陳海瓊 祁春燕 楊萍

【摘 要】隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，給傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及銷(xiāo)售帶來(lái)了一定的沖擊。鋼鐵企業(yè)作為我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)的代表，其在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中運(yùn)行中的生存狀況出現(xiàn)負(fù)面發(fā)展的趨勢(shì)。論文對(duì)鋼鐵企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”銷(xiāo)售模式的重要性進(jìn)行了分析，并對(duì)該模式下鋼鐵企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。最后，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”銷(xiāo)售模式下鋼鐵企業(yè)的發(fā)展途徑及具體實(shí)踐等方面的內(nèi)容進(jìn)行了探索。

【Abstract】With the arrival of "internet plus" era， certain impact has been brought to the management and sales of traditional enterprises. The iron and steel enterprise is the representative of traditional enterprises of our country， and the survial situation of which in the operation of the economic market shows a negative trend of development. This paper analyzes the importance of adopting the "internet plus" sales mode in iron and steel enterprises， and analyzes the present situation of iron and steel enterprises under this mode. Finally， the paper explores the development ways and concrete practice of iron and steel enterprises under the“internet plus” sales mode.

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”銷(xiāo)售模式；鋼鐵企業(yè)；鋼材市場(chǎng)

【Keywords】"internet plus" sales mode； iron and steel enterprises； steel market

【中圖分類(lèi)號(hào)】F713.3 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2018）06-0019-02

1 引言

近幾年，“互聯(lián)網(wǎng)+”這種銷(xiāo)售模式成為眾多企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型的主要方向，這種經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)模式成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的一種常態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)的作用也逐漸凸顯出來(lái)。在這一情況下，傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式及管理方式勢(shì)必受到較大的沖擊，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的現(xiàn)代，傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式下企業(yè)的建設(shè)及發(fā)展逐漸暴露出一些問(wèn)題。因此，許多傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始采用“互聯(lián)網(wǎng)+”銷(xiāo)售模式進(jìn)行企業(yè)的運(yùn)營(yíng)及管理，并在實(shí)踐中逐漸摸索出其運(yùn)用的主要技巧。下面，本文對(duì)鋼鐵企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”銷(xiāo)售模式的實(shí)際情況展開(kāi)相關(guān)討論。

2 鋼鐵企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”銷(xiāo)售模式的重要性

事實(shí)上，鋼鐵產(chǎn)業(yè)運(yùn)行中產(chǎn)能過(guò)剩已經(jīng)成為影響鋼鐵企業(yè)發(fā)展的重要問(wèn)題，再加之鋼鐵產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)難以適應(yīng)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)。為此，鋼鐵企業(yè)必須積極開(kāi)拓出一條符合企業(yè)實(shí)際情況，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的發(fā)展之路。從目前鋼鐵市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)狀況來(lái)看，企業(yè)可以通過(guò)減去產(chǎn)品流通過(guò)程中不必要的環(huán)節(jié)、加強(qiáng)與用戶的溝通及降低拓展用戶成本的方式，進(jìn)一步完善企業(yè)的銷(xiāo)售體系[1]。并且，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的幫助下，解決產(chǎn)品的研發(fā)周期、生產(chǎn)數(shù)量及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面的問(wèn)題。此外，在“互聯(lián)網(wǎng)+”銷(xiāo)售模式下，鋼鐵企業(yè)也能夠進(jìn)一步拓展更多的銷(xiāo)售渠道，不再受地理位置的限制，積極挖掘新的用戶。

3 鋼鐵企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”銷(xiāo)售模式的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，“互聯(lián)網(wǎng)+”銷(xiāo)售模式已經(jīng)成為鋼鐵企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的重要銷(xiāo)售方式，鋼鐵企業(yè)的銷(xiāo)售流程被人們稱(chēng)為鋼鐵電商。基于此，我國(guó)鋼鐵行業(yè)也逐漸建立了鋼鐵電商平臺(tái)，負(fù)責(zé)處理鋼鐵企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)。隨者互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中的應(yīng)用程度不斷加深，鋼鐵電商平臺(tái)的運(yùn)行狀況也越來(lái)越順利。不過(guò)，由于鋼鐵電商這一理念在鋼鐵行業(yè)中出現(xiàn)的時(shí)間比較晚，相關(guān)從業(yè)人員及管理人員對(duì)該模式下的企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及運(yùn)營(yíng)方式還不是非常了解，對(duì)企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型方面的認(rèn)識(shí)也存在不足[2]。由此，我國(guó)許多鋼鐵企業(yè)都在“互聯(lián)網(wǎng)+”銷(xiāo)售模式的運(yùn)行下，逐漸增加了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用方面的投入，從而實(shí)現(xiàn)鋼鐵企業(yè)的改革創(chuàng)新。

4 探索鋼鐵企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”銷(xiāo)售模式的發(fā)展途徑

4.1 將鋼鐵企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”銷(xiāo)售模式提升到戰(zhàn)略高度

寶鋼是我國(guó)傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)的典型代表，分析人士認(rèn)為，未來(lái)我國(guó)鋼鐵市場(chǎng)的飛速發(fā)展時(shí)期主要是在3-5年之內(nèi)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”銷(xiāo)售模式下，鋼鐵企業(yè)將以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為支撐點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)其商務(wù)業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展。換言之，電子商務(wù)銷(xiāo)售方式已經(jīng)成為我國(guó)鋼鐵企業(yè)今后發(fā)展的重要戰(zhàn)略規(guī)劃方向[3]。電商作為鋼鐵企業(yè)的重要平臺(tái)，其具有的大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，是促進(jìn)鋼鐵企業(yè)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型的重要依據(jù)，也是提升鋼鐵企業(yè)核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。

4.2 重視終端渠道占領(lǐng)、優(yōu)化布局空間

我國(guó)許多鋼鐵企業(yè)都是通過(guò)線下合作、線上交易的方式實(shí)現(xiàn)與用戶的合作。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)與用戶在線下進(jìn)行充分溝通，并制定相應(yīng)的合作事宜，將雙方的責(zé)任、義務(wù)等方面的協(xié)商結(jié)構(gòu)全部記錄下來(lái)；之后，將所有交易信息輸入到電腦中，將相關(guān)數(shù)據(jù)利用計(jì)算機(jī)軟件制作出相應(yīng)的表格或圖形，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)電商化的整個(gè)流程，也能夠積累更多的用戶群體，且方便企業(yè)管理者進(jìn)行查找。企業(yè)管理者只需在電腦系統(tǒng)中輸入想要查找的用戶名稱(chēng)或相關(guān)信息，就能夠查看自己想要了解的資料或數(shù)據(jù)，是一種非常方便、快速，且精準(zhǔn)度高的精英方式[4]。同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的支持下，鋼鐵企業(yè)也能夠?qū)ζ滗N(xiāo)售范圍進(jìn)行合理掌控，并將產(chǎn)品的銷(xiāo)售區(qū)域進(jìn)行優(yōu)化。

5 鋼鐵企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”銷(xiāo)售模式的實(shí)踐路徑探索

5.1 采用科學(xué)的頂層設(shè)計(jì)方法

目前，“互聯(lián)網(wǎng)+”銷(xiāo)售模式已經(jīng)成為鋼鐵企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的主要運(yùn)行方式，鋼鐵企業(yè)目前面臨的問(wèn)題不是“做”與“不做”，而是如何“做好”的問(wèn)題。因此，鋼鐵企業(yè)應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度去考慮企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題，對(duì)其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種情況，應(yīng)做到早布局、早得利，從高起點(diǎn)制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并制定企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上制定企業(yè)的運(yùn)營(yíng)策略。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的運(yùn)行情況，精準(zhǔn)定位企業(yè)的銷(xiāo)售市場(chǎng)，再對(duì)相關(guān)資源進(jìn)行優(yōu)化整合，使企業(yè)能夠立足于領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)地位。

5.2 合理設(shè)計(jì)企業(yè)的商業(yè)運(yùn)行模式

鋼鐵企業(yè)應(yīng)針對(duì)目前國(guó)際市場(chǎng)及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)行狀況，從市場(chǎng)需求出發(fā)，合理設(shè)計(jì)企業(yè)的商業(yè)運(yùn)行模式，并有效結(jié)合商品本身的銷(xiāo)售情況，調(diào)整其產(chǎn)品的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)，精準(zhǔn)定位產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)。同時(shí)，鋼鐵企業(yè)應(yīng)對(duì)其銷(xiāo)售群體的實(shí)際需求情況及內(nèi)在購(gòu)買(mǎi)需求等方面進(jìn)行充分分析，并對(duì)用戶的所在區(qū)域、運(yùn)輸環(huán)境及購(gòu)買(mǎi)能力等方面進(jìn)行充分考量，在此基礎(chǔ)上完成企業(yè)商業(yè)運(yùn)行模式的制定。在各種新技術(shù)、新理念的沖擊下，傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)運(yùn)行模式已經(jīng)難以滿足市場(chǎng)的實(shí)際需求，人們的消費(fèi)觀念及消費(fèi)方式都發(fā)生了很大的變化[5]。同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，企業(yè)與用戶之間的交流與溝通也不再受時(shí)間及空間的限制。在這種情況下，鋼鐵企業(yè)的商業(yè)運(yùn)行模式也應(yīng)將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入企業(yè)的商業(yè)運(yùn)行中，建立互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，并將企業(yè)的相關(guān)信息放在平臺(tái)上，用戶可以不必與企業(yè)管理者接觸便了解到自己所需要的信息，減少雙方溝通的時(shí)間，提高企業(yè)運(yùn)行效率。

5.3 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理

我國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)實(shí)踐表明，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中最大的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部。從鋼鐵企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況來(lái)看，造成鋼鐵企業(yè)發(fā)展緩慢的原因主要有以下幾個(gè)方面：企業(yè)內(nèi)部物流管理環(huán)節(jié)薄弱、合同管理環(huán)節(jié)不嚴(yán)格、資金管理體系不健全等。因此，企業(yè)想要提升自己的銷(xiāo)售水平，就必須加強(qiáng)上述環(huán)節(jié)的管理工作，并對(duì)企業(yè)的資金流、貿(mào)易流及信息流等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制，避免在任一環(huán)節(jié)中出現(xiàn)影響企業(yè)管理的問(wèn)題。

6 結(jié)論

綜上所述，鋼鐵企業(yè)在采用“互聯(lián)網(wǎng)+”銷(xiāo)售模式的過(guò)程中，應(yīng)采用科學(xué)的頂層設(shè)計(jì)方法、合理設(shè)計(jì)企業(yè)的商業(yè)運(yùn)行模式、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理，從而促進(jìn)鋼鐵企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”銷(xiāo)售模式的運(yùn)行下，鋼鐵企業(yè)也不應(yīng)完全拋棄傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，使鋼鐵企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中占有更大的市場(chǎng)份額。

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