摘要:會(huì)展業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用被眾多城市所重視,并逐步成為城市發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的引擎。本文以中國(青島)國際工業(yè)裝備博覽會(huì)為例,采用支出法,對(duì)參展的企業(yè)和人員費(fèi)用進(jìn)行了問卷調(diào)查和實(shí)地訪談,結(jié)果顯示展覽項(xiàng)目對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)涉及場地租賃、工程搭建、商務(wù)服務(wù),涉及舉辦地的吃、住、行、游、購、娛等領(lǐng)域,展會(huì)規(guī)模越大、外商比例越高,展覽項(xiàng)目對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)效應(yīng)越明顯。外商在展會(huì)期間的展位規(guī)模和展位裝修投入最大,而國內(nèi)展商的傳統(tǒng)的接待及廣告投入較大。
關(guān)鍵詞:展覽;城市經(jīng)濟(jì);溢出效應(yīng);實(shí)證
中圖分類號(hào):F752.7文獻(xiàn)識(shí)別碼:A文章編號(hào):2096-3157(2018)13 -0068-02
一、引言
展覽項(xiàng)目特別是大型展覽項(xiàng)目由于參與主體眾多,且不同主體分別涉及舉辦地的“吃、住、行、游購、娛”等消費(fèi)領(lǐng)域,因此給舉辦地城市經(jīng)濟(jì)帶來巨大拉動(dòng)作用。目前,對(duì)會(huì)展活動(dòng)經(jīng)濟(jì)影響的評(píng)估一直是會(huì)展研究的重點(diǎn),但總體研究數(shù)量還較少,對(duì)很多研究結(jié)果還存在諸多質(zhì)疑和爭論。爭論的主要焦點(diǎn)主要有:(1)會(huì)展業(yè)的收入界定與拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)收入的界定;(2)對(duì)于無法量化的政治和技術(shù)效應(yīng)如何評(píng)估;(3)大型會(huì)展活動(dòng)具有正外部性,同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生負(fù)外部性,如何評(píng)估會(huì)展活動(dòng)的綜合效應(yīng);(4)會(huì)展業(yè)統(tǒng)計(jì)體系尚未建立,評(píng)估數(shù)據(jù)的可靠性如何保障。本文將以中國(青島)工業(yè)裝備博覽會(huì)為研究對(duì)象,通過實(shí)證分析以期找到會(huì)展活動(dòng)與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的影響關(guān)系。
二、研究方法
1.樣本概況
中國(青島)國際工業(yè)裝備博覽會(huì)的展品范圍主要包括工業(yè)自動(dòng)化、機(jī)床模具及機(jī)床模具等,依托山東半島的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),依托山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)過19年的持續(xù)發(fā)展,目前已經(jīng)成為立足山東輻射華東地區(qū)的工業(yè)品牌展,2017年項(xiàng)目順利通過UFI認(rèn)證,展覽凈面積達(dá)到4萬平米,展臺(tái)工作人員4900人,專業(yè)觀眾32000人。
本文在參加本次博覽會(huì)的532家中外企業(yè)中,根據(jù)展位類型的不同,即標(biāo)準(zhǔn)展位和特裝修展位;國內(nèi)企業(yè)展位和國際企業(yè)展位,共發(fā)放調(diào)查問卷200份,最終回收有效問卷189份。從36900位企業(yè)展臺(tái)工作人員及專業(yè)觀眾中,抽取了500參展人員進(jìn)行現(xiàn)場問卷調(diào)查,抽樣結(jié)果具有一定代表性。
2.數(shù)據(jù)收集與分析
(1)企業(yè)參展消費(fèi)支出。據(jù)調(diào)查,2017中國青島國際工業(yè)裝備博覽會(huì)有532家企業(yè)參展,其中國內(nèi)企業(yè)413家、國外企業(yè)119家;本次調(diào)查共發(fā)放200份問卷,其中國內(nèi)企業(yè)問卷150份、國際企業(yè)問卷50份,回收有效問卷189份,有效率94.5%;其中國內(nèi)企業(yè)有效問卷144份,有效率96%,國際企業(yè)有效問卷其計(jì)算在45份,有效率90%;其支出與構(gòu)成情況如表1所示。
依據(jù)統(tǒng)計(jì)表所示,可以看出:
一是參展企業(yè)平均支出5萬元,外企比中企支出多。展會(huì)期間,國內(nèi)企業(yè)參展總支出為1821.33萬元,國外企業(yè)為860.37萬元,合計(jì)2681.7萬元,平均每家參展企業(yè)要支出5萬多元。其中,每家外企花費(fèi)平均比中企多63.9%。
二是展位租金占參展企業(yè)支出比重大。從支出構(gòu)成看,無論中外企業(yè),展位租金都占了相當(dāng)大的比重,均占總支出的41%,總共花費(fèi)1103.9萬元。其中,國內(nèi)企業(yè)平均租用2.13個(gè)展位,面積19.19平方米,每個(gè)展位租金8500元,位置多在周邊展區(qū)。國外企業(yè)平均租用1.51個(gè)展位,面積15.3平方米,每個(gè)展位租金1.95萬元,位置集中在大廳中心展區(qū)。
三是外企更注重展位的裝飾。其他相關(guān)支出中,中外企業(yè)略有差別。展位裝飾布展等費(fèi)用均列第二位,但在中外企業(yè)支出中所占比重不同,外企的占到35.7%,接近于第一項(xiàng)展位租金支出,比國內(nèi)企業(yè)多17.3個(gè)百分點(diǎn),可見對(duì)展位的裝飾比較看重。而國內(nèi)企業(yè)展位的裝飾費(fèi)用所占比重接近第三項(xiàng)支出廣告宣傳費(fèi)用,兩項(xiàng)相差僅3.4個(gè)百分點(diǎn)。
四是中企的參展接待費(fèi)用較高。國內(nèi)企業(yè)的參展接待費(fèi)用占到總支出10.2%,比外企的高出5.8個(gè)百分點(diǎn)。平均每家企業(yè)支出4500元,合計(jì)近190萬元。
(2)展臺(tái)工作人員及專業(yè)觀眾消費(fèi)支出。在現(xiàn)場抽取了500位客商進(jìn)行問卷訪問,其中420位國內(nèi)客商,80位國外客商。根據(jù)問卷及訪談?wù){(diào)查結(jié)果,表2中分別列出了國內(nèi)與國外參展人員的各項(xiàng)直接花費(fèi)。
依據(jù)統(tǒng)計(jì)表所示,工博會(huì)人員花費(fèi)存在幾大特點(diǎn)。
一是“吃、住、行”占絕對(duì)比重。在會(huì)展經(jīng)濟(jì)所涉及的“吃、住、行、游、娛、購”六大要素中,不論是中外客商,其在青期間的花費(fèi)都以前三項(xiàng)為重頭戲,三項(xiàng)合計(jì)所占比重分別是74.55%(中商)、93.7%(外商)。這體現(xiàn)出商務(wù)客人的特點(diǎn),目的性較強(qiáng),純?yōu)閰⒓诱箷?huì)而來,只開銷參展最基本的日常支出,對(duì)游覽、娛樂、購物等花費(fèi)較少。
二是逗留時(shí)間短。從現(xiàn)場訪問的問卷看,國內(nèi)客商在青島逗留天數(shù)為2.92天,其中省內(nèi)客商2.32天,省外客商3.19天。國外客商在青島天數(shù)為4.39天。結(jié)合工博會(huì)三天的會(huì)期看,參展的人員均是來去匆匆,日程安排很緊,很少做會(huì)期之外的停留。
三是中外客商花費(fèi)相差很大。平均每位外商的花費(fèi)是國內(nèi)客商的近7倍。造成這種巨大差距的因素主要在于長途交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)三項(xiàng),這三項(xiàng)外商花費(fèi)分別是國內(nèi)客商的15.9倍、6.6倍、3.6倍。由于背景不同,來源地遠(yuǎn)近不同,外商花費(fèi)必然高出國內(nèi)客商。同時(shí)這次展會(huì)以歐美客人居多,占64%,他們普遍消費(fèi)較高,尤其是交通費(fèi)用,因此導(dǎo)致差距較大。
四是創(chuàng)造的直接經(jīng)濟(jì)效益可觀。參展和觀展的全部人員合計(jì)36900人中,中外人員的比重為4:1。即國內(nèi)客商29520人,國外客商7380人。按照人均花費(fèi)分別為1597.53元、11093.9元計(jì)算,來青島參加工博會(huì)的國內(nèi)客商總花費(fèi)為4718.9萬元,國外客商總花費(fèi)為8187.3萬元,合計(jì)高達(dá)1.3億元。
三、研究結(jié)果與分析
1.帶來大量資金流入,項(xiàng)目溢出效應(yīng)明顯
參展人員和企業(yè)的花費(fèi)合計(jì)近1.6億元,從地域?qū)傩院头秶鷣碇v,總收入中的一部分人員交通費(fèi)用和展品物流費(fèi)用可能發(fā)生在企業(yè)或人員的屬地,沒有發(fā)生在青島,因此應(yīng)該被扣除,余下的才是真正為青島留下的經(jīng)濟(jì)收益。短短三天的工博會(huì),能夠創(chuàng)造如此巨額的直接經(jīng)濟(jì)效益,可見一次成功的展會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用是非常可觀的。
2.帶來人流、物流,城市知名度的提升
青島作為工博會(huì)的發(fā)源地,即母展所在地,已成功舉辦了19屆,青島市在山東及周邊地區(qū)工業(yè)裝備領(lǐng)域享有較高知名度。同時(shí)豐富的辦展經(jīng)驗(yàn)為繼續(xù)提高工博會(huì)辦展規(guī)格、壯大規(guī)模以及創(chuàng)立國內(nèi)和國際品牌打下了良好的基礎(chǔ)。此次參展的國家達(dá)到28個(gè),為青島市在國際上的知名度提升提供了一個(gè)極好的平臺(tái)。參展的中外客商對(duì)青島市各項(xiàng)旅游要素評(píng)價(jià)都比較好,尤其是對(duì)賓館、餐飲、購物、娛樂、游覽都得分在80分以上,個(gè)別指標(biāo)接近90分。參展企業(yè)對(duì)展會(huì)的組織、接待等服務(wù)也基本滿意。
3.帶來專業(yè)領(lǐng)域的信息流,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
中國青島國際工業(yè)裝備博覽會(huì)在規(guī)模上已是山東地區(qū)最大的專業(yè)展,全國具有影響的重要工業(yè)裝備類展會(huì)之一,是青島市及山東省品牌類展會(huì),2017年該展會(huì)獲的UFI認(rèn)證,在全國機(jī)械行業(yè)具有較強(qiáng)的號(hào)召力,對(duì)在山東乃至全國機(jī)械機(jī)床類貿(mào)易發(fā)揮了十分重要的促進(jìn)作用。對(duì)于主辦城市來說,“近水樓臺(tái)先得月”,必然獲得很多國際國內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)信息和技術(shù)展示,對(duì)于青島市的工業(yè)制造業(yè)的發(fā)展具有重要指導(dǎo)意義。
4.帶來會(huì)展發(fā)展思路和啟示,促進(jìn)城市會(huì)展業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)
工博會(huì)期間產(chǎn)生的各項(xiàng)花費(fèi)與支出,對(duì)青島市經(jīng)濟(jì)各方面的拉動(dòng)呈現(xiàn)出不均衡的狀態(tài)。從表2中我們可以看出,在人員直接花費(fèi)中,交通費(fèi),住宿費(fèi),餐飲費(fèi)所占比重最大,其余幾項(xiàng)游覽費(fèi)、娛樂費(fèi)、購物費(fèi)所占比重較小,說明在會(huì)展經(jīng)濟(jì)中存在極大的潛在獲利空間。但如何能使參展人員從一個(gè)商務(wù)客人轉(zhuǎn)化成游客,實(shí)現(xiàn)會(huì)展與旅游各項(xiàng)資源的對(duì)接,是擺在我們面前的重要課題。在這其中,展會(huì)的組織者、主辦城市的旅游企業(yè)如旅行社、景區(qū)、商場等都應(yīng)表現(xiàn)出良好的參與意識(shí)、競爭意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分利用展會(huì)期間的人流、物流、資金流的巨大聚集,搞好宣傳和促銷活動(dòng),吸引商務(wù)客人延長停留時(shí)間并引導(dǎo)其消費(fèi)趨向,從而能使會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶來更大的收益。
5.帶來會(huì)展業(yè)發(fā)展新動(dòng)力,促進(jìn)配套服務(wù)及設(shè)施的改進(jìn)
參展的中外客商對(duì)青島市參展期間的交通設(shè)施及服務(wù)水平的滿意度達(dá)到90%,但仍有不少評(píng)價(jià)一般,甚至較差。同時(shí)各企業(yè)對(duì)展會(huì)的組織、接待等服務(wù)的不滿之處也集中在交通不便方面。在參展結(jié)束中外客商從位于郊區(qū)的展覽場地回到位于市區(qū)的住宿地點(diǎn)時(shí),公交線路較少,出租車也較少,班車數(shù)量少且時(shí)間單一。此外還有少量意見集中在展館內(nèi)部分商品、配套設(shè)備租金較貴,衛(wèi)生狀況不良等方面。為今后展會(huì)組織者、展覽館及政府相關(guān)部門繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量提供了方向。
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作者簡介:
薛山,青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院,會(huì)展策劃與管理教研室主任,博士;研究方向:會(huì)展市場營銷,會(huì)展項(xiàng)目管理。