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大數(shù)據(jù)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的影響研究

2018-09-08 07:26北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院北京100876
商業(yè)會(huì)計(jì) 2018年15期
關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)報(bào)告財(cái)務(wù)信息

(北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 北京 100876)

一、引言

近年來伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的盛行,大數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值被逐步挖掘,進(jìn)入了“萬物皆數(shù)化”時(shí)代。大數(shù)據(jù)信息和大數(shù)據(jù)技術(shù)沖擊著企業(yè)原有商業(yè)模式,其所倡導(dǎo)的 “一切皆可量化”理念對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的管理運(yùn)作模式、業(yè)務(wù)組織流程帶來巨大的影響(張永紅,2015),也為充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用價(jià)值提供了新的契機(jī)。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)模式已難以適應(yīng)企業(yè)內(nèi)不同部門間的信息流動(dòng)需求、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)信息協(xié)同需求、各級(jí)管理人員信息使用需求以及多元化信息升級(jí)需求,大數(shù)據(jù)時(shí)代創(chuàng)新商業(yè)模式下的管理會(huì)計(jì)正在發(fā)生著運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維搜集、存儲(chǔ)、加工、分析和利用各類信息的重大轉(zhuǎn)變,以及管理會(huì)計(jì)內(nèi)容和工作方式的重大突破。管理會(huì)計(jì)在技術(shù)應(yīng)用、組織轉(zhuǎn)型、核算對(duì)象、內(nèi)部報(bào)告、人才建設(shè)等多方面均面臨著創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型需求。管理會(huì)計(jì)作為現(xiàn)代會(huì)計(jì)的重要分支,主要為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理輸送信息,幫助企業(yè)深度挖掘客戶有效需求、提高全要素生產(chǎn)效率、建立持續(xù)盈利的經(jīng)營(yíng)模式。

隨著我國(guó)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的不斷深化和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的持續(xù)推進(jìn),管理人員對(duì)支撐決策的會(huì)計(jì)信息的要求迅速提高,管理會(huì)計(jì)在指導(dǎo)企業(yè)“去產(chǎn)能、去庫(kù)存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板”進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中發(fā)揮著重要的承上啟下作用,當(dāng)前已被政府和企業(yè)提到了戰(zhàn)略高度。在良好的政策環(huán)境與大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)價(jià)值主張、盈利模式、核心資源、業(yè)務(wù)流程等商業(yè)模式要素重塑的背景下,我國(guó)管理會(huì)計(jì)發(fā)展迎來了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn),2016年10月財(cái)政部發(fā)布的《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》提出,要密切關(guān)注大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)工作的影響,為管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)樹立了新風(fēng)向標(biāo)。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的影響

(一)技術(shù)應(yīng)用

2016年6月,財(cái)政部發(fā)布的《管理會(huì)計(jì)基本指引》指出,管理會(huì)計(jì)目標(biāo)是通過運(yùn)用管理會(huì)計(jì)工具方法,參與單位規(guī)劃、決策、控制、評(píng)價(jià)活動(dòng)并為之提供有用信息,推動(dòng)單位實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃。大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵無形資產(chǎn),阿里巴巴、騰訊等商業(yè)巨頭正是憑借其擁有的海量用戶數(shù)據(jù)信息,不斷開拓價(jià)值創(chuàng)造渠道、鞏固核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)了持續(xù)盈利。巨大的數(shù)據(jù)價(jià)值激發(fā)了企業(yè)高管的信息化需求,推動(dòng)了企業(yè)信息處理技術(shù)的升級(jí)與大數(shù)據(jù)思維模式的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)了以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)為代表的信息化技術(shù)與管理會(huì)計(jì)的深度融合。

首先,在大數(shù)據(jù)時(shí)代信息爆炸式增長(zhǎng)的背景下,財(cái)務(wù)信息逐漸呈現(xiàn)出無紙化、自動(dòng)化、云端化特征,財(cái)務(wù)服務(wù)能力向多語言、多業(yè)務(wù)發(fā)展,XBRL在管理會(huì)計(jì)信息化過程中的重要性日益凸顯。作為非結(jié)構(gòu)化信息處理尤其是財(cái)務(wù)信息處理的最新標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù),XBRL具有標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化、可擴(kuò)展、跨平臺(tái)、跨語言等特性,其廣泛運(yùn)用可降低成本提高效率,提升信息質(zhì)量和決策質(zhì)量,現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的報(bào)表編制及信息披露中,并逐漸由對(duì)外報(bào)告層向內(nèi)部管理層拓展。借助XBRL及大數(shù)據(jù)等信息技術(shù),可以使企業(yè)內(nèi)部原本孤立、固定、停滯的數(shù)據(jù),基于經(jīng)營(yíng)管理導(dǎo)向流動(dòng)起來,助力企業(yè)提升內(nèi)部管理水平。

其次,管理會(huì)計(jì)對(duì)數(shù)據(jù)的整合、提煉也需要突破傳統(tǒng)的處理方式,財(cái)務(wù)信息處理向商業(yè)智能化發(fā)展。海量數(shù)據(jù)的集成和整理交由大數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)完成,管理會(huì)計(jì)人員負(fù)責(zé)對(duì)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的加工和分析,運(yùn)用在線分析處理、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù),以及回歸分析、決策樹分析、趨勢(shì)分析等工具,提取出有價(jià)值的數(shù)據(jù)加以利用;在此基礎(chǔ)上,為滿足戰(zhàn)略管理層的決策需求,提供決策有用的信息,商業(yè)智能技術(shù)逐漸發(fā)展并被企業(yè)所采用。商業(yè)智能的基本任務(wù)是收集、管理和分析數(shù)據(jù),通過先進(jìn)的工具把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為有用的信息,是數(shù)據(jù)處理技術(shù)與人工智能、統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)等多種技術(shù)的有機(jī)結(jié)合?;谏虡I(yè)智能平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)決策系統(tǒng)涵蓋了數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、應(yīng)用分析和信息展示四部分功能,承載了將數(shù)據(jù)加工成信息,最終呈現(xiàn)為輔助管理層決策的知識(shí)的信息流流轉(zhuǎn)過程。商業(yè)智能平臺(tái)提供了一個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)的全局視圖,有助于管理會(huì)計(jì)高效利用數(shù)據(jù),真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析和處理的智能化,為管理者的決策過程提供智能支持。詳見下圖。

最后,云計(jì)算平臺(tái)是云技術(shù)服務(wù)商向客戶提供的一種虛擬資源池與定制化技術(shù)服務(wù),其具有靈活、高效、集約化、低成本的特點(diǎn),能夠?yàn)槠髽I(yè)建設(shè)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)提供便利,大幅提高企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息處理能力。在公有云或者外包私有云的場(chǎng)景中,企業(yè)的數(shù)據(jù)被托管到云服務(wù)商的數(shù)據(jù)中心,企業(yè)通過云計(jì)算平臺(tái),并利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),對(duì)來自各部門、各分公司以及客戶的財(cái)務(wù)及其非財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)化收集、處理和共享,這種方式極大地增強(qiáng)了數(shù)據(jù)的時(shí)效性、可靠性和真實(shí)性,從而為管理會(huì)計(jì)這種量化管理提供了最根本的基礎(chǔ)(陳旭、范亮,2015)。企業(yè)將管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)搭建在云平臺(tái)上,既能夠享受到適配企業(yè)需求的計(jì)算資源,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,提升數(shù)據(jù)處理效率,又能夠降低企業(yè)的資本投入和運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本。

(二)組織轉(zhuǎn)型

商業(yè)模式創(chuàng)新往往伴隨著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,需要企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不斷進(jìn)行有機(jī)整合,加強(qiáng)收入管理與成本管控,在先進(jìn)信息技術(shù)與財(cái)務(wù)流程的融合下,集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的發(fā)展應(yīng)用為管理會(huì)計(jì)職能發(fā)揮與不同部門協(xié)同價(jià)值創(chuàng)造提供了更好的支持。2014年,《財(cái)政部關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》提出,“鼓勵(lì)大型企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)充分利用專業(yè)化分工和信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,加快會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)變和管理會(huì)計(jì)工作的有效開展”,得到很多大型企業(yè)集團(tuán)的積極響應(yīng)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立,實(shí)質(zhì)就是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)流程及組織機(jī)構(gòu)的一次顛覆式流程重組,由共享中心對(duì)那些同質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一處理,將傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員從繁重的會(huì)計(jì)核算中解放出來,去從事高附加值的分析預(yù)測(cè)、績(jī)效考核、戰(zhàn)略管理等管理會(huì)計(jì)工作,更好為管理層服務(wù),管理會(huì)計(jì)將真正成為為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供支撐的關(guān)鍵動(dòng)力,成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的推動(dòng)力量。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)作為集團(tuán)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的起點(diǎn),為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型奠定了良好的組織基礎(chǔ)、信息基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

此外,大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)內(nèi)組織邊界被打破,不同部門間信息得以交叉流動(dòng),推動(dòng)了企業(yè)業(yè)財(cái)一體化進(jìn)程。管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的本質(zhì)是信息系統(tǒng),既為計(jì)劃、控制、決策和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)部門提供信息,也需要各主要業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、資產(chǎn)管理、資本運(yùn)作和統(tǒng)計(jì)部門為其提供用以評(píng)價(jià)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信貸風(fēng)險(xiǎn)及產(chǎn)品部門經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的外部金融市場(chǎng)、宏觀政策、行業(yè)市場(chǎng)和同業(yè)經(jīng)營(yíng)等有關(guān)信息(王淑霞、王簡(jiǎn),2017)。企業(yè)組織內(nèi)部的集成數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)極大地加快了信息的傳遞,促進(jìn)了業(yè)務(wù)流程與財(cái)務(wù)流程的有機(jī)融合,推動(dòng)企業(yè)基于多種模式的財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)靈活高效的柔性管理組織。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景與業(yè)財(cái)融合趨勢(shì)下,管理會(huì)計(jì)模糊了信息提供者和使用者的界限,由每位員工直接提供和使用信息,直接參與管理會(huì)計(jì)信息的收集,幫助發(fā)現(xiàn)實(shí)務(wù)問題;管理會(huì)計(jì)也相應(yīng)嵌入單位相關(guān)領(lǐng)域、層次、環(huán)節(jié),從業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的運(yùn)作流程中,獲取有價(jià)值的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)關(guān)鍵信息,這種組織內(nèi)全員全過程參與不僅大大提升了信息質(zhì)量,形成滿足公司內(nèi)部各領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)管理和決策需求的多維度、多樣化的管理會(huì)計(jì)信息,也有效解決了管理會(huì)計(jì)理論與實(shí)際脫節(jié)的問題。隨著基于流程和信息技術(shù)升級(jí)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,管理會(huì)計(jì)得以向更高層級(jí)的業(yè)務(wù)型財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)升級(jí),更好地服務(wù)于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造。

經(jīng)營(yíng)決策支持系統(tǒng)——商業(yè)智能平臺(tái)圖

(三)核算對(duì)象

大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)的精準(zhǔn)營(yíng)銷及不同部門間、伙伴企業(yè)間的信息共享,勢(shì)必使管理會(huì)計(jì)核算對(duì)象在時(shí)間及空間上得到不同程度的拓展。

第一,核算范圍方面,跨界經(jīng)營(yíng)與聯(lián)合使管理會(huì)計(jì)研究范圍由組織內(nèi)局部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)延伸至組織間價(jià)值網(wǎng)體系。大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)與行業(yè)邊界逐漸模糊,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)著眼點(diǎn)從相似企業(yè)拓展至企業(yè)與非對(duì)稱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及企業(yè)自身的供應(yīng)商、中介機(jī)構(gòu)之間,企業(yè)通過戰(zhàn)略合作、平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)對(duì)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重構(gòu)與優(yōu)化,價(jià)值網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之間的互動(dòng)促進(jìn)了 “數(shù)據(jù)”的產(chǎn)生與流動(dòng)。大數(shù)據(jù)平臺(tái)集中的業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)、產(chǎn)品和服務(wù)數(shù)據(jù)以及顧客數(shù)據(jù)更好地支持了管理會(huì)計(jì)的經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)、決策與控制職能,管理會(huì)計(jì)能夠基于材料供應(yīng)、生產(chǎn)技術(shù)、存貨儲(chǔ)備、商業(yè)流程等信息,動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)價(jià)值網(wǎng)上各企業(yè)的協(xié)作能力與協(xié)同效果,將視野涵蓋整個(gè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò),通過價(jià)值網(wǎng)成本管控實(shí)現(xiàn)價(jià)值生態(tài)內(nèi)多家企業(yè)的合作共贏。

第二,核算精度方面,大數(shù)據(jù)時(shí)代的智能制造模式對(duì)成本核算、定價(jià)決策的處理精度提出了更高要求。從以企業(yè)為中心到以顧客為中心的價(jià)值主張調(diào)整,改變了企業(yè)的客戶關(guān)系管理及價(jià)值創(chuàng)造方式,為快速響應(yīng)顧客的個(gè)性化需求,同時(shí)降低產(chǎn)品成本和資源消耗,智能制造模式應(yīng)運(yùn)而生。成本管理是管理會(huì)計(jì)的核心內(nèi)容,成本-效益分析法貫穿于管理會(huì)計(jì)工作的始終,智能制造模式下“個(gè)性化、小批量訂制”的柔性生產(chǎn)特點(diǎn)決定了產(chǎn)品直接成本的歸集和間接成本的分?jǐn)傂枰?xì)化到每個(gè)訂單,這必將導(dǎo)致成本核算精細(xì)化發(fā)展。智能制造模式的另一個(gè)特點(diǎn)是脫媒化營(yíng)銷,借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用,企業(yè)得以跳過中間商直接向用戶銷售產(chǎn)品與服務(wù),這需要管理會(huì)計(jì)在定價(jià)方面發(fā)揮更大作用。在個(gè)性化定制與脫媒化營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)下,企業(yè)對(duì)每個(gè)客戶、每筆訂單都要差異化分析,精益化成本核算與定價(jià)決策將愈為重要。同時(shí),企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下的全成本管理系統(tǒng)覆蓋了價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的成本管理流程,能夠提供更加真實(shí)、完整的整體成本數(shù)據(jù),為企業(yè)全面應(yīng)用作業(yè)成本法、開展成本動(dòng)因分析提供了業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),也支撐了管理會(huì)計(jì)精細(xì)化核算需求。大數(shù)據(jù)時(shí)代下,全價(jià)值鏈數(shù)據(jù)來源與精細(xì)化作業(yè)管理相輔相成,加大了管理會(huì)計(jì)核算對(duì)象的廣度與深度。

第三,核算流程方面,管理會(huì)計(jì)由事后經(jīng)營(yíng)結(jié)果的核算向全過程管理控制轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力?;谪?cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)使管理會(huì)計(jì)能夠獲取更多實(shí)時(shí)信息,打開企業(yè)內(nèi)部組織方式與生產(chǎn)行為的“黑箱”,完成甄別企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵因素、糾正關(guān)鍵指標(biāo)目標(biāo)偏離、及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理問題、修訂和完善過程行動(dòng)計(jì)劃和方案、實(shí)現(xiàn)核心資源要素的再配置等一系列管理工作。此外,對(duì)于企業(yè)面臨的各種內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn),管理會(huì)計(jì)能夠運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析合同履約能力變化、客戶流失情況、預(yù)測(cè)行業(yè)景氣情況,提前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控,充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的事前預(yù)測(cè)、事中成本控制、事后評(píng)價(jià)職能。

(四)內(nèi)部報(bào)告

大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)商業(yè)模式變革下組織邊界的逐漸消融、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的整合以及伴隨而來的管理會(huì)計(jì)核算對(duì)象的拓寬拓深,對(duì)管理會(huì)計(jì)報(bào)告產(chǎn)生了顛覆式影響,提升了報(bào)告的生成效率與精益程度。

第一,管理會(huì)計(jì)報(bào)告主體更加廣泛與精準(zhǔn)。管理會(huì)計(jì)報(bào)告致力于向管理者提供及時(shí)、可靠、相關(guān)的內(nèi)部信息,基于財(cái)務(wù)共享中心整合的各個(gè)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)信息,管理會(huì)計(jì)能夠提供多維度內(nèi)部報(bào)告,滿足各層級(jí)管理者的個(gè)性化決策需求,使各級(jí)管理人員的管理職責(zé)和管理目標(biāo)更加明確。對(duì)應(yīng)不同報(bào)告使用者的決策、經(jīng)營(yíng)以及執(zhí)行職責(zé),企業(yè)管理會(huì)計(jì)報(bào)告主體分為戰(zhàn)略層(高層)、經(jīng)營(yíng)層(中層)、作業(yè)層(基層),兼顧企業(yè)整體和局部的經(jīng)營(yíng)管理,同時(shí)幫助企業(yè)戰(zhàn)略層、經(jīng)營(yíng)層和作業(yè)層之間進(jìn)行及時(shí)、有效的信息傳遞和協(xié)調(diào),最終推動(dòng)集團(tuán)管控模式的轉(zhuǎn)變。此外,報(bào)告主體的精準(zhǔn)化還體現(xiàn)在被海爾等企業(yè)積極采用的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式中。海爾通過小微企業(yè)內(nèi)每一個(gè)創(chuàng)業(yè)單元的會(huì)計(jì)匯報(bào) (海爾稱之為人人損益表),將組織的損益劃分到小的創(chuàng)業(yè)單元,單元內(nèi)部再細(xì)分到個(gè)人。這種更具針對(duì)性的內(nèi)部報(bào)告使得企業(yè)員工和經(jīng)營(yíng)者在實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)方面實(shí)現(xiàn)了完全共享,在財(cái)務(wù)報(bào)告層面更好地反映了價(jià)值共創(chuàng)、價(jià)值共享的相關(guān)信息。

第二,管理會(huì)計(jì)報(bào)告內(nèi)容更加豐富和具體。針對(duì)不同層級(jí)的管理會(huì)計(jì)報(bào)告主體,管理會(huì)計(jì)報(bào)告劃分為戰(zhàn)略層管理會(huì)計(jì)報(bào)告、經(jīng)營(yíng)層管理會(huì)計(jì)報(bào)告、作業(yè)層管理會(huì)計(jì)報(bào)告。戰(zhàn)略層管理會(huì)計(jì)報(bào)告涵蓋了公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略執(zhí)行與戰(zhàn)略評(píng)價(jià)等過程產(chǎn)生的信息;經(jīng)營(yíng)層管理會(huì)計(jì)報(bào)告涵蓋了公司經(jīng)營(yíng)決策、資本規(guī)劃、業(yè)務(wù)規(guī)劃、供應(yīng)商及客戶管理等信息;作業(yè)層管理會(huì)計(jì)報(bào)告涵蓋了研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存、銷售等信息。大數(shù)據(jù)時(shí)代,管理會(huì)計(jì)核算對(duì)象的拓展為管理會(huì)計(jì)報(bào)告帶來了更多支撐信息,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、內(nèi)部與外部數(shù)據(jù)的結(jié)合使報(bào)告內(nèi)容更加豐富、直觀,能夠更細(xì)致地反映實(shí)際情況,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)改善提供更深入的指導(dǎo)。

第三,管理會(huì)計(jì)報(bào)告流程進(jìn)一步規(guī)范與完善。管理會(huì)計(jì)報(bào)告流程主要指公司管理會(huì)計(jì)信息生成的過程,具體包括確定信息內(nèi)容、信息的收集、信息的傳遞、信息的反饋與信息的評(píng)估五部分,其對(duì)應(yīng)著管理會(huì)計(jì)報(bào)告“225”體系中的五個(gè)體系,即指標(biāo)體系、責(zé)任體系、跟蹤體系、評(píng)價(jià)體系和考核體系。以大數(shù)據(jù)時(shí)代業(yè)財(cái)融合與財(cái)務(wù)共享等管理會(huì)計(jì)組織升級(jí)為基礎(chǔ),以提供決策信息支持與創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的管理會(huì)計(jì)目標(biāo)為邏輯起點(diǎn),管理會(huì)計(jì)報(bào)告流程將公司價(jià)值信息進(jìn)行統(tǒng)一整合與精準(zhǔn)分發(fā),企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、崗位、作業(yè)通過各層面管理會(huì)計(jì)報(bào)告進(jìn)行信息的層層生成與及時(shí)傳遞,形成了業(yè)務(wù)改進(jìn)與公司價(jià)值提升遞進(jìn)的良性循環(huán),推動(dòng)著企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)統(tǒng)一、組織安排合理、資源配置優(yōu)化與利益分享協(xié)同。

(五)人才建設(shè)

大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新以及管理會(huì)計(jì)重要性的日漸凸顯對(duì)管理會(huì)計(jì)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)及綜合素質(zhì)提出了更高要求。首先,管理會(huì)計(jì)人員需要突破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)職能的束縛,重視新興技能的培養(yǎng)與應(yīng)用。其次,在以信息共享和業(yè)財(cái)融合為標(biāo)志的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型中,管理會(huì)計(jì)人員作為參與者與受益者應(yīng)發(fā)揮積極的推動(dòng)作用。最后,基于產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值管理要求管理會(huì)計(jì)大處著眼、小處著手,既能縱觀全局,又能見微知著。

三、建議與展望

(一)強(qiáng)化轉(zhuǎn)型觀念,理解并應(yīng)用管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展規(guī)律

大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)下,管理會(huì)計(jì)相關(guān)人員應(yīng)樹立積極的轉(zhuǎn)型觀念,借助大數(shù)據(jù)時(shí)代的便利,充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)在完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、規(guī)劃企業(yè)運(yùn)營(yíng)資源、優(yōu)化績(jī)效考評(píng)方式等方面的作用,提高管理會(huì)計(jì)價(jià)值創(chuàng)造能力。管理會(huì)計(jì)信息化是適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展、推動(dòng)管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的先行步驟。管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)會(huì)受到企業(yè)原有技術(shù)、組織、環(huán)境等特性的影響,企業(yè)應(yīng)綜合考慮所采納的信息技術(shù)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)兼容性,根據(jù)企業(yè)規(guī)模、組織執(zhí)行力度、資源儲(chǔ)備以及企業(yè)所處競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,選擇最佳建設(shè)方案。管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程,企業(yè)需正確理解并利用信息化建設(shè)的發(fā)展規(guī)律,確保管理會(huì)計(jì)信息化沿著正確軌道進(jìn)行。

(二)采納新興技術(shù),推動(dòng)落實(shí)管理會(huì)計(jì)工具應(yīng)用

自20世紀(jì)初管理會(huì)計(jì)學(xué)科興起至今,每一次重大的技術(shù)進(jìn)步均帶來了商業(yè)模式的變革,進(jìn)而拉動(dòng)了管理會(huì)計(jì)方法的改進(jìn)與效率的提升。大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)應(yīng)重視現(xiàn)有大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)應(yīng)用對(duì)管理會(huì)計(jì)發(fā)展的積極作用,及早進(jìn)行基于大數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、云計(jì)算平臺(tái)的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)建設(shè),推動(dòng)管理會(huì)計(jì)工作的數(shù)字化、智能化進(jìn)程。通過在組織流程中運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ),將先進(jìn)的管理會(huì)計(jì)工具應(yīng)用由生產(chǎn)環(huán)節(jié)拓展到價(jià)值鏈的其他環(huán)節(jié),充分挖掘和利用有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息,提升價(jià)值鏈的價(jià)值創(chuàng)造能力,發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的戰(zhàn)略分析與管理決策職能。同時(shí),企業(yè)應(yīng)關(guān)注人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)的發(fā)展,加大對(duì)信息技術(shù)的投入,積極主動(dòng)地將新技術(shù)融入到管理會(huì)計(jì)工具的實(shí)踐應(yīng)用中。對(duì)于伴隨數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)和企業(yè)信息化而來的信息泄露風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)及企業(yè)均應(yīng)給予足夠關(guān)注。在宏觀層面,有關(guān)部門應(yīng)重視對(duì)數(shù)據(jù)信息安全的保護(hù),完善網(wǎng)絡(luò)管理環(huán)境,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管與打擊力度;微觀層面,企業(yè)應(yīng)建立會(huì)計(jì)機(jī)密信息保護(hù)制度,提高企業(yè)信息安全技術(shù);選擇云計(jì)算服務(wù)商時(shí),對(duì)其產(chǎn)業(yè)信息、技術(shù)能力全面考慮,合理設(shè)定數(shù)據(jù)訪問、使用權(quán)限,加強(qiáng)對(duì)使用人員的培訓(xùn)與管理;做好風(fēng)險(xiǎn)防范與預(yù)警工作,正視信息泄露的后果,提前制定各類問題解決方案。

(三)鼓勵(lì)全員參與,協(xié)同提高管理會(huì)計(jì)報(bào)告水平

管理會(huì)計(jì)報(bào)告的使用效果受到信息質(zhì)量的直接影響。大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)應(yīng)通過信息共享系統(tǒng),促進(jìn)數(shù)據(jù)信息的采集由財(cái)務(wù)人員事后匯總向交易、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)信息共享轉(zhuǎn)變,數(shù)據(jù)信息來源由企業(yè)內(nèi)部向產(chǎn)業(yè)鏈及價(jià)值網(wǎng)絡(luò)延伸,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)信息真實(shí)、全面、實(shí)時(shí)的歸集處理,提高會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性和可靠性。鼓勵(lì)全體員工參與到內(nèi)部報(bào)告的信息收集、使用和反饋過程中,形成發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題的良性循環(huán),通過全體員工共同參與管理報(bào)告流程實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值目標(biāo)的統(tǒng)一。管理會(huì)計(jì)不僅要為戰(zhàn)略層、經(jīng)營(yíng)層、作業(yè)層提供多維度內(nèi)部報(bào)告,滿足其按業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、作業(yè)環(huán)節(jié)、客戶、部門等多層次的分析和決策需要,還要對(duì)關(guān)鍵問題、關(guān)鍵員工提供針對(duì)性更強(qiáng)的管理會(huì)計(jì)報(bào)告,提高企業(yè)管理會(huì)計(jì)報(bào)告的服務(wù)水平。以信息化系統(tǒng)為支撐,企業(yè)可以借鑒阿米巴經(jīng)營(yíng)與量化的思想,將每位員工置于企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)組織整體利益最大化。此外,企業(yè)管理會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,根據(jù)成本效益原則,采取適應(yīng)企業(yè)規(guī)模以及決策管理需求的報(bào)告形式,可以借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),但要避免盲目照搬照抄帶來的成本效益失衡。

(四)重視人才培養(yǎng),探索創(chuàng)新管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)模式

管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)模式的探索和創(chuàng)新需要政府相關(guān)部門、高等院校、企業(yè)和會(huì)計(jì)人員共同努力,發(fā)揮政策引導(dǎo)、制度保障、理論創(chuàng)新與實(shí)踐檢驗(yàn)的最大協(xié)同作用。宏觀層面,政府部門應(yīng)繼續(xù)給予管理會(huì)計(jì)相關(guān)政策支持。中觀層面,會(huì)計(jì)行業(yè)需要深化會(huì)計(jì)職稱改革,全面規(guī)范管理會(huì)計(jì)職稱考核和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)企業(yè)及從業(yè)人員對(duì)管理會(huì)計(jì)職業(yè)能力的重視程度。微觀層面,企業(yè)及各事業(yè)單位是管理會(huì)計(jì)人才匯集的第一線,一是在人才招聘選拔時(shí),應(yīng)在專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)等多方面進(jìn)行考察,招收知識(shí)儲(chǔ)備扎實(shí)、系統(tǒng)操作熟練、溝通協(xié)作能力良好的復(fù)合型人才;二是要對(duì)在職員工成長(zhǎng)提供必要支持,加大組織崗位培訓(xùn)力度,通過專家講座、技術(shù)操作指導(dǎo)、多部門交流等活動(dòng)不斷提升管理會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)。

管理會(huì)計(jì)本質(zhì)是一種數(shù)據(jù)分析與供應(yīng)模式,在有利的運(yùn)行環(huán)境與政策支持下,未來的管理會(huì)計(jì)隊(duì)伍將吸納更多高水平復(fù)合型人才,運(yùn)用新型技術(shù)手段對(duì)全價(jià)值鏈環(huán)節(jié)、全生產(chǎn)過程進(jìn)行深度把控,在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值管理過程中發(fā)揮更大的作用。

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