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與單親家庭學(xué)生溝通的技巧

2019-04-19 08:28馬明月
北京教育·普教版 2019年3期
關(guān)鍵詞:單親家庭關(guān)懷技巧

馬明月

單親家庭的學(xué)生很容易背上沉重的心理負(fù)擔(dān),行為發(fā)生偏差,影響正常的生活和學(xué)習(xí)。班主任及時(shí)有效的溝通可以幫助他們健康成長(zhǎng),但是目前青年班主任在與單親家庭學(xué)生溝通中存在不少問題。

一是過(guò)度溝通。比如,有的班主任在與單親家庭學(xué)生交流時(shí),為了表達(dá)自己的關(guān)切,常常對(duì)學(xué)生說(shuō):“我已經(jīng)知道你父母離婚的事了,以后有什么困難隨時(shí)找老師?!庇械纳踔猎诎嗉?jí)里當(dāng)著其他學(xué)生說(shuō)類似的話。表面看起來(lái)好像充滿了關(guān)懷,其實(shí)學(xué)生會(huì)覺得內(nèi)心深處的傷疤又一次被揭開了。二是單向溝通。溝通是雙向的交流,但有的班主任在和單親家庭學(xué)生交流時(shí)只注重自己的表達(dá),忽略了學(xué)生的反饋。三是溝通不能持續(xù)。一個(gè)學(xué)生從健全家庭進(jìn)入單親家庭,心里的失落和憂郁會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間,一般不會(huì)很快走出來(lái)。零星的溝通不能給學(xué)生提供及時(shí)的幫助,可能錯(cuò)過(guò)和學(xué)生建立良好溝通互動(dòng)關(guān)系的時(shí)機(jī)。

做好和單親家庭學(xué)生的溝通工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),它需要班主任付出時(shí)間、精力和愛心。除了這些,還需要班主任掌握一定的溝通技巧。

第一,適度溝通。對(duì)于單親家庭學(xué)生,關(guān)愛的基礎(chǔ)是保護(hù)其隱私和尊嚴(yán),班主任通過(guò)他們?cè)趯W(xué)校的反應(yīng)和狀態(tài)來(lái)判斷他們是否在生活和學(xué)習(xí)中遇到了困難,而不是通過(guò)過(guò)度強(qiáng)調(diào)他們單親家庭的現(xiàn)狀來(lái)展示關(guān)懷。班上有一個(gè)男生,他的父親在他小學(xué)四年級(jí)時(shí)就去世了。他的性格陽(yáng)光開朗,但是學(xué)習(xí)習(xí)慣上存在一些問題。在與他溝通時(shí),我只是就事論事,針對(duì)他的學(xué)習(xí)問題進(jìn)行分析,提出建議,并默默給予幫助,但不會(huì)過(guò)多提及家庭,使他感到區(qū)別對(duì)待。

第二,觀察與傾聽。在和單親家庭學(xué)生溝通時(shí),班主任不僅要會(huì)說(shuō),更要學(xué)會(huì)觀察和傾聽,學(xué)著做一個(gè)有心的觀察者和傾聽者。要善于從學(xué)生的狀態(tài)和話語(yǔ)中了解其內(nèi)心,并引導(dǎo)學(xué)生訴說(shuō)內(nèi)心的感受。小明原本愛說(shuō)愛笑,在班級(jí)活動(dòng)中也是積極分子。但有一天,在課堂上,她坐在座位上一直發(fā)呆,我提醒了她一次,但是她的狀態(tài)仍然不好。下課后,我把她叫到辦公室,先讓她坐下來(lái),給她倒了一杯水,拍了拍她肩膀,輕聲問了一句:“發(fā)生什么事了?”她鼻子一抽,抱著我哭了起來(lái),我緊緊地抱著她說(shuō):“一切都會(huì)過(guò)去的,有老師在,不用擔(dān)心?!边^(guò)了一會(huì)兒,她停止了哭泣,向我訴說(shuō)父母離婚的事情。我認(rèn)真地聽她訴說(shuō)著,或許這對(duì)她來(lái)說(shuō)是最好的撫慰。

第三,形成常態(tài)。班主任與單親家庭學(xué)生之間的溝通可隨時(shí)隨地、形式多種多樣。比如,利用課間短短的10分鐘,走進(jìn)他們,可以聊學(xué)習(xí),也可以聊生活中的趣事。又如,利用班會(huì)時(shí)間,開展形式多樣的活動(dòng),讓學(xué)生感受到來(lái)自老師持續(xù)的關(guān)懷,單親家庭帶來(lái)的負(fù)面影響就會(huì)隨之減少。經(jīng)常和學(xué)生溝通,可以了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),便于更好地為學(xué)生提供幫助和輔導(dǎo)。

編輯 _ 李剛剛

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