黃洪蘭

關(guān)鍵詞：自主創(chuàng)新;能力演化;廣電運(yùn)通

中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2018年12月28日

一、引言

改革開放后，利用勞動(dòng)力驅(qū)動(dòng)要素和資本驅(qū)動(dòng)要素，我國經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展，年均增長率達(dá)9.9%。研究表明，早期我國經(jīng)濟(jì)增長方式主要是依靠低勞動(dòng)力、低生產(chǎn)成本、市場(chǎng)容量和政府推動(dòng)。2010年中國超越日本成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，但我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)新產(chǎn)品產(chǎn)值不足，轉(zhuǎn)變生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)要素，以技術(shù)創(chuàng)新為主要驅(qū)動(dòng)力逐漸成為企業(yè)發(fā)展的核心優(yōu)勢(shì)。國內(nèi)外大量研究表明，自主的技術(shù)創(chuàng)新才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長久動(dòng)力，僅僅依靠技術(shù)引進(jìn)和改造并不能長期維持出口競(jìng)爭(zhēng)力。十九大報(bào)告也明確指出要加強(qiáng)國家創(chuàng)新體系建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)創(chuàng)新的支持，并出臺(tái)了一系列政策予以支持。因此，如何利用好內(nèi)外部資源，把握市場(chǎng)趨勢(shì)，提升自主創(chuàng)新能力，是企業(yè)突破瓶頸，實(shí)現(xiàn)自身升級(jí)、做大做強(qiáng)的關(guān)鍵。

二、文獻(xiàn)回顧

自主創(chuàng)新的概念最早于1994年由國內(nèi)學(xué)者陳勁提出，陳勁將自主創(chuàng)新定義為自主技術(shù)創(chuàng)新，認(rèn)為自主創(chuàng)新是繼技術(shù)吸收、技術(shù)模仿、改進(jìn)之后的一個(gè)特定的技術(shù)發(fā)展的階段。后來，學(xué)者對(duì)自主創(chuàng)新進(jìn)行了分類，最后拓展成了二次創(chuàng)新（技術(shù)引進(jìn)再創(chuàng)新）、集成創(chuàng)新和原始創(chuàng)新三種類別。能力演化是從量變到質(zhì)變的演進(jìn)過程，關(guān)于能力演化的理論主要是動(dòng)態(tài)能力理論和能力重構(gòu)理論。動(dòng)態(tài)能力理論指出企業(yè)能力不是一成不變的，企業(yè)能夠根據(jù)資源以及外部環(huán)境變化，迅速對(duì)產(chǎn)品做出反應(yīng)，以滿足顧客和市場(chǎng)增長需求。為了動(dòng)態(tài)適應(yīng)環(huán)境，企業(yè)需要?jiǎng)討B(tài)能力的觀點(diǎn)來克服能力剛性。但動(dòng)態(tài)能力觀存在一定缺陷，不能很好理解企業(yè)能力如何形成和發(fā)展，而能力重構(gòu)是對(duì)動(dòng)態(tài)能力更好的解釋，強(qiáng)調(diào)了企業(yè)如何適應(yīng)多變的環(huán)境。根據(jù)演化經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)，企業(yè)能力的演化路徑包括三個(gè)階段：變異——選擇——保留。Lavie（2006）提出了三種能力重構(gòu)方式：能力替代、能力轉(zhuǎn)換和能力進(jìn)化;江積海等（2014）從能力廣度、能力深度和能力演化速度三個(gè)維度進(jìn)行了能力重構(gòu)，從時(shí)間與空間動(dòng)態(tài)演化的新視角演繹了能力的動(dòng)態(tài)性。部分學(xué)者傾向Lavie提出的能力重構(gòu)方式，并認(rèn)為三種能力重構(gòu)方式對(duì)應(yīng)著企業(yè)自主創(chuàng)新的三種創(chuàng)新方式。根據(jù)吳曉波對(duì)自主創(chuàng)新的分類，自主創(chuàng)新可分為二次創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和原始創(chuàng)新三種方式，分別體現(xiàn)了企業(yè)能力替代、能力轉(zhuǎn)換和能力進(jìn)化三種能力重構(gòu)方式。能力提高、能力破壞理論框架中也已指出二次創(chuàng)新過程本質(zhì)上是能力替代過程。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、科技基礎(chǔ)、文化教育等因素，以及為了節(jié)約自主研發(fā)所需的資金和時(shí)間，企業(yè)往往向發(fā)達(dá)國家直接引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，通過消化吸收再創(chuàng)新。這樣企業(yè)從外部引進(jìn)的技術(shù)、獲得的知識(shí)和能力就可以替代原有的能力，已適應(yīng)外部環(huán)境的變化。集成創(chuàng)新本質(zhì)上能力轉(zhuǎn)換過程。企業(yè)利用內(nèi)外部知識(shí)和技術(shù)對(duì)各個(gè)創(chuàng)新要素和創(chuàng)新內(nèi)容不斷進(jìn)行選擇、集成和優(yōu)化，逐漸形成一種將學(xué)來的技術(shù)知識(shí)和已有技術(shù)知識(shí)集成的能力。原始創(chuàng)新又稱為元?jiǎng)?chuàng)新，是一種觀念上的根本性創(chuàng)新;原始創(chuàng)新過程是獨(dú)立開發(fā)一種全新技術(shù)并實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的過程，本質(zhì)上是企業(yè)能力進(jìn)化過程。

三、廣電運(yùn)通自主創(chuàng)新能力演化過程

廣電運(yùn)通創(chuàng)立于1999年，是國有控股的高科技上市企業(yè)，主營業(yè)務(wù)覆蓋智能金融、交通出行、公共安全、政務(wù)便民以及大文旅、新零售等領(lǐng)域，致力為全球客戶提供運(yùn)營服務(wù)、大數(shù)據(jù)解決方案以及各種智能終端設(shè)備，是國內(nèi)領(lǐng)先的行業(yè)人工智能解決方案提供商。廣電運(yùn)通始終堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，積極推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略變革。公司從國內(nèi)銀行ATM市場(chǎng)起步，自主研發(fā)鈔票識(shí)別核心技術(shù)，并積極探索海外市場(chǎng)，橫向拓展?fàn)I運(yùn)業(yè)務(wù)、軌道交通業(yè)務(wù)。另外，廣電運(yùn)通始終堅(jiān)持自主科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，每年研發(fā)投入占比超過營業(yè)收入的8%，已經(jīng)建立起1個(gè)研究總院+6大專業(yè)研究分院的技術(shù)研究平臺(tái)，擁有由院士領(lǐng)銜，包括博士、碩士在內(nèi)的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。廣電運(yùn)通是國內(nèi)首家完成全部主流生物特征識(shí)別國家標(biāo)準(zhǔn)布局的企業(yè)，在人工智能基礎(chǔ)層、技術(shù)層及應(yīng)用層，已具備深厚的技術(shù)實(shí)力，并積累了大量的行業(yè)應(yīng)用案例。

（一）二次創(chuàng)新階段（1999～2004年）。改革開放以來，很多企業(yè)都是從引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備開始生產(chǎn)運(yùn)營的，廣電運(yùn)通也不例外。廣電運(yùn)通公司的前身是廣州運(yùn)通科技工程有限公司，始創(chuàng)建于1989年，是國內(nèi)第一家ATM類設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)。1999年，因?yàn)閷?duì)中國銀行業(yè)電子化大潮的樂觀預(yù)期，廣州無線電集團(tuán)在廣州市政府的支持下投資金融電子領(lǐng)域，高起點(diǎn)組建了“自主創(chuàng)新型”高科技企業(yè)——廣電運(yùn)通，開始生產(chǎn)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的ATM。廣電運(yùn)通成立初期，并沒有屬于自己的核心技術(shù)，僅從單純的組裝開始，主要從事當(dāng)時(shí)產(chǎn)品和工藝都非常成熟的自動(dòng)取款機(jī)生產(chǎn)活動(dòng)，以及代理國外品牌的核心部件。通過引進(jìn)國外核心部件和先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品組裝改造，生產(chǎn)能力不斷提升，系列產(chǎn)品先后通過多方權(quán)威機(jī)構(gòu)的質(zhì)量認(rèn)證并獲得多項(xiàng)專利證書，成為國內(nèi)領(lǐng)先的ATM設(shè)備提供商。廣電運(yùn)通在2000年被正式認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”，2001年被認(rèn)定為軟件企業(yè)、軟件行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位，享有政府相關(guān)規(guī)定的特殊優(yōu)惠待遇，為企業(yè)自主創(chuàng)新能力加強(qiáng)提供了政府層面支持。2002年9月，廣電運(yùn)通和日本日立公司合作簽訂第一份ATM合作生產(chǎn)協(xié)議。2003年廣電運(yùn)通和科杰控股集團(tuán)公司共同出資經(jīng)營了深圳廣電銀通金融電子科技有限公司。廣電運(yùn)通通過EMV認(rèn)證，成為國內(nèi)第一家通過EMV認(rèn)證的ATM廠商。公司積極推進(jìn)產(chǎn)品國際認(rèn)證，為進(jìn)一步打開國際市場(chǎng)鋪平了道路。廣電運(yùn)通在這一時(shí)期的成功經(jīng)驗(yàn)，主要在于其在引進(jìn)海外先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備基礎(chǔ)上，通過消化吸收，再植入廣電運(yùn)通的創(chuàng)新基因，以差異化的產(chǎn)品質(zhì)量立足于市場(chǎng)，成為國內(nèi)ATM領(lǐng)域的領(lǐng)先者。因此，總體看來，廣電運(yùn)通在這一時(shí)期的自主創(chuàng)新主要以二次創(chuàng)新為主。

（二）集成創(chuàng)新階段（2005～2010年）。廣電運(yùn)通成立初期，提出與外資深度合作并使用國產(chǎn)品牌時(shí)，外方開出的條件甚至超過了廣電運(yùn)通的年度營業(yè)額。只能向國外采購核心設(shè)備，此刻公司就像被人卡住了脖子，為此，廣電運(yùn)通決定自主研發(fā)關(guān)鍵技術(shù)和核心設(shè)備。2002年9月，廣電運(yùn)通研發(fā)中心正式成立，從此廣電運(yùn)通形成“研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)”四大體系，并每年投入收益的8%左右進(jìn)行技術(shù)研發(fā)。2006年對(duì)研發(fā)中心組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，相繼成立了北京研發(fā)中心、上海研發(fā)中心，至今形成了一支高層次人才隊(duì)伍，匯聚了一大批ATM行業(yè)研發(fā)精英，其中擁有工程技術(shù)人員近4，000名，由博士、碩士及學(xué)士組成的高級(jí)研發(fā)團(tuán)隊(duì)就超過800名。截至2017年4月，廣電運(yùn)通獲得專利授權(quán)920余項(xiàng)，主導(dǎo)/參與制定國家標(biāo)準(zhǔn)19項(xiàng)，榮獲“國家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)”、“國家智能制造試點(diǎn)示范企業(yè)”、“國家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心”、“中國最佳全球品牌自主研發(fā)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。2005年鈔票識(shí)別模塊順利通過信息產(chǎn)業(yè)部主持的技術(shù)鑒定，改寫了我國ATM鈔票識(shí)別依賴國外技術(shù)的歷史。2005年廣電運(yùn)通與甲骨文公司建立ESL分銷合作伙伴關(guān)系;2007年駐越南辦事處正式掛牌;2010年啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)平臺(tái)，同時(shí)發(fā)布中基層干部能力素質(zhì)模型（學(xué)習(xí)地圖），標(biāo)志著廣電運(yùn)通充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、重視員工教育并持續(xù)改進(jìn)的工作邁進(jìn)另一個(gè)新起點(diǎn)。通過和外資集團(tuán)和公司的合作，廣電運(yùn)通在生產(chǎn)能力基礎(chǔ)上，結(jié)合國外先進(jìn)技術(shù)和自身研發(fā)能力，通過“干中學(xué)”和不斷摸索，不斷提升自身研發(fā)能力，逐漸擺脫依靠國外核心技術(shù)生產(chǎn)產(chǎn)品的局面，并取得許多成就。2006年獲得全國大中型工業(yè)企業(yè)“自主創(chuàng)新能力行業(yè)十強(qiáng)”稱號(hào)，并取得美國第一大網(wǎng)絡(luò)公司First Data正式授予的ATM網(wǎng)絡(luò)接入證書。2009年ATM產(chǎn)品獲得澳大利亞APCA認(rèn)證，獲得澳大利亞市場(chǎng)的準(zhǔn)入條件。從這一時(shí)期的整體發(fā)展來看，廣電運(yùn)通不僅完成了“做大”，獲得了國內(nèi)外許多ATM訂單，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了“做強(qiáng)”。這一成功歸功于廣電運(yùn)通在這時(shí)期主導(dǎo)的自主創(chuàng)新能力，在該時(shí)期公司突破了ATM鈔票識(shí)別技術(shù)，但主要是通過合作生產(chǎn)、聯(lián)合研發(fā)等方式，不斷提高其集成創(chuàng)新能力。因此，總體看來，這一時(shí)期廣電運(yùn)通的自主創(chuàng)新方式主要是集成創(chuàng)新。

（三）原始創(chuàng)新階段（2011年至今）。隨著ATM市場(chǎng)的擴(kuò)張以及客戶需求的改變，客戶對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)提出了不同的要求，從而致使廣電運(yùn)通持續(xù)不斷研發(fā)新技術(shù)，開發(fā)新產(chǎn)品，最終滿足市場(chǎng)的需求。2011～2017年，廣電運(yùn)通研發(fā)出來的新型核心技術(shù)主要包括自主循環(huán)機(jī)芯、紙幣冠字號(hào)追蹤技術(shù)、高速現(xiàn)金處理技術(shù)、偽鈔識(shí)別、現(xiàn)金循環(huán)、遠(yuǎn)程視頻交互技術(shù)等。具體表現(xiàn)主要有：2011年土耳其最大的私營銀行及ATM布放商正式試用運(yùn)通國際提供的全球首個(gè)專業(yè)的ATM智能選址決策分析方案。2012年7月，廣電運(yùn)通與廣發(fā)銀行共同研制的VTM（遠(yuǎn)程視頻銀行）首度驚艷亮相，推動(dòng)廣發(fā)銀行在國內(nèi)率先進(jìn)入智能銀行時(shí)代。2012年9月廣電運(yùn)通參加第九屆AFC論壇，并首次公開亮相BR-15紙幣循環(huán)模塊，引起與會(huì)代表的極大關(guān)注。2016年6月，廣電運(yùn)通自主研發(fā)的桌面人證合一核驗(yàn)終端獲得廣州天河治安大隊(duì)首批300萬訂單，公司生物識(shí)別技術(shù)實(shí)力獲得市場(chǎng)認(rèn)可。2017年6月，運(yùn)通智能成功中標(biāo)國內(nèi)第一個(gè)AFC云平臺(tái)公開招標(biāo)項(xiàng)目：深圳地鐵互聯(lián)網(wǎng)+AFC云管理平臺(tái)并在年內(nèi)完成深圳全線網(wǎng)的TVM二維碼改造及上線，致力于打造智能互聯(lián)網(wǎng)+AFC全新系統(tǒng)?？傮w來說，廣電運(yùn)通在這時(shí)期自主研發(fā)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)“首個(gè)”，業(yè)務(wù)范圍也從ATM生產(chǎn)制造發(fā)展到金融服務(wù)、人工智能等領(lǐng)域，這一時(shí)期主導(dǎo)廣電運(yùn)通的自主創(chuàng)新能力為原始創(chuàng)新，體現(xiàn)了企業(yè)的智慧。

四、結(jié)論及展望

從上述分析可以看出，廣電運(yùn)通經(jīng)歷了二次創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和原始創(chuàng)新階段，由制造廠商逐漸變身為擁有自主創(chuàng)新核心技術(shù)的高技術(shù)產(chǎn)品公司。公司在自主創(chuàng)新水平轉(zhuǎn)化的同時(shí)成功實(shí)現(xiàn)了企業(yè)能力替代向能力轉(zhuǎn)換、能力進(jìn)化的重構(gòu)過程，表明了自主創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。但是企業(yè)自主創(chuàng)新形成過程會(huì)有許多外在影響因素，如國內(nèi)外市場(chǎng)需求變化可能會(huì)影響企業(yè)的自主創(chuàng)新能力演化過程或演化順序。因此，后續(xù)研究中有望將市場(chǎng)需求因素考慮到企業(yè)自主創(chuàng)新能力演化過程中，進(jìn)一步深入探討企業(yè)實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新能力升級(jí)的關(guān)鍵途徑。

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