張晶華 丁福興（蘇州科技大學(xué)）

隨著高校招生規(guī)模的逐年擴(kuò)大，學(xué)業(yè)不良大學(xué)生人數(shù)也在持續(xù)增長(zhǎng)中。學(xué)業(yè)不良現(xiàn)象的日益嚴(yán)重，已嚴(yán)重影響了高校人才培養(yǎng)質(zhì)量，因此我們有必要對(duì)大學(xué)生學(xué)業(yè)不良現(xiàn)象進(jìn)行深入研究。通過(guò)對(duì)大學(xué)生學(xué)業(yè)不良的準(zhǔn)確界定、評(píng)估及診斷，為學(xué)業(yè)不良大學(xué)生提供切實(shí)有效的幫扶，保證大學(xué)生順利完成本科學(xué)業(yè)。

一 大學(xué)生學(xué)業(yè)不良的概念界定

學(xué)業(yè)不良一直是國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。但由于學(xué)術(shù)視角及文化差異的不同，對(duì)學(xué)業(yè)不良的概念界定，并未達(dá)成一致意見(jiàn)。學(xué)業(yè)不良學(xué)生在國(guó)外也被稱為“學(xué)業(yè)危機(jī)學(xué)生”，學(xué)者Reis和Mc Coach將學(xué)業(yè)危機(jī)學(xué)生定義為“有能力的未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)者”，即有能力在預(yù)期成績(jī)測(cè)試（通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)業(yè)成績(jī)測(cè)試分?jǐn)?shù)、認(rèn)知和心理智能測(cè)試得出）上取得高分的未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)者。[1]“學(xué)習(xí)障礙學(xué)生”是國(guó)外學(xué)業(yè)不良學(xué)生的另一種稱呼，學(xué)習(xí)障礙學(xué)生的典型特征表現(xiàn)為神經(jīng)系統(tǒng)的機(jī)能失調(diào)、心智能力方面的遲滯現(xiàn)象、讀寫(xiě)算和邏輯思維方面的障礙等。[2]而國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)“學(xué)業(yè)不良學(xué)生”大體上界定為三種：第一種從教育的標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，在各學(xué)科領(lǐng)域都有一定的學(xué)習(xí)成績(jī)的及格標(biāo)準(zhǔn)，未能達(dá)到教育規(guī)定的及格標(biāo)準(zhǔn)者為“學(xué)業(yè)不良學(xué)生”；第二種界定從學(xué)習(xí)能力出發(fā)，指學(xué)生實(shí)際的學(xué)力測(cè)查結(jié)果低于根據(jù)智力測(cè)驗(yàn)結(jié)果所推斷的學(xué)力得分；第三種界定是從個(gè)體的潛能出發(fā)，指未能充分發(fā)揮其自身?yè)碛械臐撃?，因身心障礙而導(dǎo)致學(xué)業(yè)遲滯。[3]通過(guò)分析，我們可將大學(xué)生學(xué)業(yè)不良界定為：具備一定學(xué)習(xí)能力的、智力正常的大學(xué)生異質(zhì)群體，由中樞神經(jīng)系統(tǒng)以外原因引起的學(xué)習(xí)成績(jī)下降，不能順利完成本科學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)業(yè)成績(jī)低于高等教育所規(guī)定的及格標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。

二 大學(xué)生學(xué)業(yè)不良評(píng)估與診斷的因素考量

為了對(duì)學(xué)業(yè)不良大學(xué)生進(jìn)行有效的學(xué)業(yè)補(bǔ)救和幫扶，需要我們對(duì)學(xué)業(yè)不良的類型及成因進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估和診斷。我們認(rèn)為，大學(xué)生學(xué)業(yè)不良評(píng)估與診斷工作應(yīng)從學(xué)生個(gè)人因素、家庭因素、學(xué)校因素等三個(gè)方面全盤(pán)考量。

1 個(gè)人因素

大眾化高等教育的實(shí)現(xiàn)，直接受益的是一些學(xué)業(yè)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的大學(xué)生群體。因此首先要考察學(xué)生的學(xué)業(yè)基礎(chǔ)，考察是否存在高考入學(xué)成績(jī)低、有明顯偏科現(xiàn)象，是否來(lái)自偏遠(yuǎn)落后地區(qū)等；其次對(duì)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣點(diǎn)進(jìn)行考察。影響學(xué)業(yè)不良大學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與興趣的主要因素是專業(yè)認(rèn)知的缺乏，在高考志愿的選擇上，大多數(shù)學(xué)生及家長(zhǎng)都比較盲從，這就導(dǎo)致升入大學(xué)后，一部分學(xué)生發(fā)現(xiàn)就讀專業(yè)并非自己興趣所在，學(xué)習(xí)熱情大打折扣。對(duì)動(dòng)機(jī)與興趣的評(píng)估應(yīng)與學(xué)習(xí)成績(jī)及課堂表現(xiàn)結(jié)合起來(lái)，綜合考察；第三應(yīng)對(duì)大學(xué)生的人格特征因素進(jìn)行評(píng)估，人格特征因素包括自我概念、自我效能感、意志、情緒等，考察這些因素的假定是學(xué)業(yè)不良與人格特征因素有關(guān)，為此需要我們采用一定手段，考察大學(xué)生人格特征因素是否對(duì)學(xué)習(xí)行為產(chǎn)生影響，產(chǎn)生怎樣的影響，是否最終會(huì)導(dǎo)致學(xué)業(yè)成績(jī)的下降。

2 家庭因素

家庭的生態(tài)環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)期的影響，家庭的評(píng)估核心應(yīng)包括家長(zhǎng)的受教育程度、家庭的經(jīng)濟(jì)狀況、家長(zhǎng)的教育期望等。受教育程度決定著家長(zhǎng)是否有能力教育子女，為子女學(xué)習(xí)和生活提供切實(shí)的幫助。同時(shí)，家長(zhǎng)的受教育程度也直接決定著教養(yǎng)方式，是專制，是民主，還是放任，教養(yǎng)方式的不同不僅影響孩子的身心成長(zhǎng)，更會(huì)對(duì)學(xué)業(yè)產(chǎn)生潛移默化的影響；家庭經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)學(xué)業(yè)的影響主要體現(xiàn)在兩個(gè)極端，一是家庭貧困的學(xué)生，為了減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，他們會(huì)利用課余時(shí)間打工掙錢(qián)，這樣必然導(dǎo)致學(xué)習(xí)時(shí)間相對(duì)減少。而有些經(jīng)濟(jì)條件較好的學(xué)生則抱著“拼爹”的想法，認(rèn)為學(xué)習(xí)好壞都不重要，從而輕視學(xué)習(xí)，忽視學(xué)習(xí)。這兩種狀況都極易導(dǎo)致最終的學(xué)業(yè)不良；另外，家長(zhǎng)的教育期望也會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生影響，很多家長(zhǎng)的教育期望值過(guò)低，孩子一旦進(jìn)入大學(xué)，就認(rèn)為教育目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到。于是孩子不再努力了，而家長(zhǎng)也不再關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)了，家長(zhǎng)和學(xué)生這樣對(duì)待大學(xué)學(xué)習(xí)，可想而知，不可能產(chǎn)生良好的學(xué)習(xí)效果。

3 學(xué)校因素

學(xué)校因素首先考察的是學(xué)校及其周邊生態(tài)環(huán)境，如班級(jí)、宿舍、圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室等。環(huán)境的好壞極易影響學(xué)習(xí)成績(jī)，如果一個(gè)宿舍的同學(xué)都把學(xué)習(xí)放在第一位，本來(lái)成績(jī)平平的同學(xué)，在大環(huán)境影響下，也開(kāi)始奮發(fā)圖強(qiáng)，這樣很快就會(huì)成長(zhǎng)為優(yōu)等生；其次考察學(xué)校的教學(xué)，包括對(duì)教學(xué)觀念、教學(xué)方法與手段等的考察。就教學(xué)觀念來(lái)說(shuō)，高校全面擴(kuò)招以來(lái)，教師不能再沿襲精英教育的思維模式，上課只管上課，至于學(xué)生學(xué)得怎么樣，學(xué)沒(méi)學(xué)是學(xué)生自己的事情。老師們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，大眾化高等教育的必然后果是學(xué)業(yè)不良群體的壯大，在無(wú)人監(jiān)管的情況下，學(xué)業(yè)不良學(xué)生可能暫時(shí)會(huì)無(wú)所適從，這就需要老師轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，應(yīng)當(dāng)改變單一傳授者的身份，以一個(gè)學(xué)習(xí)促進(jìn)者的角色，以一種陪伴的態(tài)度來(lái)完成教學(xué)和對(duì)待學(xué)生的學(xué)習(xí)。[4]多多關(guān)心幫助學(xué)業(yè)不良學(xué)生，預(yù)防他們出現(xiàn)學(xué)業(yè)失敗的情況。就教學(xué)方法與手段來(lái)說(shuō)，教師應(yīng)顧及各類基礎(chǔ)不同、學(xué)力不同的學(xué)生，研究新的方法和手段，吸引學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)課，提高聽(tīng)課效果。

三 大學(xué)生學(xué)業(yè)不良評(píng)估與診斷的流程設(shè)計(jì)

1 收集信息

收集到充分翔實(shí)的數(shù)據(jù)信息是對(duì)學(xué)業(yè)情況做出合理評(píng)估與判斷的基礎(chǔ)工作。為此，可安排輔導(dǎo)員、教務(wù)員、任課教師、班干部等完成基礎(chǔ)信息的收集工作。在新生入學(xué)之初，輔導(dǎo)員應(yīng)組織新生上報(bào)詳細(xì)的個(gè)人信息，內(nèi)容應(yīng)包括家庭結(jié)構(gòu)狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、父母受教育程度、個(gè)人高考成績(jī)分布等；教務(wù)員在每學(xué)年及每學(xué)期的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)補(bǔ)考學(xué)生名單、不及格課程及學(xué)分，以及已修學(xué)分與應(yīng)修學(xué)分的數(shù)據(jù)對(duì)比；任課老師則應(yīng)做好課堂出勤、課后作業(yè)完成情況、學(xué)習(xí)狀態(tài)以及平時(shí)測(cè)試、期中考試不及格的統(tǒng)計(jì)；班干部應(yīng)準(zhǔn)確掌握同學(xué)們的生活和學(xué)習(xí)情況，一旦發(fā)現(xiàn)有學(xué)生嚴(yán)重違反課堂紀(jì)律或有心理問(wèn)題傾向應(yīng)及時(shí)與學(xué)院聯(lián)系。

2 深度訪談

各院系針對(duì)已收集的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行初步分類、統(tǒng)計(jì)、匯總及分析，之后需要安排疑似學(xué)業(yè)不良學(xué)生的任課老師、家長(zhǎng)、輔導(dǎo)員、同學(xué)等進(jìn)行深度訪談。訪談前應(yīng)制定出詳盡的訪談提綱，如針對(duì)成績(jī)較差的學(xué)科，可對(duì)該門(mén)課的任課老師進(jìn)行深度訪談，了解學(xué)生課堂聽(tīng)課狀況，教學(xué)活動(dòng)參與情況，作業(yè)完成情況等。此外，還應(yīng)與家長(zhǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通或面談，了解學(xué)生與家長(zhǎng)的相處情況，學(xué)生是否將學(xué)業(yè)表現(xiàn)及時(shí)匯報(bào)給家長(zhǎng)，是否報(bào)喜不報(bào)憂，學(xué)生在家的行為有無(wú)異常等。同時(shí)，也應(yīng)對(duì)輔導(dǎo)員、同學(xué)訪談，可著重了解學(xué)生參與集體活動(dòng)情況，與同學(xué)相處情況，學(xué)生的課外時(shí)間安排情況等。訪談內(nèi)容應(yīng)分門(mén)別類詳細(xì)記錄，以作后續(xù)分析與評(píng)估。

3 成因鑒定

評(píng)估與診斷過(guò)程的重要工作是成因分析與類型鑒定，這是學(xué)業(yè)不良評(píng)估的目的，也是評(píng)估過(guò)程的關(guān)鍵所在。這一階段需要將收集的各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合、統(tǒng)計(jì)，全面分析。明確大學(xué)生學(xué)業(yè)不良的真實(shí)成因，鑒定其屬于什么類型的學(xué)業(yè)不良。具體的鑒定可分為以下幾個(gè)步驟，第一，根據(jù)收到的數(shù)據(jù)信息，分析學(xué)業(yè)不良大學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)總體情況；第二，分析學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法，以及學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)及處理等情況。第三，根據(jù)訪談結(jié)果，分析和探討該學(xué)生發(fā)生學(xué)業(yè)不良的深層原因；第四，結(jié)合有關(guān)學(xué)業(yè)不良類型的測(cè)試結(jié)果，在充分分析的基礎(chǔ)上，為學(xué)生的學(xué)業(yè)不良?xì)w類。

4 學(xué)業(yè)幫扶

在確定學(xué)業(yè)不良的成因及類型后，就應(yīng)提出具體的學(xué)業(yè)幫扶與補(bǔ)救方案。首先應(yīng)“建立以教師、輔導(dǎo)員和高校管理者及高年級(jí)學(xué)生多元主體組成的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，形成健康有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制和氛圍，”[5]各團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)各司其職、各盡其責(zé)。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生學(xué)力水平的不同，制定不同的教學(xué)計(jì)劃，同時(shí)創(chuàng)新教學(xué)方法和手段，對(duì)極個(gè)別學(xué)生可采取“一對(duì)一”幫扶；而輔導(dǎo)員和管理者團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的思想和心理變化，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，恢復(fù)自信心；高年級(jí)學(xué)生學(xué)業(yè)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)可對(duì)學(xué)業(yè)不良學(xué)生進(jìn)行課后教學(xué)及輔導(dǎo)答疑，學(xué)業(yè)不良學(xué)生可免費(fèi)參加。其次應(yīng)加強(qiáng)家校互動(dòng)。通過(guò)微信與QQ等社交手段，實(shí)現(xiàn)與家長(zhǎng)及時(shí)溝通，家長(zhǎng)可隨時(shí)掌握孩子在校學(xué)業(yè)完成狀況。對(duì)于有明顯學(xué)業(yè)不良傾向的學(xué)生，可邀請(qǐng)其家長(zhǎng)到校面談，與學(xué)校和學(xué)生本人三方共同商討對(duì)策。只有各方齊心協(xié)力，才能切實(shí)幫助學(xué)業(yè)不良大學(xué)生，改變學(xué)業(yè)不良的現(xiàn)狀，回歸到正常的大學(xué)學(xué)習(xí)生活。