陳佩珊

稅務(wù)基礎(chǔ)知識是會計專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的基本理論，納稅業(yè)務(wù)處理是會計專業(yè)學(xué)生應(yīng)掌握的基本技能。稅務(wù)課程作為專業(yè)核心課，應(yīng)以培養(yǎng)社會需要的應(yīng)用型人才為目標(biāo)，該課程教學(xué)應(yīng)讓學(xué)生掌握納稅處理技能，不僅能認(rèn)識不同稅種，還能夠計算、申報，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。隨著我國云計算、互聯(lián)網(wǎng)+為代表的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，現(xiàn)代信息技術(shù)與中職稅務(wù)課堂教學(xué)的有效結(jié)合，可以大大提升教學(xué)成效，從而達到學(xué)習(xí)過程與工作過程的一致，使學(xué)生具備基本的崗位技能。

一、中職《納稅業(yè)務(wù)處理》教學(xué)現(xiàn)狀

（一）教材過時， 內(nèi)容繁多復(fù)雜

目前我國正處于稅制改革的關(guān)鍵時期， 稅收內(nèi)容頻繁變更，導(dǎo)致大部分教材內(nèi)容都難以做到及時更新，教材編寫存在嚴(yán)重的滯后性，教師上課的內(nèi)容與國家稅收政策之間存在脫節(jié)問題。另外，很多教材內(nèi)容都是針對企業(yè)常見的主要稅種，包括增值稅、消費稅、城市維護建設(shè)稅、關(guān)稅、印花稅、所得稅等， 分別從認(rèn)識、計算、申報三個方面對每一個稅種進行講解， 內(nèi)容龐雜，知識點分散，學(xué)習(xí)起來容易讓學(xué)生產(chǎn)生枯燥乏味的感覺。

（二）教師教法相對傳統(tǒng)， 學(xué)生學(xué)習(xí)無積極性

當(dāng)前中職教育的教學(xué)對象都是成長于信息時代的00后，他們普遍學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)意識不強，自控能力較差，沉迷網(wǎng)絡(luò)，喜歡玩耍和娛樂。雖然知識水平不高，但是他們智力水平不低，思維靈活，創(chuàng)造能力和動手操作能力較強。對他們而言，《納稅業(yè)務(wù)處理》的內(nèi)容抽象枯燥，如果在課堂教學(xué)上教師還是采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，以教師講授為主，學(xué)生只是被動接受，缺乏教師和學(xué)生之間的互動，忽視學(xué)生動手能力、創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，會導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生畏難情緒，對學(xué)習(xí)失去興趣，學(xué)習(xí)無積極性。

（三）注重理論知識講解，缺乏教學(xué)實訓(xùn)

實際稅務(wù)會計工作崗位往往需要一定的實踐能力和實際動手操作能力，但長期以來，很多教師在教學(xué)上普遍存在著重理論、輕實踐的錯誤傾向。課堂上只注重講授稅種的基本概念和應(yīng)納稅額計算，忽視了納稅申報技能的培養(yǎng)。再加上許多中職學(xué)校對會計專業(yè)實踐教學(xué)投入資金不足，缺少開展納稅業(yè)務(wù)申報的仿真教學(xué)等實訓(xùn)資源，例如，《納稅業(yè)務(wù)處理》教材只是配備了實訓(xùn)表格和光盤資源，滿足不了課堂教學(xué)需求，影響了實踐教學(xué)的有效開展，導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后到企業(yè)工作，無法勝任涉稅實踐工作。

（四）課堂評價方式單一，不能全面反映學(xué)習(xí)效果

傳統(tǒng)的教學(xué)評價中，課堂評價方式單一，只注重終結(jié)性評價，不注重學(xué)生的個別差異，而且過分看重筆試分?jǐn)?shù)的職能，而忽視過程性評價，對學(xué)生納稅申報技能水平鑒定不夠全面，不利于真實反映學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

二、信息技術(shù)在稅務(wù)課堂教學(xué)中應(yīng)用的必要性

（一）信息技術(shù)拓展了教學(xué)內(nèi)容

針對稅收教材教學(xué)內(nèi)容總是滯后于現(xiàn)行法規(guī)的情況，教師應(yīng)運用信息技術(shù)，結(jié)合最新國家稅收政策，及時更新教學(xué)內(nèi)容。例如關(guān)注國家稅務(wù)局網(wǎng)站，掌握最新稅收政策，拓展教學(xué)內(nèi)容；通過微課、MOOC的形式讓學(xué)生了解當(dāng)前社會經(jīng)濟生活中的一些稅收熱點問題，使學(xué)生能夠跟上國家稅法的更新步伐。

（二）信息技術(shù)創(chuàng)新了教學(xué)模式

信息技術(shù)在中職納稅教學(xué)中的應(yīng)用，能夠改善傳統(tǒng)課堂中存在的一些弊端，激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)以及探索知識的欲望。比如，教師探究 “翻轉(zhuǎn)課堂模式”， 學(xué)生提前完成知識的學(xué)習(xí)，課堂上教師為學(xué)生答疑解惑，互動交流，教師從傳統(tǒng)的主導(dǎo)地位逐漸轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)地位，學(xué)生從傳統(tǒng)的被動學(xué)習(xí)逐漸轉(zhuǎn)化為主動學(xué)習(xí)；教師利用微課，在較短的時間內(nèi)以視頻展示教學(xué)中某個知識點、某一個教學(xué)環(huán)節(jié)或教學(xué)主題，突出課程內(nèi)容重點，讓學(xué)生更好地掌握復(fù)雜難懂的知識；教師通過QQ、微信、E-mail、問卷星、手機APP等工具對學(xué)生進行即時引導(dǎo)，并得到及時的反饋評價。這些教學(xué)模式突破傳統(tǒng)課程在空間和時間上的限制，使得“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”。

（三）信息技術(shù)豐富了教學(xué)資源

現(xiàn)代信息技術(shù)為中職課堂教學(xué)提供了豐富的資源：微信、郵箱、QQ、論壇等，拓展了信息交流與共享的平臺，加強了師生間的互動；MOOC、微課網(wǎng)站等提供了豐富的視頻、微課、教學(xué)設(shè)計等資源，使中職課堂教學(xué)更加生動；海量PPT模板， 使課堂PPT制作精彩紛呈；移動學(xué)習(xí)軟件、測試軟件、實訓(xùn)平臺、模擬實訓(xùn)室等，為學(xué)生提供更多的學(xué)習(xí)和實訓(xùn)機會。

（四）信息技術(shù)改變了教學(xué)評價

過線上仿真實訓(xùn)，模擬真實的企業(yè)納稅業(yè)務(wù)申報流程，教師對整個過程進行跟蹤考核，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生在操作過程中的問題，進行有效指導(dǎo)，從而提高學(xué)習(xí)能力和實踐能力，促進學(xué)生全面發(fā)展。

三、現(xiàn)代信息技術(shù)在《納稅業(yè)務(wù)處理》教學(xué)中的實踐

現(xiàn)代信息技術(shù)可以在很大程度上彌補傳統(tǒng)教學(xué)方法的不足，對中職稅務(wù)教學(xué)發(fā)展有著重要的現(xiàn)實價值。以工資、薪金個人所得稅計算和代扣代繳申報為例，筆者在教學(xué)過程中運用現(xiàn)代信息技術(shù)，獲得良好的教學(xué)效果。

（一）課前導(dǎo)入

課前，教師將課前學(xué)習(xí)資源“納稅業(yè)務(wù)處理”微課系列中的“個人所得稅—應(yīng)納稅額的計算”微課資源上傳到教學(xué)助手和職教高地，并通過QQ群、微信群、微課掌上通等發(fā)布課前預(yù)習(xí)通知。學(xué)生接到預(yù)習(xí)通知后，下載電子課本、教師錄制的微課進行自主學(xué)習(xí)，并完成微課中的練習(xí)。通過課前微課預(yù)習(xí)，讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)工資、薪金個人所得稅的計算，把新學(xué)內(nèi)容與以前所學(xué)相結(jié)合，構(gòu)建完整的知識架構(gòu)。同時通過微課練習(xí)讓學(xué)生主動思考，主動探究，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。教師最后通過問卷星平臺收集學(xué)生的練習(xí)答案及疑問，利用平臺數(shù)據(jù)分析功能及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)理解程度。

（二）新課講授

通過學(xué)生課前練習(xí)反饋，歸納出學(xué)生學(xué)習(xí)工資、薪金個人所得稅計算內(nèi)容時的難點：應(yīng)納稅所得額的組成。利用PPT展示動態(tài)圖，直觀的圖形能讓學(xué)生更加清晰地理解難點。另外，以動畫視頻形式展示個人所得稅代扣代繳，吸引學(xué)生注意力，讓學(xué)生認(rèn)知代扣代繳的重要性及意義。結(jié)合中職學(xué)生喜歡玩耍和娛樂的特點，設(shè)計H5手機小游戲，考驗學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。以游戲的形式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動課堂氣氛，同時讓學(xué)生在游戲中鞏固所學(xué)知識點。最后，登錄模擬網(wǎng)上納稅申報系統(tǒng)，讓學(xué)生完成企業(yè)個人所得稅代扣代繳申報。模擬納稅申報軟件，創(chuàng)設(shè)仿真的工作環(huán)境，讓學(xué)生掌握現(xiàn)實生活中的申報工作流程，實現(xiàn)專業(yè)與職業(yè)崗位相對接，培養(yǎng)學(xué)生細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

（三）課堂評價

現(xiàn)代信息技術(shù)為過程性考核教學(xué)提供了技術(shù)支撐，改變了傳統(tǒng)單一的課程考核模式。多元化的考核方式有效促進了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和自我約束性。從課前微課練習(xí)，課堂H5小游戲，到仿真納稅申報，每一個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的考核，教師對整個過程進行跟蹤考查，能及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的問題，有效地對學(xué)生進行指導(dǎo)，最終改善學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方式，促使學(xué)生變被動學(xué)習(xí)為自主學(xué)習(xí)、探究式學(xué)習(xí)，從而提高學(xué)習(xí)能力和實踐能力，促進學(xué)生全面發(fā)展。

筆者通過教學(xué)實踐發(fā)現(xiàn)，中職稅務(wù)課程應(yīng)用信息化教學(xué)，能夠創(chuàng)新教學(xué)模式， 培養(yǎng)學(xué)生的自主探究能力，加強動手能力與實踐訓(xùn)練，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，從而不斷提升課程教學(xué)質(zhì)量。

責(zé)任編輯陳春陽