張柳清

摘 要：和諧師生關系是實施教育教學的基本保證。巧妙處理好師生之間矛盾沖突，促進建立和諧的師生關系顯得很有必要。教師通過運用寬容心、藝術語言、以退為進的妙計和溝通工具等，能促進和諧師生關系的構建。

關鍵詞：和諧；寬容；語言藝術；以退為進；溝通工具

中圖分類號：G625.6文獻標識碼：A收稿日期：2018-05-14

一、以寬容之心，搭建溝通之橋

教師“既是學生矛盾的調(diào)解者、問題行為的教育者，也是學生群體的保護者”[1]。學生間因誤會引起爭吵，對學習不感興趣而導致厭學，甚至與老師“頂?！薄覀兂３龅酱祟愖屓祟^疼的學生或事情。教師若是拉下臉來直接與學生硬碰硬，就會造成學生對教師的抵觸和反抗情緒，使師生關系大打折扣，造成不良的教育后果。如果老師用寬容的態(tài)度面對，更容易在學生心目中樹立良好形象和使學生心懷感激?；繇鹘o偷竊物品的學生一支鋼筆，以意想不到的欣然接受方式寬容了學生；蘇霍姆林斯基的三朵玫瑰是他對一個摘花小女孩的寬容，并發(fā)現(xiàn)了小女孩的善良與孝順。從這些例子可見，寬容是教師打開學生內(nèi)心世界的“通行證”。

二、巧用語言藝術，融化學生心結

“教師的話可以像一股清泉流入學生的心田，也可以像一把利劍刺入學生的心窩?！盵2]對學生進行管理時，倘若教師能用亦莊亦諧的話語對學生進行教育、引導、批評，不但可以使師生的關系更加融洽，同時還能很好地保護學生的自尊心，緩解師生矛盾，讓學生在愉快的氛圍中接受批評，達到教育的預期目的。語言不只是傳遞知識的工具，也是溝通師生關系、交流感情的紐帶。在現(xiàn)實生活中，善于說話的老師往往更能贏得學生的信賴，更容易建立起一種友好和諧的師生關系，為師生之間的溝通營造良好的氛圍。

三、以退為進，無須斤斤計較

“教育的美，美在理解，美在機智，美在創(chuàng)新?！盵3]以退為進的教育方法，能在師生之間創(chuàng)建和諧的溝通氣氛，使教育得以順利進行。尤其是面對特別容易沖動的孩子，此法更能達到事半功倍之效。

我們一直強調(diào)要努力關愛、尊重每位學生，可有時面對學生的思想問題時往往急于求成，甚至會沖動上火，使學生心里很不服氣，從而發(fā)生沖突和誤解。以退為進的育人方式，并不是軟弱無能，而是春風化雨，寓大愛于無形。那種學生必須對教師絕對服從的傳統(tǒng)教育，此時顯得無比蒼白。

四﹑巧用溝通工具，營造和諧師生關系

1.訪談，把握學生實況

訪談，包括家訪、師生談話。主動與家長多聯(lián)系、多交流，以便及時了解學生各方面的情況。老師只有掌握了學生在校內(nèi)外的表現(xiàn)，才可能真正全面地認識和了解每一個學生，從而更有針對性地加強家校聯(lián)系，達到共同教育的目的。

2.傳書，搭起心靈之橋

盡管在信息交流高速發(fā)展的今天，對于學生，傳書溝通方式還有著獨特的作用。以學生作業(yè)作為傳書媒介，是傳書較好的突破口。作為語文老師，我最常用的是以學生周記傳遞溝通信息，具有練筆和了解學生情況的作用。周記內(nèi)容不拘一格，五花八門，可以是感想隨筆，也可以是心得體會等。根據(jù)學生周記內(nèi)容，我都一一給予“回話”：或鼓勵、或建議、或分享；“回話”并非空洞說教，而是像朋友一樣談心，發(fā)現(xiàn)問題就有針對性地加以引導和幫助。傳書能使師生產(chǎn)生“共振效應”，是打開學生心靈的窗口，是密切師生關系的黏合劑，更是塑造學生品質(zhì)和精神內(nèi)涵的雕塑刀。

3.微信和QQ，快速便捷拉近距離

在網(wǎng)絡盛行的今天，許多學生是網(wǎng)絡高手。借助互聯(lián)網(wǎng)，使用微信和QQ，可以與學生、家長架起一條無障礙溝通的橋梁。建立班級微信群、QQ群進行溝通，可彌補了教師在校溝通時間不足的缺陷。另外，教師可以向家長傳遞學校的信息、活動圖片，讓家長了解孩子在校的動態(tài)；可向學生推薦閱讀書目，建議家長做好督促和親子共讀工作，在交流和溝通中共同提高閱讀能力和興趣。這樣，對學生的課外學習和教育就有了更加堅強的后盾。

參考文獻：

[1]冉亞輝.平等中的首席與權威下的平等——中西方師生觀的基本分歧策略[J].中小學德育，2018（3）：25.

[2]張仁賢，徐 瑛.好老師的溝通技巧[M].北京：世界知識出版社，2016.

[3]李鎮(zhèn)西.做最好的老師[M].北京：文化藝術出版社，2011.