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我國健身產業(yè)供給側結構性改革研究

2019-06-11 06:30張濟琛
當代體育科技 2019年1期
關鍵詞:供給側改革

張濟琛

摘? 要:本文采用文獻資料法、邏輯分析法等研究方法,以“供給側改革”為理論指導對我國健身產業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)狀及存在問題進行分析,以期加快推進我國健身產業(yè)供給側改革。研究認為推進我國健身產業(yè)供給側改革的途徑有:健全健身產業(yè)人才供給、完善健身產業(yè)制度供給、提升健身服務產品質量、提高健身產業(yè)創(chuàng)新能力。以此確保健身產業(yè)良性快速發(fā)展,提供真正符合消費者需求的健身產品,更好的滿足人們對美好生活的需要。

關鍵詞:健身產業(yè)? 供給側改革? 健身服務產品

中圖分類號:G812? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼:A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號:2095-2813(2019)01(a)-0198-03

Abstract:Using the methods of literature review,logic methods, taking an interpretation of supply side reform to the development of Chinas fitness industry existing problem. Study showing that in order to accelerate the supply side reform of China's fitness industry,the following ways we should use:improving the supply of talents in fitness industry, perfecting the supply system of fitness industry, improving fitness service product quality and improving the innovation ability of fitness industry. On this account to ensure the healthy and rapid development of the fitness industry, to provide fitness products accord with the needs of consumer demand.

Key Words: Fitness industry; Supply side reform; Fitness service product

近年來,隨著我國社會經濟的發(fā)展,人們對于身體健康的需求越來越看重,對于身材的要求也越來越高,投資健康的觀念深入人心,我國健身產業(yè)也隨之得到了發(fā)展,各大連鎖健身俱樂部熱衷于跑馬圈地,從一線城市向二、三線城市擴張;中小型健身房如雨后春筍般涌現(xiàn);各類健身工作室競爭激烈;健身培訓在各地火熱展開;各類健身器械開始走進人們日常生活。與此同時,在“互聯(lián)網+”的大旗下,共享健身倉、健身APP等新模式不斷涌現(xiàn)并取得融資;然而,我國健身產業(yè)也存在著專業(yè)性低、服務質量水平參次不齊、個性化供給嚴重不足等問題。習近平總書記從我國經濟轉型升級戰(zhàn)略高度出發(fā),提出經濟供給側結構性改革的理論。本文以“供給側結構性改革”改革為理論指導,以期加快推進我國健身產業(yè)供給側改革,更好滿足人們的健身需求,努力實現(xiàn)體育強國的戰(zhàn)略目標。

1? 我國健身產業(yè)現(xiàn)階段存在的問題

根據我國現(xiàn)階段社會發(fā)展中存在的問題,十九大報告明確提出,我國的主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。對此,習近平曾指出“結構性問題最突出矛盾的主要方面在供給側”,健身產業(yè)作為與人民美好生活最為相關的幸福產業(yè),在提高人民生活水平、提高生活質量、促進勞動力再生產以及促進第三產業(yè)的發(fā)展等方面具有重要作用,推進供給側改革勢在必行。

我國健身產業(yè)從上世紀八十年代開始起步,經過20多年的積累摸索,在2007年進入整合發(fā)展階段,經過10年騰飛式發(fā)展,目前我國健身產業(yè)約有300億元規(guī)模,這一規(guī)模與發(fā)達國家相比還是相對較小,我國健身產業(yè)可以說起步雖晚,卻大有發(fā)展前途。然而發(fā)展中存在的一些問題也不容忽視,這些問題表面上看是人們的健身意識落后、健身消費理念不足的問題,但在需求不足的背后,其根本是有效供給不足,也就是說現(xiàn)在健身產業(yè)提供的產品和服務,并不能完全滿足和帶動人們的需求。以健身產業(yè)最主流的健身俱樂部為例,普遍存在著會員辦卡不來鍛煉、購買私教課后不來上課以及復購率低的現(xiàn)象,這意味著并不是人們缺少健身消費意識,而是該健身環(huán)境所提供的硬件設施和專業(yè)服務不能滿足消費者的需求。根據筆者健身行業(yè)多年從業(yè)經驗和對相關文獻的閱讀,認為健身產業(yè)有效供給不足主要體現(xiàn)在三個方面。

1.1 健身產業(yè)的人才供給不足

健身產業(yè)人才供給不足是目前制約健身產業(yè)發(fā)展的重要原因[1]。健身產業(yè)入行門檻低,以傳統(tǒng)型健身俱樂部為例,從健身俱樂部的從業(yè)人員構成來看:健身顧問的招聘基本沒有專業(yè)和學歷要求,只要形象良好有基本的銷售技能即可,對健身專業(yè)知識了解甚少;從健身教練的從業(yè)情況來看,據《2017年中國國家職業(yè)健身教練行業(yè)研究報告》[2]表明,體育專業(yè)生和退役運動員僅占健身教練從業(yè)者的37%和6%,不到健身教練從業(yè)總人數的50%,唯一由國家認證的《健身教練國家職業(yè)資格證》并不是從事健身教練的必要條件,俱樂部更傾向于從合作的教練培訓機構招募新教練,這些培訓機構多是民間資本,其培養(yǎng)模式和內容難以受到制度監(jiān)管;不少健身俱樂部還存在著自己培養(yǎng)健身教練的現(xiàn)象,基本上是老教練帶新教練和自己通過視頻書本學習兩種模式,其效果難以衡量,媒體報道上頻繁出現(xiàn)的健身房訓練受傷甚至死亡的事故也對健身從業(yè)者的專業(yè)性敲響警鐘;健身俱樂部同樣還缺少專業(yè)高素質的管理人才,體育健身俱樂部作為一個經濟實體,需要專業(yè)經營管理理論和實際操作技能,以及對健身市場的熟悉掌握,當前,從事健身俱樂部運營管理的人員大多缺少健身俱樂部運營所必須的專業(yè)知識,而本來為數不多具備各項專業(yè)知識技的管理人員又由于種種原因未能進入這一市場,造成健身俱樂部專業(yè)管理人才的缺失。

此外,近年來健身培訓業(yè)興起,主要有針對投資人和管理者的健身管理類培訓、針對健身從業(yè)者的專業(yè)認證培訓和針對健身愛好者的技能培訓,這些培訓豐富了人們生活、提高從業(yè)者的專業(yè)技能,幫助投資者快速了解進入健身產業(yè),但同時,健身培訓市場也存在著魚龍混雜的局面,有的培訓以商業(yè)廣告為主,培訓會場堪比傳銷現(xiàn)場,培訓內容主要是兜售健身相關器材或健身管理軟件;有的以成功學和心靈雞湯填充,缺乏專業(yè)知識的傳授;更有一些培訓存打著“國外專家”的幌子以次充好賺快錢,這些造成我國健身產業(yè)人才市場混亂、人才提升困難;總而言之,健身產業(yè)人才的供給不足已經阻礙了自身發(fā)展需求。

1.2 健身產業(yè)的制度供給不足

任何一個產業(yè)的健康快速發(fā)展都離不開“政府”和“市場”這兩只手的協(xié)同配合,如今大量資本涌入健身產業(yè),為健身產業(yè)發(fā)展注入了前所未有的活力,發(fā)展中出現(xiàn)的一些問題缺少相關扶持政策和法律法規(guī)的支持,凸顯出健身產業(yè)制度供給不足的問題。與其他產業(yè)相比,我國體育產業(yè)相關配套政策相對較少,僅有2010年出臺的《國務院辦公廳關于加快發(fā)展體育產業(yè)的指導意見》和2014年出臺的《國務院關于加快發(fā)展體育產業(yè)促進消費的若干意見》,雖然有提到“大力發(fā)展體育健身市場[3]”等相關內容,但缺少相關配套政策和細分政策,使得相關優(yōu)惠政策在實施過程中并沒有真正發(fā)揮其效果。其次,我國體育產業(yè)相關的法律法規(guī)在保證體育資源供給上力度不足,我國目前體育產業(yè)相關法規(guī)僅有1995年頒布的《中華人民共和國體育法》和《全民健身計劃綱要》,此外還有2009年頒布的《全民健身條例》中也有與健身產業(yè)相關的內容,但這些法律法規(guī)的規(guī)定都過于籠統(tǒng),缺乏對各地政府的指標要求,人們的健身需求難以完全得到保障。

1.3 健身產業(yè)的服務產品供給不足

我國健身產業(yè)經過快速發(fā)展之后,經過市場檢驗有些健身俱樂部活下來,有些被淘汰,雖然我國健身市場仍然處于初級階段,但同時也應看到在粗放增長的表面下,存在著健身服務產品無效供給過度,有效供給不足的問題,導致健身產業(yè)的服務產品大量涌現(xiàn),人們日益增長的健身需求卻沒有得到滿足,具體表現(xiàn)為健身市場存在的健身服務產品質量低、同質化嚴重、價格虛高和發(fā)展不平衡等問題。以健身俱樂部的私教服務產品為例,私教課的費用少則百余多則千余,高出了消費者平均消費能力,私教課還大量存在著私人教練專業(yè)程度不高、上課內容枯燥、訓練結果不顯著等問題,更有甚者還存在安全隱患,使得很多消費者即使購買了私教課也不愿意再來上課;健身市場存在的同質化現(xiàn)象,沒有形成自身的特色產品和準確的市場定位,健身俱樂部之間打價格戰(zhàn)進行惡性競爭,破壞了健身產業(yè)市場環(huán)境,卻忽略了提升服務產品質量,造成健身市場存在大量的無效供給。

2? 供給側改革對健身產業(yè)發(fā)展的啟示

供需矛盾是我國健身產業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段的主要矛盾,推進供給側結構性改革是擴大有效供給、調整產業(yè)結構的關鍵所在,我國健身產業(yè)面臨的如何進一步做大做強、如何由傳統(tǒng)模式向新模式轉型的問題,都可以從供給側結構性改革中尋找有效途徑。

2.1 健全健身產業(yè)人才供給體系

針對我國健身產業(yè)存在的專業(yè)人才供給不足的問題,深化健身產業(yè)人才培養(yǎng)供給側結構性改革任重道遠。我國體育類高校和普通高校體育專業(yè)要切實做到以市場需求為導向,設置學生培養(yǎng)方向和課程內容,健身產業(yè)的興起為相關專業(yè)學生提供了大量的就業(yè)崗位,包括管理崗位、科研崗位和專業(yè)技術崗位,行業(yè)呼吁更多專業(yè)人才的加入。北京體育大學在2017年獲批新增本科專業(yè)里就有與大眾健身相關的體能訓練專業(yè),體育管理、體育產業(yè)等相關專業(yè)和課程也正逐步走入更多高等院校。全國高等院校應緊跟時代,主動承擔探索高素質新型體育人才培養(yǎng)模式,為體育產業(yè)輸送符合社會發(fā)展需要的人才。政府對社會上存在的健身人才培訓要加強管理,引導其走上標準化和規(guī)范化的道路。經過嚴格考察,對質量高且符合健身產業(yè)人才需求的培訓加以鼓勵扶持,對不合格的培訓堅決取締。政府應規(guī)范健身教練的專業(yè)認證制度,規(guī)范認證單位、認證等級和認證有效期,切實做到持證上崗。加快健身產業(yè)人才智庫建設,支持行業(yè)交流和創(chuàng)新,強化專業(yè)意識,幫助健身產業(yè)所需人才能夠更好更快的成長。

2.2 完善健身產業(yè)制度供給

根據我國健身產業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展特點以及健身產業(yè)相關制度供給不足的客觀情況,我國政府急需完善相關配套政策和法律法規(guī),為健身產業(yè)的發(fā)展保駕護航。各省、市應制定符合地方特點的健身產業(yè)政策,把國家對健身產業(yè)的優(yōu)惠政策落到實處,真正發(fā)揮市場優(yōu)勢,并制定出相應的目標滿足當地人們的健身需求。政府應根據社會的發(fā)展,更新和補充相關法律法規(guī),加大對健身產業(yè)的正確引導,規(guī)范市場行為,遏制不正當競爭,維護市場有序發(fā)展。針對我國健身產業(yè)目前存在的相關制度供給不足問題,政府已經著手加快法制法規(guī)建設。例如各級政府應認真落實國家總局于2018年8月9日最新發(fā)布的《體育市場黑名單管理辦法》,《體育市場黑名單管理辦法》明確提出對體育市場內采取不正當競爭手段、侵犯消費者權益以及造成重大安全事故等行為聯(lián)合有關部門進行嚴格懲戒,強制退出體育市場并禁止再次進入?!扼w育市場黑面單管理辦法》對規(guī)范體育市場秩序,加快體育誠信體系建設,促進體育產業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,具有重要意義[4]。對于健身產業(yè)而言,《體育市場黑名單管理辦法》對打擊健身市場內存在的預售跑路、低價競爭、健身安全隱患、服用禁藥等行為具有重要意義,督促企業(yè)承擔起相應的社會責任,進一步保障消費者的權益,有利于健身產業(yè)內開展良性市場競爭,為消費者提供更好的健身服務產品。

2.3 提升健身服務產品質量

我國健身產業(yè)經過了粗放式增長后,根據市場需求逐漸進入專業(yè)化發(fā)展階段,健身產品的專業(yè)性成為消費者首先考慮的因素,提升健身服務產品的質量成為增加有效供給的最主要手段。筆者總結健身產品的質量主要從兩個方面進行提升,一是健身產品的服務質量,二是健身產品的內容質量。健身產業(yè)屬于服務業(yè),為消費者提供良好的專業(yè)服務是做好服務業(yè)的最基本要求,然后健身產業(yè)中普遍存在著“重銷售、輕服務”的現(xiàn)象,健身企業(yè)需要意識到只有把最基本的服務做好做專業(yè),才能留住消費者,而不是一味的打“價格戰(zhàn)”,推進健身服務產品的標準化和規(guī)范化,實現(xiàn)企業(yè)和消費者的共贏。同時,針對健身產品質量低、同質化的現(xiàn)象,健身企業(yè)應從管理入手,嚴格控制產品質量,保證產品質量,塑造品牌形象;另外企業(yè)應做好市場調研工作,發(fā)掘細分領域,明確其市場定位,提高供給效率。

2.4 提高健身產業(yè)自身的創(chuàng)新能力

健身產業(yè)作為一個發(fā)展較快的新興產業(yè),吸引了大量的資本的投入,也吸引不少創(chuàng)業(yè)者的青睞。然而,在進入2017年之后,健身產業(yè)資本逐漸進入冷淡階段、不少同質化的創(chuàng)業(yè)模式紛紛銷聲匿跡。在這種大浪淘沙的背景下,更呼吁健身產業(yè)要提升自身的創(chuàng)新能力,提供更高質量的健身產品,釋放人們的健身需求,推進健身產業(yè)供給側結構性改革。

首先,健身企業(yè)要提高自身的創(chuàng)新意識,構建具備創(chuàng)新意識的企業(yè)管理文化,優(yōu)化企業(yè)管理人員的結構,提升從業(yè)人員的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識。

其次,企業(yè)要從人們需求出發(fā),針對市場上存在的專業(yè)化程度不高、服務落后,同質性強等問題找出創(chuàng)造性的解決方案,不斷挖掘人們的健身需求。比如目前市場上出現(xiàn)的“小而美”的健身房,以特色化和精細化為主打,相對于傳統(tǒng)健身房高昂的年卡費用,這類健身房多采用月卡或計次方式,這種新型式開始吸引比傳統(tǒng)健身房更多的客源。

最后,在體育產業(yè)“互聯(lián)網+”的大旗也推動了健身產業(yè)的模式創(chuàng)新,這些新模式為體育產業(yè)發(fā)展帶來了新的契機,一些新的健身品牌,比如keep、悅跑圈等已經有了一定的影響力,如何從線上引流線下、如何利用數據提供真正符合健身消費者需求的產品,更加關注線下體驗,也是新模式的健身企業(yè)需要創(chuàng)新解決的問題。

3? 結語

健身產業(yè)作為體育產業(yè)內與人們生活最息息相關的“幸福產業(yè)”,在滿足人們生活幸福方面發(fā)揮著重要作用。健身產業(yè)供給側改革,既是健身產業(yè)發(fā)展中的新課題,又為健身產業(yè)進一步發(fā)展指明了方向。針對健身產業(yè)發(fā)展中遇到的困境,健身企業(yè)應借供給側改革之機,加快自身產業(yè)結構升級,從管理和產品兩方面加強創(chuàng)新,提升服務產品質量,真正提供服務消費者需求的健身產品。政府也應從深入理解和把握我國主要矛盾的轉化入手,進一步完善對健身市場的監(jiān)督管理機制,促進健身產業(yè)良性快速發(fā)展,滿足人們對美好生活的需要。

參考文獻

[1] 戴平.體育產業(yè)供給側改革的理論思考與基本設想[J].北京體育大學,2017(8):21-47.

[2] 2017年中國國家職業(yè)健身教練行業(yè)研究報告[R].北京:國家體育總局人力資源開發(fā)中心,國家體育總局職業(yè)技能鑒定指導中心,尼爾森市場研究有限公司,2017.

[3] 國務院.國務院關于加快發(fā)展體育產業(yè)促進體育消費的若干意見(國發(fā)[2014]46號)[Z/0L].(2014-10-20)[2018-08-30].中國政府網.http://www.gov.cn/zhengce/content/2014-10/20/content_9152.htm.

[4] 體育總局.體育市場黑名單管理辦法[Z/0L].(2018-08-09)[2018-08-25].國家體育總局.http://www.sport.gov.cn/n316/n340/c870541/content.html.

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