常怡明

【摘 要】互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)媒體賦權(quán)記者的信息傳播機(jī)制，賦予了民眾公開(kāi)向大眾進(jìn)行傳播活動(dòng)的權(quán)利，實(shí)現(xiàn)了傳播資源的泛社會(huì)化和傳播權(quán)利的全民化，也為“后真相時(shí)代” 的來(lái)臨提供了技術(shù)可能?！皟晌⒁欢恕钡呐d起意味著以傳統(tǒng)媒體為主、受過(guò)專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練的記者不再是新聞生產(chǎn)活動(dòng)的唯一把關(guān)人，大部分自媒體用戶(hù)在未接受過(guò)新聞專(zhuān)業(yè)教育的情況下成為“新聞人”?；仡櫱迦A附小“大數(shù)據(jù)分析蘇軾”的報(bào)道，各時(shí)段呈現(xiàn)出截然不同的態(tài)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)掀起一輪輪熱烈討論。媒體記者是社會(huì)的“瞭望者”，堅(jiān)守新聞?wù)鎸?shí)性原則，是 “后真相時(shí)代”對(duì)輿論最好的引導(dǎo)。

【關(guān)鍵詞】后真相；新聞媒體；堅(jiān)守；擔(dān)當(dāng)

2017年BBC在 Future Now節(jié)目中，一些專(zhuān)家學(xué)者評(píng)價(jià)說(shuō)信息信任體系的崩塌是21世紀(jì)我們遇到的重大挑戰(zhàn)之一?！哆B線(xiàn)》雜志的創(chuàng)始人Kevin Kelly認(rèn)為：“真相”不再由權(quán)威定義，而是由周?chē)娜朔窒淼男畔⑵唇映鰜?lái)的。每個(gè)“真相”出現(xiàn)后，都可能會(huì)有“反轉(zhuǎn)”，而這些反轉(zhuǎn)看起來(lái)又相當(dāng)具有迷惑性，再看到這些信息的人們也許會(huì)變得更加迷惑。如此新形式的“真相”，是新聞報(bào)道遇到的最大的挑戰(zhàn)。2016年世界著名智庫(kù)“皮尤研究中心”研究分析了臉書(shū)用戶(hù)和新聞機(jī)構(gòu)的互動(dòng)，發(fā)現(xiàn)人們樂(lè)于尋找和自己價(jià)值觀相符的信息，而非真相。虛假信息的誤導(dǎo)，對(duì)真實(shí)世界造成了巨大的影響，比如關(guān)于以太坊（Ethereum）創(chuàng)始人Vitalik Buterin遭遇車(chē)禍去世的假新聞，為以太坊的市值帶來(lái)了40億的損失。皮尤研究中心研究還顯示美國(guó)大選之后，64%的成年人相信假新聞造成了信息混亂，而23%的人說(shuō)他們自己其實(shí)分享過(guò)碎片化的政治新聞，有些是不小心而為之的，而有些甚至是主動(dòng)分享的。

2017年國(guó)慶長(zhǎng)假剛剛臨近尾聲，“清華附小2012級(jí)4班”的微信公眾號(hào)放出題為《當(dāng)小學(xué)生遇到蘇軾》的學(xué)術(shù)“衛(wèi)星”。該文迅疾被朋友圈瘋狂轉(zhuǎn)載，閱讀量快速突破10萬(wàn)+，并收到8000多條點(diǎn)贊。隨后，中國(guó)青年網(wǎng)、網(wǎng)易、搜狐、新浪、新華網(wǎng)等重量級(jí)媒體相繼跟進(jìn)并發(fā)布評(píng)論性文章，其中也有一些質(zhì)疑的聲音。10月12日北大教授沈艷撰文《靜待花開(kāi)， 謹(jǐn)防研究大躍進(jìn)——有感于某小學(xué)研究報(bào)告》炮轟清華附小“大數(shù)據(jù)分析蘇軾”再次掀起輿論高潮。筆者分別以清華附小和大數(shù)據(jù)為關(guān)鍵詞，以9月21日到10月20日為期限進(jìn)行整體趨勢(shì)的指數(shù)分析發(fā)現(xiàn)：本時(shí)段內(nèi)，10月10日“大數(shù)據(jù)”的搜索指數(shù)最高，10月10日與12日“清華附小”的搜索指數(shù)一度攀高，最終在12日到達(dá)頂峰。由此可見(jiàn)，除了事件本身所帶來(lái)的輿論影響外，以北大教授沈艷為代表的批評(píng)者再次引導(dǎo)了事件的輿論走向。

一、“后真相時(shí)代”帶來(lái)的挑戰(zhàn)

“后真相”源自英語(yǔ)拼寫(xiě)“Post-truth”，權(quán)威的牛津字典將其定義為“訴諸情感及個(gè)人信念，較客觀事實(shí)更能影響民意”。2016年11月22日，“后真相”成為當(dāng)年牛津字典選中的年度詞匯。其實(shí)“早在1992年，美國(guó)《國(guó)家》雜志一篇關(guān)于海灣戰(zhàn)爭(zhēng)的文章就曾使用該詞，并賦予其‘情緒的影響力超過(guò)事實(shí)的語(yǔ)義。過(guò)去這個(gè)詞并不常用，但去年因?yàn)橛?guó)脫歐、特朗普贏得美國(guó)大選等一系列‘黑天鵝事件，‘后真相使用頻度增長(zhǎng)了2000%”。[1]在最初評(píng)說(shuō)“后真相”的流行暢銷(xiāo)書(shū)中，美國(guó)學(xué)者瑞?！せ梗≧alph Keyes）采用這個(gè)概念概括了如今大洋彼岸美國(guó)社會(huì)的各種文化現(xiàn)象：誠(chéng)信日益不在，撒謊變得平常，語(yǔ)言操縱和形象管理成為藝術(shù)，敘事藝術(shù)勝過(guò)事實(shí)真相等等?；拐J(rèn)為后現(xiàn)代主義社會(huì)學(xué)者的“話(huà)語(yǔ)建構(gòu)論”、“文化相對(duì)論”、“解構(gòu)權(quán)力”等等各種話(huà)語(yǔ)，在走出象牙塔后演化為流行元素，侵害了事實(shí)本身，真相反而變得撲朔迷離，最終形成了“后真相”的社會(huì)話(huà)語(yǔ)氛圍。2016年度“后真相”被《牛津詞典》篩選為熱詞后，英國(guó)哲學(xué)大師巴基尼在其《真相簡(jiǎn)史》中，對(duì)此也有通俗的闡釋。著名新聞傳播學(xué)專(zhuān)家、復(fù)旦大學(xué)李良榮教授認(rèn)為：“Post-truth（后真相）是繼上世紀(jì)60年代新聞主義以來(lái)，對(duì)新聞報(bào)道客觀性、新聞專(zhuān)業(yè)主義的再一次重大挑戰(zhàn)。”李良榮先生反復(fù)強(qiáng)調(diào)“離我們最近的是事實(shí)，離我們最遠(yuǎn)的是真相?！彼悦绹?guó)大選期間社交媒體假新聞泛濫為例，深刻歸納了后真相時(shí)代的基本特征：“情緒在前、真相在后，認(rèn)知在前，真相在后。成見(jiàn)在前，客觀在后”。[2] 在李先生看來(lái)，新聞要求真實(shí)、全面、客觀、公正，這是任何社會(huì)的常識(shí)。真實(shí)的反面是虛假，全面的反面是片面，客觀的反面是主觀，公正的反面是偏見(jiàn)。在清華附小的“大數(shù)據(jù)分析蘇軾”事件中，“ 10月12日”是一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：在12日之前幾乎是壓倒性的喝彩、點(diǎn)贊；12日之后隨著北大教授抽絲剝繭式的理性分析，事情的“后真相”慢慢開(kāi)始引發(fā)人們較為冷靜的深思 ：小學(xué)生是否適合做抽象的課題研究？有“好爸爸”代勞取代刻苦鉆研的“研究”是否可??？泯滅孩子天性的“科研”教育是否值得發(fā)揚(yáng)？！但是在真相如何被捍衛(wèi)？能被誰(shuí)捍衛(wèi)？我們也許還保留著大聲說(shuō)出“我不相信”的權(quán)利，然而環(huán)顧四周我們往往找不到可以信賴(lài)并且可以發(fā)出聲音的人和機(jī)構(gòu)。

二、“大數(shù)據(jù)分析蘇軾”事件的“后真相”成因

互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)媒體賦權(quán)記者的信息傳播機(jī)制，賦予了民眾公開(kāi)向大眾進(jìn)行傳播活動(dòng)的權(quán)利，實(shí)現(xiàn)了傳播資源的泛社會(huì)化和傳播權(quán)利的全民化，也為“后真相” 的最終來(lái)臨提供了技術(shù)的可能。

（一）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中信息傳遞的特性使然

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步使“anyone（任何人）”、“anytime（任何時(shí)間）”、“anywhere（在任何地方）”、“anything（發(fā)布任何信息）”變成現(xiàn)實(shí)，換個(gè)角度講，網(wǎng)絡(luò)的使用者也可以通過(guò)使用網(wǎng)絡(luò)在任何時(shí)間、任何地方獲取自己想要的任何信息。網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性使任何一個(gè)個(gè)體既可以自由獲取信息，也可能成為信息的發(fā)布者，作為“信息源”的網(wǎng)民在海量信息中選擇自己認(rèn)為值得傳播的信息進(jìn)行二次傳播。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中有海量的信息資源，但并非所有“信息源”都真實(shí)可靠，網(wǎng)民需要根據(jù)自己的判斷尋找真實(shí)有效的信息?；诨ヂ?lián)網(wǎng)及時(shí)、海量的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中信息具有更新速度快、數(shù)量極大的特點(diǎn)，高頻率大批量的信息源源不斷的刷新會(huì)導(dǎo)致真實(shí)有效信息被海量的碎片化信息淹沒(méi)。同時(shí)，我們?nèi)祟?lèi)大腦的發(fā)展和科技的發(fā)展也不是同步的。互聯(lián)網(wǎng)的速度、觸及范圍和效率都在極大地提高，新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用大量出現(xiàn)，這些只會(huì)放大人們的偏好，而基于科技提出的解決方案無(wú)法克服這些問(wèn)題。甚至有極度悲觀的人覺(jué)得，未來(lái)大量傳播的虛假信息和被操控的信息，會(huì)讓很大一部分人放棄參與公民生活。

（二）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中把關(guān)人身份的泛化

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2017年8月4日在北京發(fā)布的第40次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）公布的數(shù)據(jù)顯示，“截至2017年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.51億，占全球網(wǎng)民總數(shù)的五分之一。互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%，超過(guò)全球平均水平4.6個(gè)百分點(diǎn)?！盵3]其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模高達(dá)7.24億，在網(wǎng)民中使用智能手機(jī)上網(wǎng)的比例也由2016年的95.1%上升到96.3%。伴隨著“兩微一端”即微信、微博、客戶(hù)端興起的是自媒體用戶(hù)大量出現(xiàn)。但是令人擔(dān)憂(yōu)的是，數(shù)量巨大的網(wǎng)民受教育程度大都集中在初高中以下，網(wǎng)民上網(wǎng)的需求主要集中在娛樂(lè)、休閑等方面而非獲取知識(shí)和信息，網(wǎng)民整體素質(zhì)普遍偏低?！皟晌⒁欢恕钡呐d起意味著以傳統(tǒng)媒體為主、受過(guò)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)的記者不再是新聞生產(chǎn)活動(dòng)的唯一把關(guān)人，大部分自媒體用戶(hù)在未接受過(guò)新聞專(zhuān)業(yè)教育的情況下成為新聞的把關(guān)人。

（三）“后真相時(shí)代”把關(guān)人的越位與缺位

由于普通網(wǎng)民在信息傳播過(guò)程中容易受到非理性因素和外部環(huán)境的干擾，可能將表達(dá)不準(zhǔn)確、不充分或未經(jīng)核實(shí)的信息傳播出去并在個(gè)人理解范圍內(nèi)一定程度解構(gòu)事實(shí)從而影響他人對(duì)事件的判斷，甚至依靠個(gè)人影響力要求他人“站隊(duì)”，造成把關(guān)人權(quán)力的濫用。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)、互動(dòng)、海量、個(gè)人化的特點(diǎn)也讓網(wǎng)絡(luò)“信息源”無(wú)處不在。而且，那些想要操控?cái)?shù)字工具的人，會(huì)利用人類(lèi)喜好舒適和便捷的偏好，比如尋找加強(qiáng)自己觀點(diǎn)的信息。網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的缺失使其無(wú)法擁有較好的自律能力，有效的網(wǎng)絡(luò)“把關(guān)”困難重重，僅依靠傳統(tǒng)媒介組織的把關(guān)和政府的監(jiān)管還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

三、北大教授叫板“大數(shù)據(jù)分析蘇軾”事件的價(jià)值所在

“后真相時(shí)代”，網(wǎng)絡(luò)“反轉(zhuǎn)新聞”層出不窮，從“上海女逃離江西農(nóng)村”事件到深圳作家羅爾在公眾號(hào)發(fā)布《羅一笑，你給我站住！》的“欺騙性募捐”激起了國(guó)內(nèi)輿論一波又一波浪花。社交化網(wǎng)絡(luò)“反轉(zhuǎn)新聞”的不斷出現(xiàn)標(biāo)志著“后真相時(shí)代”已經(jīng)來(lái)臨。

（一）“后真相時(shí)代”媒體人的責(zé)任

北大教授沈艷以“大數(shù)據(jù)幫你進(jìn)一步認(rèn)識(shí)蘇軾”為例撰文《靜待花開(kāi)， 謹(jǐn)防研究大躍進(jìn)——有感于某小學(xué)研究報(bào)告》，不僅是對(duì)清華附小“揠苗助長(zhǎng)”行為的抨擊，更為媒體人上了堂專(zhuān)業(yè)課——“后真相時(shí)代”請(qǐng)發(fā)出更多質(zhì)疑的聲音。從沈艷教授的文章中可以找出3個(gè)主要觀點(diǎn)：小學(xué)生是否適合做課題研究；由人代勞取代刻苦鉆研的研究行徑不可取，不能讓孩子從小養(yǎng)成學(xué)術(shù)陋習(xí)；泯滅孩子天性的教育不值得發(fā)揚(yáng)。[4]反觀“大數(shù)據(jù)分析蘇軾”文章剛發(fā)布時(shí)的驚嘆和稱(chēng)贊，沈艷教授的憂(yōu)思讓筆者更為欣賞?！昂笳嫦鄷r(shí)代”面對(duì)充斥著海量信息的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，媒體人的角色擔(dān)當(dāng)更顯重要。學(xué)習(xí)過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，具備良好從業(yè)素質(zhì)的媒體人不應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的盲從者，而是輿論的引導(dǎo)者?！昂笳嫦鄷r(shí)代”的媒體人應(yīng)當(dāng)做“思考者”，保持質(zhì)疑的態(tài)度，既不推波助瀾也不隨波逐流，既有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)也有理性的判斷標(biāo)準(zhǔn)，辯證全面地看問(wèn)題，肩負(fù)起“引導(dǎo)輿論，教育大眾”的責(zé)任。

（二）“后真相時(shí)代”對(duì)新聞?wù)鎸?shí)的堅(jiān)守

回顧有關(guān)“大數(shù)據(jù)分析蘇軾”的報(bào)道，各時(shí)段呈現(xiàn)出不同的趨勢(shì)：首批跟進(jìn)的新聞媒體大多持贊揚(yáng)和支持態(tài)度；媒體緊抓熱點(diǎn)繼續(xù)跟進(jìn)清華附小的日常，并以此做文章；輿論對(duì)“大數(shù)據(jù)分析蘇軾”的反應(yīng)；“大數(shù)據(jù)分析蘇軾”被重新解讀；校方行為遭到各方質(zhì)疑，校方發(fā)聲回應(yīng)；權(quán)威人士對(duì)該事件表態(tài)；網(wǎng)絡(luò)掀起新一輪的討論。短時(shí)間內(nèi)，事件就引發(fā)了兩次輿論高潮。然而，報(bào)道的一波三折不僅由于事態(tài)的發(fā)展，更是因?yàn)橛浾邔?duì)新聞事件沒(méi)有真實(shí)、全面的了解——首批跟進(jìn)的新聞報(bào)道大多以“清華附小2012級(jí)4班”公眾號(hào)發(fā)布的文章《當(dāng)小學(xué)生遇到蘇軾》為主題，并未有過(guò)多的深度報(bào)道，僅是在標(biāo)題上做文章。正是由于記者的疏忽，為了搶抓熱點(diǎn)，才使整個(gè)事件的報(bào)道波瀾起伏。在沈艷教授的文章中不難看出，作者提出了對(duì)小學(xué)生作課題研究“真實(shí)性”的質(zhì)疑（“大數(shù)據(jù)分析蘇軾”中多次提到的“爸爸”為完成課題做了大量工作）。但是無(wú)論如何我們都必須以客觀事實(shí)界定真相，這既是社會(huì)各色人等彼此對(duì)話(huà)的基礎(chǔ)，也只可能在真實(shí)的對(duì)話(huà)中得以呈現(xiàn)。所謂“后真相”狀態(tài)，誠(chéng)如劉擎所言，是對(duì)我們長(zhǎng)期信奉的“公共交往規(guī)范——事實(shí)勝于雄辯、真理越辯越明、真相面前人人平等”等的挑戰(zhàn)，使得它們“都不再是自明正當(dāng)?shù)?，也不再能夠有效地?yīng)對(duì)公共意見(jiàn)的分歧”。正是在這個(gè)意義上，面對(duì)“后真相”的種種喧囂，我們必須堅(jiān)守新聞專(zhuān)業(yè)主義：真實(shí)是新聞報(bào)道的生命，新聞報(bào)道的真實(shí)除了新聞事件是真實(shí)的，還應(yīng)當(dāng)包括對(duì)內(nèi)容的核實(shí)。記者是社會(huì)的“瞭望者”，堅(jiān)守新聞?wù)鎸?shí)性原則，是 “后真相時(shí)代”對(duì)輿論最好的引導(dǎo)。

（三）“后真相時(shí)代”提升全民媒介素養(yǎng)的重要性

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中“人人都有麥克風(fēng)”，話(huà)語(yǔ)權(quán)不再是媒體的專(zhuān)權(quán)，用戶(hù)生成內(nèi)容成為新趨勢(shì)?；凇皟晌⒁欢恕钡烷T(mén)檻、易操作的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中每個(gè)人都可能成為新聞事件的生產(chǎn)者和把關(guān)人，在日常生活中自覺(jué)或不自覺(jué)地進(jìn)行傳播活動(dòng)?！昂笳嫦鄷r(shí)代”的傳播機(jī)制呈現(xiàn)出從“傳者為中心”到 “用戶(hù)為中心”的發(fā)展趨勢(shì)，圍繞“人”的互動(dòng)性傳播活動(dòng)逐漸成為主流。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)使用者獲得話(huà)語(yǔ)權(quán)就意味著權(quán)利有被濫用的可能性，一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)民的自我約束力與記者的新聞職業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)主義素養(yǎng)相差甚遠(yuǎn)。

因此，“后真相時(shí)代”的新聞傳播活動(dòng)僅依靠記者的努力是不夠的，其實(shí)權(quán)利與義務(wù)從來(lái)都是相伴而生——提升全民媒介素養(yǎng)已經(jīng)迫在眉睫。媒介素養(yǎng)得到強(qiáng)化的民眾才能成為真正的“公民記者”，他們與接受過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能學(xué)習(xí)、具備良好專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的記者共同承擔(dān)“把關(guān)人”角色，才能在“后真相時(shí)代”使新聞信息離事實(shí)真相更近一步。而且從歷史進(jìn)化軌跡來(lái)看，人類(lèi)一直能夠找到新方法去解決新問(wèn)題。我們相信會(huì)建構(gòu)一個(gè)相對(duì)完好的系統(tǒng)，那些科技精英們已經(jīng)開(kāi)始把道德性的思考加入到科技平臺(tái)的設(shè)計(jì)里，大家都希望這樣做可以在顯示真實(shí)內(nèi)容同時(shí)也保護(hù)言論自由等權(quán)利。我們相信網(wǎng)絡(luò)作為一種新技術(shù)也會(huì)具有生態(tài)平衡性，新技術(shù)帶來(lái)的“后真相”， 解鈴還須系鈴人——“后真相”帶來(lái)的問(wèn)題將來(lái)也可以從技術(shù)上去解決。上帝在打開(kāi)社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)這扇“后真相”之門(mén)的同時(shí)也打開(kāi)了大數(shù)據(jù)、情感計(jì)算和機(jī)器學(xué)習(xí)等新科技之門(mén)。如今日漸火起來(lái)的區(qū)塊鏈技術(shù)、數(shù)字對(duì)象體系架構(gòu)技術(shù)等，也許會(huì)逐漸制約“后真相”的蔓延，進(jìn)而引領(lǐng)我們走向風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)新時(shí)代。

注釋?zhuān)?/p>

[1]易艷剛.“后真相時(shí)代”新聞價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)之變——以“羅爾事件”為例[J].青年記者，2017（04）.

[2]李良榮 ，袁鳴徽.中國(guó)新聞傳媒業(yè)的新生態(tài)、新業(yè)態(tài)[J].新聞大學(xué)，2017（03）.

[3] CNNIC發(fā)布最新報(bào)告 中國(guó)網(wǎng)民7.51億占全球網(wǎng)民五分之一，ttp：//media.people.com.cn/n1/2017/0807/c14677-29454705.html.

[4]沈艷.靜待花開(kāi)，謹(jǐn)防研究大躍進(jìn)——有感于某小學(xué)研究報(bào)告[EB/OL].https：//mp.weixin.qq.com/s？__biz=MjM5MDIwNDg0MA%3D%3D&idx;=3∣=2649879319&sn;=6caf7099b413d531fef629b172338602

（作者單位：中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)新聞與文化傳播學(xué)院）

責(zé)編：姚少寶