劉輝

一、教學(xué)目標(biāo)

1. 能力目標(biāo)：學(xué)生能利用工具完成調(diào)研問卷的設(shè)計并發(fā)布

2. 知識目標(biāo)：調(diào)研問卷內(nèi)容設(shè)計的原則

3. 素質(zhì)目標(biāo)：規(guī)范日常行為表現(xiàn)，強調(diào)課堂紀律，增強學(xué)生的表達能力。

二、本次課涉及內(nèi)容

1. 能力訓(xùn)練任務(wù)：能夠設(shè)計問卷調(diào)查

2. 案例、重點、難點：案例分析 問卷調(diào)查

3. 知識點：調(diào)研問卷題目的原則

三、本次課使用的教學(xué)資源、學(xué)習(xí)資源

（指教材或講義、課件、參考資料、儀器、設(shè)備等、學(xué)生使用的學(xué)習(xí)資源）

教材：《電子商務(wù)實務(wù)》、課件、視頻

四、單元教學(xué)計劃

步驟 學(xué)生完成內(nèi)容及過程 教師輔助過程 內(nèi)容及能力/知識目標(biāo)簡述 時間分配

1.課堂規(guī)范 學(xué)生做好課前準(zhǔn)備：

電腦客戶端、手機端登錄，并下載所有資源

利用APP客戶端或電腦輸入簽到碼，進行課堂簽到 （1） 提前準(zhǔn)備好長風(fēng)網(wǎng)教學(xué)平臺、問卷星 能按課堂規(guī)范執(zhí)行 5分鐘

2.課前測驗 學(xué)生記憶網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、特點；學(xué)生觀察測驗結(jié)果 （1） 上次課布置的復(fù)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷章節(jié)的內(nèi)容

（2） 下面我們檢驗復(fù)習(xí)的效果如何

（3） 進行課前測驗（給大家5分鐘時間，要認真答題，提交后如果認為不滿意，可以進行重復(fù)答題）

（4） 查看測驗結(jié)果，可以看到測驗分析，對個別問題進行講解。

（5） [開啟管理][測驗批卷][測驗結(jié)果分析] 知道網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、特點、策略、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的概念等 10分鐘

3.任務(wù)案例

學(xué)生掃描二維碼完成調(diào)查問卷 前面課程已經(jīng)要求大家做完店鋪平臺的選擇并已經(jīng)注冊。 店鋪中的商品該如何選擇？

假設(shè)我的店鋪準(zhǔn)備做禮品店，我該選擇什么樣的商品？

請大家?guī)臀疫x擇一下？

創(chuàng)建活動2[討論]

父親節(jié)的調(diào)查問卷上傳二維碼

提問內(nèi)容：父親節(jié)將至，給父親準(zhǔn)備禮物嗎？

同時發(fā)布調(diào)查問卷二維碼，給大家5分鐘時間掃描二維碼回答問題并提交。

案例 調(diào)查問卷 5分鐘

4.案例分析

學(xué)生觀察分析結(jié)果并思考用途 依據(jù)大家問卷的提交情況，可以查看結(jié)果。大家看屏幕

看到問卷分析，我也還是要考慮商品的儲存條件、時效等問題，

我的店鋪會考慮皮夾、皮帶 依據(jù)學(xué)生填寫調(diào)查問卷的情況進行分析并說明結(jié)果 5分鐘

5.任務(wù)：調(diào)查問卷的設(shè)計 學(xué)生表現(xiàn)很吃驚的樣子（引起學(xué)生的好奇心，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣）

學(xué)生完成任務(wù)?？梢杂懻撎接懤脝柧硇牵合茸?，再設(shè)計調(diào)查問卷 可見市場調(diào)研有很大的重要性。產(chǎn)品開發(fā)前最重要的環(huán)節(jié)是市場調(diào)研。

你店鋪里銷售的商品、價格、適用人群，

該如何定位？用什么方法呢？

本次課講授網(wǎng)絡(luò)營銷模塊中的網(wǎng)上市場調(diào)研的應(yīng)用內(nèi)容

市場調(diào)研之前做好問卷設(shè)計。

問卷設(shè)計軟件：

問卷網(wǎng)、微調(diào)查、簡道云、騰訊問卷、問卷星、麥客、金數(shù)據(jù)、樂調(diào)查、申請通、51調(diào)查網(wǎng)

布置任務(wù)

1.針對個人店鋪銷售商品（寶貝）設(shè)計調(diào)研問卷?？梢园ǎ浩放?、商品、價格、類別、支付方式、物流等內(nèi)容。完成至少5個題目的問卷。參考調(diào)查問卷的設(shè)計原則（教學(xué)資源中自行下載）（25分鐘）

2.在學(xué)習(xí)平臺發(fā)回問卷二維碼 （2分鐘）

3.互相填寫調(diào)查問卷。每人至少完成5份問卷 （15分鐘）

4.上傳分析結(jié)果文件 （3分鐘） 布置任務(wù) 完成調(diào)查問卷的設(shè)計 30分鐘

6.學(xué)生互動

學(xué)生互相填寫調(diào)查問卷 創(chuàng)建活動3【作業(yè)】學(xué)生問卷生成二維碼的上傳

教師將所有二維碼發(fā)送學(xué)生

學(xué)生間答問卷并能夠查看問卷的分析

學(xué)生調(diào)查問卷的填寫 15分鐘

7.問卷分析結(jié)果 學(xué)生展示問卷的分析結(jié)果 學(xué)生展示 學(xué)生展示分析結(jié)果 15分鐘

創(chuàng)建活動4【分析結(jié)果下載回收】

8.總結(jié) 學(xué)生下載分析結(jié)果并上交教師機 教師接收學(xué)生端的作業(yè)

總結(jié)并布置作業(yè)

本次課主要是利用問卷星設(shè)計調(diào)研問卷、發(fā)表、分析結(jié)果，為后期店鋪商品設(shè)計做好鋪墊。 通過調(diào)查問卷的設(shè)計完成店鋪商品的定位、定價 5分鐘

作業(yè) 調(diào)研問卷題目細化，采樣數(shù)據(jù)至少達到50份；