”來監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，并以此進行評價，教務(wù)處牽頭組織各系部對階段工作每個環(huán)節(jié)進行檢查，包括教學(xué)的進度、計劃的實施情況、備課教案、課件制作及作業(yè)布置等。建立了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價指標體系，制定了與我院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評價體系相關(guān)的制度，如聽課制度、教學(xué)督導(dǎo)實施管理辦法、教學(xué)檢查制度、學(xué)生評教制度、學(xué)生信息員制度及教學(xué)質(zhì)量評價辦法等，學(xué)生對教學(xué)的質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)，組織學(xué)生進行評教，讓教師獲得最真實的反饋，從而幫助教師查找自身業(yè)務(wù)上存在的不足，有針對性地進行改進和完善，提高教學(xué)質(zhì)量。

通過學(xué)生評教也可以深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，達到師生共同進步的目的；建立了學(xué)生信息員制度，學(xué)生信息員制度是由學(xué)生對教師的平時教學(xué)活動進行監(jiān)督和評價，一般由各班級學(xué)習(xí)委員擔(dān)任，對任課教師的教學(xué)情況進行客觀的記錄與評價，平時可隨時到教務(wù)處反映情況。學(xué)校還在相應(yīng)的場所設(shè)立意見箱，學(xué)生可隨時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門反映教師的教學(xué)情況和建議。

四、存在的問題

在實行新的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系之后，仍然存在較多問題。

首先，評價過程不規(guī)范，評價缺乏專業(yè)化的、健全的組織機構(gòu)、科學(xué)可行的網(wǎng)上評教系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)缺乏科學(xué)的有效分析[2]。

其次，方式單一，兼職教師人數(shù)較多，與任課教師的可比性不高，任課教師的變動性較大，教學(xué)質(zhì)量評價依據(jù)性不夠準確。教學(xué)管理部門對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的不夠重視，當發(fā)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量危機時，不能及時預(yù)警，做不到信息的上傳下達，評價過程中手段不能有效的發(fā)揮作用。該監(jiān)控與評價體系側(cè)重于教師的教學(xué)與評價，而對學(xué)習(xí)的主體學(xué)生的因素考慮不夠。由于學(xué)生的來源、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)態(tài)度的不同，造成教學(xué)質(zhì)量結(jié)果的差異極易導(dǎo)致對教師教學(xué)質(zhì)量評價考核的不公正。教師教學(xué)評價結(jié)果沒有很好地進行分析、整合和反饋，也沒有與教師職稱評審形成緊密聯(lián)系，導(dǎo)致教學(xué)監(jiān)控與評價體系過于形式化，沒有很好地起到督促、引導(dǎo)和激勵的作用。

五、思考

根據(jù)我院現(xiàn)行的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系存在的問題，我們思考并提出了下一步改進的地方。首先，我們應(yīng)制定教學(xué)質(zhì)量評價制度，完善教師教學(xué)的獎懲制度和激勵政策，將教師教學(xué)質(zhì)量與教師教學(xué)工作量、職稱評聘、年終考核等方面掛鉤，并落實到細節(jié)，形成有效可行的教學(xué)質(zhì)量激勵機制。其次，積極推進教務(wù)工作信息化管理，以教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)為操作平臺，將教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價指標體系導(dǎo)入管理系統(tǒng)，通過學(xué)生網(wǎng)上評教的方式，改進對教師課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價的方法，既提高了評價過程的操作效率，又保證了評價結(jié)果的統(tǒng)計效率[3]。最后，在以后的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中，我們應(yīng)注重課堂教學(xué)與課外教學(xué)環(huán)節(jié)并重，從注重理論教學(xué)轉(zhuǎn)向理論教學(xué)與實踐教學(xué)并重，從注重教師教學(xué)水平、教學(xué)效果轉(zhuǎn)向教師教學(xué)水平、教學(xué)效果與教師綜合素質(zhì)及能力并重，從注重教師教轉(zhuǎn)向教師教與學(xué)生學(xué)并重。

【參考文獻】

[1]何艷麗.高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建與運行的研究與實踐[J].中州大學(xué)學(xué)報，2011（5）.

[2]唐繼紅，徐江濤.建立高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的探索與實踐[J].河北職業(yè)教育，2010（1）.

[3]李月紅，王臘玉，楊琳.醫(yī)學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價中的問題及對策[J].中國實用醫(yī)藥，2011（4）.