羅德宇

摘 要：近年來，定制家具開始興起，市場需求也不斷提升，并開始朝著產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。但從定制家具市場發(fā)展現(xiàn)狀來看，該領(lǐng)域仍屬于新興行業(yè)，因而各方面發(fā)展仍不完善，各種問題不斷出現(xiàn)。因此，本文結(jié)合定制家具的概念，探討了定制家具的市場需求與現(xiàn)狀，并展望了其未來發(fā)展趨勢，以供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：定制家具 市場需求 發(fā)展趨勢

中圖分類號：F713 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）02（b）-003-02

當前，國內(nèi)國民經(jīng)濟進入了轉(zhuǎn)型階段，縱觀家具領(lǐng)域發(fā)展現(xiàn)狀，普遍存在著下滑趨勢，但應(yīng)注意的是，定制家具行業(yè)卻出現(xiàn)了不降反增的情況。據(jù)2016年國內(nèi)定制家具行業(yè)消費調(diào)研顯示，當前國內(nèi)1億多用戶中，約29%的居民消費過定制家具，還有35%的居民將在未來3～5年內(nèi)購置定制家具，由此可見，定制家具的市場潛力巨大，未來發(fā)展前景十分廣闊。

1 定制家具

對于定制家具而言，主要是指以消費者各類需求為依據(jù)，結(jié)合實際訂單情況進行家具產(chǎn)品的設(shè)計、制造、生產(chǎn)。由定義可知，定制家具能夠滿足消費群體的個性化、多元化需求，且具有相對較短的研發(fā)、生產(chǎn)周期。較傳統(tǒng)家具不一樣，定制家具的優(yōu)勢更為顯著：一方面，定制家具十分節(jié)約原料，這是傳統(tǒng)家具無法比擬的。在傳統(tǒng)家具生產(chǎn)中，由于木料難以全面利用，因而各類型的邊角廢料比比皆是，木料利用率極低，能夠達到80%已經(jīng)很不容易。但定制家具的材料利用率可以輕松達到95%，這一是由于生產(chǎn)工藝更加完善；二是由于設(shè)計圖紙更為規(guī)范、細致、科學，因而有助于提升原料的利用率。此外，無論是木材還是油漆，利用輥涂、噴涂等也有助于節(jié)約用料，木皮貼實工藝用膠量不大，因而定制家具的質(zhì)量也更有保障。另一方面，定制家具的品質(zhì)通常更高。較現(xiàn)場家具生產(chǎn)工藝不同，工廠的流水作業(yè)生產(chǎn)效率更高，生產(chǎn)工藝更規(guī)范、科學化，設(shè)備精度更高，各類檢驗更全面，因而所生成的定制家具品質(zhì)也更高。此外，定制家具具有更為多元化的品種、款式，制造速度更快，更具環(huán)保性。

2 定制家具市場需求分析

早在20世紀末期，廣大消費者對于定制家具并不十分熟悉，當國內(nèi)第一批定制衣柜出現(xiàn)時，多數(shù)消費者并不買單，也沒有認識到其未來發(fā)展勢頭如此之迅猛。隨后，經(jīng)濟發(fā)展日趨加快，國民群眾物質(zhì)水平越來越高，對于家具的要求也越來越高，特別是北上廣深等一線城市中，高凈值消費者數(shù)量越來越高，其對于家居的個性化要求更高，因而這些地區(qū)對于定制家具的市場需求越來越高。諸如武漢、重慶、南京等二線城市而言，定制家具也在迅速發(fā)展和蔓延，三四線城市對于定制家具的認識，仍處于初級的認知階段?，F(xiàn)如今，三四線城市的認知速度迅速加快，對于定制家具的市場需求也在不斷提升，這幾年也是定制家具市場全面步入成熟階段的關(guān)鍵幾年。調(diào)查顯示，2016年國內(nèi)家具市場消費水平達到了1.42萬億，居全球首位，而定制家具的比重就達到了13%，一千余億元的市場消費規(guī)模，已經(jīng)可以說明，定制家具發(fā)展勢頭不容小覷。因此，就長遠發(fā)展視角來看，定制家具領(lǐng)域如今已經(jīng)步入了從成長期到成熟期的發(fā)展過程中。

2.1 定制家具市場增長態(tài)勢穩(wěn)健

較傳統(tǒng)批量成品家具模式而言，定制家具的市場競爭優(yōu)勢顯著，這在于其能滿足消費者個性化、多元化的定制需求。就國內(nèi)定制家具企業(yè)的盈利情況來看，多數(shù)已經(jīng)實現(xiàn)了超過30%的穩(wěn)定增長模式，較家具市場整體而言增長勢頭迅猛。據(jù)統(tǒng)計，2015年國內(nèi)家具市場中達到規(guī)模水平的企業(yè)共5290家，業(yè)務(wù)收入高達7873億，較去年全年增長了9.3%。而隨著群眾現(xiàn)代化意識的提升，80、90后群體開始成為定制家具的目標消費群體，其對于家具環(huán)境的原創(chuàng)設(shè)計要求越來越高，更希望結(jié)合自身住宅進行家具的量身定制，實現(xiàn)個性化組合。

2.2 定制家具市場增長潛力巨大

較傳統(tǒng)家具而言，定制家具企業(yè)營業(yè)額逐年上升，對于其下游商品房、舊房再裝修消費者而言，更青睞于精致的定制家具。雖然，該領(lǐng)域會收到下游房地產(chǎn)市場的巨大影響，但依然無法阻擋定制家具市場的迅速拓展，特別是對于一、二線城市，定制家具的發(fā)展空間及潛力依然很大。因此，該領(lǐng)域不少專家都認為，定制家具具有規(guī)模化制造、個性化發(fā)展趨勢，借助于“量身定做”的噱頭可以吸引更多的中小戶型消費群體，這些群體也將助推定制家具逐步發(fā)展成為未來家具行業(yè)的領(lǐng)頭產(chǎn)業(yè)。

2.3 定制家具市場收入的增長進一步拉動市場消費的升級

對于定制家具市場而言，其發(fā)展進程同國內(nèi)城鎮(zhèn)化發(fā)展進程息息相關(guān)。一方面，鑒于城鎮(zhèn)居民可支配收入日趨提升，購買水平不斷增強，適婚人口越來越多，因而對于定制家具的需求更為廣闊。另一方面，由于城鎮(zhèn)居民群眾的審美水平不斷提升，對于流行的追求更為敏感，因而更看重定制家具的品質(zhì)、品牌等，因而有助于推動該領(lǐng)域市場的創(chuàng)新，勢必會為定制家具提供更為廣闊的發(fā)展空間。加上宏觀經(jīng)濟的增長，城鎮(zhèn)收入的持續(xù)拉動，定制家具市場消費水平將不斷提升，市場結(jié)構(gòu)將不斷升級、優(yōu)化，居民的消費行為因素將成為影響定制家具市場發(fā)展的重要影響因素之一，這些都是定制家具市場拓展中不得不認識的問題。

3 國內(nèi)定制家具市場發(fā)展狀況

就定制家具市場發(fā)展狀況來看，其具有十分典型的區(qū)域特點。當前關(guān)于定制家具的制造商企業(yè)已經(jīng)達到了上千家，多數(shù)集中在長三角、珠三角等發(fā)達地區(qū)。其中廣東地區(qū)定制家具市場發(fā)展最為成熟，各類相關(guān)企業(yè)已經(jīng)占據(jù)全國3/4的比重，其次就是京、滬、漢等地。此類城市無論是在設(shè)計、營銷，還是管理方面均處于領(lǐng)先地位。不僅如此，在定制家具的市場格局方面，各類企業(yè)呈現(xiàn)出了個性化、多元化發(fā)展結(jié)構(gòu)模式，例如，存在專業(yè)的品牌定制家具企業(yè)，也存在一條龍式的設(shè)計、制造、生產(chǎn)、安裝龍頭企業(yè)，還存在小作坊制造商等。因而市場競爭日趨白熱化，也將推動定制家具行業(yè)逐步朝著成熟、規(guī)范化方向發(fā)展。結(jié)合定制家具的市場需求情況，可以對其市場發(fā)展狀況有一個大致的了解。如今，國內(nèi)定制家具正朝著日趨成熟的方向發(fā)展，在其發(fā)展進程中依然存在很多問題，不利于國內(nèi)定制家具的健康、穩(wěn)定發(fā)展，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

3.1 定制家具企業(yè)綜合實力有待提升，缺乏完善的服務(wù)體系

目前，為了更好地在激烈的市場競爭環(huán)境中脫穎而出，必須提高對于自身的要求，對于國內(nèi)定制家具企業(yè)而言亦然。需要提升綜合競爭力，主要體現(xiàn)在企業(yè)的創(chuàng)新水平、生產(chǎn)水平、營銷水平、服務(wù)水平、品牌創(chuàng)作力等方面。目前，國內(nèi)多數(shù)定制家具企業(yè)還未做到真正意義上的資源整合，無法完全實現(xiàn)大規(guī)模的設(shè)計、生產(chǎn)與營銷，企業(yè)年產(chǎn)值能夠突破千萬已是上限。不僅如此，很多企業(yè)源自于裝修企業(yè)，有些甚至是木材加工商、小規(guī)模家具廠商發(fā)展而來，因而導致定制家具的品牌意識并不十分強烈，對于生產(chǎn)規(guī)模的拓展意識也不緊迫，多數(shù)企業(yè)家具定制水平不高、專業(yè)水平低，服務(wù)觀念缺乏，創(chuàng)新力較差，多數(shù)缺乏完善的售后服務(wù)環(huán)節(jié)，導致消費者無法信任之，限制了定制家具的規(guī)模化拓展。

3.2 定制家具產(chǎn)品缺乏足夠的創(chuàng)新力，同質(zhì)化問題十分嚴重

對于定制家具而言，當前多數(shù)已經(jīng)在家具市場占據(jù)了一定的比重，但就其發(fā)展而言，依然困難重重，這主要是由于發(fā)展的根本源自于創(chuàng)新，但這方面卻是多數(shù)定制家具企業(yè)的軟肋。由于缺乏自主研發(fā)水平，設(shè)計多數(shù)照搬國外發(fā)達國家模式，缺乏個性化、多元化風格，有些甚至山寨痕跡明顯，導致企業(yè)行業(yè)定位缺失，同質(zhì)化問題嚴重，多數(shù)成為顏色、尺寸的區(qū)別，原創(chuàng)定制家具產(chǎn)品少之又少，無法提升企業(yè)的市場競爭水平。

3.3 缺乏規(guī)范化的行業(yè)標準，定制家具市場混亂

由于國內(nèi)定制家具仍然屬于一個新興市場，較國外定制家具市場而言起步相對較晚，發(fā)展時間十分有限。因此，無論對于大品牌，還是小品牌定制家具產(chǎn)品，均缺乏統(tǒng)一、規(guī)范化的行業(yè)標準，無法對該市場進行科學約束，導致定制家具市場混亂。特別是隨著競爭的白熱化發(fā)展，為了滿足市場需求的逐步提升，該領(lǐng)域亟需盡快制定完善的行業(yè)標準。

4 定制家具未來發(fā)展趨勢展望

如今，隨著經(jīng)濟市場步入迅速發(fā)展階段，國內(nèi)定制家具行業(yè)也開始飛速發(fā)展，并在逐步形成一個全方位、立體化的生產(chǎn)體系，如今，國內(nèi)定制家具產(chǎn)品已經(jīng)可以基本滿足消費者的需求。未來，國內(nèi)定制家具將朝著日趨高端的趨勢發(fā)展，一方面是由于房地產(chǎn)的調(diào)控日趨加強，另一方面是由于消費者群體的個性化需求日趨增高，因此不難發(fā)現(xiàn)，定制家具未來市場仍蘊藏著巨大的潛力。作為定制家具消費目標群體，國內(nèi)中等收入群體的市場消費份額超過55%。隨著定制家具體驗活動的日趨豐富化、頻繁化，消費者的主動權(quán)也將日趨突出，定制家具行業(yè)未來將日趨規(guī)范化、標準化，具體而言，將朝著以下幾個方向發(fā)展。

一是定制家具行業(yè)重組日趨加速。定制家具之所以在國內(nèi)繁榮，主要是由于國內(nèi)建筑住宅設(shè)計模數(shù)有欠規(guī)范、標準導致的。正如德、日等國家建筑設(shè)計更加模數(shù)化，因而不會出現(xiàn)如此規(guī)范壯大的定制家具行業(yè)。隨著國內(nèi)建筑設(shè)計的規(guī)范化發(fā)展，未來我國定制家具行業(yè)也將面臨著合作與重組，這將成為一個必然的發(fā)展趨勢。

二是定制家具日趨高端化，以滿足國內(nèi)高凈值群體的需求。結(jié)合市場調(diào)研情況可知，由于消費者的市場消費力逐步提升，因而定制家具將朝著日趨高端化方向發(fā)展，以滿足高凈值消費群體對于審美、品質(zhì)的追求。此外，居住品位的逐步變化，也開始促進定制家具行業(yè)的變革，特別是傳統(tǒng)中式家具的興起，喚醒了國內(nèi)消費者對于“雅致生活”的追求。這也引領(lǐng)了定制家具消費的日趨升級，使人們開始認識到品牌內(nèi)涵、文化、售后的重要性，也將促進定制家具朝著理性發(fā)展的方向回歸。

一言以概之，國內(nèi)定制家具市場需求仍在穩(wěn)定增長，但隨著人們物質(zhì)文化水平及審美水平的逐步提升，定制家具市場所面臨的機遇和挑戰(zhàn)也將越來越多。為了促進定制家具更好地發(fā)展，必須全面推進品牌營銷策略，促進定制家具市場的日趨成熟，以便更好地滿足消費者需求。

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