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我國中醫(yī)社區(qū)健康管理模式發(fā)展現(xiàn)狀與對策研究
——基于文獻回顧與專家咨詢

2019-06-12 11:51:10馬恰怡
衛(wèi)生軟科學(xué) 2019年6期
關(guān)鍵詞:社區(qū)衛(wèi)生人群社區(qū)

陳 戈,葛 敏,江 萍,馬恰怡,朱 吉,王 磊

(1.上海市長寧區(qū)天山中醫(yī)醫(yī)院,上海 200051;2.上海市“治未病”發(fā)展研究中心,上海 200051; 3.上海市長寧區(qū)衛(wèi)生健康委員會,上海 200050)

2013年起,中醫(yī)藥健康管理項目作為單獨一類被列入到國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目[1]之中,由社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)開展老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識和兒童中醫(yī)調(diào)養(yǎng)服務(wù)。中醫(yī)藥健康服務(wù)發(fā)展規(guī)劃(2015-2020年)[2]指出,要將中醫(yī)藥優(yōu)勢與健康管理結(jié)合,以慢性病管理為重點,以治未病理念為核心,探索融健康文化、健康管理、健康保險為一體的中醫(yī)健康保障模式。

但由于中醫(yī)藥健康管理項目的開展時間較短、可借鑒的經(jīng)驗較少,雖然《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)技術(shù)規(guī)范》中已有明確的操作規(guī)范,但全國各地各單位在開展社區(qū)中醫(yī)健康管理服務(wù)時,對于如何達到要求、如何具體開展工作等都尚未統(tǒng)一。

本研究通過文獻回顧與專家咨詢相結(jié)合的形式,在梳理中醫(yī)特色社區(qū)健康管理模式發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,邀請政策層面和中醫(yī)層面專家,圍繞中醫(yī)社區(qū)健康管理服務(wù)的問題和發(fā)展對策進行探討,現(xiàn)總結(jié)報道如下:

1 材料與方法

1.1 文獻回顧法

通過國家中醫(yī)藥管理局、國家衛(wèi)健委、上海市衛(wèi)計委等政府網(wǎng)站,查找關(guān)于社區(qū)中醫(yī)健康管理工作的政策文件;通過CNKI數(shù)據(jù)庫、萬方數(shù)據(jù)庫等,以“中醫(yī)、治未病、社區(qū)、健康管理、模式、現(xiàn)狀”等排列組合作為檢索詞,檢索時設(shè)定為“不限發(fā)表時間”,采用主題詞和關(guān)鍵詞結(jié)合的方式檢索,并調(diào)整檢索策略,盡可能提高相關(guān)文獻的查全率。并剔除效果研究類、服務(wù)需求與利用研究類、信息化系統(tǒng)建設(shè)類、中醫(yī)理念普及類、重復(fù)投稿的文獻。

1.2 專家咨詢法

1.2.1 對象

于2017年12月7日和2018年3月20日,邀請國內(nèi)中醫(yī)領(lǐng)域政策層面的領(lǐng)導(dǎo)、專家和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的專家,圍繞中醫(yī)特色社區(qū)健康管理模式的現(xiàn)存問題和發(fā)展對策進行研討。政策層面的專家遴選標(biāo)準(zhǔn)為:①在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域工作10 a以上,職稱為副高及以上;②有從事或研究中醫(yī)健康管理的相關(guān)工作經(jīng)驗;③有意愿參與本次咨詢。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)層面的專家遴選標(biāo)準(zhǔn)為:①所在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有功能社區(qū)中醫(yī)健康管理經(jīng)驗或者有居住社區(qū)中醫(yī)健康管理經(jīng)驗;②在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域工作10 a以上,職稱為副高及以上;③有意愿參與本次咨詢。

1.2.2 方法

由項目組基于前期文獻回顧結(jié)果,自行編制研討提綱,從以下5個方面探討當(dāng)前面對的主要問題和應(yīng)對策略:1)中醫(yī)社區(qū)健康管理的服務(wù)對象;2)中醫(yī)社區(qū)健康管理的服務(wù)內(nèi)容;3)中醫(yī)社區(qū)健康管理的服務(wù)收費;4)中醫(yī)社區(qū)健康管理的服務(wù)提供;5)中醫(yī)社區(qū)健康管理的服務(wù)機制。通過會議的形式開展咨詢,由主持人先對咨詢背景、咨詢目的和項目前期成果進行解讀,再由各位參會專家輪流發(fā)言。

1.3 資料整理與分析

對于文獻資料,采用歸納分析法,總結(jié)全國各地已開展的中醫(yī)社區(qū)健康管理模式,從服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)機制3方面提取各管理模式的關(guān)鍵要素。并通過比較分析法,對比各管理模式的關(guān)鍵要素,進一步提取具有代表性的中醫(yī)社區(qū)健康管理模式。

對于會議資料,將錄音材料轉(zhuǎn)化為文字記錄,采用語義分析法,對文字資料中有意義的內(nèi)容進行提取,經(jīng)過編碼歸類提取出專家對中醫(yī)社區(qū)健康管理提出的問題與對策。

2 結(jié)果

2.1 文獻回顧結(jié)果

本次文獻回顧檢索到文獻555篇,剔除重復(fù)后,獲得文獻387篇,基于篩選剔除標(biāo)準(zhǔn),最終獲得43篇有效文獻。經(jīng)文獻梳理,全國各地開展較為成熟的中醫(yī)社區(qū)健康管理模式[3-10]詳見表1。

表1 中醫(yī)社區(qū)健康管理服務(wù)模式總結(jié)

續(xù)表1

這些模式大體可分為以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)為主和為輔兩類:第一類模式是以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)為主體,多級醫(yī)療機構(gòu)協(xié)作式開展全程中醫(yī)健康管理。在這類模式中,社區(qū)中醫(yī)健康管理工作都是以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)為核心主體,由家庭醫(yī)生聯(lián)合中醫(yī)醫(yī)生、公共衛(wèi)生醫(yī)生等開展融入基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中的中醫(yī)體質(zhì)辨識和中醫(yī)健康指導(dǎo)、結(jié)合基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項目的中醫(yī)診療服務(wù)、與社區(qū)“六位一體”服務(wù)功能有機結(jié)合的中醫(yī)全過程健康管理服務(wù)、基于居民電子健康檔案的以慢病防治為重點的中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)等;中醫(yī)類別醫(yī)院主要發(fā)揮技術(shù)遴選、社區(qū)中醫(yī)藥人員培訓(xùn)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)、協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診的作用。該類模式涉及的服務(wù)對象,既涵蓋了居住社區(qū)的服務(wù)人群(主要是老年人和慢病人群),也包括功能社區(qū)的部分服務(wù)人群(主要是體質(zhì)偏頗人群和亞健康人群)。第二類模式是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)作為執(zhí)行參與機構(gòu),由中醫(yī)類別醫(yī)院開設(shè)“治未病”科,開展中醫(yī)健康管理服務(wù)。在這類模式中,中醫(yī)醫(yī)院承擔(dān)著區(qū)域內(nèi)中醫(yī)藥健康管理平臺的職責(zé),中醫(yī)健康管理工作重點集中在與體檢中心、康復(fù)中心、保健中心等相結(jié)合,在健康聯(lián)合體內(nèi)提供預(yù)防、體檢、治療、康復(fù)、保健為一體的綜合健康服務(wù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)在這類中醫(yī)健康管理模式中承擔(dān)的責(zé)任相對較少,主要由區(qū)域綜合醫(yī)院或中醫(yī)類別醫(yī)院開展具體中醫(yī)健康管理服務(wù)內(nèi)容。

2.2 專家咨詢結(jié)果

2.2.1 專家基本情況

本次專家咨詢共邀請24位專家參與,專家的平均年齡為(49.54±9.83)歲,最高年齡72歲,最低年齡37歲,其他基本情況見表2。

表2 參與本次咨詢的專家基本情況 n(%)

在前期文獻回顧梳理的國內(nèi)中醫(yī)社區(qū)健康管理模式的基礎(chǔ)上,24位專家對目前中醫(yī)社區(qū)健康管理面臨的主要問題和發(fā)展對策進行探討,探討的維度包括:中醫(yī)社區(qū)健康管理的服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)收費、服務(wù)提供和服務(wù)機制,并形成以下專家共識。

2.2.2 中醫(yī)社區(qū)健康管理主要問題

1)服務(wù)對象上,服務(wù)人群覆蓋范圍有待拓展

無論發(fā)達地區(qū)還是欠發(fā)達地區(qū),目前中醫(yī)社區(qū)健康管理的服務(wù)對象主要集中在居住社區(qū)的糖尿病、高血壓等慢病人群和婦女、兒童、老年人等重點人群中,與國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)覆蓋的重點人群相匹配。但針對功能社區(qū)的服務(wù)對象,例如樓宇白領(lǐng)、易感人群、職業(yè)人群、校園學(xué)生等健康管理服務(wù)的潛在對象,即基本公共衛(wèi)生服務(wù)尚未完全覆蓋的人群,中醫(yī)社區(qū)健康管理服務(wù)的覆蓋率不高。

2)服務(wù)內(nèi)容上,需要納入的專項技術(shù)有待明確

目前的中醫(yī)社區(qū)健康管理服務(wù)尚缺少明確的技術(shù)手段與操作項目,除中醫(yī)體質(zhì)辨識外,多數(shù)服務(wù)專項技術(shù)仍以推拿、針灸、針刺等傳統(tǒng)中醫(yī)手段為主。中醫(yī)社區(qū)健康管理服務(wù)尚未全面開展,重要原因之一是廣大中醫(yī)醫(yī)生和家庭醫(yī)生沒有可參考、可學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)文件。

3)服務(wù)收費上,收費標(biāo)準(zhǔn)和收費項目有待盡快開發(fā)

目前只有為數(shù)不多的中醫(yī)社區(qū)健康管理服務(wù)項目能夠納入國家基本醫(yī)療保險范疇,例如老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識。在考慮將更多中醫(yī)社區(qū)健康管理服務(wù)(包括中醫(yī)適宜技術(shù))納入國家基本醫(yī)療保險范圍之前,首先需要解決的問題是如何明確和統(tǒng)一各級各類醫(yī)療機構(gòu)開展中醫(yī)健康管理服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn),這在目前的中醫(yī)社區(qū)健康管理服務(wù)模式中都比較欠缺。

4)服務(wù)提供上,服務(wù)形式未能多樣化、全面化發(fā)展

目前中醫(yī)社區(qū)健康管理服務(wù)的干預(yù)措施主要是通過中醫(yī)健康教育將中醫(yī)“治未病”理念和中醫(yī)養(yǎng)生保健知識傳導(dǎo)給居民,但開展形式大部分都是發(fā)放一張宣傳單,手段比較單一。除此之外,依托區(qū)域內(nèi)其他醫(yī)療機構(gòu)開展的服務(wù)形式有限,尚未形成依托家庭、自我管理小組、社會健康管理機構(gòu)組織等協(xié)同開展中醫(yī)健康管理服務(wù)的成熟經(jīng)驗。而開展社區(qū)中醫(yī)健康管理服務(wù)的機構(gòu)涉及到各類服務(wù)提供方,所對應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)、服務(wù)能力要求也各有不同,尤其是在社會健康管理機構(gòu)組織(社會養(yǎng)生保健機構(gòu)、專業(yè)健康評估機構(gòu)等)提供中醫(yī)健康管理服務(wù)的社會人員,其服務(wù)資格和專業(yè)技術(shù)能力的培訓(xùn)指導(dǎo)、考核、監(jiān)管都需要進一步加強。

5)服務(wù)機制上,服務(wù)模式中各級各類醫(yī)療機構(gòu)之間的協(xié)作監(jiān)管機制尚不明確

由于當(dāng)前中醫(yī)健康管理服務(wù)的居民需求越來越高,導(dǎo)致有大量社會養(yǎng)生保健機構(gòu)在缺乏相關(guān)監(jiān)管的情況下嘗試開展中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)。關(guān)于公立醫(yī)療機構(gòu)的中醫(yī)醫(yī)生到社會養(yǎng)生保健機構(gòu)執(zhí)業(yè)的形式、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與區(qū)域衛(wèi)計委對于養(yǎng)生保健機構(gòu)的培訓(xùn)和監(jiān)管機制尚未明確,以及功能社區(qū)的商業(yè)樓宇、學(xué)校等重點服務(wù)區(qū)域與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、區(qū)域中醫(yī)醫(yī)院、社會養(yǎng)生保健機構(gòu)的協(xié)作關(guān)系也有待進一步探索。

2.2.3 中醫(yī)社區(qū)健康管理發(fā)展對策

1)服務(wù)對象上,做好社區(qū)診斷,根據(jù)居民實際需求明確服務(wù)范圍

首先需要明確的是,中醫(yī)社區(qū)健康管理服務(wù)的適用范圍是根據(jù)人群需求來確定的,比如針對慢病人群的健康管理,針對健康人群的調(diào)理、宣教,針對特定需求人群的特殊干預(yù)等。各地應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際的中醫(yī)健康管理服務(wù)需求進行相關(guān)的服務(wù)內(nèi)涵設(shè)計。以上海長寧區(qū)的實施經(jīng)驗為例,將0~36個月兒童、老年人、孕產(chǎn)婦和重要的慢病人群首先納入到廣譜的社區(qū)中醫(yī)健康管理中是卓有成效的,保證其工作有效性的重點是將社區(qū)中醫(yī)健康管理服務(wù)與家庭醫(yī)生責(zé)任制度密切配合并進行流程優(yōu)化設(shè)計。在功能社區(qū)的健康管理服務(wù)需求上,建議首先將白領(lǐng)人群、亞健康人群和學(xué)生人群作為重點的服務(wù)拓展對象??梢岳妹磕甑膯挝宦毠そ】刁w檢,受檢者收到健康檢查結(jié)果的提示、感到疾病的威脅,從思維上和行動上更容易接受相關(guān)的中醫(yī)健康教育與健康管理,此時也是針對職工健康危險因素或健康問題開展中醫(yī)健康管理的有利時機。

2)服務(wù)內(nèi)容上,對于中醫(yī)健康管理適宜技術(shù)設(shè)立準(zhǔn)入評估指標(biāo)和評價體系

首先需要建立中醫(yī)健康管理適宜技術(shù)的準(zhǔn)入評估和評價體系,確定一批療效明確、操作簡便、實施可行性高的中醫(yī)社區(qū)健康管理技術(shù),進行試點和應(yīng)用評價,并根據(jù)區(qū)域特點與實際情況逐步拓展適宜技術(shù)目錄。同時,應(yīng)當(dāng)加強技術(shù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),通過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的制定,使得具體的醫(yī)療技術(shù)有法可依、有章可循,并形成對應(yīng)人員的規(guī)范化培訓(xùn)計劃和考核機制。

3)服務(wù)收費上,聯(lián)合各類醫(yī)療保險,增加對中醫(yī)社區(qū)健康管理服務(wù)的支撐

增加國家基本醫(yī)療保險對中醫(yī)社區(qū)健康管理工作的支撐,除了現(xiàn)有的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,中醫(yī)特色的疾病預(yù)防手段(即“治未病”服務(wù))也可以考慮納入到醫(yī)保支付項目中去。目前納入醫(yī)保支付項目的中醫(yī)社區(qū)健康管理服務(wù)多集中在康復(fù)方面,但是中醫(yī)康復(fù)服務(wù)已屬于預(yù)后手段,而“治未病”服務(wù)是在疾病發(fā)生之前開展的預(yù)防手段,從疾病預(yù)防的角度來看,能夠以較低的醫(yī)療費用投入獲得較高的健康收益,其較小的醫(yī)療費用投入是相對于診斷和治療系統(tǒng)而言的。建議從以下4方面考慮:①以中醫(yī)適宜技術(shù)為切入點,首先明確中醫(yī)社區(qū)健康管理服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn),在此基礎(chǔ)上,再考慮增加相關(guān)收費項目、篩選適合納入醫(yī)保的相關(guān)技術(shù);②基本公共衛(wèi)生服務(wù)拓展按人頭付費的中醫(yī)預(yù)防保健內(nèi)容,人頭補貼費提升的部分可向中醫(yī)社區(qū)健康管理服務(wù)適當(dāng)傾斜;③從家庭醫(yī)生服務(wù)簽約費中體現(xiàn)出中醫(yī)社區(qū)健康管理服務(wù)和中醫(yī)社區(qū)健康評估的內(nèi)容;④功能社區(qū)的白領(lǐng)人群可以作為醫(yī)保支持的重點對象,針對功能社區(qū)人群的中醫(yī)健康管理服務(wù)包中,既納入基本服務(wù),也納入高端個性化服務(wù),將國家基本醫(yī)療保險與商業(yè)醫(yī)療保險相結(jié)合,醫(yī)保有選擇地進行支付,以基本公共衛(wèi)生已有項目、診斷類項目(如健康狀態(tài)評估、病史記錄等)和中醫(yī)科或“治未病”科共性的服務(wù)項目為主,而商業(yè)保險支付的項目主要體現(xiàn)在個性化服務(wù)或高端服務(wù)項目,如個體化中醫(yī)調(diào)理技術(shù)等,最終形成分層收費目錄。

4)服務(wù)提供上,開發(fā)具有中醫(yī)特色的社區(qū)健康管理服務(wù)包

要做到真正堅持以個體的健康狀態(tài)為中心、充分體現(xiàn)中醫(yī)特色,而不是簡單地將一種或幾種中醫(yī)適宜技術(shù)或方法的應(yīng)用就作為中醫(yī)社區(qū)健康管理服務(wù)。建議針對服務(wù)對象提供以中醫(yī)適宜技術(shù)和“治未病”干預(yù)手段為核心的中醫(yī)綜合服務(wù)包,社區(qū)家庭醫(yī)生、綜合醫(yī)院中醫(yī)醫(yī)生可以根據(jù)服務(wù)對象的需求,在服務(wù)包中選擇合適的、服務(wù)對象能夠接受的、具有操作性的服務(wù)項目,開展成熟、療效明確的服務(wù)項目可以進一步考慮納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中。除此之外,還需要為所有服務(wù)對象提供中醫(yī)健康檔案管理服務(wù)和中醫(yī)健康教育與指導(dǎo)服務(wù),主要由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的中醫(yī)醫(yī)生和家庭醫(yī)生提供,以保證社區(qū)中醫(yī)健康管理服務(wù)模式的連續(xù)性和全面性。利用家庭醫(yī)生簽約服務(wù),在家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包中增加中醫(yī)社區(qū)健康管理的內(nèi)容,即使不能將相關(guān)中醫(yī)服務(wù)內(nèi)容作為單獨的服務(wù)包,也要盡可能將中醫(yī)藥適宜技術(shù)融入在其他服務(wù)包中。

5)服務(wù)機制上,以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)為核心,構(gòu)建各級各類醫(yī)療機構(gòu)的協(xié)作機制

在服務(wù)機制上,通過體制內(nèi)外服務(wù)的銜接,一方面可以有效促進不同層次的社區(qū)中醫(yī)健康管理服務(wù)需求得到滿足;另一方面,能夠促進體制內(nèi)部相關(guān)技術(shù)對外孵化與研發(fā)轉(zhuǎn)化。工作機制上,以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為平臺,與上級醫(yī)療機構(gòu)和社會辦中醫(yī)健康管理機構(gòu)合作,三者分別提供中醫(yī)基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)、中醫(yī)疾病管理服務(wù)和市場化個性化的中醫(yī)增值健康服務(wù),而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)在其中起到協(xié)調(diào)統(tǒng)籌各方的作用,服務(wù)提供主體是社區(qū)家庭醫(yī)生、中醫(yī)醫(yī)生和經(jīng)過系統(tǒng)中醫(yī)培訓(xùn)的公共衛(wèi)生醫(yī)生與護理人員。在這其中,社會中醫(yī)健康管理機構(gòu)提供的補充服務(wù),是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)范圍之外、人群有需求且愿意購買的服務(wù)。執(zhí)行人員一方面可以由經(jīng)過培訓(xùn)和認(rèn)證的社會人員擔(dān)任;另一方面還可以由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員通過多點執(zhí)業(yè)來承擔(dān),除了社區(qū)目前在職的醫(yī)務(wù)人員,也可以聘請退休醫(yī)務(wù)人員在社會中醫(yī)健康管理機構(gòu)提供延伸服務(wù),并將管理平臺放在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進行統(tǒng)籌。

3 討論

基于文獻回顧結(jié)果,從目前全國各地的發(fā)展模式看來,由于中醫(yī)健康管理服務(wù)的建設(shè)思路、發(fā)展現(xiàn)狀不盡相同,導(dǎo)致中醫(yī)健康管理服務(wù)的主要開展場所、模式與內(nèi)容都不相同。本研究中,專家更認(rèn)可以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為核心的中醫(yī)社區(qū)健康管理模式,這也符合目前的發(fā)展趨勢,上海、北京、廣州等[3-6]多地已經(jīng)演化出了相對健全的、以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主要執(zhí)行單位、多機構(gòu)協(xié)作的相對完善的模式。

針對中醫(yī)社區(qū)健康管理目前面臨的主要問題和發(fā)展建議,首先從服務(wù)對象方面來看,目前的中醫(yī)健康管理服務(wù)難以覆蓋功能社區(qū)的重點人群,尤其是體質(zhì)偏頗人群和亞健康人群。而鄭訪江[11]等通過臨床對照研究發(fā)現(xiàn),中醫(yī)健康管理能夠顯著改變亞健康人群的身體、情志及精神狀況,因此針對這類人群開展中醫(yī)社區(qū)健康管理是不容忽視的。目前這類服務(wù)多作為特需服務(wù)面向高端消費人群提供,例如社會養(yǎng)生保健機構(gòu)的中醫(yī)推拿或中醫(yī)調(diào)理服務(wù),面向中低收入人群的中醫(yī)健康管理服務(wù)市場尚未形成[12],阻礙了中醫(yī)健康管理服務(wù)向全人群、全生命周期覆蓋。因此,專家建議首先需要將白領(lǐng)人群、亞健康人群和學(xué)生人群作為重點的服務(wù)拓展對象,通過針對上述人群的需求重點提供不同層次的中醫(yī)社區(qū)健康管理服務(wù)包,逐步將服務(wù)對象延伸到全人群覆蓋。

專家還針對中醫(yī)社區(qū)健康管理服務(wù)收費提出諸多問題,究其原因,目前我國實行的是基本醫(yī)療保險為主(政府主導(dǎo))、商業(yè)健康保險為輔(企業(yè)提供)的醫(yī)療保險體系。基本醫(yī)療保險采用按服務(wù)項目付費結(jié)合總額控制的費用補償方式[13],但這種基于疾病補償?shù)尼t(yī)療費用支付方式、加上目前僅有少數(shù)中醫(yī)健康管理服務(wù)項目納入該支付范圍,一方面難以激勵醫(yī)務(wù)人員為居民提供以“治未病”為理念的中醫(yī)健康管理服務(wù),一方面居民對于中醫(yī)健康管理服務(wù)的需求程度和利用程度日益增加,單靠財政的資金投入難以負擔(dān)全民的中醫(yī)健康管理費用[4]。而中醫(yī)健康管理服務(wù)在缺乏多元競爭機制的市場環(huán)境下,社會資本和民間資本很難參與和融入該健康服務(wù)體系中,加重了國家基本醫(yī)療保險的經(jīng)濟負擔(dān)。而作為醫(yī)療保險輔助體系的商業(yè)健康保險,其支付方式也是以給付型健康保險、報銷型健康保險和津貼型健康保險為主,三者都是在服務(wù)對象患病以后才能獲得相關(guān)費用支持[12],違背了以個體健康為中心、以預(yù)防疾病來降低醫(yī)療費用的中醫(yī)健康管理服務(wù)宗旨。從目前的醫(yī)療保險提供主體和提供形式來看,需要聯(lián)合多方籌資,形成分層收費目錄,為中醫(yī)健康管理服務(wù)提供資金保障。

在服務(wù)提供和服務(wù)機制方面,目前較為成熟的中醫(yī)社區(qū)健康管理模式中,服務(wù)提供主體主要有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心[3-6]和區(qū)域中醫(yī)醫(yī)院[7-10],兩者的服務(wù)重點主要依托政府主導(dǎo)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目來開展。而國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)是面向群體提供的,具有均等化的特性[13],但中醫(yī)健康管理服務(wù)是以“治未病”理念為核心、以個體健康為中心,強調(diào)個體化的健康管理,例如按照人群體質(zhì)特點、健康狀況、年齡層次、季節(jié)氣候特點開具個性化的中醫(yī)醫(yī)療、膳食、起居、運動等養(yǎng)生保健處方[14]。因此依托國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)來開展的中醫(yī)健康管理,無法完全體現(xiàn)其優(yōu)勢,需要進一步豐富服務(wù)形式和服務(wù)提供主體。目前中醫(yī)社區(qū)健康管理服務(wù)模式仍是以中醫(yī)藥職能部門牽頭、中醫(yī)醫(yī)院管理為主,暫未建立并實施由多部門聯(lián)動負責(zé)的服務(wù)機制[15]。根據(jù)“多中心治理”理論,公共物品的供給結(jié)構(gòu)需要多元化,以此將多元競爭機制引入到公共物品的供給過程中來[16],因此專家建議通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、區(qū)域中醫(yī)醫(yī)院、社會中醫(yī)健康管理組織、個人及家庭的合作,發(fā)揮市場在資源配置中的優(yōu)勢,調(diào)動社會力量的積極性和創(chuàng)造性,不斷增加中醫(yī)健康服務(wù)供給,提高服務(wù)質(zhì)量和效率[2],來滿足不同層次、不同偏好人群的中醫(yī)健康管理服務(wù)需求。

4 小結(jié)

總結(jié)來看,在中醫(yī)社區(qū)健康管理體系的構(gòu)建過程中,從需求出發(fā),明確區(qū)域人群的中醫(yī)藥服務(wù)需求是首要任務(wù);各級各類醫(yī)療機構(gòu)和社會中醫(yī)健康管理組織,需要依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,形成與基層衛(wèi)生聯(lián)動的中醫(yī)健康管理機制,開展多元化、多層次、多樣化的全生命周期的中醫(yī)健康管理服務(wù),以政府為主導(dǎo),融入市場化運作,以滿足居住社區(qū)和功能社區(qū)的各類人群的服務(wù)需求;通過政府、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、綜合醫(yī)療機構(gòu)、社會機構(gòu)、家庭和個人的協(xié)作配合,不斷完善中醫(yī)社區(qū)健康管理模式的投入機制、準(zhǔn)入評估機制、監(jiān)管機制、考核機制、激勵約束機制,以充分發(fā)揮中醫(yī)藥對健康管理的作用,提高人群的健康水平。

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