李云樂

摘 要：自媒體時(shí)代，大學(xué)生已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)信息傳播的主力軍，分析自媒體時(shí)代環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)輿論形成的特征，研究網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)大學(xué)生的影響和現(xiàn)狀具有重要意義。本文以北京農(nóng)學(xué)院為例，通過(guò)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)，歸納總結(jié)網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)大學(xué)生的影響的主要表現(xiàn)，并提出自媒體時(shí)代應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面影響的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：自媒體；網(wǎng)絡(luò)輿論；大學(xué)生

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B

【文章編號(hào)】1008-1216（2018）05B-0114-02

目前，大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)信息傳播的主力軍，在自媒體時(shí)代大學(xué)生的看法、觀點(diǎn)、信息的傳播在網(wǎng)絡(luò)輿論中發(fā)揮了十分重要的作用。隨著自媒體技術(shù)的迅猛發(fā)展，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)的方式以及平臺(tái)也更加豐富多樣，以個(gè)人原創(chuàng)、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論相關(guān)信息等方式，在各種主流社交平臺(tái)，如微信、微博、QQ、論壇等上面參與國(guó)內(nèi)外熱點(diǎn)事件的討論，發(fā)表個(gè)人看法。當(dāng)某些類似熱點(diǎn)事件發(fā)生的時(shí)候，大學(xué)生會(huì)對(duì)該事件進(jìn)行激烈討論，并且會(huì)形成較為鮮明的意見、態(tài)度以及各自特定的看法，通過(guò)研究分析網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)大學(xué)生的影響，加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督管理，有利于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)高校工作的展開；深入研究自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)大學(xué)生的影響，特別是思想觀念和政治信仰等方面的影響，將會(huì)豐富思想政治理論教育的范疇，有利于大學(xué)生思想政治理論教育工作的展開，有利于和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)，對(duì)高校和諧校園的建設(shè)具有重要意義。

一、網(wǎng)絡(luò)輿論的形成

與傳統(tǒng)媒體相比，網(wǎng)絡(luò)媒體（或稱新媒體）具有原創(chuàng)性、即時(shí)性、交互性等特點(diǎn)，尤其是在當(dāng)下社交自媒體迅速成為了公眾輿論形成和發(fā)展的新平臺(tái)，并在社會(huì)中發(fā)揮了前所未有的重要作用，因此自媒體成為了公眾輿論的主要傳播方式，并由此產(chǎn)生了一種新的輿論形態(tài)，即網(wǎng)絡(luò)輿論。在當(dāng)今社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展中，網(wǎng)絡(luò)輿論占據(jù)著重要的地位，網(wǎng)絡(luò)輿論的形成也越來(lái)越受到各界人們的廣泛關(guān)注，特別是高校教育工作者的關(guān)注。

網(wǎng)絡(luò)輿論的形成大致可分為四個(gè)步驟，即：（1）網(wǎng)絡(luò)議題的出現(xiàn)：重要事件或熱點(diǎn)事件的發(fā)生，促成公眾看法的出現(xiàn)；（2）網(wǎng)絡(luò)熱議的持續(xù)：不同的意見或態(tài)度在社會(huì)群體或社交平臺(tái)中互動(dòng)趨同，形成了共同的認(rèn)知；（3）網(wǎng)絡(luò)輿論的聚合：權(quán)威部門、官方媒體以及大眾傳播媒介促成了網(wǎng)絡(luò)輿論的形成；（4）網(wǎng)絡(luò)輿論的消散：傳統(tǒng)的文化與道德理念對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論形成的影響和制約。

二、網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)大學(xué)生的影響和現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)大學(xué)生的影響有積極的方面，比如可以增強(qiáng)大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)，培養(yǎng)大學(xué)生的公共精神，有助于大學(xué)生的自我實(shí)現(xiàn)和提升；網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)大學(xué)生也會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響，主要應(yīng)從社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、輿情監(jiān)管、立法和誠(chéng)信教育等多方面著手解決。網(wǎng)絡(luò)輿論既會(huì)給大學(xué)生“三觀”（世界觀、人生觀、價(jià)值觀）的形成產(chǎn)生巨大的精神驅(qū)動(dòng)力，同時(shí)也會(huì)對(duì)大學(xué)生“三觀”的轉(zhuǎn)變起到重要作用。網(wǎng)絡(luò)輿論影響著大學(xué)生的身心發(fā)展，也關(guān)系著和諧校園的建設(shè)，高校應(yīng)當(dāng)清楚地認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)輿論的積極作用與消極影響，積極利用網(wǎng)絡(luò)社交自媒體這一平臺(tái)引導(dǎo)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)；對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行有效地監(jiān)管，從根本上減少負(fù)面影響；對(duì)大學(xué)生進(jìn)行一定的誠(chéng)信道德教育，通過(guò)倡導(dǎo)大學(xué)生自律來(lái)約束大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為。

通過(guò)調(diào)查研究目前網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)大學(xué)生的影響，得出網(wǎng)絡(luò)輿論具有以下特征：

（一）網(wǎng)絡(luò)輿論形成較快

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，微博、微信等社交自媒體被廣泛使用，網(wǎng)絡(luò)輿論與傳統(tǒng)輿論相比具有形成速度快的特點(diǎn)，并能迅速在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行傳播和擴(kuò)散。大學(xué)生通過(guò)社交自媒體對(duì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論，發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法并使之成為熱點(diǎn)話題，從而在短時(shí)間內(nèi)吸引更多的人關(guān)注和參與，從而形成網(wǎng)絡(luò)輿論。

（二）即時(shí)反饋、互動(dòng)性強(qiáng)

社交自媒體的評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)和分享，增加了熱點(diǎn)事件的互動(dòng)性，并能即時(shí)反饋，使網(wǎng)絡(luò)輿論具有較強(qiáng)的交互性。這種網(wǎng)絡(luò)交流與互動(dòng)的方式，改變了傳統(tǒng)輿論的傳播和言論的主導(dǎo)權(quán)。

（三）內(nèi)容多元化，信息量大

社交自媒體的開放性和隱匿性，使得網(wǎng)絡(luò)輿論的內(nèi)容具有豐富性和多元化的特點(diǎn)，看法和觀點(diǎn)復(fù)雜化，且信息量巨大。

（四）影響力大，后果難控

由于網(wǎng)絡(luò)輿論傳播迅速，往往比傳統(tǒng)輿論的影響力要大，看法觀點(diǎn)的多元化和復(fù)雜性導(dǎo)致影響后果難以把控。由于網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)不到位，或是監(jiān)督管理具有一定的滯后性，以及大學(xué)生的逆反心理，使得各類消極輿論在網(wǎng)絡(luò)中不斷擴(kuò)散，對(duì)和諧校園的構(gòu)建造成了難以控制的后果和惡劣影響。

為了解在校大學(xué)生使用社交平臺(tái)以及新媒體的現(xiàn)狀及網(wǎng)絡(luò)輿論的影響，本文以北京農(nóng)學(xué)院為例，進(jìn)行了問卷調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷500份，返回378份，其中有效問卷334份，問卷有效率為88.36%。在有效問卷中，男生為97名，占有效調(diào)查人數(shù)的29.04%，女生為237名，占70.96%；理工類學(xué)生為104名，占有效調(diào)查人數(shù)的31.14%；經(jīng)管文科類學(xué)生為230名，占68.86%；調(diào)查對(duì)象以本科學(xué)生為主，也有少量研究生。

調(diào)查結(jié)果表明：社交自媒體已經(jīng)成為大學(xué)生獲取新聞資訊和熱點(diǎn)事件的重要渠道。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，有37.13%的大學(xué)生通過(guò)微信、微博來(lái)瀏覽關(guān)注各類新聞資訊，并且有32.04%的大學(xué)生會(huì)通過(guò)微信、微博關(guān)注和參與熱點(diǎn)話題的討論，發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)和看法。統(tǒng)計(jì)結(jié)果還顯示，有56.29%的大學(xué)生把微信、微博作為了娛樂消遣的主要方式，用來(lái)記錄生活狀態(tài)和抒發(fā)個(gè)人情感；有87.13%的大學(xué)生選擇通過(guò)微信、微博轉(zhuǎn)發(fā)和分享個(gè)人生活以及搞笑話題。由此可見，大學(xué)生通過(guò)微信、微博等社交自媒體關(guān)注娛樂熱點(diǎn)、表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)、分享生活狀態(tài)已經(jīng)成為主要的生活方式；大學(xué)生的社交自媒體的使用頻率相對(duì)較高，會(huì)受到來(lái)自微信、微博等社交自媒體中網(wǎng)絡(luò)輿論的影響，對(duì)大學(xué)生的政治思想觀念產(chǎn)生了一定的影響。

三、應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生的負(fù)面影響的對(duì)策

（一）加強(qiáng)思想政治教育，樹立大學(xué)生誠(chéng)信道德意識(shí)

面對(duì)大學(xué)生各式各樣的網(wǎng)絡(luò)言論，高校教育者應(yīng)及時(shí)把握住大學(xué)生的思想動(dòng)向，主動(dòng)與大學(xué)生進(jìn)行交流，深入了解當(dāng)代大學(xué)生的生活方式、情感交流、網(wǎng)絡(luò)訴求等，樹立大學(xué)生誠(chéng)信道德意識(shí)，對(duì)大學(xué)生加強(qiáng)誠(chéng)信道德教育，充分利用網(wǎng)絡(luò)自媒體進(jìn)行政治思想教育，通過(guò)倡導(dǎo)大學(xué)生自律來(lái)約束和規(guī)范大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為，遏制網(wǎng)絡(luò)輿情給大學(xué)生帶來(lái)的負(fù)面影響，維護(hù)校園穩(wěn)定。

（二）加強(qiáng)教育引導(dǎo)，構(gòu)建和諧校園文化

在自媒體時(shí)代，出現(xiàn)了各種來(lái)自于社交自媒體的不同信息，主流的官方媒體的信息逐漸被弱化，大學(xué)生在自媒體時(shí)代表現(xiàn)得尤為活躍，在自媒體中參與熱點(diǎn)事件的過(guò)程中會(huì)依據(jù)個(gè)人的看法觀點(diǎn)進(jìn)行分類和篩選，并且容易在同學(xué)之間迅速進(jìn)行傳播和互動(dòng)，形成具有一定影響力且有規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)輿論輿情。高校教育者要主動(dòng)地了解和探尋學(xué)生內(nèi)心，高度重視學(xué)生的利益訴求，保護(hù)學(xué)生輿情表達(dá)的權(quán)利，積極地引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)正確的方式方法來(lái)表達(dá)自身的訴求；應(yīng)密切關(guān)注輿情動(dòng)向和事態(tài)發(fā)展，及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞和溝通信息，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)，構(gòu)建和諧校園文化。

（三）健全大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論管理機(jī)制，預(yù)防輿情危機(jī)

建立有效的信息收集和發(fā)布機(jī)制，是正確把握輿情走向的基礎(chǔ)，是建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制的首要環(huán)節(jié)；建立信息研判機(jī)制，建立網(wǎng)絡(luò)輿情分析團(tuán)隊(duì)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，對(duì)校內(nèi)校外網(wǎng)絡(luò)輿情信息進(jìn)行深度分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)違反道德與法規(guī)的不良網(wǎng)絡(luò)信息的有效過(guò)濾，構(gòu)建完善有效的校園網(wǎng)絡(luò)輿情防控預(yù)警體系。有針對(duì)性地進(jìn)行快速干預(yù)和主流輿論的引導(dǎo)，從根本上減少負(fù)面影響。不斷建立健全大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論相關(guān)管理機(jī)制是預(yù)防高校網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)發(fā)生的關(guān)鍵，從而做到從制度上保障和諧校園的建立。

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