丁莉婷

【摘 要】智慧教育與繼續(xù)教育的融合發(fā)展勢在必行。智慧教育應用于繼續(xù)教育時，要在理念上高站位，在整體規(guī)劃上長遠布局，在系統(tǒng)性建設上統(tǒng)籌管理、教學、學習和評價四個系統(tǒng)協(xié)同推進。隨著融合的深化，智慧教育將推動繼續(xù)教育教學模式變革的快速普及、驅動繼續(xù)教育理念創(chuàng)新和內涵拓展、加快教育現(xiàn)代化進程。

【關鍵詞】智慧教育；繼續(xù)教育；智慧繼續(xù)教育

【中圖分類號】G720 【文獻標識碼】A 【文章編號】1001-8794（2019）05-0011-04

一、智慧教育與繼續(xù)教育的融合發(fā)展勢在必行 （一）智慧教育的發(fā)展勢不可當

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云服務、區(qū)塊鏈等新一代信息技術在教育領域的廣泛應用，作為現(xiàn)代教育與高度發(fā)達的信息技術深度融合的產(chǎn)物、作為教育適應信息社會發(fā)展的高級形態(tài)，智慧教育發(fā)展迅猛。北京師范大學智慧學習研究院院長黃榮懷把智慧教育定義為“一種由學校、區(qū)域或國家提供的高學習體驗、高內容適配性和高教學效率的教育行為（系統(tǒng)），它能利用現(xiàn)代科學技術為學生、教師和家長提供一系列差異化的支持和按需服務，能全面采集并利用參與者群體的狀態(tài)數(shù)據(jù)和教學過程數(shù)據(jù)來促進公平、持續(xù)改進績效并孕育教育的卓越”。[1]

為加快教育現(xiàn)代化建設，智慧教育已成為國家層面的重要戰(zhàn)略。2018年，教育部將“推進智慧教育創(chuàng)新示范”列為當年的工作要點。2018年4月18日，教育部印發(fā)了《教育信息化2.0行動計劃》，明確將教育信息化作為教育系統(tǒng)性變革的內生變量。智慧教育將成為引領教育發(fā)展與變革的基礎性和主導性力量。

（二）繼續(xù)教育的發(fā)展大勢所趨

作為終身學習體系的重要組成部分，繼續(xù)教育是對已就業(yè)人員進行再教育的重要形式，對他們的知識和技能進行更新、補充、拓展和提高，通過人員素質的提升實現(xiàn)社會經(jīng)濟發(fā)展質量與效益的提升，實現(xiàn)學習型社會的構建，享受教育發(fā)展帶來的一系列人力資源紅利。隨著繼續(xù)教育的發(fā)展，繼續(xù)教育的概念也在不斷拓展和深化。十九大報告中明確提出，“辦好繼續(xù)教育，加快建設學習型社會，大力提高國民素質”。大力發(fā)展繼續(xù)教育已成為時代潮流、發(fā)展趨勢與必行之舉。

（三）智慧教育與繼續(xù)教育的深度融合勢在必行

繼續(xù)教育區(qū)別于一般意義的教育形式獨具特點。第一，服務對象廣泛。社會上各種行業(yè)、各種工作崗位、各種工作層級、各年齡段的工作者都有繼續(xù)教育的需求，繼續(xù)服務對象的廣泛性遠超普通教育。第二，教育訴求多樣。技能提高、知識結構優(yōu)化、對某一專門問題的深入研究、對一項新技術新方法的學習與探討等等，都可以成為繼續(xù)教育的訴求。第三，教育目標現(xiàn)實。繼續(xù)教育是一種受現(xiàn)實委托的教育，學習者希望能在最短的時間內掌握最有效的破解實際困難之道、提升自身能力之方，強調實用性而非理論性，目標指向明確。第四，教育形式靈活。學習者絕大多數(shù)是在職人員，本身就有繁重的工作任務，很難有完整的學習時間，且在學習習慣、知識基礎、學習重點等方面都有差異，這就要求繼續(xù)教育能夠提供靈活的教育形式，在時間的靈活性、教育內容的適配性、教育方法的針對性等方面滿足人性化需求，使特點各異的學習者都能獲其所需。

服務對象的廣泛和教育訴求的多樣對教育服務的數(shù)量、內容的豐富性、資源配置的針對性提出了極高要求。教育目標的現(xiàn)實和教育形式的靈活使教育內容的規(guī)劃與調適、教育的效率與效果、教育手段的完善成為亟待解決的問題。而智慧教育基于迅猛發(fā)展的先進科技，具有“突破時空限制、快速復制傳播、呈現(xiàn)手段豐富的獨特優(yōu)勢”，[2]堅持信息技術與教育教學深度融合的核心理念，旨在“構建網(wǎng)絡化、數(shù)字化、智能化、個性化、終身化的教育體系”，[3]這“五化”恰好可以解決繼續(xù)教育特點帶來的諸多訴求。因此，智慧教育與繼續(xù)教育不僅可以融合發(fā)展，而且二者各自的特質會催生深度融合與高度協(xié)同發(fā)展的局面，出現(xiàn)“智慧繼續(xù)教育”的繁榮發(fā)展。

二、智慧教育在繼續(xù)教育中的應用

（一）理念

1構建“大智慧繼續(xù)教育”的宏觀理念

智慧繼續(xù)教育不僅是繼續(xù)教育形式的變革，也是繼續(xù)教育供給側結構改革的表現(xiàn)形式與題中之意。要實現(xiàn)智慧繼續(xù)教育持久有內涵的發(fā)展，需要構建“大智慧繼續(xù)教育”的高站位理念，在服務對象、教育資源和服務時間三方面超越傳統(tǒng)繼續(xù)教育的模式，為智慧繼續(xù)教育的發(fā)展提供更廣闊的發(fā)展空間。第一，大范圍應用。要明確智慧繼續(xù)教育的服務對象不僅是傳統(tǒng)意義上的在職、在讀適齡工作人員，退休人員、在讀學生、畢業(yè)校友乃至社會公眾都可以成為繼續(xù)教育的服務對象。只要有需求，各個群體都可以加入到繼續(xù)教育的行列，都可以在智慧繼續(xù)教育中學習成長。第二，大資源共享。要樹立“大資源共享”的發(fā)展心態(tài)與目標。在發(fā)展智慧繼續(xù)教育時要充分借助智慧教育之“東風”，利用先進技術將教學、科研、文化等各類教育資源匯聚、開放、共享，打破教育資源開發(fā)利用的傳統(tǒng)壁壘，實現(xiàn)“大資源共享”，為全體學習者提供海量且恰切的學習資源。第三，大時段服務。學習者一生會多次、長時段參與到智慧繼續(xù)教育學習中，換言之，“智慧繼續(xù)教育”會成為學習者一項重要的生活內容與生活質量的影響指標。因此，在建設發(fā)展智慧繼續(xù)教育時要有“大時段服務”的理念，立足更長遠的眼光、更人性化的設計與更適切的體驗反饋機制。把服務對象的長期訴求融入到智慧繼續(xù)教育的發(fā)展完善中。

2重視技術，堅守本源

在智慧繼續(xù)教育中，信息技術發(fā)揮著支撐與引領作用，因此，技術的發(fā)展在某種程度上決定著智慧繼續(xù)教育的發(fā)展水平。然而，筆者要強調的是，技術雖是支撐與引領，但決不可掩蓋忽略了教育的本源。教育的本源是實現(xiàn)人的發(fā)展，切不可被技術裹挾而偏離了育人的根本意旨。因此，在大力發(fā)展智慧繼續(xù)教育時，要有高屋建瓴的明確定位——智慧繼續(xù)教育不僅僅是一種產(chǎn)業(yè)與教育模式，更是一種提升人、發(fā)展人和傳遞人性的生活方式。

（二）整體規(guī)劃

1明確智慧繼續(xù)教育發(fā)展的三個階段，整體規(guī)劃與階段發(fā)展相結合

筆者認為，智慧教育與繼續(xù)教育的融合發(fā)展大致會經(jīng)歷三個階段：第一階段，傳授與輔助。智慧教育將高度信息化的技術手段與先進的發(fā)展模式傳授給繼續(xù)教育，輔助繼續(xù)教育快速發(fā)展。第二階段，共商與重構。在智慧教育與繼續(xù)教育的互動中，二者會根據(jù)各自特點互相汲取，各采所長，在融合中逐漸形成兼具二者特色的“智慧繼續(xù)教育”。第三階段，創(chuàng)新與拓展。智慧繼續(xù)教育具有更高的發(fā)展理念與更寬廣的發(fā)展空間。隨著二者融合程度的加深與發(fā)展階段的推進，會創(chuàng)造出智慧繼續(xù)教育新的內涵以及教育模式的變革發(fā)展。至此，成熟的“智慧繼續(xù)教育”模式日漸形成。

2配套措施同步跟進，核心引領與基礎保障相結合

智慧繼續(xù)教育是一項復雜的系統(tǒng)工程，不僅需要作為核心驅動的信息技術的支撐引領，也需要多項配套措施的同步保障。第一，制度保障。加快建設國家學分銀行和終身電子學習檔案制度，推動全民參與繼續(xù)教育。加快建設新型招生考試制度，使繼續(xù)教育的受眾更加廣泛。推進新型教師培養(yǎng)制度和考核制度建設進程，使越來越多的教師有意愿、有能力加入到智慧繼續(xù)教育的行列。鼓勵企事業(yè)單位建立員工培訓制度，不僅積極為員工提供學習機會，更將學習的質與量作為員工考核的重要指標。第二，組織保障。智慧繼續(xù)教育的發(fā)展事涉眾多部門，需要地方各級教育行政部門、高校領導、高校繼續(xù)教育學院、繼續(xù)教育處等相關部門加強聯(lián)系、明確職責、組織有力、協(xié)調統(tǒng)一，形成強有力的組織保障。第三，資金保障。切實落實國家財政教育經(jīng)費可用于購買信息化資源的服務的政策，把經(jīng)費用在刀刃上。充分發(fā)揮政府和市場兩方面的作用，拓展社會融資渠道，鼓勵企業(yè)加大投入，形成多方參與、多元投入、優(yōu)勢互補、協(xié)同推進的局面。

（三）系統(tǒng)性建設

智慧繼續(xù)教育的構成要素是多元的，不同元素間互相關聯(lián)作用形成不同的系統(tǒng)，系統(tǒng)間協(xié)同共生構建了智慧繼續(xù)教育體系。不同的標準會將繼續(xù)教育體系分解為不同的系統(tǒng)，筆者以角色定位為審視視角，從四個參與智慧繼續(xù)教育的不同角色出發(fā)，將智慧繼續(xù)教育體系分解為管理系統(tǒng)（管理者的視角）、教學系統(tǒng)（教師的視角）、學習系統(tǒng)（學生的視角）和評價系統(tǒng)（監(jiān)督者的視角）。

1管理系統(tǒng)

資源管理。繼續(xù)教育的內容極為多元，資源數(shù)量極為龐大，因此必須有完善的資源管理系統(tǒng)方能高效滿足學習者需求。按資源媒體格式劃分，繼續(xù)教育的資源包括文檔、視頻、課件、電子教材、網(wǎng)絡課程、MOOC、圖片、音樂等，借助智慧教育云平臺將海量資源進行分類整合，實現(xiàn)瞬時搜索查找與資源鏈接共享，并定期對資源進行更新升級。

教務管理。包括招生管理、收費管理、選課管理、教材管理、教師管理、學生管理、課堂管理、考試管理、畢業(yè)管理等。目標是結合繼續(xù)教育靈活性、多訴求的特點，實現(xiàn)人性化、高效率的一條龍服務。

用戶管理。包括對教師用戶和對學生用戶的管理。教師用戶方面，包括對教師準入的資格把關、對教學內容的總體要求、對教學系統(tǒng)的使用培訓。學生用戶管理方面，包括對學習系統(tǒng)的使用培訓以及對課堂外各種問題的解決反饋。用戶管理借助于系統(tǒng)但必須有專人負責，在問題解決過程中，面對面的溝通格外重要。

2教學系統(tǒng)

高效備課。第一，為教師提供種子教學資源，如優(yōu)質的教學案例、實用的備課素材、課件模板、同步習題、綜合試卷、教學資料等，通過優(yōu)質種子資源引導教師開發(fā)出更多更好的教學資源。第二，在準備某一教學內容時，智能鏈接到本課程已講過的章節(jié)和學生反饋的關聯(lián)問題，提升教學結構的整體一致性和與學生互動的無縫性。

個性化教學。針對繼續(xù)教育難以實現(xiàn)大規(guī)模課堂教學、教學對象差異較大的特點，教師可根據(jù)學生現(xiàn)有知識水平、以往課堂反饋情況和潛力傾向，基于大數(shù)據(jù)統(tǒng)計結果，將班級成員進行分組管理，水平相近的分為一組，在不同組別安排不同的教學進度和教學資源，實現(xiàn)個性化教學。

智能化作業(yè)考試。教師通過教學系統(tǒng)向學生布置作業(yè)，學生提交作業(yè)后可以看到教師的實時反饋情況?？荚囈部筛鶕?jù)不同學生的學習進度和時間安排分別進行，最大限度地滿足繼續(xù)教育靈活性的特點。作業(yè)和考試情況都會經(jīng)由教務管理系統(tǒng)留存，形成學生電子學習檔案。

實時學情分析。學生每堂課的學習過程、作業(yè)完成情況以及和教師的互動，都會被完整記錄下來，形成實時學情分析報告反饋給教師。同時，教學系統(tǒng)會形成學生學習軌跡的完整記錄，為教師更具針對性的教學提供參考。

3學習系統(tǒng)

個性化分析。學生在學習系統(tǒng)中通過問卷進行個性化分析，使教師對學生的知識基礎、學習時間要求、學習偏好等有全面了解，以便師生更好互動。個性化分析可根據(jù)學生情況進行階段性更改，最大限度地滿足繼續(xù)教育訴求多樣、目標現(xiàn)實的特點。

學習資源最優(yōu)。根據(jù)學生要求和特點，學習系統(tǒng)可以為學生匹配多個課程方案及相應資源，學生可以根據(jù)自身訴求挑選最優(yōu)方案。

學習場景多元。依靠先進的信息技術，學習場景不僅豐富多元且可快速轉換，不再固定地點而是處處可學，不是整齊劃一而是因人而變。電子教室、電子閱覽室、電子圖書館、電子實驗室、電子白板教學等新型學習場景的出現(xiàn)使“處處能學、時時可學”成為可能，最大程度契合了繼續(xù)教育的特點。

學習過程連續(xù)。智慧繼續(xù)教育克服了繼續(xù)教育學習者學習時間零散難以完成連續(xù)學習的缺點，實現(xiàn)了課前—課堂—課后的全過程有記錄學習。課前，學生根據(jù)教師發(fā)布的預習方案自主學習；根據(jù)教師發(fā)布的相關話題參與討論以便教師了解學生的觀點和問題；教學系統(tǒng)自動匯總統(tǒng)計學情報表，使教師了解學生個性與共性問題，以便有針對性地二次備課。課堂，學生在學習系統(tǒng)中接受教師有針對性地資源推送、話題引導、互動討論、課堂測試以及和其他學生相互間的成果展示。課后，課前和課堂的學習數(shù)據(jù)和成績都會在學習系統(tǒng)中記錄統(tǒng)計，經(jīng)分析后呈現(xiàn)出學生學習的薄弱環(huán)節(jié)，學生可選擇在課后進行有針對性的補充學習。

4評價系統(tǒng)

評價系統(tǒng)應由非智慧繼續(xù)教育實施方設計與管理，在當前繼續(xù)教育管辦分離的大趨勢下，建議由繼續(xù)教育處承擔此項職能。從不同角度審視，評價系統(tǒng)可以有不同的設計與分類。從智慧繼續(xù)教育的過程審視，評價系統(tǒng)應包括規(guī)劃評價、設計評價、體驗評價與成效評價。從評價測量方式審視，包括學習者可直接表達的評價和需訴諸大數(shù)據(jù)挖掘的評價。更合理的評價方式是綜合二者，在收集學習者直接表達的評價基礎上，把大數(shù)據(jù)分析應用于各個過程的評價中，綜合考察智慧繼續(xù)教育的質量。

以體驗評價為例，建立學習體驗分析系統(tǒng)，即通過后臺數(shù)據(jù)采集與分析模型，針對學生課堂學習情況、作業(yè)完成情況、師生互動情況、考試成績情況等信息，通過自動數(shù)據(jù)收集、整理，綜合分析出基于數(shù)據(jù)的用戶畫像，形成基于學習體驗的個人學習評價體系，實時了解學情數(shù)據(jù)分析、教學資源使用情況、對教師滿意度等用戶體驗情況，為管理者改善服務、提升教育質量提供精準參考。

至此，由智慧繼續(xù)教育服務提供方使用的管理系統(tǒng)、教師使用的教學系統(tǒng)、學生使用的學習系統(tǒng)和相關第三方使用的評價系統(tǒng)相互關聯(lián)作用共同搭建了智慧繼續(xù)教育體系。需要強調的是，各系統(tǒng)間不是孤立而是共生的，不是單獨作用而是互動銜接的，數(shù)據(jù)與資源是共享的，反饋與改進是同步的。整個體系不僅支持傳統(tǒng)的PC訪問，還支持移動APP、微信等終端訪問，真正實現(xiàn)隨時隨地的泛在學習。

三、智慧教育在繼續(xù)教育中的發(fā)展前景

（一）推動教學模式變革的快速普及

智慧繼續(xù)教育與傳統(tǒng)繼續(xù)教育最直觀的區(qū)別是教學模式的變化。近年來，國家對信息化發(fā)展高度重視：“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、人工智能等重大戰(zhàn)略相繼出臺，《教育信息化“十三五”規(guī)劃》、《教育信息化2.0行動計劃》等推動教育信息化發(fā)展的文件相繼制定，信息化將迎來一波大范圍、高速度、快普及、全覆蓋的發(fā)展浪潮。在此浪潮推動下，繼續(xù)教育的教學模式將會發(fā)生更加深入的變革和更大范圍的普及。智慧繼續(xù)教育將會形成更開放的共享平臺、更完善的創(chuàng)新機制、更廣闊的服務對象和更優(yōu)質的服務質量。繼續(xù)教育將搭乘智慧教育的高速列車成為一種普惠型的教育模式。

（二）驅動理念創(chuàng)新和內涵拓展

智慧教育與繼續(xù)教育的融合發(fā)展使繼續(xù)教育的理念得以創(chuàng)新、內涵得到拓展。首先，智慧繼續(xù)教育對學習者訴求、體驗、反饋等一系列主觀感受的高度關注使服務對象由客體變?yōu)轶w，由受者變?yōu)闈O者，由教學活動的被動參與者變?yōu)榻虒W活動的主動參與設計者，對學習者訴求的滿足成為智慧繼續(xù)教育內容與授課模式變革的動力，人性化成為智慧繼續(xù)教育的標簽，“以人為本”成為其發(fā)展的核心理念。其次，智慧教育與繼續(xù)教育的融合發(fā)展使繼續(xù)教育的內容得到極大拓展，因此也改變了其在整個教育體系中的地位。智慧繼續(xù)教育內容的豐富性與學習的便捷性實則成為一種適合全民提升素養(yǎng)的學習方式，智慧繼續(xù)教育不僅是一種補充學習的方式，更是一種提升生活質量的途徑。

（三）加速教育現(xiàn)代化進程

教育現(xiàn)代化建設，包括教育理念、教育體系、教育內容、教育手段、教育體制等多方面內容。如前所述，智慧繼續(xù)教育依托先進信息技術帶來的教育手段的革命性突破，深化了教育理念、重塑了教育體系、豐富了教育內容、促進了教育體制變革，有力加速了教育現(xiàn)代化進程。

與此同時，智慧繼續(xù)教育在搭建全民終身學習通道上也將發(fā)揮引領性作用，助力教育現(xiàn)代化的全面實現(xiàn)。智慧繼續(xù)教育豐富了繼續(xù)教育的內容、擴展了繼續(xù)教育的對象、降低了客觀條件對繼續(xù)教育的限制、提升了繼續(xù)教育的適切性與人本性，全民終身學習機會進一步擴大，教育和技術的雙重發(fā)展成果可以更平等惠及全體人民。

【參考文獻】

[1]黃榮懷. 智慧教育的三重境界[J].現(xiàn)代遠程教育研究，2014（6）.

[2][3]教育信息化2.0行動計劃，2018-4-13.