文/劉建勛 車云鶴
2016年被稱作中國的“網(wǎng)絡(luò)直播元年”,互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)端的逐漸升級(jí)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)新聞直播的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)直播具有無可比擬的便捷性和零門檻特征,逐漸成為受眾第一時(shí)間獲取信息的主要渠道。受眾可以同屏發(fā)表看法和評(píng)論,這種互動(dòng)性強(qiáng)的特性也激發(fā)了受眾參與的熱情,受眾逐漸成為信息的發(fā)布者和傳遞者。與此同時(shí),電視新聞直播的影響力和關(guān)注度明顯下降,電視直播已不具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),話語權(quán)和受眾逐漸向互聯(lián)網(wǎng)流失?;ヂ?lián)網(wǎng)傳播超越傳統(tǒng)電視傳播,成為主流受眾參與新聞傳播行為的主要語境,網(wǎng)絡(luò)直播建構(gòu)了新聞直播的傳播新范式。
網(wǎng)絡(luò)直播主要依靠寬帶和4G網(wǎng)絡(luò)直播,目前的電信技術(shù)可以完全保證網(wǎng)絡(luò)直播信號(hào)暢通,只要有網(wǎng)絡(luò)的地方,就可以隨時(shí)隨地迅速連通信號(hào)進(jìn)行直播。電視直播則是依靠衛(wèi)星傳遞信號(hào),主要通過衛(wèi)星車或者移動(dòng)式便攜衛(wèi)星(FLYWAY)進(jìn)行,不管是衛(wèi)星車還是便攜衛(wèi)星,都需要以車輛為載體到達(dá)直播現(xiàn)場,遇到堵車或路況較差車輛就無法通行。而網(wǎng)絡(luò)直播一般是單兵作戰(zhàn),遇到堵車和較差路況可以選擇摩托車、自行車甚至步行抵達(dá)現(xiàn)場。到達(dá)現(xiàn)場后電視直播的衛(wèi)星還要根據(jù)參數(shù)上星,對(duì)天氣和環(huán)境的要求很高,雷雨天氣不能上星,有建筑物阻擋不能上星,就算天氣好沒有阻擋,上星的過程都需要較長時(shí)間。而網(wǎng)絡(luò)直播的反應(yīng)機(jī)制和傳播速度均遠(yuǎn)快于電視直播。
重慶公交車墜江事件發(fā)生在2018年10月28日上午10點(diǎn)08分,央視在中午12點(diǎn)的《新聞30分》節(jié)目首次對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道,報(bào)道形式為口播報(bào)道,沒有畫面;14點(diǎn)10分左右的《新聞直播間》節(jié)目中開始有了現(xiàn)場畫面,內(nèi)容為市民手機(jī)拍攝的視頻;在15點(diǎn)的新聞節(jié)目中進(jìn)行了電話連線,采訪了現(xiàn)場救援的武警負(fù)責(zé)人;當(dāng)?shù)刂貞c電視臺(tái)新聞?lì)l道在18點(diǎn)30分的新聞節(jié)目中首次報(bào)道該事件,形式為口播報(bào)道,內(nèi)容為領(lǐng)導(dǎo)指揮救援處置,22點(diǎn)的新聞節(jié)目中有了現(xiàn)場救援畫面。
而新媒體層面的傳播來看,在事件發(fā)生后不久,首先是路過市民用手機(jī)拍到了現(xiàn)場的視頻并發(fā)布在社交媒體上,當(dāng)天上午11點(diǎn)左右,視頻在社交媒體被迅速傳播,不管是官方認(rèn)證的媒體賬號(hào)、個(gè)人賬號(hào),還是普通民眾的社交媒體賬號(hào)都在轉(zhuǎn)發(fā)市民拍攝的現(xiàn)場視頻,文字信息量不大。大約中午的時(shí)候各大主流互聯(lián)網(wǎng)媒體紛紛跟進(jìn),主要內(nèi)容為現(xiàn)場的視頻和圖片及現(xiàn)場目擊者的描述。從下午3點(diǎn)左右開始,以央視移動(dòng)網(wǎng)、封面新聞、澎湃新聞、成都商報(bào)為主的傳統(tǒng)媒體開通的新媒體平臺(tái),以及以網(wǎng)易、新浪、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)媒體均開始進(jìn)行視頻直播,內(nèi)容主要為救援進(jìn)展情況。隨著直播的深入,直播現(xiàn)場采訪了消防、武警、打撈等相關(guān)工作人員,事件真相被一步步披露,直播的時(shí)間跨度和信息量較大。從事件的發(fā)生到后車行車記錄儀畫面的公布,再到公交車打撈出水直至公交車車內(nèi)監(jiān)控內(nèi)存卡恢復(fù)和公布等各重要節(jié)點(diǎn),都是新媒體最早發(fā)布,主要是通過直播和短視頻的形式實(shí)現(xiàn)快速傳播,網(wǎng)絡(luò)直播的傳播優(yōu)勢(shì)最為明顯。
1.從成本上看,網(wǎng)絡(luò)直播成本更低。電視新聞直播的成本主要有技術(shù)成本和人力成本,技術(shù)成本主要有衛(wèi)星車等直播設(shè)備和租用衛(wèi)星。一次電視新聞直播的技術(shù)費(fèi)用根據(jù)規(guī)模不同從幾千到幾萬不等。電視直播是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),小規(guī)模的直播連線一般也需要十幾人,較大規(guī)模的直播動(dòng)輒幾十人甚至上百人,包括直播人員的交通食宿等都是成本投入。而網(wǎng)絡(luò)直播一般就幾個(gè)人甚至一個(gè)人就可以完成,成本僅僅是手機(jī)和上網(wǎng)費(fèi)用以及幾個(gè)人的人力成本。手機(jī)可以用自己的,上網(wǎng)大都是以包月的形式,基本上不會(huì)有額外超出的上網(wǎng)費(fèi)。也有一部分互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和傳統(tǒng)媒體的新媒體人員使用攝像機(jī)利用4G技術(shù)直播,攝像機(jī)的技術(shù)成本和4G上網(wǎng)費(fèi)用相較衛(wèi)星車和租用衛(wèi)星來說可謂是天壤之別,網(wǎng)絡(luò)直播相對(duì)于電視直播成本低得多。
2.從時(shí)段時(shí)長上說,網(wǎng)絡(luò)直播更有彈性。不管采用什么方式,直播最終是要在屏幕上呈現(xiàn)的,只是大屏和小屏之分。電視臺(tái)的播出資源極其有限,電視直播對(duì)播出的時(shí)間和長度也有著嚴(yán)格的要求,要精確到秒甚至精確到幀,即便是打斷式開窗直播,也要總編室先劃定時(shí)間段,嚴(yán)格在時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行直播,否則就會(huì)“開天窗”造成播出事故。而網(wǎng)絡(luò)直播在空間和時(shí)間兩個(gè)維度上可以不受限制,都有著無限大的可能。在新媒體直播平臺(tái)開辟專門的直播窗口,可以在任意的時(shí)間開始和結(jié)束,根據(jù)直播需要時(shí)長可以不加限制。在重慶公交車墜江事件中,新浪、網(wǎng)易、騰訊等新媒體,包括人民網(wǎng)、澎湃、封面新聞等傳統(tǒng)媒體的新媒體平臺(tái)都對(duì)事件第一時(shí)間進(jìn)行了連續(xù)的長時(shí)段直播,對(duì)受眾來說,除了速度更快外,傳播的信息量更大,報(bào)道更有深度。尤其《成都商報(bào)》和封面新聞兩家傳統(tǒng)媒體的新媒體平臺(tái)從10月29日開始,連續(xù)多天進(jìn)行大篇幅直播,基本上都是從上午持續(xù)到晚上,更具全面性和連續(xù)性,有利于形成報(bào)道的權(quán)威和受眾的關(guān)注。
3.網(wǎng)絡(luò)直播互動(dòng)性分享性更強(qiáng)。美國信息論的創(chuàng)始人、數(shù)學(xué)家勞倫德·香農(nóng)在1948年出版的《傳播的數(shù)學(xué)原理》一書中將“反饋”一詞引用到傳播學(xué)中,認(rèn)為信息傳播活動(dòng)是雙向進(jìn)行的,通過信息反饋,傳受雙方才發(fā)生傳播關(guān)系,才得以同處一個(gè)傳播系統(tǒng)之中。電視直播觀眾的收看行為是線性的、單向的和被動(dòng)的,沒有有效的“反饋”渠道,沒有互動(dòng)的空間。而互聯(lián)網(wǎng)建構(gòu)了一個(gè)雙向互動(dòng)的傳播范式,受眾在收看直播的同時(shí),可以通過評(píng)論和彈幕的形式發(fā)表自己的觀點(diǎn)和感受。在收看網(wǎng)絡(luò)直播或通過互聯(lián)網(wǎng)電視收看電視直播時(shí),受眾還可以根據(jù)自己喜好暫停、回看直播內(nèi)容,受眾的主動(dòng)性和主體性得到極大加強(qiáng)。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)直播還可以通過微博、微信、今日頭條等社交媒體進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),從而形成直播的分享和病毒式傳播,有利于信息的迅速擴(kuò)散,擴(kuò)大了直播的傳播面和影響力。封面直播的頭條號(hào)在10月28日“萬州公交車墜江最新通報(bào):車上有10多人碰撞前公交車越過雙實(shí)線”的視頻播放量為104次,5千多條評(píng)論。人民網(wǎng)通過《成都商報(bào)》的網(wǎng)絡(luò)直播信號(hào)直播的“重慶公交車墜江一夜 直擊救援工作最新進(jìn)展”共有158萬人參與,13.64萬人參與評(píng)論?;ヂ?lián)網(wǎng)的互動(dòng)特性除了讓受眾通過評(píng)論、分享參與傳播外,還可以讓直播平臺(tái)非??焖?、直觀和準(zhǔn)確的了解用戶參與的數(shù)據(jù)和播出效果,通過了解受眾反饋意見來調(diào)整直播策略?;ヂ?lián)網(wǎng)傳播的互動(dòng)分享性極大增強(qiáng)了受眾的參與感和黏度,傳播效果遠(yuǎn)優(yōu)于電視傳播。
電視節(jié)目主要是通過衛(wèi)星、有線電視和互聯(lián)網(wǎng)傳播,從理論上來講,衛(wèi)星電視可以覆蓋全球大部分地區(qū),但是從實(shí)際效果來看,國內(nèi)電視媒體的衛(wèi)星信號(hào)很難在其他國家落地。地面頻道覆蓋效果受屬地影響更大,省級(jí)地面頻道一般只會(huì)覆蓋本省,城市頻道只會(huì)覆蓋本地區(qū)。而互聯(lián)網(wǎng)電視由于傳播的地域性和電信運(yùn)營商的屬地性,傳播覆蓋基本上也都是在本地區(qū)為主,受眾很難通過電視收看到其他省份地面頻道的節(jié)目。但網(wǎng)絡(luò)直播就不一樣,不受地域限制,只要世界上有網(wǎng)絡(luò)的地方,就可以通過互聯(lián)網(wǎng)看到國內(nèi)幾乎所有電視媒體和新媒體平臺(tái)的任何視頻內(nèi)容。在重慶公交車墜江事件的網(wǎng)絡(luò)直播中,封面新聞的頭條號(hào)粉絲從最初的20多萬到現(xiàn)在的100多萬,很多場直播觀看量都超過100萬。封面新聞新媒體隸屬于四川報(bào)業(yè)集團(tuán)的《華西都市報(bào)》,這些直播的觀看者和粉絲的構(gòu)成中,屬地為四川的為極少數(shù),絕大多數(shù)分布在全國各地和世界部分國家。這足以說明網(wǎng)絡(luò)直播的傳播面較電視直播有了極大提升,實(shí)現(xiàn)由電視的窄播到網(wǎng)絡(luò)的寬播傳播范式的轉(zhuǎn)變。
網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展使電視直播逐漸失去了速度優(yōu)勢(shì)、話語權(quán)以及中心地位。在互聯(lián)網(wǎng)語境中,電視媒體要想在今后激烈的競爭中生存和發(fā)展,必須利用自身優(yōu)勢(shì),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)傳播特點(diǎn),重新建構(gòu)新聞直播傳播范式,以適應(yīng)媒介融合的大趨勢(shì)和受眾的需求。今后電視媒體將通過電視和移動(dòng)端并行的方式進(jìn)行傳播,充分利用電視和互聯(lián)網(wǎng)傳播的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容+渠道、深度+速度、權(quán)威+廣泛的跨媒體融合的多元化傳播。
1.做新媒體優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的提供商?,F(xiàn)在傳統(tǒng)媒體的角色已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的改變,不光提供內(nèi)容而且已經(jīng)平臺(tái)化了,內(nèi)容分發(fā)到很多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),實(shí)際上已經(jīng)成為新媒體內(nèi)容主要的提供商。傳統(tǒng)電視媒體由于有專業(yè)性的要求,較網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容生產(chǎn)能力更強(qiáng),人員業(yè)務(wù)素質(zhì)更專業(yè),再加上我國特殊的新聞行業(yè)準(zhǔn)入制度,在重大突發(fā)事件報(bào)道中,傳統(tǒng)媒體有比較明顯的制度和專業(yè)優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)媒體更具權(quán)威性。在傳播過程中,新媒體更多是相對(duì)于傳播渠道而言,是信息的傳播者和分發(fā)者,而傳統(tǒng)媒體是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)和提供者。重慶公交車墜江事件中,新浪、騰訊、網(wǎng)易等為代表的新媒體在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播時(shí),都是匹配傳統(tǒng)媒體的新媒體平臺(tái)M3U8直播流,同步使用以《成都商報(bào)》和封面新聞等傳統(tǒng)媒體新媒體平臺(tái)的直播信號(hào)。作為傳統(tǒng)媒體,《成都商報(bào)》和《華西都市報(bào)》(封面新聞)在此次公交車墜江事件中可以說大放異彩,這兩家媒體的新媒體平臺(tái)不僅最快最權(quán)威報(bào)道事件動(dòng)態(tài),也充分利用了網(wǎng)絡(luò)直播全景式地呈現(xiàn)現(xiàn)場救援情況,彌補(bǔ)了紙媒原先在時(shí)效上的不足和單純依靠文字和圖片等表現(xiàn)形式的單一,實(shí)現(xiàn)了紙媒傳播范式的重構(gòu)。人民網(wǎng)、澎湃新聞等新媒體也多次使用了這兩家紙媒的網(wǎng)絡(luò)直播信號(hào),這也給電視媒體的新聞直播從電視向電視+網(wǎng)絡(luò)傳播范式的轉(zhuǎn)移提供了一個(gè)非常好的借鑒。
2.媒介融合背景下實(shí)現(xiàn)電視新聞直播的多元化傳播。早在2013年8月,習(xí)近平總書記就在全國宣傳思想工作會(huì)議上指出,要加快傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展,充分運(yùn)用新技術(shù)、新應(yīng)用創(chuàng)新媒體傳播方式,占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)傳播語境中,一方面,內(nèi)容上繼承并發(fā)展了傳統(tǒng)電視新聞直播,突出新聞性、實(shí)時(shí)性和現(xiàn)場感;另一方面,追求移動(dòng)化、場景化、社交化用戶體驗(yàn),呈現(xiàn)平臺(tái)更加多元,專業(yè)媒體與市場化媒體、社交平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容與分發(fā)渠道的合作,在場景化服務(wù)和社交關(guān)系中強(qiáng)化新聞信息的影響力。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將電視與平板電腦、現(xiàn)代手機(jī)、筆記本電腦等設(shè)備聯(lián)系在一起,讓新的觀看體驗(yàn)得以可能。
從目前的趨勢(shì)來看,在視頻直播領(lǐng)域,今后的競爭必然會(huì)以移動(dòng)終端為代表的小屏展開。電視新聞直播要想在今后的傳播中繼續(xù)保持影響力,必須打破傳播渠道的限制,利用互聯(lián)網(wǎng)的速度和廣度以及自身的深度優(yōu)勢(shì),創(chuàng)建足夠的場景來優(yōu)化電視新聞傳播,創(chuàng)建電視+網(wǎng)絡(luò)的跨媒介多元化傳播范式。從形式上看可以分兩部分:一部分是在重大新聞事件進(jìn)行電視直播時(shí),直播信號(hào)可以通過引流的方式在新媒體平臺(tái)同步播出,現(xiàn)在像兩會(huì)、黨代會(huì)等重大事件,網(wǎng)絡(luò)媒體都是同步播出中央電視臺(tái)的直播信號(hào)。另一部分就是電視媒體在新媒體上做純粹的網(wǎng)絡(luò)直播,直播內(nèi)容只在互聯(lián)網(wǎng)上播出。充分利用電視的權(quán)威性和互聯(lián)網(wǎng)傳播的廣泛性,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)新聞直播的多元化傳播范式。
3.依托新技術(shù),實(shí)現(xiàn)用戶參與傳播?;?dòng)是互聯(lián)網(wǎng)媒體的顯著特性之一,受眾在收看重大新聞直播的同時(shí)發(fā)表評(píng)論和彈幕參與互動(dòng),表達(dá)自己對(duì)事件的看法和意見,實(shí)現(xiàn)信息的雙向傳播。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和受眾主體地位的強(qiáng)化,受眾已經(jīng)不僅僅滿足評(píng)論彈幕等互動(dòng)形式,而是要參與到媒體的傳播過程中,這樣受眾就不僅僅是信息的接收者,實(shí)現(xiàn)向用戶的轉(zhuǎn)變,這也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)帶來的新聞直播傳播范式的重構(gòu)。在傳統(tǒng)的電視直播中,通過衛(wèi)星車直播一般都會(huì)由導(dǎo)播對(duì)多個(gè)機(jī)位的畫面進(jìn)行切換,通過電視傳播給觀眾的是導(dǎo)播已經(jīng)切換過的畫面。隨著互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)的不斷進(jìn)步,現(xiàn)在進(jìn)行新聞事件的網(wǎng)絡(luò)直播時(shí),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了可以同步接收多路現(xiàn)場信號(hào),受眾在手機(jī)上會(huì)看到一個(gè)主路信號(hào),其他信號(hào)源也會(huì)同步顯示在屏幕上(如圖1)。
圖1 珠海航展人民網(wǎng)直播中的三路信號(hào)
多路信號(hào)為不同場景,受眾在收看直播時(shí),可以隨意切換自己想看的信號(hào),實(shí)際充當(dāng)了電視直播導(dǎo)播的角色。作為信息接受者的受眾參與到了信息發(fā)布者的傳播過程中,真正與媒體融為一體,實(shí)現(xiàn)了參與式的互動(dòng)。這種互動(dòng)與評(píng)論、彈幕不同,評(píng)論、彈幕是雙向傳播中作為信息接受者的二次傳播過程,而參與式互動(dòng)是信息接受者與信息發(fā)布者一起在信息發(fā)布過程中的互動(dòng)傳播,發(fā)布和接受同步進(jìn)行中(如圖2)。
圖2 受眾參與直播模型
4.電視+網(wǎng)絡(luò):傳播活動(dòng)的新階段。傳播學(xué)普遍認(rèn)為,人類新聞傳播活動(dòng)主要經(jīng)歷了口頭傳播、文字傳播、印刷傳播、電子傳播、網(wǎng)絡(luò)傳播五個(gè)發(fā)展階段。隨著電視媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的進(jìn)一步融合,電視+網(wǎng)絡(luò)傳播范式的建構(gòu),電子傳播和網(wǎng)絡(luò)傳播將合為一體,成為人類傳播活動(dòng)新階段。這種模式在現(xiàn)在的新聞傳播實(shí)踐中已經(jīng)初步嘗試。2018珠海航展,一些互聯(lián)網(wǎng)媒體除了自己直播外,還嵌入了電視的直播信號(hào),收看直播過程中,受眾通過移動(dòng)端既可以看到電視高清信號(hào)的全景式展現(xiàn),也可以在同一個(gè)屏幕中通過網(wǎng)絡(luò)直播信號(hào)看到直播記者的現(xiàn)場感受,還可以通過評(píng)論、彈幕的方式參與互動(dòng)(如圖3、圖4)。電子傳播和網(wǎng)絡(luò)傳播將進(jìn)一步打破技術(shù)壁壘,不管在內(nèi)容上還是渠道上實(shí)現(xiàn)了有效融合,真正做到了“你中有我,我中有你”,這也是今后新聞傳播的趨勢(shì)。
圖3 人民網(wǎng)的直播直接接入了廣東電視臺(tái)的電視直播信號(hào)
圖4 澎湃新聞通過雙視窗同時(shí)呈現(xiàn)了電視信號(hào)和網(wǎng)絡(luò)信號(hào)
學(xué)者Pauliina Tuomi將21世紀(jì)電視終端的融合分為三大階段:互動(dòng)性電視(電視與短信融合)、參與性電視(電視與Web2.0融合)和社交性電視(電視與社交媒體融合)。他認(rèn)為社交性電視將電視與社交媒體融合,讓時(shí)間和空間上被分隔的觀眾能夠通過電視和移動(dòng)設(shè)備互動(dòng)、交流。電視新聞直播從起步到快速發(fā)展到現(xiàn)在與新媒體融合,實(shí)現(xiàn)了傳播范式的重構(gòu)。在互聯(lián)網(wǎng)語境中,電視媒體在努力提升內(nèi)容生產(chǎn)能力的同時(shí),通過新技術(shù)的運(yùn)用和與互聯(lián)網(wǎng)的融合,將進(jìn)一步增強(qiáng)話語權(quán),提升競爭力和傳播力,誰融合得更深入,在今后的競爭中將更有競爭力。