陳肖偉

“我有信心，我一定活過來。”2018 年10 月18 日下午兩點(diǎn)左右，唐予心對(duì)父親說了最后一句話，此時(shí)，這位初三女生已痛苦得無法大聲說話。她很后悔自殺，但于事無補(bǔ)，4 個(gè)小時(shí)后，未滿14 歲的唐予心被宣布死亡。

生前就讀于湖南衡陽市成章實(shí)驗(yàn)中學(xué)的唐予心，一直是學(xué)習(xí)上的優(yōu)等生，擔(dān)任初三293 班班長(zhǎng)，但在最近一次月考中成績(jī)有所下滑，受到了教師、家長(zhǎng)的批評(píng)。被母親罰寫檢討的當(dāng)晚，唐予心在班群里表達(dá)了要自殺的想法。一群不諳世事的少年立即就“自殺”的話題展開了討論，但勸說很快被諸如“死是解脫”“理想的方式是跳樓”等文字所淹沒。近乎“熱烈”的討論，使得這起少年自殺事件在事前和事中都顯得有點(diǎn)“張揚(yáng)”。最終，唐予心死于一種叫秋水仙堿片的處方藥，此藥含有劇毒成分。一起服藥的還有同班另外兩名男生，二人目前已脫離危險(xiǎn)。

筆者在互聯(lián)網(wǎng)上搜索了一下“中學(xué)生自殺案例”，百度網(wǎng)頁顯示相關(guān)結(jié)果竟有84700 多條。北京大學(xué)兒童青少年衛(wèi)生研究所曾經(jīng)公布過一項(xiàng)全國性的調(diào)查結(jié)果：20.4%的學(xué)生想過自殺，而為自殺做過計(jì)劃的占6.5%。而根據(jù)《中國教育發(fā)展報(bào)告(2014)》顯示，2013 年媒體上關(guān)于中小學(xué)生自殺的報(bào)道共計(jì)79 例，其中自殺率從小學(xué)六年級(jí)開始攀升，初中最高，高中次之。

以上案例與數(shù)據(jù)令人驚悚！回到校園，回到班級(jí)中來看，中學(xué)生自殺的原因雖不盡是在學(xué)校產(chǎn)生的，但作為班主任，在面對(duì)正處于青春期的孩子時(shí)，我們有責(zé)任隨時(shí)關(guān)注與了解學(xué)生的心理健康情況，發(fā)現(xiàn)苗頭，應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)。經(jīng)過多年班主任工作探索和總結(jié)，筆者認(rèn)為以退為進(jìn)的策略較為適用于師生溝通，尤其適用于班主任了解、解決學(xué)生的心理問題。

一、定義理解

“以退為進(jìn)”原本是一種戰(zhàn)略或戰(zhàn)術(shù)，被廣泛應(yīng)用于作戰(zhàn)中。在日常生活中，以退為進(jìn)策略是指以退讓的姿態(tài)作為進(jìn)取的階梯，退是一種表面現(xiàn)象，由于在形式上采取了退讓，使對(duì)方能從己方的退讓中得到心理滿足，不僅思想上會(huì)放松戒備，而且作為回報(bào)，對(duì)方也會(huì)滿足己方的某些要求，而這些要求正是己方的真實(shí)目的。班主任與學(xué)生溝通中的以退為進(jìn)策略表現(xiàn)為先讓一步，順從對(duì)方，然后爭(zhēng)取主動(dòng)、反守為攻，再進(jìn)行教育，達(dá)到教育目的。

《三十六計(jì)》的“圍魏救趙”一計(jì)中這樣表述：“治兵如治水，銳者避其鋒，如導(dǎo)流；弱者塞其虛，如筑堰?！狈g過來的意思是：“作戰(zhàn)就像治水一樣，須避開強(qiáng)敵的鋒頭，就如同疏導(dǎo)水流；對(duì)弱敵則要進(jìn)攻其弱點(diǎn)，就如同筑堤堵流?！边@里講的雖然是作戰(zhàn)的道理，但放到師生交流中，也有值得借鑒的地方。我們通過觀察或者從家長(zhǎng)和學(xué)生的反映中得知某位學(xué)生可能存在一定的心理困境，往往第一步是要把相關(guān)的學(xué)生找過來了解情況。對(duì)于這些“當(dāng)事人”，我們或許就可以先把姿態(tài)放低，從其他的小問題入手進(jìn)行詢問，即先“導(dǎo)流”，采用退讓的方式，順從學(xué)生所講；而等“當(dāng)事人”弄清了自己的狀況，班主任再反守為攻，尋找學(xué)生話語中的矛盾契機(jī)逐個(gè)突破，進(jìn)而解決關(guān)鍵問題。

二、適用范疇

以退為進(jìn)的策略主要適用于班主任與學(xué)生日常的談話中。因?yàn)閷W(xué)生的階層不同，他們會(huì)遇到的問題也有差異，所以筆者主要根據(jù)學(xué)生的階層，結(jié)合具體情況，分析了以退為進(jìn)策略的相應(yīng)適用范疇。

1.班干部培養(yǎng)工作

班干部可以說是一個(gè)班集體中的中堅(jiān)力量，班干部心理素質(zhì)過硬，對(duì)班級(jí)管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，而且到位有效，這將極大地減輕班主任的負(fù)擔(dān)。但班干部的培養(yǎng)是需要班主任付出切實(shí)的努力的。一些班干部在執(zhí)行自己的職能過程中，或畏畏縮縮，或強(qiáng)硬加塞，導(dǎo)致不良后果，對(duì)其自身影響也較大。深究原因，其實(shí)是這些班干部自卑或自大的心態(tài)在作祟。

筆者曾聽一個(gè)班干部講述她的遭遇：“班里的麥克風(fēng)壞了，我讓大家每人捐5 毛錢出來，卻被他們說成是貪污公款……”她心里的委屈自然不少，筆者聽后也沒有急于與她分析其中原因，只是全身退出，讓她先把心里的苦吐出來。在她陳述的過程中，筆者偶爾默默點(diǎn)頭表示理解，她的情緒慢慢也平緩下來了。待她說完，筆者首先肯定了她為集體出謀劃策的想法，她很明顯流露出感激的神情。緊接著，筆者讓她好好回憶說她“貪污公款”的是很多人還是個(gè)別的人，那些人是很嚴(yán)肅地說還是開玩笑地說。她慢慢回憶，然后說只是某某某說了，很大聲。筆者這才開始分析，包括她所說的某某某的日常品行、她作為班干部平時(shí)的做法有可能產(chǎn)生的別人對(duì)她的誤解……筆者還沒有講到具體接下來的解決方案，她便笑著說：“老師，我知道怎么做了，我沒事了，謝謝老師！”看到她的笑容，筆者也釋懷了。顯然，以退為進(jìn)的策略在某些時(shí)候比起嚴(yán)厲的說教更有效。

2.中間層激勵(lì)工作

中間層的學(xué)生一般來說，面臨的最大問題是學(xué)習(xí)壓力。他們往往是班里最勤快的類型，因?yàn)橛行W(xué)業(yè)跟不上或拖后腿，家人的期望值又很高，所以似乎在他們的思維里只有“勤能補(bǔ)拙”。對(duì)于這部分學(xué)生，筆者心里的疼愛是最多的，也最希望他們進(jìn)步。但針對(duì)他們的問題，筆者從來都不會(huì)單刀直入。

一般情況下，筆者都退而求其次，先詢問他們的家庭氣氛或者學(xué)生間人際交往關(guān)系，像朋友一般關(guān)心他們生活中的點(diǎn)滴。許多孩子都單純真誠，把自己的開心和煩惱都一股腦地傾瀉而出，這樣，筆者就可以等到他們開了話匣子之后，再從他們的話語中尋找與學(xué)習(xí)有關(guān)的契機(jī)，例如體會(huì)家人的辛苦，與好朋友形成良性競(jìng)爭(zhēng)等，進(jìn)而展開學(xué)習(xí)指導(dǎo)。經(jīng)過積累和分析，筆者發(fā)現(xiàn)，其實(shí)，除了智力因素之外，很多時(shí)候孩子學(xué)習(xí)上不去，與家庭中的瑣事是難以分開的。所以，當(dāng)我們選擇以退為進(jìn)的策略后，許多孩子心扉打開了，心事沒有了，學(xué)習(xí)上精力更加集中，這無形就是一種促進(jìn)作用了。

3.后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作

后進(jìn)生的思想變化是最明顯的，關(guān)鍵是看班主任如何引導(dǎo)。這部分學(xué)生因?yàn)閰拰W(xué)或者基礎(chǔ)差，花在學(xué)習(xí)上的心思不多，而放在其他事情(如打架、吸煙、拍拖、擾亂課堂等)方面的花花腸子就多得去了。因此，不管是學(xué)校還是班級(jí)管理，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作歷來是很受重視的。

對(duì)于這部分學(xué)生，筆者一般會(huì)選擇退開學(xué)習(xí)先教做人。大部分情況下，他們都是很重情誼的，有時(shí)班主任可以在有原則、有條件的前提下，順應(yīng)他們做出一些特殊安排，或者分配給他們一些特別的任務(wù)，他們會(huì)用配合的方式來報(bào)答。

4.特殊生關(guān)注工作

一個(gè)班里的特殊群體是最值得關(guān)注的，因?yàn)樗麄兊男睦碜兓顝?fù)雜。他們當(dāng)中有些是來自單親家庭或重組家庭，也有部分是留守少年，還有一些可能因?yàn)檫^度優(yōu)越或過度貧困的家境產(chǎn)生了扭曲的心理。在中學(xué)階段，因?yàn)樯砩系淖兓由祥L(zhǎng)期與父母缺乏心靈溝通，他們往往變得很叛逆，家長(zhǎng)則頭疼至極。筆者接觸這類的學(xué)生并不算少，筆者和他們溝通，常常是只講故事不說理，而他們聽完故事說感受。這也是一種以退為進(jìn)的方式，避開直接關(guān)系他們自身的敏感區(qū)，讓他們先放下抗拒，然后再反思自身。

筆者還接觸過這樣一位學(xué)生，他期中考試考得不理想，家長(zhǎng)分析其原因主要是受手機(jī)游戲影響，因而家長(zhǎng)沒收了他的手機(jī)并對(duì)他進(jìn)行了一番說教。他為了表示反抗，堅(jiān)持絕食了一周，精神不振，上課也受到很大影響。筆者與家長(zhǎng)溝通之后把他找到辦公室。不談學(xué)習(xí)，不談家庭，我問他：“你想過以后做些什么嗎？”“撿垃圾去賣，做乞丐?！彼耆患偎妓鞯鼗卮?。我知道他的家境極好，他是想證明自己可以不依靠父母，于是笑笑，繼續(xù)問：“然后呢？”他想了一會(huì)，說：“不知道，反正我就能自己養(yǎng)活自己?！惫P者點(diǎn)點(diǎn)頭，說：“有獨(dú)立意識(shí)，要求自強(qiáng)自立，很好?！彼@訝，但筆者接著說：“那你也不會(huì)選擇住到同學(xué)家里去吧？興許人家家長(zhǎng)不一定同意呢。”他開始思考住宿的問題，然后似乎有點(diǎn)開竅了。筆者接著說：“真正的自強(qiáng)自立其實(shí)是應(yīng)該擺脫對(duì)家長(zhǎng)的依賴的。”他沒有了之前的激動(dòng)，筆者繼續(xù)說：“真正的自強(qiáng)自立依靠的不是家長(zhǎng)，而是自己，你有一定的聰明才智，也有一定的學(xué)習(xí)水平，當(dāng)乞丐是相應(yīng)的出路么？”他搖搖頭。筆者緊接著語氣嚴(yán)肅地問：“告訴我，你以后想做什么？”這回，他也很專注地告訴我：“老師，我想讀書，讀好書。”最后筆者才和他分析家里的問題。

三、使用原則

以退為進(jìn)的策略是符合素質(zhì)教育的要求的，其教育對(duì)象是學(xué)生，而且主要是針對(duì)中學(xué)生的心理現(xiàn)象進(jìn)行，因此，它的實(shí)施有其獨(dú)特性。

1.針對(duì)性

不同背景、不同水平的學(xué)生所存在的心理問題是不一樣的，班主任要根據(jù)具體的情況進(jìn)行分析。有些學(xué)生存在多方面的心理問題，班主任要有重點(diǎn)、有針對(duì)性地進(jìn)行突破。

2.實(shí)效性

中學(xué)生因?yàn)樯眢w上的變化，心理上往往對(duì)教師、對(duì)家長(zhǎng)都有排斥和抗拒，班主任在進(jìn)行教育之前可以通過與其好友、班干部或家人進(jìn)行溝通，了解積累了一定的情況后再輔以以退為進(jìn)的策略進(jìn)行教育。學(xué)生經(jīng)過傾訴，看到教師表面的退讓，往往會(huì)消除，至少會(huì)降低他的抗拒心理，而班主任要時(shí)刻觀察學(xué)生神態(tài)變化的蛛絲馬跡，尋找契機(jī)；待教師變守為攻，化被動(dòng)為主動(dòng)的時(shí)候，他會(huì)更清楚教師的教育目的，從而更容易接受教師的觀點(diǎn)。

3.典型性

為了讓學(xué)生更好地放下與教師面對(duì)面溝通的心理負(fù)擔(dān)，也為了讓學(xué)生更加信服教師的觀點(diǎn)，我們?cè)诓捎靡酝藶檫M(jìn)的策略時(shí)，可以先用故事切入。這樣，班主任還要像學(xué)生那樣，多學(xué)習(xí)、多積累，讓自己所選的事例更加具有普遍性和代表性，學(xué)生愛聽，道理自然不言而喻。

4.靈活性

但凡是教育，就從來沒有固定的法則。以退為進(jìn)只是一種溝通的策略，但在實(shí)施過程中，它也沒有固定的模式。但有一點(diǎn)需要注意：我們要學(xué)會(huì)放下班主任的威嚴(yán)和架子，用一種低姿勢(shì)去親近學(xué)生，建議談話時(shí)雙方都坐著或都站著，也不要在大庭廣眾之下。至于如何切入正題，怎么展開，效果如何，這都是一門藝術(shù)。靈活，才讓以退為進(jìn)的策略產(chǎn)生更大的效應(yīng)和價(jià)值。

四、教育意義

以退為進(jìn)的策略使用在我們現(xiàn)實(shí)的生活中，但它的意義卻很深遠(yuǎn)。合理準(zhǔn)確地使用實(shí)施這一策略，不僅能讓學(xué)生更自主地發(fā)現(xiàn)自己的問題，引起學(xué)生對(duì)自身的深刻反思，而且有助于培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自己分析解決問題的方法。對(duì)于班主任而言，它能拉近班主任與學(xué)生之間的心理距離，讓學(xué)生更加親近、更加信任自己的教師，也給教師積累成就感，為開展班主任工作、德育教育工作產(chǎn)生更大的動(dòng)力。