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創(chuàng)新培訓(xùn)新模式凝練特色促提升
——以浙江遂昌縣為例

2019-01-19 05:40:24
統(tǒng)計科學(xué)與實踐 2019年11期
關(guān)鍵詞:業(yè)務(wù)培訓(xùn)遂昌縣領(lǐng)頭雁

加強(qiáng)統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)是夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要抓手。隨著統(tǒng)計方法制度的不斷改革和變化,現(xiàn)有的統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)模式,需要不斷的創(chuàng)新和提高。本文針對當(dāng)前統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要模式、統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中存在問題進(jìn)行探討,提出了改進(jìn)統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)模式的“六新工程”,以期對今后的統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作起到積極作用。

加強(qiáng)統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)是夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要抓手,是強(qiáng)化統(tǒng)計服務(wù)、助推統(tǒng)計工作順利開展的重要保障。隨著統(tǒng)計方法制度的不斷改革和變化,統(tǒng)計工作面臨的新情況越來越多,各方面對統(tǒng)計的要求和期待也越來越高。統(tǒng)計工作人員如何適應(yīng)新情況,滿足新需求,統(tǒng)計工作人員的素質(zhì)提高已是當(dāng)務(wù)之急。目前的統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)模式,既有有效的一面,又需要不斷的創(chuàng)新和提高。本文針對當(dāng)前統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要模式、統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中存在問題進(jìn)行探討,提出建議,希望對今后統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作起到積極作用。

當(dāng)前統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要模式

(一)以會代訓(xùn),授、聽、問“大呼隆”模式

培訓(xùn)會議是目前統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主流模式,一般分為講授和討論兩大環(huán)節(jié)。在講授環(huán)節(jié),大都采取老師講、學(xué)員聽的模式。這種培訓(xùn)方式以單向講課為主,聽課人被動接受,雙方能夠簡單互動,但對講課人業(yè)務(wù)水平有較高要求。

若講課人業(yè)務(wù)水平較高,講課深入淺出,潤物細(xì)無聲,聽課者對所學(xué)內(nèi)容能夠當(dāng)場理解透徹,在今后的工作中也能夠融會貫通,則培訓(xùn)達(dá)到了較好的效果;若講課人偏重知識傳授,進(jìn)行填鴨式培訓(xùn),學(xué)員可能在培訓(xùn)結(jié)束后,對所學(xué)內(nèi)容慢慢忘記,在具體工作中也不能加以運用;若講課人自己對教材一知半解,講課時照本宣科,缺少吸引力和感染力,培訓(xùn)效果將大打折扣。

培訓(xùn)會議模式的優(yōu)點是成本小、易組織,有充足的時間保證對統(tǒng)計業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),缺點是培訓(xùn)以單向傳授為主,多偏重知識傳授過程,對培訓(xùn)結(jié)果重視不足。一般大型普查中針對普查員的培訓(xùn)、布置報表任務(wù)時針對調(diào)查對象的培訓(xùn)、每年上級對下級開展培訓(xùn)均會采取這一模式。

(二)以老帶新,傳、幫、帶“小叫喚”模式

傳、幫、帶模式一般在師傅帶徒弟、新舊工作人員交替時采用。比如單位更換了統(tǒng)計人員,原來老的統(tǒng)計人員與新的統(tǒng)計人員進(jìn)行交接,一般會由原崗位老統(tǒng)計人員或者上級專業(yè)統(tǒng)計人員對新任統(tǒng)計人員進(jìn)行面對面的講解。這種培訓(xùn)模式優(yōu)點是自由靈活、實用性強(qiáng),雙方能夠自由溝通,發(fā)現(xiàn)問題能夠及時解決,但也存在系統(tǒng)性、深入度不夠的缺點,老統(tǒng)計人員能否講解到位、新統(tǒng)計人員能否理解透徹的問題。

當(dāng)前統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)存在的不足

(一)培訓(xùn)主動性差

2019年遂昌縣20 個鎮(zhèn)街有7個統(tǒng)計工作崗位因招考、離職等原因人員發(fā)生變動,流動率基本在30%以上。統(tǒng)計人員變動頻繁的情況在企業(yè)中表現(xiàn)的更為明顯。由于統(tǒng)計隊伍不穩(wěn)定,基層統(tǒng)計人員專業(yè)素質(zhì)不高,企業(yè)和單位領(lǐng)導(dǎo)不重視統(tǒng)計,統(tǒng)計基層力量薄弱等問題,使統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作受到了很大的沖擊,統(tǒng)計工作人員對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)的認(rèn)識和重視程度不夠,學(xué)習(xí)主動性較差。

(二)培訓(xùn)靈活性差

長期以來,統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式仍以傳統(tǒng)的上大課為主、以教材為主,缺少深入的、實踐性強(qiáng)的案例教學(xué),缺少教與學(xué)之間的良性互動與交流,這種“灌輸式”“填鴨式”的培訓(xùn)方式缺少吸引力和感染力。同時多數(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)總想讓受訓(xùn)對象在最短的時間內(nèi)接受最多的知識,使受訓(xùn)者產(chǎn)生厭煩甚至逆反心理,其結(jié)果自然而然是投入與產(chǎn)出的嚴(yán)重不對等。

(三)培訓(xùn)及時性差

統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)以年報形式為主,通常一年只組織一次。但是近年來統(tǒng)計方法制度變化頻繁,基層統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)技能跟不上;同時統(tǒng)計隊伍的不穩(wěn)定,人員的頻繁變動導(dǎo)致工作易出現(xiàn)脫節(jié),影響了統(tǒng)計工作的嚴(yán)肅性、連貫性和一致性,導(dǎo)致報表填報的質(zhì)量難以保證。

(四)培訓(xùn)針對性差

鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計干部與企業(yè)統(tǒng)計工作人員的工作崗位、文化層次、工作經(jīng)驗、理論水平各異,需要不同類型和內(nèi)容的統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn),但經(jīng)常是所有單位統(tǒng)計工作人員共同參加形式和內(nèi)容完全一致的業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)需求的針對性不夠強(qiáng)。

(五)培訓(xùn)激勵性弱

在統(tǒng)計工作人員培訓(xùn)中普遍沒有配套的培訓(xùn)管理體系、激勵制度來調(diào)動統(tǒng)計工作人員參加培訓(xùn)的積極性,引導(dǎo)統(tǒng)計工作人員完成培訓(xùn)目標(biāo)。沒有完成培訓(xùn)要求,也沒有相應(yīng)的懲罰制度。

改進(jìn)統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)模式的“六新工程”

(一)“領(lǐng)頭雁”培育工程

近年來,遂昌縣積極開展“領(lǐng)頭雁”培育工程,專門制定了《遂昌縣2018年度統(tǒng)計“領(lǐng)頭雁”培育工程計劃》,開展了“領(lǐng)頭雁”專題培訓(xùn)進(jìn)高校、現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)交流會等培育活動,培育了一批執(zhí)行力強(qiáng)、引領(lǐng)力強(qiáng)、公信力強(qiáng)、創(chuàng)新力強(qiáng)、約束力強(qiáng)的統(tǒng)計五強(qiáng)“領(lǐng)頭雁”;同時改變了以往培訓(xùn)會議中局專業(yè)人員一人輔導(dǎo)的境況,由專業(yè)人員和“領(lǐng)頭雁”一起上講臺聯(lián)合輔導(dǎo),專業(yè)人員講解具體指標(biāo),“領(lǐng)頭雁”進(jìn)行經(jīng)驗分享,從填報角度講解,更直觀、更有效的保證調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量、提升工作效率。

(二)“即時性”培訓(xùn)工程

可通過引入信息化手段,搭建統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)移動手機(jī)端平臺。平臺可設(shè)置統(tǒng)計法制建設(shè)、統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識等文本資料查看模塊,統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)視頻課程學(xué)習(xí)模塊,統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識考試模塊和學(xué)習(xí)人員基本信息管理模塊等四部分,實現(xiàn)從統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)到學(xué)習(xí)成果驗收全過程即時培訓(xùn)。同時針對培訓(xùn)對象的不同層次、不同需求,科學(xué)設(shè)置有針對性的課程,比如對于企業(yè)法人及統(tǒng)計人員,可突出統(tǒng)計執(zhí)法案例的宣傳,讓企業(yè)法人和統(tǒng)計人員對統(tǒng)計法制有最直觀的感受;對部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計工作分管領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計人員,可加大統(tǒng)計違法違紀(jì)行為問責(zé)辦法的宣傳,對相關(guān)部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)形成警示作用。

(三)“考試制”評價工程

為充分了解統(tǒng)計工作人員業(yè)務(wù)水平,確保培訓(xùn)成效,遂昌縣統(tǒng)計局通過創(chuàng)建考試制度,對統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)成效進(jìn)行評估監(jiān)測?!翱荚囍啤奔仁菍W(xué)習(xí)培訓(xùn)成果的客觀檢驗,又是對培訓(xùn)組織者工作的監(jiān)督和信息反饋。一方面通過整合資源建立考試題庫,按統(tǒng)計法制知識、統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識、財務(wù)基礎(chǔ)知識等三部分內(nèi)容,整理統(tǒng)一的考試題庫。另一方面組織培訓(xùn)考試。培訓(xùn)會議結(jié)束后現(xiàn)場參加考試。

(四)“常態(tài)化”結(jié)合工程

一方面是在檢查中開展培訓(xùn),數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查是保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要抓手,也是面對面接觸統(tǒng)計對象的主要途徑。遂昌縣緊緊抓住這樣的機(jī)會,將培訓(xùn)與檢查結(jié)合起來,針對檢查結(jié)果,有針對性開展“一對一”培訓(xùn),強(qiáng)化培訓(xùn)效果。另一方面是在培訓(xùn)中推進(jìn)檢查。將日常檢查共性差錯納入培訓(xùn)過程中,在培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要求統(tǒng)計工作人員開展自查自糾,進(jìn)一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。

(五)“個性化”教材工程

為提升統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)成效,助推基層順利開展統(tǒng)計業(yè)務(wù),遂昌縣有針對性編制培訓(xùn)教材。一是根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的實用性,推出了《指標(biāo)解釋手冊》《浙江統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報系統(tǒng)操作手冊》;二是把握培訓(xùn)教材的個性化和針對性,以圖文并茂的形式,編制疑難解答“一頁通”,針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計員推出《一套表平臺錄入進(jìn)度查看指導(dǎo)》《一套表登錄困難指導(dǎo)》。

(六)“星級制”考評工程

一方面制定統(tǒng)計工作人員培訓(xùn)的規(guī)劃,建立統(tǒng)計工作人員培訓(xùn)檔案。另一方面出臺了《遂昌縣“四上企業(yè)”統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)考核辦法》,根據(jù)統(tǒng)計工作人員參與教育培訓(xùn)情況與取得工作實效情況,分別給予五星、四星、三星三個等級,并建立獎勵基金制度,以好的機(jī)制激勵人。

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