(西安建筑科技大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，陜西 西安 710055)

作為思想理論和知識(shí)體系的外在表達(dá)形式，話語(yǔ)的發(fā)展及其體系的完善是一門學(xué)科或一種科學(xué)走向成熟的基本標(biāo)志。思想政治教育話語(yǔ)體系在其學(xué)科建立以來(lái)30多年的發(fā)展中，基本實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的構(gòu)建。然而作為開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的探討始終是一個(gè)“冷門”話題，其在思想政治教育話語(yǔ)體系的框架中長(zhǎng)期被等同或包含于思想政治理論課話語(yǔ)。這種情況在實(shí)然角度固然具備歷史必然性，然而從應(yīng)然角度出發(fā)，輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)能否完全等同于思想政治理論課話語(yǔ)？進(jìn)一步說，二者是否具備完全相同的旨趣？當(dāng)我們把二者的關(guān)系視為等同時(shí)，又該如何解釋輔導(dǎo)員工作“宏大敘事”融入“生活世界”的受阻現(xiàn)象以及輔導(dǎo)員與思政課教師的話語(yǔ)關(guān)系及本職定位？因此，有必要通過對(duì)輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的專門研究形成某種意義上的“智識(shí)”。如果說以往對(duì)這一問題的探究由于思想政治教育話語(yǔ)體系尚未成熟而進(jìn)展緩慢，那么在新時(shí)代歷史背景下，隨著思想政治教育話語(yǔ)體系的不斷成熟，各類研究成果的日益豐富，我們能以更充分的理論自信和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)探索的時(shí)候，思想政治教育話語(yǔ)體系中兩種話語(yǔ)的關(guān)聯(lián)、高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的相關(guān)問題，就成了新時(shí)代深化“立德樹人”實(shí)效性的題中應(yīng)有之義。

一、從“宏大敘事”到“生活世界”:新時(shí)代高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的邏輯進(jìn)路

對(duì)新時(shí)代高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)進(jìn)行探討，首先需要明確其基本前提：高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)是思想政治教育話語(yǔ)體系的重要組成部分，其與思想政治理論課話語(yǔ)及其他話語(yǔ)共同構(gòu)成了這一有機(jī)體系。明確新時(shí)代高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的邏輯進(jìn)路，一方面要從同一性和特殊性的角度，對(duì)其與思想政治理論課話語(yǔ)的關(guān)聯(lián)進(jìn)行探討；另一方面要從理論借鑒的角度，對(duì)其理論的正當(dāng)性進(jìn)行澄明。

1.高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)與思想政治理論課話語(yǔ)的同一性

高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)和思想政治理論課話語(yǔ)，均是伴隨著思想政治教育話語(yǔ)體系的成長(zhǎng)及成熟而發(fā)展，并統(tǒng)一于思想政治教育話語(yǔ)體系中的。首先，高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)和思想政治教育理論課話語(yǔ)不論是在理論源泉、實(shí)踐指向還是服務(wù)對(duì)象上都是相同的，換言之，高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)必然與思想政治理論課話語(yǔ)存在重合，且這種重合同時(shí)具備理論和實(shí)踐的雙重正當(dāng)性——二者及其他部分共同構(gòu)成思想政治教育話語(yǔ)體系，同時(shí)又相互補(bǔ)充，相互促進(jìn)；其次，思想政治理論課話語(yǔ)的發(fā)展已經(jīng)具備了深厚的歷史積淀，其學(xué)科建立前就在黨的教育工作中有了充分體現(xiàn)，甚至可以進(jìn)一步說，理論(文化)的宣傳教育在中華民族悠久歷史中具備堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，因此在對(duì)高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)進(jìn)行探討時(shí)，必須充分吸收借鑒這些寶貴經(jīng)驗(yàn)；最后，作為思想政治教育的基層工作者與實(shí)踐承擔(dān)者，高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)是在思想政治理論課話語(yǔ)的“第一課堂”外，對(duì)其進(jìn)行的一種補(bǔ)充與延續(xù)，因此從某種意義上而言，高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)可以認(rèn)為是思想政治理論課話語(yǔ)的實(shí)踐化、具象化、生活化表達(dá)。

2.高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)與思想政治理論課話語(yǔ)的差異性

在理論與實(shí)踐的推進(jìn)中，高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)與思想政治理論課話語(yǔ)在諸多方面又是不同的，具備差異性。首先，思想政治理論課話語(yǔ)作為主要利用“第一課堂”傳達(dá)知識(shí)的工具，有其深厚而獨(dú)有的理論屬性，而輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)依托于輔導(dǎo)員工作這門主要聚焦“第一課堂”之外的實(shí)踐科學(xué)，有其靈活而成熟的實(shí)踐方法，質(zhì)言之，思想政治理論課話語(yǔ)突出理論旨趣，輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)突出實(shí)踐旨趣；其次，思想政治理論課話語(yǔ)主要從馬克思主義理論元典和中國(guó)特色社會(huì)主義相關(guān)理論出發(fā)深入到實(shí)踐中，再在實(shí)踐中總結(jié)提升，形成理論成果，表現(xiàn)為“理論—實(shí)踐—理論”的思維運(yùn)動(dòng)過程，而輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)則是在實(shí)際工作不斷發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成行之有效的策略、方法、措施，繼而應(yīng)用于實(shí)際工作，表現(xiàn)為“實(shí)踐—理論—實(shí)踐”的思維運(yùn)動(dòng)過程；最后，思想政治理論課話語(yǔ)出于黨的政治意圖，為了完整地描述或傳播其承載的內(nèi)容，主要采用宏觀表達(dá)方式，即通過“宏大敘事”的言路，形成體系化的歷史篇章或思想結(jié)構(gòu)，而輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)直接在實(shí)踐中作用于大學(xué)生，出于他們的特點(diǎn)，常常采用微觀表達(dá)方式，使用具體化，甚至為了某些工作的順利落實(shí)，采用碎片化的語(yǔ)言進(jìn)入他們的“生活世界”，從而解決思想問題和實(shí)際問題。

3.高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的理論借鑒

關(guān)于高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的研究及其體系的構(gòu)建，馬克思的交往實(shí)踐理論為我們打開了視野?！八枷?、觀念、意識(shí)的生產(chǎn)最初是直接與人們的物質(zhì)活動(dòng)，與人們的物質(zhì)交往，與現(xiàn)實(shí)生活的語(yǔ)言交織在一起的”[1]151，也就是說，通過輔導(dǎo)員與大學(xué)生的交往實(shí)踐可以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思想觀念的塑造，這為輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的推進(jìn)提供了可能；而“各個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)總是他們自己，不過當(dāng)然是處于既有的歷史條件和關(guān)系范圍內(nèi)的自己，而不是意識(shí)形態(tài)家們所理解的‘純粹的’個(gè)人”[1]199，因此，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思想觀念塑造的必要條件就是從他們本身出發(fā)；換言之，高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)必須牢牢把握大學(xué)生本身這一重要前提。

此外，從主客體關(guān)系角度看，哈貝馬斯的交往行為理論也為我們提供了參考。哈貝馬斯在闡述這一理論時(shí)，將傳統(tǒng)的“主體性”視角進(jìn)行合理?yè)P(yáng)棄并推進(jìn)了“主體間性”轉(zhuǎn)向，言語(yǔ)者和聽眾之間形成了超越傳統(tǒng)主體哲學(xué)意義上的主體間交往關(guān)系[2]。這種關(guān)系對(duì)輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)有著重要的啟示作用，即在對(duì)傳統(tǒng)主客體模式的反思中，高校輔導(dǎo)員要增進(jìn)與大學(xué)生的相互交往，并將其工作中的話語(yǔ)“嫁接”到這種交往關(guān)系中，繼而取得共識(shí)，表現(xiàn)出一致性。這樣，就從教育理念上解決了在“宏大敘事”中敘述者往往處于敘述的時(shí)空之外，繼而吸引力說服力不足的問題，將高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的著力點(diǎn)從“宏大敘事”引向了大學(xué)生的“生活世界”。

如上所述，高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)與思想政治理論課話語(yǔ)表現(xiàn)出了高度的同一性，同時(shí)也在不同角度呈現(xiàn)出各自的特殊性。這說明，二者具備各自特定的理論視野和實(shí)踐邊界，因此出于一種更具專業(yè)性、針對(duì)性的話語(yǔ)表達(dá)訴求，高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)在思想政治教育話語(yǔ)體系的框架中與思想政治理論課話語(yǔ)作出必要區(qū)分后，我們還有必要從多個(gè)維度對(duì)其進(jìn)行逐一考察和圖景描繪。

二、從爭(zhēng)鳴到龐雜：新時(shí)代高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的環(huán)境適應(yīng)

任何一種話語(yǔ)的存在都必須依附于其所處的環(huán)境，并在與環(huán)境的互動(dòng)和協(xié)調(diào)中實(shí)現(xiàn)其結(jié)構(gòu)的成熟和要素的內(nèi)恰。當(dāng)前背景下，時(shí)代環(huán)境的變遷、思想環(huán)境的發(fā)展、信息環(huán)境的巨變都為高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)帶來(lái)了巨大的沖擊，革命和社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期主流思想統(tǒng)領(lǐng)、多種思潮并存的較為穩(wěn)定的爭(zhēng)鳴局面為更加龐雜多元的世界情態(tài)所取代。考察這一新情態(tài)，需要進(jìn)一步明晰話語(yǔ)所處的外部環(huán)境，進(jìn)而構(gòu)建與外部環(huán)境相匹配的內(nèi)生環(huán)境，并在內(nèi)外環(huán)境的協(xié)調(diào)下形成有利于輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)傳播的和諧張力。

1.時(shí)代環(huán)境的變遷：中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代

中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代，既為高校輔導(dǎo)員工作的深入推進(jìn)提供了歷史性機(jī)遇，又在如何應(yīng)對(duì)其話語(yǔ)的外部環(huán)境，進(jìn)而詮釋、解讀、宣傳、教育等方面提出了一系列挑戰(zhàn)。

首先，要明確新時(shí)代高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的理論進(jìn)路，即“是什么”的問題。這就要求高校輔導(dǎo)員必須對(duì)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的精神實(shí)質(zhì)及其關(guān)涉思想政治教育和輔導(dǎo)員工作的重大理論、現(xiàn)實(shí)意義有深入思考。其次，要明確新時(shí)代高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的實(shí)踐進(jìn)路，即“怎么做”的問題，必須在實(shí)際工作的頂層設(shè)計(jì)上堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持對(duì)大學(xué)生的思想引領(lǐng)、加強(qiáng)社會(huì)主義思想文化建設(shè)、培養(yǎng)有能力擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的大學(xué)生、推進(jìn)思想政治教育現(xiàn)代化建設(shè)[3]。最后，要明確新時(shí)代高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的融合進(jìn)路，即在“是什么”“怎么做”的基礎(chǔ)上，解決“如何在理論與實(shí)踐中形成穩(wěn)定張力”的問題。必須始終堅(jiān)持“三貼近”，一方面，要用宏觀視角為學(xué)生解讀個(gè)人與社會(huì)、個(gè)人與時(shí)代、個(gè)人與世界的關(guān)系，進(jìn)而使大學(xué)生通過改革開放40年的光輝歷程和黨的十八大以來(lái)的偉大道路，充分認(rèn)識(shí)到人民群眾是歷史的創(chuàng)造者等歷史唯物主義觀點(diǎn)，明確時(shí)代進(jìn)步與個(gè)人發(fā)展息息相關(guān)；另一方面，要用微觀視角為學(xué)生解讀新時(shí)代的思想、工作與學(xué)習(xí)要求，進(jìn)而使他們?cè)趯?shí)際行動(dòng)上與新時(shí)代同向同行。

2.思想環(huán)境的發(fā)展：“現(xiàn)代性”與“后現(xiàn)代性”交響演奏

新時(shí)代的歷史方位充分尊重人民群眾對(duì)美好生活的向往，為每個(gè)人實(shí)現(xiàn)“自由而全面的發(fā)展”奠定了可能，同時(shí)也充分張揚(yáng)了人之個(gè)性，是一個(gè)思想多元化的時(shí)代。在這種情態(tài)中，大學(xué)生在高校的學(xué)習(xí)生活面臨著多重迷茫，其初級(jí)事務(wù)，如學(xué)業(yè)困難、心理失衡、經(jīng)濟(jì)壓力等具體問題都能通過高校輔導(dǎo)員的一系列日常性工作進(jìn)行合理化解，然而，涉及到思想層面的高級(jí)問題，如“上大學(xué)有什么用”“人存在有什么意義”“這個(gè)世界會(huì)好嗎”等想法，通過具體的實(shí)務(wù)性工作是很難解決的。一方面，通過真理的力量感召學(xué)生把握好現(xiàn)實(shí)，從“必然王國(guó)”走向“自由王國(guó)”本身就對(duì)高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)提出了較高要求；另一方面，錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)思潮和思想環(huán)境中“現(xiàn)代性”與“后現(xiàn)代性”的時(shí)代交響對(duì)大學(xué)生始終產(chǎn)生著無(wú)形回聲，強(qiáng)化并加劇著這種矛盾。這種矛盾如果不被輔導(dǎo)員及時(shí)抓住并用馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀進(jìn)行化解，就很容易使他們陷入迷茫、困惑、焦慮、浮躁、無(wú)所依從等情緒中，進(jìn)而在現(xiàn)實(shí)層面產(chǎn)生認(rèn)知失衡與行為失調(diào)。

從“現(xiàn)代性”視角看，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和人類社會(huì)的不斷進(jìn)步，個(gè)體的有限性和世界的無(wú)限性在思想領(lǐng)域形成突出矛盾?！耙环矫妫谑澜绲臒o(wú)限性面前，個(gè)體仍然是一個(gè)在當(dāng)?shù)貢r(shí)空中的有限的存在者；另一方面，現(xiàn)代傳媒和商業(yè)時(shí)時(shí)刻刻都把遠(yuǎn)距離的‘世界生活’置入個(gè)體生活的時(shí)空中，提示并賦予他‘在世界中存在’的意識(shí)。這種在場(chǎng)與缺席，當(dāng)?shù)嘏c異地的生活情景的交織，既形成了個(gè)體生存的現(xiàn)象世界的無(wú)限生成狀態(tài)，又從深層次上導(dǎo)致了日?；淖晕艺J(rèn)同危機(jī)?！盵4]在這種“現(xiàn)代性”認(rèn)同危機(jī)的作用下，高校輔導(dǎo)員必須適應(yīng)外部環(huán)境的“現(xiàn)代性”特點(diǎn)，構(gòu)建自身話語(yǔ)溝通虛擬與現(xiàn)實(shí)、此時(shí)與他時(shí)、此處與彼處、有限與無(wú)限的內(nèi)生環(huán)境，解決大學(xué)生關(guān)于自我認(rèn)同的本體論“現(xiàn)實(shí)危機(jī)”。

從“后現(xiàn)代性”視角看，作為一種信息時(shí)代的產(chǎn)物，其深刻地影響著人們的心理機(jī)制和行為模式，從而導(dǎo)致一種反文學(xué)、反文化和反美學(xué)的極端傾向[5]，這種傾向一方面激發(fā)了大學(xué)生的創(chuàng)造意愿、辯證思維、反思能力、自我意識(shí)，另一方面卻對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀的形成產(chǎn)生了一定風(fēng)險(xiǎn)，在理念上把集體主義讓渡給個(gè)人主義，在內(nèi)容上把單一性推向多元化，在目標(biāo)上把理想型替代為世俗型[6]，使大學(xué)生出現(xiàn)叛逆、質(zhì)疑、矛盾、無(wú)謂等態(tài)度，對(duì)輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的傳播起到干擾作用。因此，高校輔導(dǎo)員要努力在話語(yǔ)中營(yíng)造新時(shí)代背景下價(jià)值回歸的內(nèi)生環(huán)境，即：個(gè)人主義價(jià)值理念要回歸于集體主義中實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的價(jià)值理念，多元化價(jià)值內(nèi)容要回歸于馬克思主義指導(dǎo)下理性平衡的價(jià)值內(nèi)容，世俗型目標(biāo)要回歸于奉獻(xiàn)、奮斗、實(shí)干的理想型目標(biāo)。

3.信息環(huán)境的巨變：全球化致使大學(xué)生知識(shí)視野無(wú)限擴(kuò)張

在一場(chǎng)場(chǎng)全球化信息革命的引領(lǐng)下，世界的“無(wú)限性”被“無(wú)限地”擴(kuò)大，人的知識(shí)視野延伸到世界各個(gè)角落。對(duì)高校輔導(dǎo)員而言，大學(xué)生對(duì)知識(shí)獲取的無(wú)限渠道、途徑、方式與輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)傳播的有限路徑、范圍、深度產(chǎn)生了鮮明對(duì)比，進(jìn)而產(chǎn)生了話語(yǔ)權(quán)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)于輔導(dǎo)員而言，剝奪了其信息優(yōu)勢(shì)，淡化了其話語(yǔ)權(quán)威，消解了其導(dǎo)師屬性，必須努力協(xié)調(diào)好話語(yǔ)的內(nèi)生環(huán)境，進(jìn)而形成并鞏固原有并應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)地位。

首先，要在信息優(yōu)勢(shì)剝奪的情況下重建信息優(yōu)勢(shì)。信息時(shí)代的存在，讓一切信息似乎都觸手可及，但同時(shí)也讓大學(xué)生在對(duì)與錯(cuò)、好與壞、真與假之間出現(xiàn)迷茫，搖擺不定，因此輔導(dǎo)員必須要堅(jiān)定“四個(gè)自信”，教育引導(dǎo)大學(xué)生樹立“四個(gè)正確認(rèn)識(shí)”，用生活話語(yǔ)解答實(shí)際問題，以人生經(jīng)驗(yàn)和關(guān)心關(guān)懷幫助大學(xué)生厘清信息的對(duì)錯(cuò)好壞真假，在篩選、澄清、解讀信息上重新取得優(yōu)勢(shì)。其次，要在話語(yǔ)權(quán)威淡化的情況下重塑話語(yǔ)權(quán)威。信息時(shí)代去權(quán)威化、去中心化的境況誠(chéng)然使輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)喪失了部分權(quán)威，然而誠(chéng)如馬克思所說，“理論只要說服人，就能掌握群眾；而理論只要徹底，就能說服人。所謂徹底，就是抓住事物的根本。而人的根本就是人本身”[1]9，在這一意義上，輔導(dǎo)員必須順應(yīng)信息時(shí)代的特征，努力提升自身的信息化水平，抓好大學(xué)生這個(gè)根本，堅(jiān)持從學(xué)生中來(lái)到學(xué)生中去，全心全意為學(xué)生成長(zhǎng)成才服務(wù)，才能在這一新環(huán)境中重新把握住工作話語(yǔ)的權(quán)威性；最后，要在教師屬性消解的情況下重辟教育渠道。信息時(shí)代為大學(xué)生開辟了以互聯(lián)網(wǎng)為環(huán)境的另一“生活世界”，人人可為人師，致使輔導(dǎo)員的“人生導(dǎo)師”屬性在茫?！熬W(wǎng)?！敝斜惠p易吞沒。然而，這一“世界”也為輔導(dǎo)員提供了一種機(jī)遇：既然人人都是話語(yǔ)主體，人人都能發(fā)聲，為什么不能運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維變“教師發(fā)聲”為“集體發(fā)聲”呢？在這一方面，高校輔導(dǎo)員要努力提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，把握網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)傳播規(guī)律，以“個(gè)人發(fā)聲”為引領(lǐng)，通過創(chuàng)造大學(xué)生喜聞樂見、廣泛認(rèn)可的話語(yǔ)內(nèi)容和傳播形式，進(jìn)而變“點(diǎn)贊”為“轉(zhuǎn)發(fā)”，變“被動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)”為“主動(dòng)創(chuàng)新”，引導(dǎo)更多大學(xué)生成為話語(yǔ)傳播的力量，促進(jìn)這種工作話語(yǔ)“入腦入心”。

三、從分野到平衡：新時(shí)代高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的范式統(tǒng)合

在革命、社會(huì)主義建設(shè)及改革開放的各個(gè)時(shí)期，為了推進(jìn)黨的中心任務(wù)，思想政治教育必須努力使個(gè)人成為社會(huì)的建設(shè)力量，優(yōu)先“集體利益”，因此樹立了社會(huì)哲學(xué)范式的主導(dǎo)地位。近年來(lái)，為了使思想政治教育“研究進(jìn)一步回歸和貼近生活世界”[7]，實(shí)現(xiàn)“集體利益與個(gè)人利益的兼顧”，以張耀燦為代表的一些學(xué)者呼吁以人學(xué)范式對(duì)社會(huì)哲學(xué)范式進(jìn)行繼承和超越。然而，在反對(duì)者看來(lái)，這種轉(zhuǎn)換“對(duì)社會(huì)哲學(xué)范式表面繼承但實(shí)際否定、表面拓展補(bǔ)充但實(shí)際全面代替，這使它陷入種種內(nèi)在矛盾當(dāng)中”[8]。于高校輔導(dǎo)員而言，由于其工作話語(yǔ)直接借鑒于思想政治教育這一“元理論”，因此有必要在兩種主流范式中進(jìn)行充分辨析，進(jìn)而明確其合理的發(fā)展方向。

1.對(duì)社會(huì)哲學(xué)范式進(jìn)行合理傳承

社會(huì)哲學(xué)范式突出的是思想政治教育的意識(shí)形態(tài)屬性，在目標(biāo)上強(qiáng)調(diào)維護(hù)和鞏固統(tǒng)治權(quán)和意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)，這與《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》(后文簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》)的“職業(yè)守則”部分中“努力培養(yǎng)社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人”是高度吻合的。

因此，在輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)中，要牢牢堅(jiān)持社會(huì)哲學(xué)范式的意識(shí)形態(tài)屬性。毋庸置疑，輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的本質(zhì)屬性就是意識(shí)形態(tài)屬性，核心功能就是意識(shí)形態(tài)功能，實(shí)踐指向就是意識(shí)形態(tài)的灌輸與教化。從這一角度來(lái)講，社會(huì)哲學(xué)范式對(duì)輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的政治合法性和理論正當(dāng)性進(jìn)行了確然的闡釋；此外，不能將意識(shí)形態(tài)屬性的本質(zhì)要求和“人的自由而全面的發(fā)展”的培養(yǎng)目標(biāo)機(jī)械簡(jiǎn)單地對(duì)立，事實(shí)上，二者本就不存在根本矛盾：通過輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)進(jìn)行意識(shí)形態(tài)宣傳與教化有利于鞏固黨的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)而創(chuàng)造更好的社會(huì)環(huán)境，意識(shí)形態(tài)的成功灌輸與鞏固又為實(shí)現(xiàn)“人的自由而全面的發(fā)展”的美好生活創(chuàng)造了必要條件。一旦丟掉意識(shí)形態(tài)屬性這個(gè)根本屬性，就會(huì)在社會(huì)關(guān)系和歷史實(shí)踐領(lǐng)域使“人”變成一種非歷史的存在物，將輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)引向社會(huì)歷史的彼岸，把輔導(dǎo)員和大學(xué)生變成“魯濱遜式”的脫離社會(huì)關(guān)系的存在者[9]。

2.對(duì)人學(xué)范式進(jìn)行批判性吸收

人學(xué)范式以“現(xiàn)實(shí)的人”為出發(fā)點(diǎn)，提倡以人為本，從馬克思主義人學(xué)理論的角度凸顯思想政治教育的社會(huì)屬性，提倡以尊重人的價(jià)值、自由和權(quán)利的方式，實(shí)施公民意識(shí)教育，培養(yǎng)社會(huì)成員的人文精神和法權(quán)人格，最終實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展這一目標(biāo)[3]。這一范式對(duì)輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的起點(diǎn)、原則和目標(biāo)均起到了重要的借鑒和支撐。

首先，要把“現(xiàn)實(shí)的人”作為輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的邏輯起點(diǎn)?！叭说谋举|(zhì)不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和?！盵1]135大學(xué)生本質(zhì)上是被社會(huì)關(guān)系創(chuàng)造出來(lái)的“現(xiàn)實(shí)的人”，必須認(rèn)真把握其特點(diǎn)、特質(zhì)、特征，并進(jìn)一步探尋其深層規(guī)律。其次，要把“科學(xué)與價(jià)值的統(tǒng)一”作為重要原則。輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)作為思想政治教育話語(yǔ)體系的有機(jī)組成部分，其自身是科學(xué)性和價(jià)值性的統(tǒng)一體。一方面，把握科學(xué)性，就是從大學(xué)生的客觀實(shí)在性出發(fā)，考察輔導(dǎo)員對(duì)他們主體性的制約，并實(shí)現(xiàn)意識(shí)形態(tài)的引領(lǐng)；另一方面，把握價(jià)值性，就是從大學(xué)生的主體性出發(fā)，考察輔導(dǎo)員與他們的主體間關(guān)系，讓教育內(nèi)容在交往關(guān)系中達(dá)成共識(shí)。最后，要把實(shí)現(xiàn)“人的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的辯證統(tǒng)一”作為輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的終極目標(biāo)。人的全面發(fā)展，歸根結(jié)底，就是“人以一種全面的方式，也就是說，作為一個(gè)完整的人，占有自己的全面的本質(zhì)”[10]123，而社會(huì)進(jìn)步則表現(xiàn)為人的本質(zhì)力的發(fā)展、社會(huì)結(jié)構(gòu)自身的日益精密和完善等現(xiàn)實(shí)內(nèi)容[11]48，因此，輔導(dǎo)員在工作話語(yǔ)的設(shè)置上，必須認(rèn)真思考二者的結(jié)合角度、方位與措施，使大學(xué)生在理想上，將個(gè)人發(fā)展牢固融入社會(huì)進(jìn)步之中。

3.努力在更高層面實(shí)現(xiàn)兩種范式的和諧統(tǒng)一

事實(shí)上，盡管思想政治教育的兩種范式在一定條件下存在對(duì)立與沖突，并出現(xiàn)了方向選擇的論爭(zhēng)，然而“從理論上講，這兩種范式之間并不必然存在根本的矛盾”[3]，其在滿足社會(huì)制度、社會(huì)結(jié)構(gòu)及社會(huì)生活策略、規(guī)范、實(shí)踐形態(tài)等條件下，在實(shí)然角度是有望實(shí)現(xiàn)統(tǒng)合的。就好比馬克思對(duì)市民社會(huì)和國(guó)家關(guān)系的闡釋一樣，從人與國(guó)家的關(guān)系理解，人的國(guó)家屬性既應(yīng)包含人的層面，也應(yīng)包含國(guó)家的層面；既應(yīng)有人奉獻(xiàn)國(guó)家的要求，也要有國(guó)家回報(bào)于人的要旨。因此，高校輔導(dǎo)員在一定歷史時(shí)期內(nèi)，至少可以在社會(huì)哲學(xué)范式與人學(xué)范式之中找到一個(gè)平衡點(diǎn)，并完成其工作話語(yǔ)的初步轉(zhuǎn)型。

首先，要明確社會(huì)哲學(xué)范式作為思想政治教育的傳統(tǒng)范式，有其長(zhǎng)期存在并穩(wěn)定發(fā)揮作用的合理性，這種合理性著重體現(xiàn)在思想政治教育在維護(hù)政權(quán)穩(wěn)定、達(dá)成政治共識(shí)、鞏固話語(yǔ)地位等方面的核心作用；其次，輔導(dǎo)員要努力將馬克思主義人學(xué)理論中的合理內(nèi)核自覺融入到工作話語(yǔ)當(dāng)中，在堅(jiān)持立德樹人這一中心環(huán)節(jié)的前提下走進(jìn)大學(xué)生的“生活世界”；最后，在兩種話語(yǔ)范式的借鑒中，一要注意區(qū)分政治原則問題、思想認(rèn)識(shí)問題和學(xué)術(shù)觀點(diǎn)問題，避免動(dòng)輒將思想領(lǐng)域問題政治化，繼而引發(fā)大學(xué)生的反感與抵觸；二要避免離開特定的社會(huì)條件、社會(huì)制度、社會(huì)環(huán)境“烏托邦式”地空談人學(xué)，落入空想的窠臼；三要避免在工作中簡(jiǎn)單、機(jī)械地給大學(xué)生貼上“現(xiàn)實(shí)的人”的標(biāo)簽，淡化甚至消解輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的意識(shí)形態(tài)屬性。

四、從傳承到創(chuàng)新：新時(shí)代高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)內(nèi)容建構(gòu)

思想政治工作從根本上是做人的工作，因此，人的回歸應(yīng)是思想政治教育話語(yǔ)體系改革的論域基點(diǎn)[12]，同理，高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的研究也應(yīng)與大學(xué)生的時(shí)代特性相匹配和呼應(yīng)。從廬山會(huì)議提出在高校設(shè)置輔導(dǎo)員開始，不同的時(shí)代決定了大學(xué)生在社會(huì)主義建設(shè)、改革開放直至新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義的不同歷史方位中的不同特點(diǎn)與訴求，也就決定了輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)所傳播內(nèi)容的不斷演進(jìn)與轉(zhuǎn)換，從單純的思想政治工作逐步過渡到“解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合”，實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)話語(yǔ)內(nèi)容的傳承與時(shí)代所呼喚的創(chuàng)新。2014年，隨著《標(biāo)準(zhǔn)》的出臺(tái)，高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展有了更加明晰的路徑，在職業(yè)知識(shí)方面，從基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)三個(gè)維度厘定了新要求，構(gòu)成了高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的核心內(nèi)容。

1.以馬克思主義理論、哲學(xué)、政治學(xué)等相關(guān)學(xué)科為話語(yǔ)內(nèi)容的底色

《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定：(高校輔導(dǎo)員要)具備寬廣的知識(shí)儲(chǔ)備，了解馬克思主義理論、哲學(xué)、政治學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)、法學(xué)等學(xué)科的基本原理和基礎(chǔ)知識(shí)。這既是對(duì)高校輔導(dǎo)員實(shí)際工作的高水準(zhǔn)要求，也是對(duì)輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)內(nèi)容底色的勾畫，為我們打開了一個(gè)了解話語(yǔ)內(nèi)容的宏觀視角。

從這一視角出發(fā)，可以將基礎(chǔ)知識(shí)分為兩個(gè)層次進(jìn)行討論。第一層是意識(shí)形態(tài)屬性較強(qiáng)的學(xué)科，如馬克思主義理論、哲學(xué)(馬克思主義哲學(xué))、政治學(xué)(馬克思主義政治學(xué))等，“哲學(xué)把無(wú)產(chǎn)階級(jí)當(dāng)做自己的物質(zhì)武器，同樣，無(wú)產(chǎn)階級(jí)也把哲學(xué)當(dāng)做自己的精神武器”[1]16，高校輔導(dǎo)員必須將這些學(xué)科的基本概念、觀點(diǎn)、理論融入工作話語(yǔ)當(dāng)中，用“精神武器”充分彰顯理論自信。第二層是意識(shí)形態(tài)屬性偏弱的學(xué)科，如教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等，高校輔導(dǎo)員一方面要化“思政課程”為“課程思政”，努力探索這些學(xué)科和自身工作的交叉點(diǎn),如當(dāng)前對(duì)于思想政治教育概念的主流界定，就是借鑒教育學(xué)的定義)，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用；另一方面要通過及時(shí)了解這些學(xué)科的新理念、新方法、新突破，進(jìn)而填補(bǔ)自身工作話語(yǔ)的盲區(qū)(如將管理學(xué)的前沿理論運(yùn)用到大學(xué)生日常事務(wù)管理、將社會(huì)學(xué)的調(diào)研分析方法運(yùn)用到對(duì)大學(xué)生的分析統(tǒng)計(jì)中等。

2.以思想政治教育理論為工作話語(yǔ)內(nèi)容的核心

在《標(biāo)準(zhǔn)》中，高校輔導(dǎo)員的專業(yè)知識(shí)以三種形態(tài)出現(xiàn)：一是思想政治教育專業(yè)基本理論、基本知識(shí)、基本方法；二是馬克思主義中國(guó)化相關(guān)理論及知識(shí)；三是大學(xué)生思想政治教育工作實(shí)務(wù)相關(guān)知識(shí)。這三種知識(shí)形態(tài)為輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)內(nèi)容的構(gòu)建提供了不同的致思路徑。

首先，高校輔導(dǎo)員要把思想政治教育的相關(guān)理論作為話語(yǔ)內(nèi)容的原點(diǎn)。作為一門僅擁有30多年歷程的年輕學(xué)科，思想政治教育在不斷攻關(guān)探索下，逐步實(shí)現(xiàn)了由量變到質(zhì)變的積累，但是這種積累更多源于一些馬克思主義理論學(xué)者“自上而下”的研究，在具體實(shí)踐層面，需要輔導(dǎo)員“自下而上”提供更多依據(jù)，重點(diǎn)解決一些理論“懸空”的問題；其次，高校輔導(dǎo)員要將馬克思主義中國(guó)化的理論成果作為話語(yǔ)內(nèi)容的宏觀進(jìn)路，從毛澤東思想到習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，結(jié)合不同理論所處的歷史方位，打開大學(xué)生的政治視野，真正讓他們理解中國(guó)特色社會(huì)主義的發(fā)展脈絡(luò)，在認(rèn)同的基礎(chǔ)上堅(jiān)定“四個(gè)自信”，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與之相對(duì)的道路、理論、制度、文化自覺；最后，高校輔導(dǎo)員要把大學(xué)生思想政治教育工作實(shí)務(wù)作為話語(yǔ)內(nèi)容的微觀進(jìn)路，“實(shí)踐勝于一切理論”[13]191，只有以人生導(dǎo)師和知心朋友的身份在黨團(tuán)班級(jí)建設(shè)、職業(yè)生涯規(guī)劃、困難資助、社會(huì)實(shí)踐等方面介入和規(guī)制大學(xué)生的“生活世界”，才能切實(shí)解決他們的實(shí)際問題，進(jìn)而打開話語(yǔ)溝通之“門”。

3.以法律法規(guī)知識(shí)為工作話語(yǔ)內(nèi)容的支撐

除了以上兩點(diǎn)，《標(biāo)準(zhǔn)》還要求高校輔導(dǎo)員掌握《教育法》《高等教育法》《教師法》等與大學(xué)生思想政治教育相關(guān)的法律法規(guī)條文規(guī)定。法律法規(guī)作為階級(jí)意志的體現(xiàn)和國(guó)家統(tǒng)治的工具，在高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的內(nèi)容方面起到了必要的支撐作用。首先，法律法規(guī)的存在，提高了輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的統(tǒng)馭能力，使得具體工作中能夠?qū)崿F(xiàn)“有法可依”；其次，法律法規(guī)的存在，增強(qiáng)了輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的穿透能力，不光能將大學(xué)生做事的準(zhǔn)則說清，還能將背后的道理和依據(jù)講透；最后，法律法規(guī)的存在，豐富了輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的作用途徑，將正向育人與反面警示相結(jié)合，有利于進(jìn)一步提高工作的實(shí)效性、針對(duì)性。

五、從單一到多元：高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的載體擴(kuò)展

近年來(lái)，科學(xué)技術(shù)和教育理念不斷更新，各種新興工具和生活方式不斷進(jìn)步，這些均為做好話語(yǔ)的傳播起到了重要的借鑒作用。高校輔導(dǎo)員要充分重視工具、組織和技術(shù)三類載體，并自覺將其融入到自身工作話語(yǔ)當(dāng)中。

1.工具載體：新傳播工具的深刻變革

所謂工具載體，就是人們?cè)谌粘Ｉ钪衅毡檫\(yùn)用的各類工具客體。這些工具本身不具備價(jià)值導(dǎo)向、行為保證和育人功能，但是經(jīng)過主體的合理運(yùn)用，并承載某種話語(yǔ)，就能起到“春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲”的效果。這里要重點(diǎn)關(guān)注兩類工具載體：一是實(shí)體載體。如智能手機(jī)、平板電腦等，就為高校輔導(dǎo)員開展工作并傳播自身工作話語(yǔ)提供了良好的渠道，“所謂手機(jī)思想政治教育工作，是思想政治教育工作者以手機(jī)為工作平臺(tái)，運(yùn)用手機(jī)開展思想政治工作，對(duì)工作對(duì)象和社會(huì)生活所產(chǎn)生的積極獨(dú)特的作用或影響的活動(dòng)”[14]，它深化了思想政治教育的內(nèi)涵、擴(kuò)展了傳統(tǒng)意識(shí)形態(tài)教育的領(lǐng)域、豐富了高校輔導(dǎo)員工作的途徑。二是虛擬載體，如互聯(lián)網(wǎng)(微信、微博、QQ等社交平臺(tái))、新型“紅色影視”(《戰(zhàn)狼》《厲害了我的國(guó)》等)，這些載體都可以實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的合理融入，并在更廣闊的場(chǎng)域、更便利的時(shí)空、更貼近的距離中占領(lǐng)更大范圍的陣地。作為新傳播工具的一種深刻變革，兩類工具載體在運(yùn)用過程中本身就是分不開的，比如智能手機(jī)在使用過程中，必然與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生關(guān)聯(lián)，因此在實(shí)際工作層面，高校輔導(dǎo)員要靈活運(yùn)用二者的融合形式。

誠(chéng)然，工具載體為高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的傳播起到了助力作用，但同時(shí)它也是一把“達(dá)摩克利斯之劍”，在手機(jī)時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，非理性化、非現(xiàn)實(shí)化的特質(zhì)令人擔(dān)憂，去中心化、去權(quán)威化的行為此消彼長(zhǎng)，手機(jī)成癮、網(wǎng)絡(luò)成癮的現(xiàn)象此起彼伏，這些都為輔導(dǎo)員的話語(yǔ)權(quán)帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，必須在實(shí)際工作中給予高度重視，不光要會(huì)用、能用工具載體，還要善用、用好工具載體。

2.組織載體：“各行其道”向“協(xié)同育人”的邁進(jìn)

2004年，隨著16號(hào)文件的出臺(tái)，中央層面確立了“全員育人、全方位育人、全過程育人”的工作機(jī)制，對(duì)思想政治教育“由誰(shuí)來(lái)做”的問題進(jìn)行了合理定位。全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上進(jìn)一步明確“把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程”[15]，高校輔導(dǎo)員必須自覺進(jìn)行組織機(jī)制層面的工作話語(yǔ)載體構(gòu)建，摒棄“各行其道”的錯(cuò)誤認(rèn)知，努力實(shí)現(xiàn)“協(xié)同育人”的目標(biāo)。

對(duì)輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)組織載體的擴(kuò)展，可以從社會(huì)關(guān)系的交融空間、教育者的管理空間、受教育者的實(shí)踐空間進(jìn)行把握。首先，從大學(xué)生社會(huì)關(guān)系的交融空間來(lái)看，“學(xué)校—家庭—社會(huì)”都是他們獲取支持的重要渠道，高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的主要組織載體以學(xué)校為主，在具體活動(dòng)中將自身話語(yǔ)進(jìn)行融入，然而對(duì)家庭和社會(huì)兩方面均涉及較少，應(yīng)通過與家長(zhǎng)的接觸、與社會(huì)的接洽將自身話語(yǔ)全方位、多角度地滲透到學(xué)生當(dāng)中，使“學(xué)校—家庭—社會(huì)”形成輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)傳播的合力。其次，從教育者的管理空間來(lái)看，“大思政平臺(tái)”的出現(xiàn)，全員全過程全方位要求的提出，均是對(duì)高校全體教育者的要求。輔導(dǎo)員要通過與高校黨群部門、職能處室、相關(guān)院系及基礎(chǔ)課教師、專業(yè)課教師、思政課教師、研究生導(dǎo)師的接觸，努力使他們成為話語(yǔ)傳播的“節(jié)點(diǎn)”，形成系統(tǒng)化的育人組織載體。最后，從受教育者的實(shí)踐空間來(lái)看，高校輔導(dǎo)員要努力實(shí)現(xiàn)第一、第二、第三課堂的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，具體來(lái)說就是使自身話語(yǔ)在第一課堂不缺位，比如天津大學(xué)的思政課上，輔導(dǎo)員協(xié)助思政課教師共同講授[16]；使自身話語(yǔ)在第二課堂常在場(chǎng)，積極參與大學(xué)生各類第二課堂活動(dòng)，在公益活動(dòng)、志愿服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐、學(xué)科競(jìng)賽中實(shí)現(xiàn)隱性育人；使自身話語(yǔ)在第三課堂不失聲，積極做好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，以有內(nèi)涵的理論功底、接地氣的話語(yǔ)內(nèi)容占領(lǐng)好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新陣地。

3.技術(shù)載體：新技術(shù)新方式的涌現(xiàn)

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，高校輔導(dǎo)員工作對(duì)技術(shù)的借鑒逐步實(shí)現(xiàn)著深刻變革，“運(yùn)用現(xiàn)代教育思想理論和現(xiàn)代教育技術(shù)，通過對(duì)教與學(xué)過程和教與學(xué)資源的設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)用、管理和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)最優(yōu)化、效能最大化”[17]。通過對(duì)新技術(shù)的借鑒，高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的載體可以更好地實(shí)現(xiàn)實(shí)然層面的擴(kuò)充，如將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)用于一些歷史場(chǎng)景的再現(xiàn)，運(yùn)用直播技術(shù)解決大學(xué)生的思想困惑、以抖音視頻的方式弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀等，將單純的“引導(dǎo)式”教育轉(zhuǎn)化成“體驗(yàn)式”教育，提升學(xué)生的獲得感。北京理工大學(xué)“重走長(zhǎng)征路”思想政治專題教育，就利用了長(zhǎng)征的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景，使大學(xué)生親身融入長(zhǎng)征過程，并能與其他戰(zhàn)士交流互動(dòng)，最大化地呈現(xiàn)出一定的社會(huì)關(guān)系真實(shí)性[18]。

總之，新時(shí)代高校輔導(dǎo)員工作話語(yǔ)的專門研究，必然是在思想政治教育話語(yǔ)體系的框架中，伴隨著思想政治理論課話語(yǔ)同步成長(zhǎng)、互為補(bǔ)充，并在自身的研究積累、協(xié)同攻關(guān)、實(shí)踐修正中漸進(jìn)式跨越的過程。高校輔導(dǎo)員要切實(shí)擔(dān)負(fù)起新時(shí)代的新使命，做到因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)環(huán)境、范式、內(nèi)容、載體等諸要素在自身話語(yǔ)中的作用，進(jìn)而推動(dòng)高校輔導(dǎo)員工作走向成熟。