張健
摘 要:本文基于中國(guó)建筑教育數(shù)字項(xiàng)目的建設(shè),對(duì)我國(guó)土建類高校的數(shù)字資源建設(shè)問題進(jìn)行了調(diào)研,以實(shí)際需求為導(dǎo)向進(jìn)行產(chǎn)品策劃,并提出了明確產(chǎn)業(yè)分工、激勵(lì)編輯積極性、加強(qiáng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的出版社內(nèi)部應(yīng)對(duì)機(jī)制的建議。
關(guān)鍵詞:科技出版 數(shù)字資源 盈利模式
中國(guó)建筑工業(yè)出版社在傳統(tǒng)土建類教材出版中具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,但在教育數(shù)字化資源建設(shè)上仍然處于學(xué)習(xí)和摸索的階段。在出版社數(shù)字轉(zhuǎn)型的大背景下,出版社教材板塊提出了“以教學(xué)實(shí)際需求為驅(qū)動(dòng),以建立有效的盈利模式為目標(biāo)”的數(shù)字項(xiàng)目建設(shè)思路。按照這一思路,出版社對(duì)土建類院校數(shù)字化教學(xué)資源的實(shí)際需求問題進(jìn)行了調(diào)研;以調(diào)研得到的需求為引導(dǎo),探討了項(xiàng)目的內(nèi)容建設(shè)方向及出版社的應(yīng)對(duì)機(jī)制。
一、土建類院校對(duì)數(shù)字資源建設(shè)的真實(shí)需求
調(diào)研團(tuán)隊(duì)走訪了土建類10個(gè)本科院校、8個(gè)高職院校、2個(gè)教學(xué)會(huì)議及6個(gè)在線教育和平臺(tái)機(jī)構(gòu),對(duì)當(dāng)前的數(shù)字在線教育和資源建設(shè)情況開展調(diào)研工作。土建類專業(yè)數(shù)字資源的建設(shè)原則是以教學(xué)需求為導(dǎo)向,我們重點(diǎn)關(guān)注土建類高校(本科、高職)在學(xué)校層面、院系層面、一線教師層面、學(xué)生層面對(duì)教學(xué)資源的真實(shí)需求問題。
在學(xué)校層面,很多高校都在建設(shè)自己的平臺(tái),也引進(jìn)了很多平臺(tái)。目前在建筑類院校,中國(guó)大學(xué)慕課、愛課程、超星、智慧樹等平臺(tái)的使用量比較大。高校通過與平臺(tái)簽約的形式,引進(jìn)優(yōu)秀的在線課程(主要是通識(shí)類課程)供學(xué)生選修;也依托平臺(tái)進(jìn)行學(xué)校自有品牌課程的建設(shè)與推廣。這種形式的資源是目前高校課程資源建設(shè)的主流,可以把優(yōu)質(zhì)師資院校的授課過程向外傳播,在師資培訓(xùn)、通識(shí)課建設(shè)上具有積極意義。不足之處在于個(gè)人選修在線課程的完成率較低,因此,近幾年SPOC(小規(guī)模限制型課程)對(duì)這一問題提供了新的解決方案,獲得了較快的發(fā)展勢(shì)頭。在院系層面,部分有研發(fā)實(shí)力的學(xué)院(系)根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)方向和特色,開發(fā)虛擬仿真系統(tǒng)服務(wù)于教學(xué),并向兄弟院校進(jìn)行推廣。如同濟(jì)大學(xué)建筑規(guī)劃景觀國(guó)家級(jí)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心開發(fā)了數(shù)字化古建筑虛擬仿真教學(xué)系統(tǒng),通過VR沉浸式教學(xué)已經(jīng)開展了多個(gè)學(xué)期的教學(xué)活動(dòng),獲得師生的好評(píng)。這種研發(fā)型的資源建設(shè)條件較高,同時(shí)需要進(jìn)行商業(yè)化的包裝和轉(zhuǎn)化,但一旦建設(shè)獲得成果,將對(duì)教學(xué)實(shí)踐有非常大的促進(jìn)作用。在一線教師層面,教師對(duì)資源的需求更多表現(xiàn)為與建工專業(yè)緊密關(guān)聯(lián)的工程案例,把這些案例做成視頻(少部分不容易通過視頻表現(xiàn)的可以做成動(dòng)畫),配合教材或課程作為資源包(庫(kù)),輔助教師教學(xué)工作。教育部近年來推動(dòng)了相當(dāng)多的專業(yè)資源庫(kù)建設(shè)工作,并取得了一大批成果。但此類資源庫(kù)建成后缺少必要的運(yùn)營(yíng)和推廣,在教學(xué)中所起到的作用有待進(jìn)一步提高。在學(xué)生層面,由于我國(guó)高等教育嚴(yán)進(jìn)寬出的實(shí)際情況,課堂教學(xué)并不是學(xué)生的剛性需求,對(duì)教學(xué)資源的使用需求并不強(qiáng)烈。
通過調(diào)研,對(duì)不同層面數(shù)字教學(xué)資源的需求問題進(jìn)行了總結(jié)。①當(dāng)前土建類高校在數(shù)字資源的建設(shè)中投入最大的是慕課建設(shè)。對(duì)慕課等數(shù)字資源的建設(shè)熱情主要來自確立、宣傳學(xué)校品牌專業(yè)和優(yōu)秀師資,以進(jìn)入國(guó)家優(yōu)秀精品課行列為主要訴求。數(shù)字化資源的建設(shè)并未大面積地服務(wù)于土建專業(yè)的專業(yè)課教學(xué)工作。②從數(shù)字資源的使用情況看,土建專業(yè)的教師通過課堂教學(xué)把教學(xué)資源推送給學(xué)生,學(xué)生不會(huì)主動(dòng)獲取,更沒有動(dòng)力花錢去購(gòu)買這種資源。就是說,數(shù)字化教學(xué)資源的消費(fèi)者是以B端(學(xué)校)為主,C端(學(xué)生)市場(chǎng)在現(xiàn)階段可以忽略。所以可以認(rèn)為,未來建設(shè)的土建類專業(yè)課教材配套的慕課資源、數(shù)字教學(xué)資源的定位是服務(wù)于教師,而非學(xué)生。③目前一線教師缺乏對(duì)教學(xué)起輔助作用的各類土建專業(yè)數(shù)字資源(案例、工程視頻、圖片)。國(guó)家層面建設(shè)的相關(guān)土建專業(yè)資源庫(kù),由于運(yùn)營(yíng)問題還沒有深入服務(wù)教學(xué)。在社會(huì)資本建設(shè)資源方面,由于建設(shè)投資大,市場(chǎng)營(yíng)銷前景不明朗,并沒有獲得市場(chǎng)足夠的資源進(jìn)行建設(shè)。④在學(xué)生的需求方面,土建專業(yè)的考研、考證、就業(yè)培訓(xùn)等剛需,考試、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等教學(xué)痛點(diǎn)問題的數(shù)字資源需求有較大的市場(chǎng)想象力。
二、以需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品策劃
數(shù)字教學(xué)產(chǎn)品,是根據(jù)建工社教材板塊內(nèi)容特點(diǎn)和服務(wù)對(duì)象需求,為讀者提供教學(xué)相關(guān)的多媒體資源和信息化服務(wù)。數(shù)字產(chǎn)品可以PPT、圖片素材、電子文檔、動(dòng)畫、視頻、音頻中的一種或多種組合形式而呈現(xiàn)。具體表現(xiàn)為在線課程、仿真模擬實(shí)驗(yàn)、案例庫(kù)、題庫(kù)、課件、微課等。從上文調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題可以看到,教師對(duì)教學(xué)資源的需求是“癢點(diǎn)”,而非“痛點(diǎn)”。即教師的教學(xué)過程中,對(duì)諸如課件、在線課程、案例庫(kù)等的需求不是“雪中送炭”,而是“錦上添花”的應(yīng)用場(chǎng)景。這也就決定了這種數(shù)字產(chǎn)品的建設(shè)不會(huì)有較好的經(jīng)濟(jì)收益,產(chǎn)品的建設(shè)不具備可持續(xù)性。所以從建立盈利模式的角度講,對(duì)數(shù)字教學(xué)產(chǎn)品的內(nèi)容設(shè)計(jì)必須從教學(xué)的“痛點(diǎn)”出發(fā),解決剛需問題。
1.滿足學(xué)生對(duì)土建類專業(yè)考研、考證、崗位培訓(xùn)需求的產(chǎn)品
通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的資源使用需求相對(duì)偏低。一方面是因?yàn)檎n堂內(nèi)的教學(xué)資源基本由任課老師提供,學(xué)生對(duì)額外的資源使用沒有機(jī)制上的要求。另一方面,我國(guó)高等教育嚴(yán)進(jìn)寬出的實(shí)際情況,使得課堂教學(xué)的難度偏低,課堂教學(xué)不是學(xué)生的剛需。這里可以對(duì)比一下K12在線教育近年來取得的飛速發(fā)展,說明在中國(guó)的教育考試制度沒有發(fā)生根本變化以前,滿足應(yīng)試教育的需求才是真正的剛需。在土建類的教學(xué)數(shù)字資源建設(shè)中,通過各種需求的分析,發(fā)現(xiàn)考研、考證、就業(yè)培訓(xùn)等門類的產(chǎn)品是學(xué)生在校學(xué)習(xí)及進(jìn)入社會(huì)就業(yè)時(shí)急需的資源類剛需產(chǎn)品,而在專業(yè)學(xué)習(xí)中并未得到有效供給。
2.滿足學(xué)生對(duì)土建類專業(yè)實(shí)踐與文化素養(yǎng)需求的產(chǎn)品
教學(xué)與實(shí)踐應(yīng)用脫節(jié)的問題,一直是我國(guó)高校專業(yè)教育面臨的一個(gè)大問題。一方面是理論與實(shí)踐的脫節(jié),學(xué)生學(xué)了很多不會(huì)應(yīng)用的專業(yè)知識(shí)。另一方面是學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的缺乏,對(duì)所學(xué)專業(yè)缺少清晰的認(rèn)識(shí)與了解。究其原因,在專業(yè)教材出版上,教材內(nèi)容的更新受到教材使用周期的限制,與當(dāng)前飛速發(fā)展的建筑工程技術(shù)很難同步;高校專業(yè)教師缺少建筑工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);我國(guó)高等教育資源分配不均衡,優(yōu)秀師資過分集中,廣大土建類二本、三本、高職類院校的專業(yè)文化素養(yǎng)類課程有較大的填補(bǔ)空間。
3.滿足高校對(duì)優(yōu)秀品牌專業(yè)在線課程建設(shè)需求的產(chǎn)品
“十三五”期間不再評(píng)審國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材,而升級(jí)為國(guó)家級(jí)精品課程的評(píng)審。表明在線課程的建設(shè)是當(dāng)下國(guó)家教育主管部門大力推進(jìn)的一項(xiàng)教育工程,必須予以重視。高校建設(shè)國(guó)家級(jí)精品課的需求:一是宣傳、確立優(yōu)勢(shì)學(xué)科地位,打造名師專業(yè)和品牌;二是借助在線課程建設(shè),申報(bào)國(guó)家相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)和資金支持;三是推進(jìn)教學(xué)、教法改革,提升教學(xué)質(zhì)量。近年來,國(guó)家、省級(jí)教育行政管理部門投入大量資金推進(jìn)在線課程的建設(shè),這是教育數(shù)字化發(fā)展的潮流。在線課程的主講人很多都是教材的優(yōu)秀作者,與教材出版緊密相關(guān),因此出版社必須認(rèn)真思考和積極參與。同時(shí),作為出版單位也有必要從經(jīng)濟(jì)層面客觀理性地去看待這一發(fā)展迅猛的新教學(xué)方式,而不能盲目跟風(fēng)。從在線課程的建設(shè)資金來源看,主要是國(guó)家財(cái)政投入為主,課程建設(shè)是以公益性為主,即服務(wù)于教學(xué),而非以盈利為目的。這樣的屬性就決定了以出版社為主體進(jìn)行在線課程建設(shè)在經(jīng)費(fèi)投入上是不可持續(xù)的,而應(yīng)該采取出版社策劃、高校老師申報(bào)國(guó)家經(jīng)費(fèi)支持、第三方技術(shù)團(tuán)隊(duì)制作的分工合作模式進(jìn)行。
三、數(shù)字化產(chǎn)品建設(shè)的出版社內(nèi)部應(yīng)對(duì)機(jī)制
目前,大部分?jǐn)?shù)字項(xiàng)目建成后遇到的普遍問題是缺乏盈利能力,即在高等教育、職業(yè)教育方面,傳統(tǒng)出版社目前沒有找到一條有效的數(shù)字出版盈利模式。而模式的建立必然對(duì)應(yīng)出版社機(jī)制上的調(diào)整。為此,應(yīng)該明確項(xiàng)目建設(shè)的社內(nèi)應(yīng)對(duì)機(jī)制,為建立可持續(xù)的盈利模式摸索前進(jìn)道路:①在項(xiàng)目管理上要明確出版社自身優(yōu)勢(shì)和工作定位,揚(yáng)長(zhǎng)避短;②激發(fā)編輯的積極性是建設(shè)數(shù)字項(xiàng)目關(guān)鍵因素之一,在機(jī)制創(chuàng)新上有很多事情值得去探索和嘗試;③加快內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
1.分工合作、互利共贏
出版社的數(shù)字轉(zhuǎn)型工作應(yīng)放到社會(huì)分工、產(chǎn)業(yè)合作的大框架中進(jìn)行考慮。合理的社會(huì)分工要求專業(yè)的人去做專業(yè)的事。出版社在數(shù)字轉(zhuǎn)型中的劣勢(shì)在于編輯、校對(duì)、出版、印刷、發(fā)行的業(yè)務(wù)流程與數(shù)字轉(zhuǎn)型工作不能匹配,而數(shù)字產(chǎn)品的采編、制作、運(yùn)維、營(yíng)銷又需要重新組織、建立新的業(yè)務(wù)流程。因此,我們必須明確認(rèn)識(shí)到,在目前出版社的人力資源結(jié)構(gòu)、資金投入、分配制度的條件下,有些事情(如數(shù)字產(chǎn)品運(yùn)維、數(shù)字平臺(tái)建設(shè))做不了,有些事情(如客戶服務(wù)、資源制作)做不好。所以應(yīng)該采取抓大(市場(chǎng)開發(fā)權(quán)、產(chǎn)品策劃?rùn)?quán)、收益分配權(quán))放?。▋?nèi)容制作、運(yùn)維、營(yíng)銷)的策略,尋找和吸引社會(huì)資本和專業(yè)的機(jī)構(gòu)參與出版社的數(shù)字項(xiàng)目,構(gòu)建一個(gè)各盡所能、各有所得的數(shù)字出版新型生態(tài)系統(tǒng),使得參與者發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),分工合作,互利共贏。
2.激勵(lì)出版社更多編輯人員參與數(shù)字項(xiàng)目建設(shè)
數(shù)字項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和廣大編輯是出版社數(shù)字轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵參與者。因此有必要制定數(shù)字出版項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理辦法、數(shù)字出版項(xiàng)目效益考核分配辦法等規(guī)章制度,明確數(shù)字項(xiàng)目和產(chǎn)品的收益分配機(jī)制,對(duì)于激勵(lì)編輯部人員參與數(shù)字項(xiàng)目建設(shè)具有積極促進(jìn)作用。在項(xiàng)目建設(shè)的具體實(shí)踐過程中,為了更好地發(fā)揮編輯的作用,可以在以下方面進(jìn)行進(jìn)一步的機(jī)制建設(shè)。
(1)編輯參與數(shù)字項(xiàng)目工作納入編輯部門年度考核。編輯日常有繁重的出版工作量,參與數(shù)字化產(chǎn)品的建設(shè)需要付出額外的時(shí)間與精力。而目前的人力資源結(jié)構(gòu)里,專業(yè)數(shù)字編輯的數(shù)量少,必須要依靠紙質(zhì)圖書編輯參與到數(shù)字建設(shè)中來。在現(xiàn)有考核體制里,編輯參與數(shù)字產(chǎn)品建設(shè)沒有對(duì)應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),得不到工作量上的明確認(rèn)可。因此,將編輯部人員參與數(shù)字項(xiàng)目的工作量納入年度考核,使得編輯在數(shù)字產(chǎn)品上付出的勞動(dòng)得到工作量上的認(rèn)定,對(duì)于激勵(lì)編輯的積極性非常重要。
(2)給予啟動(dòng)資金支持編輯策劃數(shù)字產(chǎn)品。數(shù)字項(xiàng)目建設(shè)周期較長(zhǎng),盈利的預(yù)期存在較大的不確定性,初期參與數(shù)字項(xiàng)目建設(shè)的編輯有可能付出巨大的工作努力卻沒有經(jīng)濟(jì)收益,對(duì)后續(xù)項(xiàng)目的建設(shè)不利。而數(shù)字項(xiàng)目又離不開專業(yè)編輯創(chuàng)造性的選題策劃能力,因此,在數(shù)字項(xiàng)目處于摸索階段,大部分編輯對(duì)于數(shù)字項(xiàng)目建設(shè)不了解的情況下,可以在項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)中適當(dāng)?shù)負(fù)芨督o編輯一定的啟動(dòng)資金,以利于激發(fā)編輯投入數(shù)字項(xiàng)目建設(shè)的工作熱情和責(zé)任感。
3.加強(qiáng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
在出版社已經(jīng)出臺(tái)的數(shù)字項(xiàng)目相關(guān)管理辦法的基礎(chǔ)上,可以進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,理順項(xiàng)目參與者的“責(zé)、權(quán)、利”關(guān)系??蒲性核ǜ咝#﹥?nèi)部實(shí)施的科研項(xiàng)目,一般都需要經(jīng)過內(nèi)部人員項(xiàng)目申報(bào)、論述答辯、項(xiàng)目審批的過程,即內(nèi)部人員通過競(jìng)爭(zhēng)獲得項(xiàng)目的過程。在數(shù)字項(xiàng)目建設(shè)時(shí),也可以參考這種內(nèi)部項(xiàng)目二次申報(bào),競(jìng)爭(zhēng)建設(shè)子項(xiàng)目的模式。在保證項(xiàng)目為某專業(yè)領(lǐng)域服務(wù)的前提下,建議打破部門限制,把一個(gè)大項(xiàng)目進(jìn)行合理的細(xì)分,讓全社有興趣的編輯都有機(jī)會(huì)通過項(xiàng)目申報(bào)、答辯的形式來競(jìng)爭(zhēng)具體的子項(xiàng)目建設(shè),給予配套資金支持。這樣可以較好地激發(fā)一線編輯的創(chuàng)造力和進(jìn)取精神。這種模式即從以部門為中心的生產(chǎn)模式向以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為中心的模式轉(zhuǎn)變,有利于調(diào)動(dòng)項(xiàng)目參與者的積極性。對(duì)于通過競(jìng)爭(zhēng)獲得子項(xiàng)目的編輯,需要理順其“責(zé)、權(quán)、利”關(guān)系。責(zé),是明確所負(fù)責(zé)子項(xiàng)目要達(dá)成的目標(biāo);權(quán),是子項(xiàng)目實(shí)施所分配的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi);利,是項(xiàng)目預(yù)期的收益。
四、結(jié)語(yǔ)
數(shù)字出版是出版社未來發(fā)展的戰(zhàn)略方向之一,重要性怎么強(qiáng)調(diào)都不過分??梢哉f,隨著傳統(tǒng)出版物市場(chǎng)的日漸飽和和相對(duì)萎縮,數(shù)字出版將是決定出版社未來發(fā)展成敗與否的核心因素,必須加以高度重視。數(shù)字出版轉(zhuǎn)型工作任重道遠(yuǎn),一方面盈利模式?jīng)]有建立,對(duì)出版社營(yíng)業(yè)收入的貢獻(xiàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,另一方面又面臨互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)、高新技術(shù)企業(yè)在傳播方式與新數(shù)字產(chǎn)品形態(tài)上的激烈競(jìng)爭(zhēng)。因此,出版社必須在機(jī)制創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面勇于嘗試,不斷為數(shù)字出版轉(zhuǎn)型工作集聚經(jīng)驗(yàn)和力量。本文在調(diào)研土建類院校的基礎(chǔ)上,按照“以教學(xué)實(shí)際需求為驅(qū)動(dòng),以建立有效的盈利模式為目標(biāo)”,明確了三類數(shù)字產(chǎn)品的建設(shè)方向:滿足學(xué)生對(duì)土建類專業(yè)考研、考證、崗位培訓(xùn)需求的產(chǎn)品;滿足學(xué)生對(duì)土建類專業(yè)實(shí)踐與文化素養(yǎng)需求的產(chǎn)品;滿足高校對(duì)優(yōu)秀品牌專業(yè)在線課程建設(shè)需求的產(chǎn)品。這三類產(chǎn)品既有比較明確的經(jīng)濟(jì)效益指向,也照顧了潛在的紙書市場(chǎng)的效益。即通過紙質(zhì)教材與新型數(shù)字資源的鏈接,打造“書網(wǎng)互動(dòng),紙數(shù)一體”的融合性出版業(yè)態(tài)。出版社數(shù)字項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以本次調(diào)研得到的產(chǎn)品建設(shè)方向?yàn)橐罁?jù),面向全社發(fā)布了《數(shù)字項(xiàng)目選題申報(bào)指南》,成立了由營(yíng)銷、不同編輯部門、社外專家組成的項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì),通過嚴(yán)格的綜合評(píng)分的方式評(píng)審數(shù)字選題內(nèi)容,一大批優(yōu)質(zhì)的數(shù)字選題脫穎而出,進(jìn)入了策劃和實(shí)施建設(shè)環(huán)節(jié)。在建工社數(shù)字項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不斷總結(jié)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)與得失的基礎(chǔ)上,社數(shù)字項(xiàng)目規(guī)章制度方面也及時(shí)跟進(jìn),已經(jīng)于近期頒布了《中國(guó)建筑工業(yè)出版社數(shù)字出版項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理辦法(試行)》《中國(guó)建筑工業(yè)出版社數(shù)字出版項(xiàng)目效益考核分配辦法(試行)》兩個(gè)管理辦法,真正做到從機(jī)制方面激發(fā)編輯參與數(shù)字建設(shè)工作的熱情,得到廣大一線編輯的積極響應(yīng)。以需要為導(dǎo)向的數(shù)字產(chǎn)品建設(shè)是持續(xù)發(fā)展、不斷更新的,解決紙書編輯參與數(shù)字產(chǎn)品建設(shè)積極性的出版社應(yīng)對(duì)機(jī)制改革也必然不斷地加強(qiáng)與完善,數(shù)字出版將迎來新的發(fā)展。
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(作者單位系中國(guó)建筑工業(yè)出版社)