王 洪
(蘭州蘭石集團(tuán)有限公司,甘肅 蘭州 730314)
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)集團(tuán)在發(fā)展過程中越來越意識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性。而隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,各種與數(shù)據(jù)相關(guān)的技術(shù)也相繼被研發(fā)出來并得到廣泛的應(yīng)用,例如信息處理技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)以及數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)等等。在企業(yè)集團(tuán)的管理中,財(cái)務(wù)管理發(fā)揮著十分重要的作用,同時(shí)也需要現(xiàn)代化信息技術(shù)作為支持。而企業(yè)集團(tuán)在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的時(shí)候,單純依靠現(xiàn)代化信息技術(shù)無法獲得理想的效果。只有將現(xiàn)代化技術(shù)與企業(yè)集團(tuán)的各級(jí)管理工作進(jìn)行充分的融合,引導(dǎo)企業(yè)集團(tuán)管理模式的改革,才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)集團(tuán)整體性的優(yōu)化與發(fā)展。
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,進(jìn)行大量數(shù)據(jù)的篩選、歸納、處理的技術(shù),即為大數(shù)據(jù)技術(shù)。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)時(shí)代下,數(shù)據(jù)類型極為繁多,數(shù)據(jù)數(shù)量極為龐大,傳統(tǒng)的信息收集方法已經(jīng)無法對(duì)這些龐大而復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類以及整理,降低了數(shù)據(jù)的利用效率,造成了企業(yè)成本的浪費(fèi)。而大數(shù)據(jù)技術(shù)以先進(jìn)的服務(wù)器為基礎(chǔ),結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的便捷特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)的整理與數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘,為企業(yè)的發(fā)展提供了更多的商機(jī)。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助企業(yè)集團(tuán)加強(qiáng)目標(biāo)客戶的尋找力度,自動(dòng)過濾無用的信息,保留有價(jià)值的信息。而經(jīng)過大數(shù)據(jù)技術(shù)的篩選、分揀以及歸納,企業(yè)集團(tuán)對(duì)超量信息的價(jià)值進(jìn)行了改變。目前,大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)與各行各業(yè)進(jìn)行了融合,同時(shí)也幫助更多的企業(yè)集團(tuán)獲得了更大的經(jīng)濟(jì)效益。
在企業(yè)集團(tuán)的管理中,財(cái)務(wù)共享模式已經(jīng)成為一種最為關(guān)鍵的財(cái)務(wù)集中管理模式。這是一種先對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行有效的整理與整合,然后再在共享服務(wù)平臺(tái)上將整合結(jié)果進(jìn)行合并、管理以及記賬的財(cái)務(wù)管理方式。近幾年來,由于企業(yè)的發(fā)展速度越來越快,財(cái)務(wù)共享服務(wù)已經(jīng)可以將企業(yè)集團(tuán)中各個(gè)分公司的財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行有效的合并,然后實(shí)現(xiàn)了在賬目整合下,幫助相關(guān)人員直觀了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及經(jīng)營盈利情況的目標(biāo)。這樣,對(duì)于企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略決策的實(shí)施和設(shè)計(jì)也提供了極大的方便。也就是說,財(cái)務(wù)共享模式的應(yīng)用不僅可以有效提升企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理效率,還可以精準(zhǔn)的把握企業(yè)集團(tuán)的健康經(jīng)營狀態(tài),優(yōu)化企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部人員的調(diào)動(dòng)和部署,控制企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營成本。也就是說,在我國不同規(guī)模的企業(yè)集團(tuán)中應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù),可以使企業(yè)集團(tuán)的運(yùn)營更加規(guī)范與合理,促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展與進(jìn)步。所以財(cái)務(wù)共享服務(wù)受到各大企業(yè)集團(tuán)的一致認(rèn)可,并將其設(shè)置為自身企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)集中管理的發(fā)展趨勢[1]。
大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建具有十分重要的意義。
第一,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建是大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必要條件。大數(shù)據(jù)時(shí)代給企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理帶來了全新的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。將先進(jìn)的信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)集團(tuán)中,可以對(duì)企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營管理中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)高速的儲(chǔ)存與管理,并對(duì)產(chǎn)生的這些數(shù)據(jù)進(jìn)行客觀的分析和計(jì)算,根據(jù)計(jì)算結(jié)果針對(duì)性的制定戰(zhàn)略決策,調(diào)整管理方法。
第二,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建是大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行成本控制工作的基礎(chǔ)。應(yīng)用了財(cái)務(wù)共享服務(wù)后,企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了簡化、細(xì)化以及標(biāo)準(zhǔn)化,幫助企業(yè)集團(tuán)及其相應(yīng)的分公司進(jìn)行相同財(cái)務(wù)崗位的合并,統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理流程和業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)集團(tuán)也不必向以前一樣為各大區(qū)域的分支機(jī)構(gòu)配置相應(yīng)的崗位工作人員,而是可以在保證企業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)總量不變的前提下進(jìn)行業(yè)務(wù)人員的精簡,進(jìn)而降低企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營的各項(xiàng)成本投入。
第三,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建是大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)集團(tuán)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作的需要。大數(shù)據(jù)時(shí)代下,信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了企業(yè)集團(tuán)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作的集中化管理,不僅提升了企業(yè)集團(tuán)的工作效率以及工作質(zhì)量,還可以通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)整合各個(gè)分公司的業(yè)務(wù),進(jìn)一步規(guī)范其業(yè)務(wù)行為,統(tǒng)一其業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)和流程,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工作效率最大限度的提升。而在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用科學(xué)的服務(wù)管理方法以及績效管理方法就可以實(shí)時(shí)監(jiān)管企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)運(yùn)營情況,保證財(cái)務(wù)共享的服務(wù)質(zhì)量。
第四,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建可以加速企業(yè)集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程。如果沒有財(cái)務(wù)共享服務(wù),企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理人員就必須要進(jìn)行各個(gè)分公司采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)等的單獨(dú)核算。而在單獨(dú)核算過程中,不同分公司的資源分配情況不同、業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)也不同,這直接增加了財(cái)務(wù)人員的核算難度,增加了財(cái)務(wù)人員的工作量。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建使用的是崗位責(zé)任制,業(yè)務(wù)流程相對(duì)統(tǒng)一,業(yè)務(wù)運(yùn)行效率也相對(duì)較高。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享就可以有效解決企業(yè)集團(tuán)工作效率低的問題,并顯著提升企業(yè)集團(tuán)的管理質(zhì)量,加快企業(yè)集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程。而且,大數(shù)據(jù)時(shí)代下財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建可以實(shí)現(xiàn)信息管理的高效化。因?yàn)樨?cái)務(wù)共享服務(wù)可以在線直接生成記賬憑證,自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)產(chǎn)生財(cái)務(wù)信息,及時(shí)而準(zhǔn)確的傳送相關(guān)數(shù)據(jù)信息。
第五,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建可以有效促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。因?yàn)樨?cái)務(wù)共享服務(wù)可以幫助財(cái)務(wù)人員刪減掉簡單、重復(fù)而機(jī)械化的工作時(shí)間,將財(cái)務(wù)人員提升到企業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)層面以及戰(zhàn)略層面,嘗試參與企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略策略的制定、預(yù)算管理以及績效控制,進(jìn)而為企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營決策層制定正確的決策提供可靠的信息數(shù)據(jù)支持。
大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建需要遵循制度統(tǒng)一的原則。只有將企業(yè)集團(tuán)的各個(gè)制度統(tǒng)一起來,才能夠?qū)崿F(xiàn)整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的統(tǒng)一管理,進(jìn)而財(cái)務(wù)共享服務(wù)才能得到有效的運(yùn)轉(zhuǎn),其真正的價(jià)值才能夠充分的發(fā)揮出來。所以財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建需要以統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度為基礎(chǔ),并確保企業(yè)集團(tuán)企業(yè)每一個(gè)分公司都得到嚴(yán)格的遵守。
大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建需要遵循業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一的原則。從另一種角度解讀財(cái)務(wù)共享服務(wù),可以將其視為一種業(yè)務(wù)流程的共享,只有實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程的升級(jí)和創(chuàng)新,制定統(tǒng)一的業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),才能夠保證業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,保障財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建效果。
大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建需要遵循人員管理統(tǒng)一的原則。也就是說,對(duì)企業(yè)集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行統(tǒng)一的管理,而企業(yè)集團(tuán)的所有分公司不再配置專門的財(cái)務(wù)部門,而是僅僅保留部分財(cái)務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)金收支、納稅申報(bào)以及管理會(huì)計(jì),其它的財(cái)務(wù)人員則統(tǒng)一納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,統(tǒng)一安排統(tǒng)一管理。
大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建需要遵循風(fēng)險(xiǎn)管理與監(jiān)督統(tǒng)一的原則。也就是說,企業(yè)集團(tuán)要根據(jù)自身企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,針對(duì)性的創(chuàng)建一個(gè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,并確保其具有一定的統(tǒng)一性、實(shí)用性以及全面性,確保其業(yè)務(wù)覆蓋范圍全面,管理模式為閉環(huán)式管理,監(jiān)督責(zé)任具有一定的清晰。
1.地點(diǎn)選擇問題。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享的創(chuàng)建是為了幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的投資報(bào)酬。而要想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的辦公地點(diǎn)的選擇就顯得尤為重要。在選擇財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心辦公地點(diǎn)的時(shí)候,企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)全方位、多角度的分析企業(yè)集團(tuán)的執(zhí)行能力、業(yè)務(wù)熟練程度、企業(yè)集團(tuán)的定位、現(xiàn)有的發(fā)展規(guī)模、戰(zhàn)略目標(biāo)以及經(jīng)營模式等。同時(shí)客觀思考通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、員工薪資水平、成本效益、人才供給等方面的影響。只有這樣,才能夠科學(xué)合理的確定財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的辦公地點(diǎn)。
2.流程設(shè)計(jì)問題。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建主要以企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)流程為核心,是將財(cái)務(wù)流程進(jìn)行整合以及再造的工程。所以,要想保證大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建,必須要根據(jù)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度積極構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的工作體系,梳理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程。需要注意的是,在梳理業(yè)務(wù)流程的過程中,必須要確保運(yùn)營管理的通用性,可以確保業(yè)務(wù)單元中選擇去留的合理性。同時(shí),還要分析其同質(zhì)性以及特殊性,確保業(yè)務(wù)流程劃分的認(rèn)真與細(xì)致。另外,在具體的舒適過程中,還會(huì)出現(xiàn)很多重復(fù)性業(yè)務(wù)以及共性業(yè)務(wù),例如過賬、核算付款報(bào)告等,而高附加值的財(cái)務(wù)則不予考慮。
3.管理人員對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的認(rèn)知問題。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)集團(tuán)要想保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建,就必須要確保管理人員對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)有一個(gè)正確的認(rèn)知。但是分析目前各大企業(yè)集團(tuán)的管理人員,發(fā)現(xiàn)他們對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)認(rèn)知都有著不同程度的偏差,無法正確的理解財(cái)務(wù)共享服務(wù)理念,無法正確的應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)支持工具,沒有意識(shí)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建重要性,也沒有清晰的財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)工作人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。部分管理人員財(cái)務(wù)共享服務(wù)就是進(jìn)行企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部與財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)與信息的搜集、分析以及處理。然而財(cái)務(wù)共享服務(wù)并不是如他們理解的對(duì)各類財(cái)務(wù)報(bào)表的單一的、物理性的直接轉(zhuǎn)嫁,而是通過最先進(jìn)的信息針對(duì)企業(yè)集團(tuán)日常經(jīng)營活動(dòng)中所產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)的搜集、分析以及處理,并且在數(shù)據(jù)分析以及處理結(jié)果的基礎(chǔ)上,合理的預(yù)測企業(yè)財(cái)務(wù)核算以及成本等內(nèi)容,保障企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的無縫對(duì)接。還有一部分管理人員錯(cuò)誤的認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建不需要大張旗鼓,不應(yīng)當(dāng)進(jìn)行企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部組織架構(gòu)的改革、也不應(yīng)當(dāng)進(jìn)行企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部工作流程的改革,更不應(yīng)當(dāng)進(jìn)行企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部現(xiàn)有管理模式的改革,正是這種錯(cuò)誤的認(rèn)知嚴(yán)重限制了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建效果,影響了財(cái)務(wù)共享服務(wù)真正價(jià)值的發(fā)揮[2]。
1.系統(tǒng)自身的風(fēng)險(xiǎn)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)集團(tuán)要想進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建,就必須要提前投入一定的成本。而在后期的維護(hù)更新中,也會(huì)增加企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)壓力,甚至給企業(yè)集團(tuán)造成一定的財(cái)務(wù)危機(jī)。另外,完成財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建之后,財(cái)務(wù)人員就會(huì)由前線退居到后臺(tái),而這就有可能降低財(cái)務(wù)人員的緊迫性以及業(yè)務(wù)敏感性,進(jìn)而其工作效率以及工作質(zhì)量就會(huì)有所下降,使企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)漏洞或者缺陷。
2.人員管理的風(fēng)險(xiǎn)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建,最主要的就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的集中化管理。如果財(cái)務(wù)人員由前線退居到后線,那么企業(yè)集團(tuán)與其下屬分公司的財(cái)務(wù)聯(lián)系密度就會(huì)逐漸降低,只能對(duì)各下屬分公司傳輸過來的數(shù)據(jù)進(jìn)行研究和分析,但是對(duì)于其下屬分公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的實(shí)際現(xiàn)狀則無法精準(zhǔn)的把握,這樣就會(huì)增大企業(yè)集團(tuán)各業(yè)務(wù)員管理層面產(chǎn)生紕漏的風(fēng)險(xiǎn),并且一旦出現(xiàn)紕漏,還無法得到及時(shí)有效的解決。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建后,就會(huì)應(yīng)用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一工作流程的企業(yè)管理制度,其企業(yè)內(nèi)部的工作流程就如同生產(chǎn)車間的流水線作業(yè),財(cái)務(wù)人員面對(duì)的就是大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表以及財(cái)務(wù)憑證,十分枯燥乏味,并且在機(jī)械化的工作流程的長期影響下,很容易滋生厭煩情緒,進(jìn)而無法全情投入到財(cái)務(wù)工作中,工作效率開始降低,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的正常進(jìn)程就會(huì)受到影響。
3.信息安全風(fēng)險(xiǎn)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建還面臨著一定的信息安全風(fēng)險(xiǎn),即在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)集團(tuán)對(duì)于數(shù)據(jù)的分析、傳輸以及共享,都需要依靠于大數(shù)據(jù)技術(shù)。而這就會(huì)使企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息面臨極大的網(wǎng)絡(luò)信息安全風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)樨?cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建與運(yùn)行具有一定的開放性、敏感性以及關(guān)聯(lián)性。并且財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)作依靠于大數(shù)據(jù)技術(shù),相當(dāng)于是將企業(yè)集團(tuán)的所有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)都集中到了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)當(dāng)中,如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),例如黑客攻擊、病毒入侵、商業(yè)機(jī)密泄露、信息被惡意篡改等都會(huì)給企業(yè)集團(tuán)帶來極大的負(fù)面影響,產(chǎn)生巨大的打擊。而且在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)會(huì)越來越多,企業(yè)集團(tuán)各部門對(duì)財(cái)務(wù)信息的處理、分析、訪問以及交換等業(yè)務(wù)的吞吐量也會(huì)越來越多。反過來說,企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)就必須要不斷的提升信息流量的處理效率,否則將會(huì)面臨信息通路阻塞的風(fēng)險(xiǎn)[3]。
1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)創(chuàng)建的前期評(píng)估。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)集團(tuán)要想保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建,就必須要優(yōu)化并調(diào)整企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部現(xiàn)有的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人員配置以及具體的崗位職責(zé)等方面的內(nèi)容。而這就必須要企業(yè)集團(tuán)的管理人員與負(fù)責(zé)人加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)創(chuàng)建的前期評(píng)估,分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)創(chuàng)建的可行性,分析創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)之后,企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益、內(nèi)部管理等環(huán)節(jié)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)與變化,并與現(xiàn)有的實(shí)際經(jīng)營情況做出比對(duì),對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)有一個(gè)客觀的定位。
2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)創(chuàng)建的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建涉及到了企業(yè)集團(tuán)大多數(shù)的環(huán)節(jié)以及流程,具有一定的復(fù)雜性,而且創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)還需要建設(shè)實(shí)體的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心、實(shí)體的維護(hù)單位以及相應(yīng)的配套設(shè)施,必須要有一定的人才基礎(chǔ)、技術(shù)基礎(chǔ)以及經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。而且,企業(yè)集團(tuán)的相關(guān)工作人員不僅要科學(xué)合理的設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中的管理架構(gòu)、管理制度以及管理規(guī)劃,還需要對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)創(chuàng)建一段時(shí)期內(nèi)的投資價(jià)值以及與其經(jīng)濟(jì)回報(bào)有一個(gè)精準(zhǔn)的把握,這樣才能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的可持續(xù)創(chuàng)建。
3.創(chuàng)建科學(xué)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息平臺(tái)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建,就必須要圍繞財(cái)務(wù)共享服務(wù),通過信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)建科學(xué)合理的信息平臺(tái),確保企業(yè)集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展。也就是說,企業(yè)集團(tuán)在創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)的時(shí)候,就必須要提前創(chuàng)建相應(yīng)的支持平臺(tái),并通過專業(yè)的技術(shù)人才對(duì)企業(yè)集團(tuán)現(xiàn)用的ERP 系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化,完善云計(jì)算系統(tǒng)板塊以及大數(shù)據(jù)處理板塊,從而創(chuàng)建出實(shí)用性強(qiáng)、工作效率高的財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息平臺(tái)[4]。
4.加強(qiáng)工作人員的管理。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)集團(tuán)要想保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建,就必須要重視人為因素對(duì)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部環(huán)境的影響,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的管理。首先,企業(yè)集團(tuán)要圍繞財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建,針對(duì)性地制定工作人員管理制度和獎(jiǎng)懲制度,以此來激發(fā)工作人員的責(zé)任意識(shí)以及工作積極性,使其產(chǎn)生對(duì)企業(yè)管理制度的認(rèn)同感以及歸屬感,從而有效提升工作人員的工作效率,增加工作人員的凝聚力以及對(duì)企業(yè)的向心力,促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建。
1.長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃與分期推進(jìn)協(xié)同開展。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建是為了提升企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理實(shí)效,降低企業(yè)集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營成本,優(yōu)化企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理流程,獲得更加精準(zhǔn)而有效的數(shù)據(jù)信息。換句話說,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建主要服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的控制,促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)職能向價(jià)值創(chuàng)造轉(zhuǎn)型。所以,企業(yè)集團(tuán)不僅要明確自身企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,更加要結(jié)合企業(yè)集團(tuán)的實(shí)際情況,通過穩(wěn)定的分期推進(jìn)來保證企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建。第一階段,可以以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理與控制為目標(biāo),搜集全面、可靠、有效的財(cái)務(wù)信息與數(shù)據(jù),保證企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營成本的降低以及經(jīng)濟(jì)效益的提升。第二階段,可以以企業(yè)集團(tuán)各部門的管理為主,對(duì)不同的項(xiàng)目和產(chǎn)品進(jìn)行精細(xì)化管理,保證企業(yè)集團(tuán)各個(gè)項(xiàng)目與業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的一體化。第三階段,可以以企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展提供決策支持為主,通過一系列措施優(yōu)化財(cái)務(wù)職能、體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的真正價(jià)值創(chuàng)造,保證企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的服務(wù)質(zhì)量。
2.完善企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)集團(tuán)要想保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建,就必須要完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)。對(duì)此,建議從以下五方面入手。第一,企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建具有一定的復(fù)雜性,涉及到大量的數(shù)據(jù)和信息,所以必須要選擇技術(shù)先進(jìn)、科技成熟的信息技術(shù)服務(wù)商,并加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用,通過多種信息技術(shù)之間的配合來發(fā)揮財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的真正價(jià)值與作用。第二,在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的設(shè)計(jì)過程中,一定要充分考慮到財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的同質(zhì)性以及特殊性,進(jìn)一步明確財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中哪些需要標(biāo)準(zhǔn)化操作,哪些需要納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)中。第三,結(jié)合企業(yè)集團(tuán)的管理層、分析企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略以及長期發(fā)展規(guī)劃,確定出可以與財(cái)務(wù)共享服務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接的部門軟件系統(tǒng),加強(qiáng)數(shù)據(jù)接口的管理。第四,針對(duì)企業(yè)集團(tuán)的組織設(shè)計(jì),一定要根據(jù)全新的業(yè)務(wù)流程,合理優(yōu)化各個(gè)崗位的具體職責(zé),科學(xué)安排人員分配,并增設(shè)財(cái)務(wù)信息化管理崗位,由專人維護(hù)和管理財(cái)務(wù)系統(tǒng)。第五,財(cái)務(wù)共享服務(wù)將企業(yè)集團(tuán)各個(gè)部門的數(shù)據(jù)與信息都集中到了一起,必須要確保具有一定的安全性以及保密性,通過防火墻、系統(tǒng)加密等方式來提升網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。同時(shí)根據(jù)不同部門的性質(zhì),設(shè)計(jì)一定的數(shù)據(jù)信息訪問權(quán)限[5]。
3.建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)集團(tuán)要想保證內(nèi)部數(shù)據(jù)與信息的安全性,不僅要提前做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,還要圍繞財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)際情況,針對(duì)性地制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的有效性與客觀性,保證企業(yè)集團(tuán)決策的科學(xué)性。另外,還需要做好財(cái)務(wù)共享服務(wù)的推廣工作,加強(qiáng)績效考核,提升工作人員的工作積極性,提升企業(yè)投資的經(jīng)濟(jì)效益;建立完善的工作流程和相應(yīng)的管理制度,降低企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)所面臨的諸多風(fēng)險(xiǎn)。
1.提升財(cái)務(wù)共享服務(wù)意識(shí)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)是對(duì)自身企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的改革,所以企業(yè)集團(tuán)的管理人員必須要及時(shí)更新自身的管理意識(shí),充分意識(shí)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)創(chuàng)建的重要性,堅(jiān)定通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建可以幫助企業(yè)降低經(jīng)營成本,提升經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理與控制。所以要將企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)品體系、信息體系以及業(yè)務(wù)體系納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中,確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)創(chuàng)建的覆蓋面的全面性,從而為企業(yè)集團(tuán)的管理人員作出正確的決策提供更加有效、可靠地?cái)?shù)據(jù)支持。
2.調(diào)整企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)集團(tuán)要想保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建,必須要對(duì)企業(yè)集團(tuán)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的調(diào)整。需要注意的是,對(duì)企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,具有一定的復(fù)雜性,不是短時(shí)間內(nèi)可以完成的。但財(cái)務(wù)共享服務(wù)的有效運(yùn)行必須要配置以科學(xué)的組織架構(gòu),所以一定要通過一系列手段,按照協(xié)調(diào)性原則促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,在保證組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整進(jìn)度的同時(shí),確保各部門運(yùn)行的流暢性與協(xié)調(diào)性[6]。
綜上所述,大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建具有十分重要的意義,是企業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必要條件、是企業(yè)集團(tuán)成本控制工作的基礎(chǔ)、是企業(yè)集團(tuán)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作的需要、可以加速企業(yè)集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程建設(shè)、促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。所以,我們要遵循制度統(tǒng)一、業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一、人員管理統(tǒng)一、風(fēng)險(xiǎn)管理與監(jiān)督統(tǒng)一等原則,加強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部環(huán)境的基礎(chǔ)建設(shè)、加強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建、合理設(shè)計(jì)企業(yè)集團(tuán)的組織架構(gòu),從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,降低企業(yè)的經(jīng)營成本,促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的可持續(xù)發(fā)展。