杜鑫苗　段榮榮　董果果

【摘要】加強(qiáng)高校資助工作人文關(guān)懷是增強(qiáng)學(xué)生資助工作實(shí)效性的有效途徑，是減輕貧困大學(xué)生思想負(fù)擔(dān)的有效手段，是健全高校資助工作機(jī)制的有力舉措。但在資助工作具體實(shí)施中出現(xiàn)了重視制度規(guī)范，忽視心理?yè)嵛?、重視?jīng)濟(jì)資助，輕視精神教育等人文關(guān)懷缺失的情況。對(duì)此，需要從加大貧困生的心理教育，注重對(duì)貧困生的心理疏導(dǎo)、加強(qiáng)貧困生的思想教育，實(shí)現(xiàn)貧困生的道德自助等方面來(lái)探究加強(qiáng)資助工作人文關(guān)懷的具體路徑。

【關(guān)鍵詞】資助工作 人文關(guān)懷 缺失表現(xiàn)及對(duì)策研究

高校資助政策是促進(jìn)教育公平、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要保障。近年來(lái)，我國(guó)的資助體系越來(lái)越完善，但在實(shí)際資助工作中，仍舊需要加強(qiáng)人文關(guān)懷。

一、加強(qiáng)高校資助工作人文關(guān)懷的必要性

人文關(guān)懷以人的生存、安全、自尊、發(fā)展等需要為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，以充分地尊重人、理解人、肯定人，促進(jìn)人的全面發(fā)展為內(nèi)在價(jià)值尺度。因此，加強(qiáng)資助工作中的人文關(guān)懷對(duì)增強(qiáng)學(xué)生資助工作實(shí)效性，減輕貧困大學(xué)生思想負(fù)擔(dān)和健全高校資助工作機(jī)制具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

（一）是增強(qiáng)學(xué)生資助工作實(shí)效性的有效途徑

近年來(lái)，我國(guó)的資助體系越來(lái)越完善，高校貧困生資助工作也已取得顯著成績(jī)。但是解決學(xué)生的精神貧困，即對(duì)他們加強(qiáng)人文方面的關(guān)懷，才是資助工作的深層目的和最終訴求。首先，加強(qiáng)人文關(guān)懷有助于建立和諧的同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系，創(chuàng)造和諧的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，讓貧困生在與同學(xué)交往中樹立自信心，防止貧困生因敏感自卑而產(chǎn)生相關(guān)心理問(wèn)題，形成良性受助環(huán)境，在一定程度上提高資助工作成效，進(jìn)而促進(jìn)資助工作的長(zhǎng)效發(fā)展。

（二）是減輕貧困大學(xué)生思想負(fù)擔(dān)的有效手段

高校貧困生的思想狀況和心理素質(zhì)在主流上是積極向上的，但是社會(huì)的多樣性和生活環(huán)境的復(fù)雜化對(duì)其價(jià)值觀念和行為方式產(chǎn)生了影響。在這種情況下，高校貧困生除承受巨大的經(jīng)濟(jì)壓力外，還在思想方面表現(xiàn)出獨(dú)有的特殊性。由于家境貧苦，貧困大學(xué)生為了完成學(xué)業(yè)要付出更大努力，在同學(xué)聚會(huì)、集體活動(dòng)時(shí)更是顧慮重重，總是處于焦灼不安又難以排解的憂慮之中，長(zhǎng)此以往，會(huì)形成自卑心理，加重思想負(fù)擔(dān)。而在高校資助工作中加強(qiáng)人文關(guān)懷，能夠尊重貧困生的基本權(quán)利和主體地位，幫助他們?cè)鰪?qiáng)上進(jìn)心，形成其自立自強(qiáng)自尊自愛(ài)的品質(zhì)，進(jìn)而達(dá)到心靈的和諧，有效減輕其心理負(fù)擔(dān)。

（三）是健全高校資助工作機(jī)制的有力舉措

近年來(lái)，國(guó)家不斷出臺(tái)新政策，逐步建立和完善了“獎(jiǎng)、助、貸、勤、補(bǔ)、減”等多元化的高校學(xué)生資助體系，且已取得顯著成績(jī)。但是高校對(duì)貧困生進(jìn)行公平公正的經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)資助的同時(shí)，忽視了對(duì)貧困生情感、精神、心理上的救助，使具有良好出發(fā)點(diǎn)的資助工作缺少人情味，因此高校在資助工作中需注重工作方式，建立一種充滿溫馨和諧范圍的工作模式，充分考慮貧困生的心理特殊性，尊重其人格尊嚴(yán)，使貧困生能夠健康成長(zhǎng)，以達(dá)到資助工作的根本目的。

二、高校資助工作中人文關(guān)懷缺失的表現(xiàn)

高校資助工作是減輕貧困大學(xué)生經(jīng)濟(jì)壓力，幫助他們順利完成學(xué)業(yè)的重要措施，資助工作中的人文關(guān)懷是他們形成自強(qiáng)意識(shí)的重要保障，也是推動(dòng)教育公平公正的重要體現(xiàn)。目前高校資助工作雖已取得部分成效，但人文關(guān)懷方面仍有缺失，現(xiàn)從以下三個(gè)方面做出具體分析：

（一）重視制度規(guī)范，忽視心理?yè)嵛?/p>

貧困生認(rèn)定的公平公正是貧困資助過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，避免貧困生自尊心受損是高校資助工作人文關(guān)懷的基本法則。目前貧困生認(rèn)定首先出示相關(guān)貧困證明，學(xué)校對(duì)申請(qǐng)者上交的家庭貧困證明材料進(jìn)行審查，并結(jié)合該生日常生活表現(xiàn)經(jīng)公示評(píng)定。但是在具體評(píng)定中，申請(qǐng)者需在班級(jí)宣讀申請(qǐng)書，經(jīng)評(píng)議小組打分評(píng)定。這些方法相對(duì)體現(xiàn)了公平公正原則，但是對(duì)部分自尊心強(qiáng)的貧困生來(lái)說(shuō)會(huì)造成二次心理傷害，造成其敏感自卑自閉甚至自暴自棄心理。為了避免在經(jīng)濟(jì)上輔助他們的同時(shí)造成無(wú)心的心理傷害，就需要增加必要的心理?yè)嵛浚畲笙薅鹊匕l(fā)揮資助工作的人文關(guān)懷。

（二）重視經(jīng)濟(jì)資助，輕視精神教育

目前高校資助工作重視經(jīng)濟(jì)資助輕視精神教育。首先，部分高校是為了應(yīng)付工作的完成對(duì)貧困生開展一些感恩、誠(chéng)信等講座，但是由于缺乏重視，疏于管理，有時(shí)候只成為口頭規(guī)則，甚至部分貧困生并未參加過(guò)講座，教育并沒(méi)有達(dá)到發(fā)人深省的效果。其次，部分宣傳只是流于形式缺乏長(zhǎng)期堅(jiān)持，使得部分貧困生對(duì)學(xué)校的資助策略缺乏全面的認(rèn)識(shí)，所以總是存在“等、靠、要”的懶惰思想，缺乏誠(chéng)信、感恩、自立自強(qiáng)的品質(zhì)，降低了克服經(jīng)濟(jì)困難的自覺(jué)性和主動(dòng)性，滋生不勞而獲的心理，這也違背了資助的本意，不利于推動(dòng)資助公平公正，更不利于貧困大學(xué)生自立意識(shí)的培養(yǎng)。因此，在經(jīng)濟(jì)資助的同時(shí)，對(duì)貧困生不斷地教育，使更多的受助者樹立戰(zhàn)勝貧困、自立自強(qiáng)的意識(shí)與奮斗的決心，培養(yǎng)其感恩社會(huì)、報(bào)效祖國(guó)的情懷。

（三）重視共性問(wèn)題，忽視個(gè)性差異

高校對(duì)貧困生的資助是為了減輕貧困學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，幫助他們順利完成學(xué)業(yè)，鼓勵(lì)他們形成良好的心理素質(zhì)，使他們自立自強(qiáng)。但是多數(shù)高校卻忽視了貧困生的個(gè)性差異，貧困生中還存在少數(shù)殘疾、孤兒等，資助的同時(shí)應(yīng)給予特殊照顧。例：甘肅省定西一中的19歲高三畢業(yè)生魏祥，在2017年的高考中考出了648分的好成績(jī)。但由于他患有先天性脊柱裂、椎管內(nèi)囊腫，雙下肢運(yùn)動(dòng)功能喪失，其母為陪他上學(xué)辭掉了工作。魏祥寫信向清華大學(xué)求助，希望清華能夠?yàn)槠淠缸犹峁┮婚g宿舍。之后清華物業(yè)中心主任向春表示，學(xué)校已經(jīng)為魏祥母子準(zhǔn)備好宿舍，在清華就讀期間母子住宿費(fèi)全免。雖然這種情況很少見(jiàn)，但是也不容忽視。對(duì)他們應(yīng)該特殊照顧，實(shí)現(xiàn)真正意義上的人文關(guān)懷。

三、加強(qiáng)高校資助工作人文關(guān)懷的具體路徑

人文關(guān)懷是高校貧困生資助內(nèi)在的倫理意蘊(yùn)和價(jià)值尺度。在實(shí)際工作中，學(xué)校往往重視社會(huì)價(jià)值忽視個(gè)體價(jià)值，重視共性問(wèn)題忽視個(gè)體差異，重視經(jīng)濟(jì)資助忽視精神撫慰，重視制度規(guī)范忽視情感需求，導(dǎo)致貧困生人文關(guān)懷缺失。所以高校必須加強(qiáng)資助工作中的人文關(guān)懷，采取有效的措施。

（一） 加大貧困生的心理教育，注重對(duì)貧困生的心理疏導(dǎo)。

第一，注重對(duì)貧困生心理照顧，將資助資金發(fā)放方式從以往的直接發(fā)放現(xiàn)金轉(zhuǎn)變成打卡，這樣彰顯人文關(guān)懷的作用，充分尊重與關(guān)心貧困生，不讓其產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)。第二，引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)貧困問(wèn)題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員應(yīng)該幫助他們克服自卑心理，建立自尊、自信、自立、自強(qiáng)的積極精神。學(xué)?？梢砸宰詮?qiáng)為主題搭建活動(dòng)平臺(tái)，舉辦各種實(shí)踐活動(dòng)如科技創(chuàng)新獎(jiǎng)、科技論文獎(jiǎng)、大學(xué)生知識(shí)競(jìng)賽，鼓勵(lì)大學(xué)生積極參與，增強(qiáng)自信心。

（二）加強(qiáng)貧困生的思想教育，重視與貧困生的情感交流

學(xué)校應(yīng)該高度重視貧困生交往的動(dòng)機(jī)，盡可能創(chuàng)造關(guān)懷、理解、信任與尊重貧困生的集體環(huán)境，讓貧困生可以感受到關(guān)懷。第一，高校組織集體與社交活動(dòng)，如小型晚會(huì)、主題班會(huì)以及辯論賽等，鼓勵(lì)貧困生主動(dòng)參與其中，使得貧困生擁有良好形態(tài)。第二，輔導(dǎo)員需要發(fā)現(xiàn)貧困生能吃苦、純樸與上進(jìn)的優(yōu)點(diǎn)，開班會(huì)進(jìn)行激勵(lì)，加強(qiáng)貧困生自信心，幫助他們克服孤僻與消極等負(fù)性心理，加強(qiáng)同學(xué)之間的理解與了解。第三，充分發(fā)揮宿舍、社團(tuán)與班級(jí)的作用，組織愛(ài)心活動(dòng)，進(jìn)行談心交流，給貧困生創(chuàng)造和諧融洽與團(tuán)結(jié)友愛(ài)的環(huán)境。

（三）加強(qiáng)貧困生道德教育，實(shí)現(xiàn)貧困生道德自助

高校資助貧困生，不僅需要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)資助，還要重視貧困生道德教育。把教育作為先導(dǎo)，把育人作為目標(biāo)，使學(xué)生樹立準(zhǔn)確的人生觀價(jià)值觀世界觀。第一，針對(duì)貧困生的特點(diǎn)，以傳統(tǒng)勞動(dòng)為切入點(diǎn)進(jìn)行思想教育，在校內(nèi)選取勤勞質(zhì)樸先進(jìn)典型，通過(guò)各種形式的宣傳，樹立勞動(dòng)光榮的思想，弘揚(yáng)中華名族的傳統(tǒng)美德。第二，在校園內(nèi)提供勤工助學(xué)崗位，培養(yǎng)自主意識(shí)和艱苦奮斗精神，引導(dǎo)他們提升思想道德水平。

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