謝泉峰 曾明慧

【摘 要】建設(shè)智慧校園的中心方向應(yīng)該是建設(shè)師生可以運用信息技術(shù)進行智慧教學(xué)的校園環(huán)境，而長期以來服務(wù)于校園管理和教學(xué)管理的方向偏差是導(dǎo)致智慧校園建設(shè)走入困境的主要原因，要站在學(xué)習(xí)者的立場上思考智慧校園的建設(shè)問題，從主體選擇、聯(lián)通開放、教學(xué)分析、應(yīng)用創(chuàng)新四個方面推動智慧校園的建設(shè)。

【關(guān)鍵詞】智慧校園；智慧管理；智慧服務(wù)；校園建設(shè)

【中圖分類號】G710 【文獻標(biāo)志碼】A 【文章編號】1005-6009（2018）60-0024-05

【作者簡介】1.謝泉峰，長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院（湖南長沙，410004）教師，講師，主要研究方向為課程與教學(xué)論、教育信息化；2.曾明慧，湖南商學(xué)院（湖南長沙，410215）文學(xué)與新聞傳播學(xué)院秘書學(xué)15級本科生。

隨著大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、虛擬仿真技術(shù)等各類新技術(shù)在現(xiàn)實生活中得到越來越廣泛的運用，信息技術(shù)逐步嵌入教育教學(xué)，成為一股不可逆轉(zhuǎn)的潮流。在這一大背景下，以校園為主體建設(shè)智慧校園，將信息技術(shù)深度融入我們傳統(tǒng)的校園建設(shè)中，已是學(xué)校教育信息化發(fā)展的新主題。[1]然而，我國的智慧校園建設(shè)情況并不樂觀，有學(xué)者在研究中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前的智慧校園建設(shè)看似精彩紛呈，卻存在著虛假繁榮現(xiàn)象，校園的信息化工作者對智慧校園各人有各人的理解，建設(shè)成績參差不齊，建設(shè)效果并不理想。[2]為此，我們必須要分析智慧校園的含義，確定智慧校園未來建設(shè)的方向，找尋當(dāng)前智慧校園建設(shè)出現(xiàn)困境的原因，這樣才能選擇切合實際的建設(shè)路徑。

一、智慧校園建設(shè)的方向調(diào)適

“智慧校園”并不是一個新概念，隨著時代的發(fā)展和技術(shù)的進步，我們對它的認知發(fā)生著變化，智慧校園的建設(shè)方向也在不斷地調(diào)整。

智慧校園最初的含義是指充滿智慧的校園。早在20世紀末就有人提出要建設(shè)“文明、高雅、智慧的校園”，[3]以實施和推廣素質(zhì)教育。如果從這個意義上來理解，既然學(xué)習(xí)能夠使人更加智慧，校園作為學(xué)習(xí)的主要場所，本來就應(yīng)該是智慧型的，它應(yīng)該幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)中獲得智慧。在此種認知下，一些學(xué)校和專家都成了智慧校園建設(shè)的推動者。例如，崇義小學(xué)大力踐行“創(chuàng)智慧校園、塑智慧教師、育智慧學(xué)生”的理念；[4]翁偉斌提出，我們需要的研究型大學(xué)應(yīng)該是一個增效的系統(tǒng)，師生既是學(xué)習(xí)者又是研究者，師生之間的互相作用將創(chuàng)造一個健康、富有智慧的校園環(huán)境。[5]這都是從智慧校園的最初含義上來理解的。但這樣的智慧校園建設(shè)實際上與信息化并無直接關(guān)聯(lián)，其建設(shè)的方向是如何全面提升學(xué)生的素質(zhì)，并不必然要采用現(xiàn)代信息技術(shù)。在信息技術(shù)已經(jīng)深入滲透到教育教學(xué)之中的今天，再談“智慧校園”建設(shè)時，我們已很難將這個概念與教育信息化的大方向脫離，如今我們談到的智慧校園建設(shè)已經(jīng)和建設(shè)信息化校園工作合而為一了。

現(xiàn)在所普遍理解和使用的信息化語境下的“智慧校園”概念，一般被認為是在“智慧地球”概念的基礎(chǔ)上發(fā)展而來，其含義最初指的是校園環(huán)境的數(shù)字化和智能化。2008年，美國IBM總裁兼首席執(zhí)行官彭明盛做了一場題為“智慧地球：下一代領(lǐng)導(dǎo)議程”的演講，闡述了“智慧地球”概念。在這篇演講中彭明盛提出，當(dāng)今的世界高科技使用越來越普遍，世界越來越緊密相連，所有事物都將變得智能。[6]受此啟發(fā)，宗平等人將智慧校園定義為以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以各種應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)為載體構(gòu)建的集教學(xué)、科研、管理和校園生活為一體的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。[7]有學(xué)者認為，這樣的智慧校園實際上是通過物聯(lián)網(wǎng)，也就是通過人和物的互聯(lián)互動來實現(xiàn)智慧化的校園服務(wù)和管理。[8]從這個含義上來理解智慧校園，它應(yīng)該是運用信息化手段對校園進行智能型管理的環(huán)境。在這種認知引導(dǎo)下，我們的很多智慧校園建設(shè)采用了大量的信息技術(shù)設(shè)施和手段，將建設(shè)的主要方向指向“物”的建設(shè)，把重心放在對“物”的數(shù)字化和智能化管理上。例如王燕等人提出，智慧校園應(yīng)該具有寬帶網(wǎng)絡(luò)互連高速泛在、智能環(huán)境感知實時全面、業(yè)務(wù)應(yīng)用智能全面融合、海量數(shù)據(jù)智能挖掘分析、智能服務(wù)友好個性便利等特征，[9]凸顯了智慧校園設(shè)施的數(shù)字化和智能性特點。不過，校園環(huán)境的數(shù)字化、智能化雖然很重要，將此作為智能校園建設(shè)的大方向仍然存在問題。于長虹等人在研究中發(fā)現(xiàn)，試圖通過功能模塊或?qū)蛹壏纸猓槍Α拔铩眮順?gòu)建的智慧校園系統(tǒng)，實質(zhì)卻是缺乏智慧化的設(shè)計，因為智慧校園設(shè)計的核心目的應(yīng)該是為了人的發(fā)展，也就是智慧教學(xué)，而非簡單的連接各個部門的數(shù)據(jù)。[10]為此，智慧校園建設(shè)必須要厘清與智慧時代、教育現(xiàn)代化、教育信息化等八大事業(yè)或建設(shè)之間的關(guān)系，在數(shù)字校園的基礎(chǔ)上加上智慧化，[11]將其建設(shè)的最終目標(biāo)調(diào)回到指向“人”這個大方向上來。

今天我們在談智慧校園時，真正應(yīng)該指向的是師生運用信息技術(shù)進行智慧教學(xué)的校園環(huán)境。正如有學(xué)者指出，我們需要從事的智慧校園建設(shè)的內(nèi)涵可以用“以人為本，深度融合”來表述。[12]但如何“以人為本”，又如何做到“深度融合”，落實到具體的操作層面卻存在不少問題。其中最為突出的問題是，人們的認知習(xí)慣一時半會難以調(diào)整和適應(yīng)。例如，校園是學(xué)習(xí)的場所，校園服務(wù)理應(yīng)更多地關(guān)注教學(xué)方面，尤其是學(xué)生的學(xué)習(xí)方面，可當(dāng)我們抱著這一目標(biāo)去找尋智慧校園應(yīng)如何建設(shè)的答案時，卻發(fā)現(xiàn)在當(dāng)前關(guān)于智慧校園建設(shè)的研究中，對于如何促進學(xué)生智慧學(xué)習(xí)的部分著墨甚少，而各校的智慧校園建設(shè)工程幾乎都成了硬件條件建設(shè)的大比拼，真正能夠落實到實踐教學(xué)應(yīng)用部分、對教育教學(xué)產(chǎn)生顛覆性變革的并不多。這使相當(dāng)一部分比例的“智慧校園”建設(shè)看起來更像是“智慧城市”建設(shè)的壓縮版，學(xué)生除了使用各類信息技術(shù)工具進行學(xué)習(xí)外，很難看到其主體性的發(fā)揮，更無從判斷其“智慧”增長在哪里。究其原因，還是沒有考慮清楚智慧校園“為誰建”“為什么而建”的大方向問題，致使大多數(shù)智慧校園建設(shè)者還習(xí)慣于以技術(shù)和管理為中心，不自覺地表現(xiàn)出信息化管理人員的自我中心主義。[13]智慧校園建設(shè)必須指向教育教學(xué)，而作為學(xué)校的主體，處在教學(xué)過程中的師生是智慧校園應(yīng)該重點服務(wù)的對象。這個大方向如果不能把控好，在實踐中就很容易事倍功半，甚至造成南轅北轍的結(jié)果。

二、智慧校園建設(shè)的現(xiàn)實困境

為了強化校園管控，在管理者和技術(shù)人員的聯(lián)合推動下，智慧校園建設(shè)容易異化成利用收集來的數(shù)據(jù)對師生進行更嚴密的監(jiān)控，從而造成主次關(guān)系顛倒和干群關(guān)系破裂。這既有悖于智慧校園建設(shè)的初衷，又使智慧校園建設(shè)走入了死胡同。

（一）主體地位難以發(fā)揮

校園既然是以學(xué)生為主體，學(xué)生理應(yīng)主動參與校園建設(shè)，作為伴隨著信息化迅猛發(fā)展而成長起來的一代，今天的智慧校園建設(shè)更應(yīng)該吸納學(xué)生的主動參與。但在傳統(tǒng)的教學(xué)理念下，學(xué)生在成長過程中往往已經(jīng)習(xí)慣了被動參與學(xué)習(xí)，即便采用信息化工具和手段，也難以從根本上改變學(xué)生被動學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀。在這樣的情況下，智慧校園建設(shè)如果忽略了向?qū)W生提供學(xué)習(xí)的誘因和切實有效的學(xué)習(xí)途徑，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望沒有被充分激發(fā)，又或者學(xué)生雖然有學(xué)習(xí)的欲望，卻不知從何下手，方向感迷茫，就會被動地聽從指令，在智慧校園建設(shè)過程中喪失自己本應(yīng)獲得的主體地位。學(xué)生主體地位難以確立，智慧校園建設(shè)就變成了少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)專家在那里唱獨角戲。

（二）開放合作難以深入

過去的“智慧校園”建設(shè)多是著眼于學(xué)校內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的優(yōu)化、改良，其解決的問題都是基于清晰的“校園”這一概念基礎(chǔ)之上的。[14]智慧校園建設(shè)如果要真做到“智慧”，只在校園范圍內(nèi)完成數(shù)據(jù)建模顯然是遠遠不夠的，我們需要利用信息技術(shù)手段走出校園，實現(xiàn)與其他院校、行業(yè)企業(yè)、公益機構(gòu)等多個領(lǐng)域在信息方面的互聯(lián)互通。但現(xiàn)實情況卻是，由于一些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)難以做到共建共享，學(xué)校教學(xué)脫離行業(yè)企業(yè)一線，行業(yè)企業(yè)也不清楚學(xué)生學(xué)習(xí)的動態(tài)情況，校企之間的信息壁壘始終難以完全消除，合作更多地體現(xiàn)在表面，難以真正實現(xiàn)深度融合，智慧校園成了一個“封閉性”的校園。

（三）數(shù)據(jù)收集主題不明

在理想的智慧校園建設(shè)中，數(shù)據(jù)信息無所不在，但目前囿于現(xiàn)實技術(shù)，不可能依托現(xiàn)有條件、在不干擾正常教學(xué)的情況下收集師生的詳細教學(xué)行為信息。在學(xué)校信息化資金投入有限的情況下，要能夠做到立竿見影，成效看得見，智慧校園建設(shè)往往是從較為容易收集信息的方面入手，例如餐飲、圖書借閱等，導(dǎo)致不太重要的數(shù)據(jù)雖然不少，但涉及學(xué)校教學(xué)、能夠直接用于分析教學(xué)質(zhì)量的數(shù)據(jù)并不多。加上個人行為模式的多樣性和教學(xué)評價指標(biāo)的多元性，單一的數(shù)據(jù)往往也并不能準(zhǔn)確反映師生教學(xué)的實際情況，對于教育教學(xué)的判斷還只能停留在感知階段，難以實現(xiàn)全面的數(shù)字化。

（四）管教慣性尚未克服

盡管信息技術(shù)已經(jīng)在很大程度上改變了我們的生活，但迄今為止對教育教學(xué)產(chǎn)生的影響還十分有限。這一方面是由于教育的傳承性特點使其對技術(shù)進步的反應(yīng)存在一定滯后性，另一方面是由于直接能夠?qū)逃a(chǎn)生影響的主要還是上級教育主管機關(guān)，而非市場。由于智慧校園建設(shè)是自上而下推動的，管理者出于自身利益考慮，會將方便管理作為推動教育信息化的出發(fā)點，這就導(dǎo)致傳統(tǒng)的校園建設(shè)中重管理輕服務(wù)、教學(xué)過程中重教輕學(xué)的思維慣性得以延續(xù)。在缺乏總體宏觀設(shè)計的前提下，教育一線的師生能夠發(fā)揮作用的空間十分有限。

三、智慧校園建設(shè)的可行路徑

關(guān)于智慧校園建設(shè)，眾多研究者已經(jīng)提出過各種不同的建議，其中也不乏一些真知灼見。例如胡欽太等人提出智慧校園建設(shè)要與學(xué)科、科研發(fā)展相結(jié)合，要把提高教育教學(xué)質(zhì)量作為智慧校園建設(shè)的中心點和基本點，要提升師生在智慧校園建設(shè)中的參與能力、反饋能力與創(chuàng)新能力；[15]吳旻瑜等人提出要構(gòu)建高校的大數(shù)據(jù)庫、組建數(shù)據(jù)分析專業(yè)團隊；[16]等等。但這些建議仍是站在管理者的立場上提出的，建設(shè)智慧校園，設(shè)計者需要站在學(xué)習(xí)者的立場上思考可能的建設(shè)路徑。

（一）立足于學(xué)習(xí)提供個性化選擇

教學(xué)場域內(nèi)的教學(xué)智慧不僅僅在于如何智慧地去教，更在于如何智慧地去學(xué)。智慧校園建設(shè)的重點應(yīng)該放在“學(xué)”上。作為一名學(xué)習(xí)者，必然要考慮四個方面的問題：為何學(xué)？和誰學(xué)？學(xué)什么？怎樣學(xué)？為何學(xué)是確立學(xué)習(xí)目標(biāo)的問題，智慧校園系統(tǒng)需要能夠根據(jù)學(xué)習(xí)者的性格愛好和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，為學(xué)習(xí)者提供量身定制的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和未來人生學(xué)習(xí)計劃，幫助學(xué)習(xí)者確定長遠目標(biāo)和階段性目標(biāo)，根據(jù)實際進展情況不斷調(diào)整學(xué)習(xí)方向和進度，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動力。學(xué)習(xí)不是單獨進行的，和誰學(xué)也很重要。智慧校園系統(tǒng)需要能夠根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等因素的契合程度，智能推送適合的教師和可能的學(xué)伴，幫助學(xué)習(xí)者構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體。對于不同的個體而言，學(xué)習(xí)的內(nèi)容也應(yīng)該是不同的，學(xué)習(xí)者的主體性就體現(xiàn)在他可以根據(jù)自己的實際需要來自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容。為此，智慧校園系統(tǒng)需要根據(jù)學(xué)習(xí)者的具體目標(biāo)、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、個人偏好或短板不足等情況，提供足夠多的合適的項目內(nèi)容模塊，供學(xué)習(xí)者進行選擇。智慧校園系統(tǒng)還需要確立一套完整的學(xué)習(xí)流程，記錄學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)路徑、學(xué)習(xí)成效等，幫助學(xué)習(xí)者把握個人學(xué)習(xí)動態(tài)。從這四個方面來考量，智慧校園建設(shè)需要調(diào)整建設(shè)方向，真正做到以學(xué)習(xí)者為中心，才能取得明顯的建設(shè)成效。

（二）運用技術(shù)手段聯(lián)通校園內(nèi)外

要增進學(xué)習(xí)者的智慧，必須對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成效進行及時的、準(zhǔn)確的評價，智慧校園系統(tǒng)需要幫助學(xué)習(xí)者了解自己、預(yù)測未來，為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成長提供助力，這就要從更高層面進行宏觀設(shè)計。要了解自己，需要建設(shè)學(xué)習(xí)者個人長期成長檔案，從學(xué)前、小學(xué)、中學(xué)到大學(xué)、工作單位，學(xué)習(xí)貫穿終身，記錄也要貫穿終身。要預(yù)測未來，需要搜集類似人員的成長信息，利用大數(shù)據(jù)進行科學(xué)建模。這就需要在各級政府部門的統(tǒng)一安排下，打破學(xué)校與學(xué)校之間、學(xué)校與社會之間的樊籬，推動傳統(tǒng)紙質(zhì)學(xué)習(xí)檔案的電子化，在保障隱私安全的情況下實現(xiàn)學(xué)習(xí)信息共享。要提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成效，課程內(nèi)容必須與實踐工作緊密結(jié)合，目標(biāo)的確定、內(nèi)容的選擇、方法的調(diào)適、過程的記錄、評價的分析等都不是僵化固定的，而應(yīng)源于工作實踐，根據(jù)學(xué)習(xí)者個人成長經(jīng)歷、個人條件和發(fā)展意愿來確定的。為此，要建設(shè)智慧校園就必須通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，與自己的上游和下游機構(gòu)保持深度聯(lián)結(jié)，實現(xiàn)學(xué)習(xí)信息共建共享。

（三）圍繞教學(xué)行為進行數(shù)據(jù)分析

智慧校園要真正做到智慧，需要海量的數(shù)據(jù)才可能進行精準(zhǔn)的分析，問題是它需要什么數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)從何而來？當(dāng)前我國的信息化教學(xué)依托主要有兩類：一是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，二是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間。[17]網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺是結(jié)構(gòu)化的，學(xué)習(xí)者作為用戶在平臺上進行學(xué)習(xí)操作，平臺自動記錄學(xué)習(xí)軌跡并進行分析操作，收集數(shù)據(jù)較為方便，但問題在于平臺教學(xué)中學(xué)生的主體性難以展現(xiàn)，且這種平臺很難被學(xué)習(xí)者終身使用。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間是非結(jié)構(gòu)化的，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)偏好等情況自主安排學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)進度和評價方式，但這樣的數(shù)據(jù)內(nèi)容相當(dāng)分散，依此進行大數(shù)據(jù)分析比較困難。為此，智慧校園建設(shè)必須以“三通兩平臺”建設(shè)為基礎(chǔ)，推行半結(jié)構(gòu)式的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通：一方面，把網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間作為學(xué)生的電子學(xué)習(xí)檔案，由學(xué)習(xí)者本人記錄其學(xué)習(xí)成長過程，進行數(shù)字化呈現(xiàn)；另一方面，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間要能夠建立在教育資源公共服務(wù)平臺和教育管理公共服務(wù)平臺之上，為教育資源的管理匯集提供關(guān)鍵數(shù)據(jù)，據(jù)此進行大數(shù)據(jù)分析。

（四）強化應(yīng)用驅(qū)動創(chuàng)新學(xué)習(xí)服務(wù)

師生，特別是學(xué)生才是智慧校園真正的主人。但當(dāng)前我國的智慧校園主要是由管理驅(qū)動的建設(shè)思路很明顯，導(dǎo)致在校園網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)環(huán)境、信息安全等方面的行動規(guī)劃大大超出建設(shè)需求，[18]而直接針對教學(xué)應(yīng)用和學(xué)習(xí)服務(wù)的部分則十分欠缺，智慧校園建設(shè)投入雖大，智慧性卻明顯不足。建設(shè)智慧校園要真正做到以學(xué)生成長為中心，就必須改變傳統(tǒng)的建設(shè)理念，將理念從過去“重管理”調(diào)整到“重服務(wù)”上來，努力為學(xué)習(xí)者提供全方位的、智慧型的學(xué)習(xí)服務(wù)。例如：改變過去傳統(tǒng)的建設(shè)思路，將重硬件配置轉(zhuǎn)變?yōu)橹剀浖?yīng)用，激勵學(xué)習(xí)者運用信息技術(shù)自主學(xué)習(xí)；改變過去傳統(tǒng)的建設(shè)重心，將以改善辦學(xué)條件為中心轉(zhuǎn)為以改變教學(xué)模式為中心，發(fā)揮學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的主體能動性；改變過去傳統(tǒng)的教學(xué)理念，將教學(xué)中的督導(dǎo)監(jiān)管轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)中的引導(dǎo)激勵，依托網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間組織線上線下的混合式教學(xué)，提升學(xué)習(xí)成效；改變過去傳統(tǒng)的信息收集和使用思路，將注重收集終端數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅厥占瘮?shù)據(jù)形成過程中的信息，將組織動員師生提交各類信息數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)槔眯畔⒓夹g(shù)從后臺自動收集相關(guān)數(shù)據(jù)并進行分析；改變過去傳統(tǒng)的信息交互模式，將注重信息的單向傳遞轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅匦畔⒌慕换ド?，等等。只有這樣，智慧校園建設(shè)才不再只為少數(shù)管理者服務(wù)，而是真正服務(wù)于師生學(xué)習(xí)。

建設(shè)智慧校園不可能一蹴而就，每一所學(xué)校都必須要做一些基礎(chǔ)性的工作，例如建設(shè)有線和無線網(wǎng)絡(luò)以實現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，建設(shè)多媒體教室以便于學(xué)生的學(xué)習(xí)交流，等等。但在做這些工作之時，我們千萬不能忘卻初心，忘卻建設(shè)智慧校園的最終目標(biāo)還是為了促進學(xué)生的智慧學(xué)習(xí)。所以，智慧校園的建設(shè)方向、設(shè)計思路和建設(shè)路徑都必須指向?qū)W生的學(xué)習(xí)。只有如此，智慧校園建設(shè)才會避免流于形式，成為勞而少功、不切實際的表面工程；也只有如此，智慧校園建設(shè)才能真正帶給學(xué)生智慧，幫助學(xué)生智慧學(xué)習(xí)、智慧生活和智慧成長。

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