賈文龍

0 引言

在現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)大潮下，公共圖書(shū)館近年來(lái)發(fā)展?fàn)顩r以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)受到各界廣泛關(guān)注。與之相應(yīng)的是，我國(guó)學(xué)界從不同研究范式與視角進(jìn)行了廣泛而深入的研究，取得了豐富的成果。但是，缺乏對(duì)公共圖書(shū)館的熱點(diǎn)議題及在此基礎(chǔ)上對(duì)未來(lái)趨勢(shì)作出的系統(tǒng)歸納及研判，難以實(shí)現(xiàn)對(duì)公共圖書(shū)館研究的整體性把握，不利于研究的方向定位與持續(xù)深化。為此，本文擬科學(xué)地“復(fù)盤(pán)”公共圖書(shū)館領(lǐng)域研究狀況，在宏觀視野上對(duì)公共圖書(shū)館領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)、演化規(guī)律以及潛在的發(fā)展方向予以立體性呈現(xiàn)。

1 數(shù)據(jù)來(lái)源與研究方法

1.1 數(shù)據(jù)來(lái)源

本文的研究數(shù)據(jù)來(lái)自中文社會(huì)科學(xué)引文索引數(shù)據(jù)庫(kù)(CSSCI 來(lái)源期刊)。以“公共圖書(shū)館”進(jìn)行篇名及關(guān)鍵詞組合檢索，年限設(shè)為2000-2017年。通過(guò)逐一識(shí)別與篩查，剔除部分關(guān)聯(lián)度較低文獻(xiàn)，共獲取有效樣本文獻(xiàn)3350 篇。

1.2 研究方法

作為一種能夠較好地實(shí)現(xiàn)量化與客觀展示學(xué)術(shù)進(jìn)展及規(guī)律的分析工具，文獻(xiàn)計(jì)量法廣泛應(yīng)用在社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域。文獻(xiàn)計(jì)量分析主要是指將文獻(xiàn)信息視為主要研究對(duì)象，以文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)作為核心理論基礎(chǔ)，采用統(tǒng)計(jì)與數(shù)學(xué)方法來(lái)解釋相關(guān)文獻(xiàn)的外部特征與內(nèi)在結(jié)構(gòu)，進(jìn)而描述、評(píng)估及預(yù)測(cè)相關(guān)學(xué)術(shù)領(lǐng)域研究發(fā)展的基本狀況與趨勢(shì)[1]。文獻(xiàn)計(jì)量方法主要包括合著分析、引文分析、共詞分析等分析范式。本研究選用具有內(nèi)容分析功能的共詞分析方法，通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)中集中詞匯或者短語(yǔ)復(fù)現(xiàn)情況的考察，從而對(duì)該文獻(xiàn)集合中相關(guān)學(xué)科主要議題之間的關(guān)系予以確立[2]?？紤]到共詞分析方法具有優(yōu)越性與局限性并存的特點(diǎn)，本文組合使用共詞矩陣統(tǒng)計(jì)分析、聚類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析、多維尺度統(tǒng)計(jì)分析、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析等方法，以盡量克服單一文獻(xiàn)計(jì)量方法所帶有的局限性，發(fā)掘高頻關(guān)鍵詞間的內(nèi)在邏輯關(guān)聯(lián)及熱點(diǎn)議題。

2 研究過(guò)程及發(fā)現(xiàn)

2.1 樣本文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)

2.1.1 文獻(xiàn)數(shù)量變化

對(duì)樣本數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)表明，公共圖書(shū)館領(lǐng)域研究的整體熱度處于增長(zhǎng)趨勢(shì)(見(jiàn)表1)。2000-2004年處于穩(wěn)定增長(zhǎng)時(shí)期；2004-2011年，伴隨著國(guó)家對(duì)公共服務(wù)的重視，公共圖書(shū)館研究步入快速增長(zhǎng)時(shí)期；2012-2017年，研究熱度有一定減弱，但從總體看繼續(xù)保持高位發(fā)展趨勢(shì)，這與國(guó)家對(duì)公共圖書(shū)館領(lǐng)域的重視具有一定的關(guān)聯(lián)性。

2.1.2 核心作者

表1 公共圖書(shū)館研究領(lǐng)域CSSCI來(lái)源期刊文獻(xiàn)量年份分布狀況(2000-2017)

本研究利用文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)軟件SATI 進(jìn)行分析，甄別出發(fā)表論文數(shù)在6 篇以上的高產(chǎn)量作者(第一作者)，見(jiàn)表2。然后，運(yùn)用中文社會(huì)科學(xué)引文的被引用文獻(xiàn)檢索功能，進(jìn)一步識(shí)別出單篇文獻(xiàn)被引頻次在16 次以上的高被引作者，見(jiàn)表3。需要指出的是，表2 和表3 中部分作者多篇文獻(xiàn)均屬于高被引文獻(xiàn)，因此作者名字在統(tǒng)計(jì)中出現(xiàn)多次。李國(guó)新、王世偉、柯平、范并思、于良芝、將永福、邱冠華等學(xué)者是公共圖書(shū)館領(lǐng)域高產(chǎn)出作者，而被引頻次指標(biāo)反映出范并思、邱冠華、于良芝、李國(guó)新、吳慰慈等學(xué)者是該領(lǐng)域的高引用作者，在公共圖書(shū)館研究領(lǐng)域產(chǎn)生了較大的學(xué)術(shù)影響力。

表2 公共圖書(shū)館研究領(lǐng)域核心作者(第一作者)

表3 公共圖書(shū)館領(lǐng)域被引頻次在16 次及以上的單篇文獻(xiàn)作者

2.1.3 主要研究機(jī)構(gòu)

采用文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)軟件SATI 對(duì)公共圖書(shū)館領(lǐng)域的研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行分析(見(jiàn)表4)。研究機(jī)構(gòu)主要是中東部的高校與省(市)級(jí)公共圖書(shū)館，北京大學(xué)、中山大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)等發(fā)文量超過(guò)60 篇，是該領(lǐng)域具有較高水平與影響力的研究機(jī)構(gòu)。

2.2 高頻關(guān)鍵詞識(shí)別

表4 我國(guó)公共圖書(shū)館研究領(lǐng)域的主要研究機(jī)構(gòu)

本研究采用SATI 軟件對(duì)樣本文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)中的高頻關(guān)鍵詞進(jìn)行識(shí)別并統(tǒng)計(jì)，從3350 篇樣本文獻(xiàn)中綜合整理出共現(xiàn)頻次排名在前60 的高頻關(guān)鍵詞(見(jiàn)表5)，較好地顯示出該研究領(lǐng)域?qū)W術(shù)注意力匯聚的焦點(diǎn)。公共圖書(shū)館研究領(lǐng)域的高頻關(guān)鍵詞呈現(xiàn)出較大分異，說(shuō)明該領(lǐng)域的研究范圍具有一定的層次性，研究輻射范圍較大。

2.3 共詞矩陣構(gòu)造及轉(zhuǎn)換

表5 我國(guó)公共圖書(shū)館研究領(lǐng)域高頻關(guān)鍵詞(前60)

基于對(duì)高頻關(guān)鍵詞進(jìn)行科學(xué)歸類(lèi)的考慮，需要進(jìn)一步構(gòu)造高頻關(guān)鍵詞之間的共詞矩陣。采用Equivalence 系數(shù)方法構(gòu)造公共圖書(shū)館領(lǐng)域高頻關(guān)鍵詞矩陣，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行轉(zhuǎn)化，弱化多數(shù)值共詞矩陣中關(guān)鍵詞頻數(shù)之間因差異過(guò)大造成降低統(tǒng)計(jì)分析科學(xué)性的不利影響，將多值矩陣轉(zhuǎn)換為相似矩陣，進(jìn)而構(gòu)建取值為[0，1]的相異矩陣。位列前10 的高頻關(guān)鍵詞相異矩陣見(jiàn)表6。

2.4 聚類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析及結(jié)果

表6 公共圖書(shū)館研究領(lǐng)域高頻關(guān)鍵詞相異矩陣(部分)

為探究這一時(shí)期公共圖書(shū)館研究領(lǐng)域高頻關(guān)鍵詞之間的內(nèi)在結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)，將高頻關(guān)鍵詞相異矩陣輸入SPSS 24.0 軟件，利用去除共詞影響的關(guān)鍵詞相異矩陣進(jìn)行分層聚類(lèi)統(tǒng)計(jì)。分析的樹(shù)狀圖結(jié)果詳見(jiàn)圖1。通過(guò)圖1，依據(jù)知識(shí)圖譜聚類(lèi)分析結(jié)果，公共圖書(shū)館研究領(lǐng)域高頻關(guān)鍵詞可以劃分為8 個(gè)類(lèi)別：(1)公共圖書(shū)館管理；(2)公共圖書(shū)館服務(wù)體系與總分館制；(3)公共圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)與信息服務(wù)；(4)公共圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)模式；(5)公共圖書(shū)館建設(shè)與評(píng)估；(6)公共圖書(shū)館城鄉(xiāng)差異與公共圖書(shū)館文化建設(shè)；(7)國(guó)外公共圖書(shū)館模式；(8)公共圖書(shū)館法律制度體系。需要特別指出的是，基于聚類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析的公共圖書(shū)館研究八大類(lèi)別之間并非孤立存在，而是具有密切的內(nèi)在邏輯關(guān)聯(lián)。

2.5 多維尺度統(tǒng)計(jì)分析及結(jié)果

圖1 公共圖書(shū)館研究領(lǐng)域CSSCI來(lái)源期刊高頻關(guān)鍵詞聚類(lèi)圖譜

為進(jìn)一步提升研究領(lǐng)域熱點(diǎn)議題聚焦的準(zhǔn)確性，將當(dāng)前的多維空間利用Euclidean 距離模型進(jìn)行降維處理，降維過(guò)后的可視化知識(shí)圖譜結(jié)果見(jiàn)圖2。多維尺度統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果與聚類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析所獲得的結(jié)果基本保持了框架上的一致，但多維尺度統(tǒng)計(jì)分析顯示出更強(qiáng)的綜合性，高頻關(guān)鍵詞呈現(xiàn)出局部集聚態(tài)勢(shì)。依據(jù)高頻關(guān)鍵詞之間的關(guān)聯(lián)與結(jié)構(gòu)，歸納出5 組高頻關(guān)鍵詞詞簇，自圖2左下角按照順時(shí)針?lè)较蛞来螝w類(lèi)并命名為：(1)公共圖書(shū)館相關(guān)制度與模式；(2)公共圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)；(3)公共圖書(shū)館服務(wù)體系建設(shè)；(4)國(guó)外公共圖書(shū)館的借鑒與啟示；(5)公共圖書(shū)館的文化職能。與聚類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析相比較，多維尺度分析更加凸顯了公共圖書(shū)館服務(wù)體系的重要性。從圖2 看，并未出現(xiàn)特別居于中間位置的高頻關(guān)鍵詞，說(shuō)明針對(duì)公共圖書(shū)館的研究呈現(xiàn)出多元化態(tài)勢(shì)。

2.6 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析及結(jié)果

考慮到上述幾種方法在技術(shù)上的不足以及增強(qiáng)聚類(lèi)分析過(guò)程科學(xué)性的需要，運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法對(duì)高頻關(guān)鍵詞之間的共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析。首先將高頻關(guān)鍵詞相異矩陣輸入至社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析軟件UNINET5，進(jìn)而將高頻關(guān)鍵詞相異矩陣進(jìn)一步轉(zhuǎn)換成可視化分析工具NETDRAW 可以辨識(shí)的文件，繪制出公共圖書(shū)館領(lǐng)域高頻關(guān)鍵詞社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析知識(shí)圖譜(見(jiàn)圖3)。圖3 表明，高頻關(guān)鍵詞的初始矩陣共現(xiàn)關(guān)系在知識(shí)圖譜中得到較為完整的顯示，且在節(jié)點(diǎn)的大小和出現(xiàn)頻數(shù)與其在網(wǎng)絡(luò)中地位及作用具有正相關(guān)關(guān)聯(lián)性。

圖2 公共圖書(shū)館研究領(lǐng)域CSSCI來(lái)源期刊文獻(xiàn)高頻關(guān)鍵詞多維尺度分析圖譜(2000-2017)

通常來(lái)看，社會(huì)科學(xué)研究中社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析主要從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)密度與網(wǎng)絡(luò)中心勢(shì)兩個(gè)維度來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)描述。首先，就社會(huì)網(wǎng)絡(luò)密度而言，一般指各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間關(guān)聯(lián)的密切程度，由網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)節(jié)點(diǎn)的實(shí)際關(guān)聯(lián)數(shù)與潛在最大連線數(shù)的比值構(gòu)成，區(qū)間為[0，1]。一般密度值越接近1，說(shuō)明社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)系越緊密。運(yùn)用UNINET 5 進(jìn)行測(cè)算，可以看出圖3 中的網(wǎng)絡(luò)密度水平較好。需要注意的是，處于圖譜中間位置的高頻關(guān)鍵詞周?chē)h(huán)繞著較為集中的連線。相比較而言，圖譜靠近外圍部分連線則較為稀疏，且聚合程度呈現(xiàn)出較低水平。其次，就網(wǎng)絡(luò)中心勢(shì)而言，基于更加科學(xué)把握網(wǎng)絡(luò)集聚程度的考慮，需要進(jìn)一步解析圖3 的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)度中心勢(shì)。通過(guò)綜合測(cè)算得到其網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)度中心勢(shì)為32.54%，顯現(xiàn)其具有一定程度的聚合態(tài)勢(shì)。“公共圖書(shū)館”“圖書(shū)館服務(wù)”“圖書(shū)館精神”“總分館制”“資源共享”處于較為居中的位置，周?chē)h(huán)繞較多的關(guān)鍵詞與其連接；而從中心勢(shì)的關(guān)鍵詞排名來(lái)看，“公共圖書(shū)館”“圖書(shū)館服務(wù)”“信息服務(wù)”“圖書(shū)館事業(yè)”“讀者服務(wù)”等排名處于較高位置，在一定程度上說(shuō)明這些高頻關(guān)鍵詞屬于公共圖書(shū)館的熱點(diǎn)研究領(lǐng)域。通過(guò)上文分析，公共圖書(shū)館研究領(lǐng)域高頻關(guān)鍵詞社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析圖譜基于可視化方式對(duì)該領(lǐng)域的研究框架有了初步復(fù)現(xiàn)：以“公共圖書(shū)館”“圖書(shū)館服務(wù)”“總分館制”“縣級(jí)公共圖書(shū)館”等核心高頻關(guān)鍵詞作為內(nèi)核，在次核圈層圍繞著“公共圖書(shū)館法”“公共圖書(shū)館事業(yè)”“資源共享”與其緊密關(guān)聯(lián)，并且這些關(guān)鍵詞也與網(wǎng)絡(luò)外圍諸多高頻關(guān)鍵詞進(jìn)一步構(gòu)成相互之間的關(guān)聯(lián)。這不僅說(shuō)明公共圖書(shū)館領(lǐng)域的研究具有一定程度復(fù)合性與層次性，同時(shí)也呈現(xiàn)出復(fù)雜的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。

圖3 公共圖書(shū)館研究領(lǐng)域CSSCI來(lái)源期刊文獻(xiàn)高頻關(guān)鍵詞社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析圖譜(2000-2017)

2.7 整合視角下的公共圖書(shū)館研究領(lǐng)域知識(shí)圖譜

上文針對(duì)公共圖書(shū)館研究領(lǐng)域分別運(yùn)用聚類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析、多維尺度統(tǒng)計(jì)分析與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析等方法，繪制了對(duì)應(yīng)的研究熱點(diǎn)知識(shí)圖譜，這幾種方法也存在不足之處。就聚類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析來(lái)看，無(wú)法對(duì)高頻關(guān)鍵詞之間的關(guān)聯(lián)作出進(jìn)一步展現(xiàn)；多維尺度分析以詞簇方式展現(xiàn)高頻關(guān)鍵詞，但同樣無(wú)法顯示出高頻關(guān)鍵詞之間關(guān)聯(lián)的強(qiáng)度；社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析雖然可以彌補(bǔ)上述兩種方法的不足，但對(duì)高頻關(guān)鍵詞無(wú)法實(shí)現(xiàn)較為合理且科學(xué)的歸類(lèi)。因此，本部分將上述幾種方法的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行組合，運(yùn)用“整合視角”繪制出具有綜合意義的公共圖書(shū)館研究領(lǐng)域知識(shí)圖譜(見(jiàn)圖4)，進(jìn)而對(duì)其研究狀況與熱點(diǎn)主題進(jìn)行全局性“復(fù)盤(pán)”，使高頻關(guān)鍵詞之間形成基于主觀與客觀相統(tǒng)一的再聚合。整合視角下的公共圖書(shū)館研究領(lǐng)域知識(shí)圖譜呈現(xiàn)出更具科學(xué)性與系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu)與層次。從圖4 可以看出，整合視角的圖譜由“公共圖書(shū)館”“圖書(shū)館事業(yè)”“圖書(shū)館服務(wù)”等節(jié)點(diǎn)較大的高頻關(guān)鍵詞構(gòu)成其內(nèi)核；外圍圈層結(jié)合其自身屬性與內(nèi)核形成緊密關(guān)聯(lián)，反映出學(xué)界的學(xué)術(shù)注意力匯聚所在。結(jié)合相關(guān)專(zhuān)家建議，以及研究成員在公共圖書(shū)館研究領(lǐng)域的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，自圖3 左下角開(kāi)始按照順時(shí)針?lè)较蚍謩e歸納為：(1)模式與區(qū)域分異；(2)網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)；(3)服務(wù)體系研究；(4)政策法規(guī)研究；(5)戰(zhàn)略規(guī)劃研究。需要指出的是，上述五個(gè)熱點(diǎn)研究議題雖然在物理空間中處于“分裂格局”，但實(shí)際上各個(gè)議題之間所呈現(xiàn)出的關(guān)系卻是密切相關(guān)，共同構(gòu)筑公共圖書(shū)館的熱點(diǎn)研究領(lǐng)域，這也要求我們要從整體性視角去思考與審視公共圖書(shū)館領(lǐng)域的相關(guān)研究。

3 公共圖書(shū)館研究領(lǐng)域熱點(diǎn)議題的分析與討論

整合與歸納公共圖書(shū)館研究領(lǐng)域熱點(diǎn)主題后，需要進(jìn)一步對(duì)熱點(diǎn)議題進(jìn)行更系統(tǒng)的分析與討論。為此，從兩個(gè)契入點(diǎn)對(duì)知識(shí)圖譜的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)與進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行深度挖掘。首先，梳理熱點(diǎn)研究主題內(nèi)高頻關(guān)鍵詞構(gòu)成及其主題的內(nèi)涵，并且對(duì)高頻關(guān)鍵詞及其主題的外延予以適當(dāng)闡釋。其次，根據(jù)所在主題的高引典型文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)性分析，對(duì)熱點(diǎn)主題的相關(guān)主流觀點(diǎn)進(jìn)行提煉。

3.1 公共圖書(shū)館的模式與區(qū)域分異

公共圖書(shū)館研究領(lǐng)域整合后的知識(shí)圖4 可以看出，公共圖書(shū)館的模式以及區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r備受公共圖書(shū)館相關(guān)研究學(xué)者的重視。處于這一熱點(diǎn)主題下的高頻關(guān)鍵詞主要包括“總分館”“社區(qū)圖書(shū)館”“縣級(jí)圖書(shū)館”“農(nóng)家書(shū)屋”“高校圖書(shū)館”“基層圖書(shū)館”“縣級(jí)公共圖書(shū)館”等。就模式而言，既有的高引用文獻(xiàn)主要集中于三個(gè)維度：(1)治理模式。這一維度主要關(guān)注公共圖書(shū)館治理的模式，較為突出的是公共圖書(shū)館總分館模式。例如，金武剛等對(duì)公共圖書(shū)館總分館制的起源、當(dāng)前發(fā)展以及未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行了系統(tǒng)梳理[3]；于良芝等通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)公共圖書(shū)館由“各自為政”向“總分館模式聯(lián)合”的跨越歷程進(jìn)行回溯，深入分析這種跨越對(duì)公共圖書(shū)館立法所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[4]。(2)服務(wù)模式。該維度的焦點(diǎn)集中于互聯(lián)網(wǎng)在公共圖書(shū)館服務(wù)中的內(nèi)嵌研究。有學(xué)者提出“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下，公共圖書(shū)館服務(wù)模式要增強(qiáng)二者之間的相互匹配度[5]。(3)區(qū)域典型模式。伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，出現(xiàn)了較多的公共圖書(shū)館區(qū)域模式，如嶺南模式[6]、嘉興模式[7]，豐富了公共圖書(shū)館治理經(jīng)驗(yàn)。就區(qū)域分異而言，學(xué)者從一開(kāi)始就重視農(nóng)村與城市之間公共圖書(shū)館發(fā)展的多方面差距[8]，并提出相應(yīng)對(duì)策以縮小區(qū)域差異，促進(jìn)公共服務(wù)均等化。需要特別指出的是，文獻(xiàn)計(jì)量由于自身固有的局限性，如有些尚未統(tǒng)一的名稱(chēng)可能會(huì)影響高頻關(guān)鍵詞被有效識(shí)別，因而有時(shí)難以對(duì)新興的模式實(shí)現(xiàn)全部覆蓋。所以，有些模式雖然未在關(guān)鍵詞圖譜中得到呈現(xiàn)，卻在近年顯示出迅猛發(fā)展勢(shì)頭。比如，近年來(lái)內(nèi)蒙古圖書(shū)館的“彩云服務(wù)”，運(yùn)用顛覆性的理念與創(chuàng)新性的服務(wù)模式不僅實(shí)現(xiàn)全民閱讀的功能訴求，也推動(dòng)了圖書(shū)共享氛圍的高漲，獲得各界的廣泛關(guān)注與認(rèn)可。韓冰較早研究這一模式，基于運(yùn)作模式、實(shí)施效果及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)三個(gè)維度分析了內(nèi)蒙古彩云服務(wù)[9]。

3.2 公共圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的公共圖書(shū)館發(fā)展離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)。從圖4 中看出，這一熱點(diǎn)主題涵蓋“數(shù)字圖書(shū)館”“圖書(shū)館網(wǎng)站”“信息服務(wù)”“資源共享”“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”等高頻關(guān)鍵詞，反映出該主題下學(xué)者們主要關(guān)注方向。從高引用文獻(xiàn)來(lái)看，對(duì)于公共圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)的討論集中在兩大維度。一是共享維度。有學(xué)者早在21 世紀(jì)初期就將公共圖書(shū)館信息資源視為一種綜合戰(zhàn)略，主張建立信息資源共建共享論壇等相關(guān)配套設(shè)施[10]，有學(xué)者注意到公共圖書(shū)館與高校圖書(shū)館進(jìn)行信息資源有效整合[11]；二是基于實(shí)證的調(diào)查。黃潔晶[12]、谷聰聰[13]等從全國(guó)與區(qū)域的公共圖書(shū)館研究視角出發(fā)，對(duì)公共圖書(shū)館研究現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)證調(diào)查。總的來(lái)說(shuō)，學(xué)者對(duì)公共圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)的重視程度與日俱增，在網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)的外延上同樣呈現(xiàn)出迅速擴(kuò)展趨勢(shì)。

3.3 公共圖書(shū)館的服務(wù)體系研究

公共圖書(shū)館服務(wù)歷來(lái)是該領(lǐng)域?qū)W者關(guān)注的重要研究議題，其中公共圖書(shū)館服務(wù)體系指的是國(guó)家或者地區(qū)公共圖書(shū)館單獨(dú)或者依賴(lài)于協(xié)作方式供給的圖書(shū)館服務(wù)總和[14]。筆者利用CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)，按照題名組合檢索“公共圖書(shū)館”與“服務(wù)”的相關(guān)文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)1960年就有學(xué)者關(guān)注公共圖書(shū)館的服務(wù)。從圖4 中可以看出，“公共圖書(shū)館服務(wù)”“公共圖書(shū)館服務(wù)體系”“服務(wù)創(chuàng)新”“延伸服務(wù)”等高頻關(guān)鍵詞處于該主題下，是眾多學(xué)者關(guān)注的熱點(diǎn)領(lǐng)域，其成果主要集中于三個(gè)方面。(1)現(xiàn)狀與對(duì)策研究。王學(xué)熙通過(guò)對(duì)公共圖書(shū)館服務(wù)體系的現(xiàn)狀調(diào)查提出對(duì)策[15]，獲得了較高的關(guān)注度。(2)服務(wù)與功能定位。有學(xué)者通過(guò)公共圖書(shū)館的服務(wù)[16]與功能定位[17]審視公共服務(wù)體系的重要作用。(3)公共服務(wù)均等化的要義體現(xiàn)。公共圖書(shū)館服務(wù)體系與公共服務(wù)均等化之間具有密切的關(guān)聯(lián)，于良芝等指出，公共服務(wù)均等化需求驅(qū)動(dòng)倒逼公共圖書(shū)館服務(wù)體系展開(kāi)一系列革新，在此基礎(chǔ)上提出要對(duì)公共圖書(shū)館服務(wù)體系進(jìn)行深層次的體制與機(jī)制變革[18]。

3.4 公共圖書(shū)館政策法規(guī)研究

公共圖書(shū)館發(fā)展離不開(kāi)政策及法律法規(guī)保障，其研究熱度一直呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。該主題下的關(guān)鍵詞主要包括“公共圖書(shū)館法”“法人治理結(jié)構(gòu)”“圖書(shū)館管理”“圖書(shū)館法”等。于良芝關(guān)于公共圖書(shū)館總分館建設(shè)的法律保障問(wèn)題獲得了較高的學(xué)術(shù)關(guān)注度?？紤]到公共圖書(shū)館功能與作用的不斷擴(kuò)大，為保障公民共享文明成果，強(qiáng)化對(duì)公共圖書(shū)館的有效管理，《公共圖書(shū)館法》于2018年實(shí)施，吸引各界的廣泛注意。金武剛認(rèn)為該法律是將公共圖書(shū)館服務(wù)從行業(yè)共識(shí)延伸到法律中的規(guī)定，對(duì)該法律進(jìn)行了系統(tǒng)解讀[19]。值得注意的是，該法律自2001年開(kāi)始籌劃，凝聚了大量相關(guān)領(lǐng)域?qū)W者的智慧，可以說(shuō)是將建國(guó)以來(lái)我國(guó)各級(jí)公共圖書(shū)館理論與實(shí)踐過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)與取得的成果，通過(guò)法律的形式予以確立。該法律為公共圖書(shū)館發(fā)展路向、重點(diǎn)目標(biāo)、核心任務(wù)、科學(xué)管理與運(yùn)營(yíng)都提供了明確的科學(xué)依據(jù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了政府公共服務(wù)管理與保障等方面的能力，是有效應(yīng)對(duì)公共圖書(shū)館發(fā)展區(qū)域差異過(guò)大、不平衡及不充分等問(wèn)題的重要保障。概而言之，公共圖書(shū)館政策及法律法規(guī)的不斷完善是當(dāng)前公共服務(wù)均等化所要體現(xiàn)的應(yīng)有之義。

3.5 公共圖書(shū)館的戰(zhàn)略規(guī)劃研究

戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)公共圖書(shū)館發(fā)展具有引領(lǐng)與導(dǎo)向意義，可以說(shuō)公共圖書(shū)館的管理與運(yùn)營(yíng)都是內(nèi)嵌于這一系統(tǒng)框架下實(shí)施與進(jìn)行。隨著國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，同樣需要對(duì)公共圖書(shū)館的戰(zhàn)略規(guī)范予以適時(shí)調(diào)整。由圖4 可知，“戰(zhàn)略規(guī)劃”“可持續(xù)發(fā)展”“公共圖書(shū)館精神”等是處于這一熱點(diǎn)議題下的高頻關(guān)鍵詞?？梢钥闯觯矆D書(shū)館的的戰(zhàn)略規(guī)劃正是為了滿足社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的訴求，進(jìn)而對(duì)公共圖書(shū)館服務(wù)精神予以體現(xiàn)。這一熱點(diǎn)主題下的學(xué)者有三種主要研究路徑：(1)工具理性思維。有學(xué)者將戰(zhàn)略管理視為一種管理工具，在宏觀上對(duì)公共圖書(shū)館的有序發(fā)展作出戰(zhàn)略部署與策略安排，進(jìn)一步指出戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)公共圖書(shū)館的應(yīng)用價(jià)值，并系統(tǒng)論證了二者之間的相關(guān)性，獲得較高的學(xué)術(shù)關(guān)注度[20]。(2)注重整體框架建構(gòu)。有學(xué)者從時(shí)代背景與理論視角出發(fā)，結(jié)合模型與實(shí)證方法，為公共圖書(shū)館戰(zhàn)略規(guī)劃構(gòu)建出基本方案[21]。(3)典型模式案例。主要從國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家與地區(qū)的公共圖書(shū)館戰(zhàn)略規(guī)劃模式獲取相關(guān)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

4 研究演化路徑與未來(lái)研究趨勢(shì)

隨著公共圖書(shū)館研究關(guān)注度的提升與研究成果的豐富，研究視野及研究方法也呈現(xiàn)出日益豐富的樣態(tài)。為把握公共圖書(shū)館領(lǐng)域研究熱點(diǎn)的演化規(guī)律與路徑，需要進(jìn)一步深入分析未來(lái)公共圖書(shū)館研究視野的潛在熱點(diǎn)及其特征。

4.1 研究的演化路徑

通過(guò)上文中對(duì)于公共圖書(shū)館研究的分析，運(yùn)用SATI 軟件對(duì)樣本文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。在此基礎(chǔ)上根據(jù)高頻關(guān)鍵詞的語(yǔ)義及結(jié)構(gòu)特征，結(jié)合時(shí)間段位劃分方法選取排名位于前25 的高頻度關(guān)鍵詞，進(jìn)而對(duì)研究熱點(diǎn)的演化進(jìn)行深入分析。筆者將研究的演化路徑細(xì)分為研究的穩(wěn)步增長(zhǎng)、研究的迅猛發(fā)展、研究的系統(tǒng)深化三大階段。

表7 公共圖書(shū)館研究領(lǐng)域高頻關(guān)鍵詞按時(shí)間段統(tǒng)計(jì)

4.1.1 穩(wěn)步增長(zhǎng)階段(2000-2005年)

公共圖書(shū)館研究的相關(guān)表述雖然出現(xiàn)較早，但通過(guò)檢索中文社會(huì)社會(huì)科學(xué)引文索引與CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)可以發(fā)現(xiàn)，公共圖書(shū)館領(lǐng)域較為穩(wěn)定的發(fā)文數(shù)量開(kāi)始于2000年。2000-2005年為公共圖書(shū)館研究的穩(wěn)步增長(zhǎng)階段。該階段的公共圖書(shū)館研究主要集中于相關(guān)管理與服務(wù)水平提升方面。通過(guò)表7 可以看出，“圖書(shū)館管理”“圖書(shū)館服務(wù)”“社區(qū)圖書(shū)館”等處于較為靠前的位置。另外值得注意的是，這一階段的研究開(kāi)始注意到公共圖書(shū)館發(fā)展的地區(qū)差異性，同時(shí)也逐步重視公共圖書(shū)館人才隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)。

4.1.2 迅猛發(fā)展階段(2006-2011年)

伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活水平的提升，公眾對(duì)公共服務(wù)質(zhì)量的需求也在快速提高，因此學(xué)界對(duì)于公共圖書(shū)館的研究也邁入到迅猛發(fā)展階段。審視文獻(xiàn)的核心關(guān)鍵詞，這一階段的公共圖書(shū)館研究呈現(xiàn)出四個(gè)突出特征：第一，注重公共圖書(shū)館服務(wù)體系建設(shè)與公共圖書(shū)館精神培育；第二，重視服務(wù)模式升級(jí)創(chuàng)新與服務(wù)功能延伸；第三，更加關(guān)注公共圖書(shū)館在城鄉(xiāng)發(fā)展的不平衡及不充分等問(wèn)題；第四，開(kāi)始重視公共圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估等相關(guān)問(wèn)題。

4.1.3 系統(tǒng)深化階段(2012-2017年)

公共圖書(shū)館的相關(guān)研究在理論與實(shí)踐上日益豐富，在客觀上促使其研究進(jìn)入了系統(tǒng)深化的階段。這一階段公共圖書(shū)館的良好發(fā)展離不開(kāi)有效的秩序與法規(guī)政策建構(gòu)，以及社會(huì)力量的廣泛參與。通過(guò)表7 可看出，這一階段的高頻關(guān)鍵詞，如“公共圖書(shū)館法”“法人治理結(jié)構(gòu)”“社會(huì)力量”“政府購(gòu)買(mǎi)”“互聯(lián)網(wǎng)＋”等，也可以予以有效證明?？傮w來(lái)看，該階段可以歸納為四個(gè)典型特征：一是公共圖書(shū)館相關(guān)法律的制定與實(shí)施；二是政府與社會(huì)力量的協(xié)作；三是新興服務(wù)模式的不斷涌現(xiàn)；四是公共圖書(shū)館服務(wù)水平與質(zhì)量的評(píng)估趨于科學(xué)。當(dāng)然，處于這一階段的公共圖書(shū)館研究更加重視區(qū)域之間發(fā)展的均衡性。

4.2 潛在的研究熱點(diǎn)

4.2.1 農(nóng)村公共圖書(shū)館

公共圖書(shū)館區(qū)域發(fā)展的不充分性及不平衡性將制約其功能的有效發(fā)揮，不利于公共服務(wù)均等化的推進(jìn)?！?016 中國(guó)公共圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)概覽》顯示，2016年我國(guó)縣級(jí)以上公共圖書(shū)館總量達(dá)3153 個(gè)，其中國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)分別為1 個(gè)、39 個(gè)、369 個(gè)，而縣級(jí)公共圖書(shū)館占到公共圖書(shū)館總量87%，達(dá)2744 個(gè)?？梢钥闯龌鶎拥貐^(qū)，確切地說(shuō)是農(nóng)村地區(qū)的公共圖書(shū)館發(fā)展將會(huì)極大地影響公共圖書(shū)館是否能夠?qū)崿F(xiàn)良性發(fā)展。作為公共圖書(shū)館的末端系統(tǒng)，學(xué)界普遍認(rèn)為農(nóng)村公共圖書(shū)館長(zhǎng)久以來(lái)并非完全被納入傳統(tǒng)公共圖書(shū)館的范圍之內(nèi)，絕大部分軟硬件設(shè)施與功能表現(xiàn)出分頭建設(shè)、專(zhuān)業(yè)薄弱、多頭管理等治理困局[22]。如何在政策安排與社會(huì)保障、資源的投入與適當(dāng)傾斜、人才隊(duì)伍建設(shè)、意識(shí)培育與塑造上，幫助農(nóng)村地區(qū)公共圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展，逐步縮小城鄉(xiāng)差異，都是亟待應(yīng)對(duì)的熱點(diǎn)問(wèn)題。總而言之，農(nóng)村公共圖書(shū)館的理論與實(shí)踐研究將會(huì)是該領(lǐng)域未來(lái)重要熱點(diǎn)。

4.2.2 吸納社會(huì)力量參與

“十三五”規(guī)劃尤其強(qiáng)調(diào)和鼓勵(lì)社會(huì)力量積極參與公共文化服務(wù)建設(shè)。而公共圖書(shū)館吸納社會(huì)力量的參與，可以有效集約治理成本，促進(jìn)公共服務(wù)多元化發(fā)展，增進(jìn)社會(huì)溝通，也有利于對(duì)公共服務(wù)供給形成有效的補(bǔ)充，因此，公共圖書(shū)館吸納社會(huì)力量參與是當(dāng)前公共圖書(shū)館研究的重要議題。未來(lái)還需要注意以下問(wèn)題：在公共圖書(shū)館建設(shè)中如何有效吸納社會(huì)力量，如何進(jìn)一步創(chuàng)新社會(huì)參與的模式和路徑，如何提升社會(huì)參與的能力和規(guī)范性，如何從法律與政策層面予以良好的保護(hù)與支持。當(dāng)然，也要警惕社會(huì)參與的成本、有效性、代表性、“志愿失靈”等局限性問(wèn)題。

4.2.3 特殊群體的考慮

公共圖書(shū)館服務(wù)具有普惠性。當(dāng)前公共圖書(shū)館治理與服務(wù)的設(shè)計(jì)并未充分考慮特殊群體(老、弱、病、殘、幼)的差異化需求。部分學(xué)者重視公共圖書(shū)館對(duì)老年及少年兒童等特殊群體的針對(duì)性服務(wù)。但整體看，針對(duì)特殊群體服務(wù)的僅僅為少數(shù)市級(jí)以上公共圖書(shū)館，并且服務(wù)的針對(duì)性和滿意度也難以滿足該群體的實(shí)際需求。未來(lái)相關(guān)研究可以基于充分社會(huì)調(diào)查與訪談，結(jié)合特殊群體的特點(diǎn)，聚焦于定制性改善服務(wù)，包括如何進(jìn)一步完善相關(guān)政策，加大對(duì)特殊群體服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度，如何合理增加相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)投入以及完善相應(yīng)的評(píng)估體系等等。

4.2.4 新媒體融合

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，新媒體成為公共圖書(shū)館內(nèi)涵深化與外延拓展的重要發(fā)力點(diǎn)。通過(guò)上文的關(guān)鍵詞梳理可以看出，“微信”“微博”“公眾賬號(hào)”“MOOC”“數(shù)字/移動(dòng)圖書(shū)館”等已經(jīng)廣泛運(yùn)用于公共圖書(shū)館領(lǐng)域，并取得了一定發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)的使用對(duì)公共圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)使用效率低下、資源檢索復(fù)雜、文獻(xiàn)獲取路徑與方式單一等等不足有了一定程度的緩解功效，在服務(wù)效率、服務(wù)模式、服務(wù)針對(duì)性以及用戶體驗(yàn)上均有較大程度改善。當(dāng)然，新媒體有效融入公共圖書(shū)館也需要注重進(jìn)一步提升服務(wù)的便捷性與滿意度。比如，如何確保使用者自身信息安全，怎樣開(kāi)發(fā)出更加便捷的軟硬件服務(wù)，如何將智慧館員工作技能及業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)與綜合教育有機(jī)整合起來(lái)，如何幫助公眾培養(yǎng)有效運(yùn)用公共圖書(shū)館新媒體的意識(shí)與能力等等，都是未來(lái)需要注意的潛在領(lǐng)域。

4.2.5 館際協(xié)作與聯(lián)盟

公共圖書(shū)館之間的協(xié)作與聯(lián)盟是信息資源與服務(wù)共建共享的重要依托。圖書(shū)館協(xié)作與聯(lián)盟在國(guó)外取得了一定程度的發(fā)展，國(guó)內(nèi)來(lái)看，其聯(lián)盟與合作主要集中于部分高校圖書(shū)館，如“長(zhǎng)三角地區(qū)高校圖書(shū)館聯(lián)盟”。未來(lái)需要有效結(jié)合圖書(shū)館的地區(qū)分布、政策支持、資金投入狀況、管理模式、組織結(jié)構(gòu)、人員配置等方面來(lái)研究公共圖書(shū)館館際間的協(xié)作與聯(lián)盟。其模式可以從橫向與縱向上兩個(gè)維度出發(fā)。橫向上，一方面需要擴(kuò)大國(guó)際之間的館際協(xié)作與聯(lián)盟，另一方面也擴(kuò)大省(市)公共圖書(shū)館與縣級(jí)(農(nóng)村)公共圖書(shū)館之間的協(xié)作與聯(lián)盟，延伸館際協(xié)作與聯(lián)盟的幅度?？v向上，如何促使公共圖書(shū)館與高校圖書(shū)館、政府信息部門(mén)、政府智庫(kù)、科研單位、社區(qū)服務(wù)等廣泛融合，形成充分協(xié)作與聯(lián)盟態(tài)勢(shì)，強(qiáng)化館際協(xié)作與聯(lián)盟的復(fù)合程度，都是未來(lái)相關(guān)學(xué)者所要努力的方向。

5 結(jié)語(yǔ)

本研究基于文獻(xiàn)計(jì)量相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析方法的組合使用及可視化再現(xiàn)，對(duì)2000-2017年我國(guó)公共圖書(shū)館領(lǐng)域研究狀況以知識(shí)圖譜的方式予以“復(fù)盤(pán)”。研究表明，目前該領(lǐng)域的研究?jī)?nèi)涵與外延呈現(xiàn)出縱深化、延展化趨勢(shì)，研究視角的價(jià)值性、研究方法的先進(jìn)性、研究問(wèn)題的顯著性均呈現(xiàn)出增強(qiáng)趨勢(shì)。通過(guò)對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行定量與定性的交叉分析，本文梳理五大熱點(diǎn)研究主題，在此基礎(chǔ)上深入探討了該領(lǐng)域近年來(lái)的研究演化趨勢(shì)以及未來(lái)存在的研究熱點(diǎn)問(wèn)題，為深化研究與相關(guān)部門(mén)科學(xué)決策提供借鑒。