黃莉輝

【摘 要】在人們的決策中，過(guò)分自信是最為普遍的現(xiàn)象之一。研究表明，大多數(shù)人都會(huì)對(duì)自己的能力以及未來(lái)的前景表現(xiàn)得過(guò)于樂(lè)觀。作為一種決策偏差，人們常將過(guò)分自信和失敗聯(lián)系到一起。甚至有學(xué)者認(rèn)為，在判斷與決策領(lǐng)域，沒(méi)有任何問(wèn)題比過(guò)分自信更具有潛在的破壞力。但從進(jìn)化觀點(diǎn)看，若過(guò)分自信真的具有這么強(qiáng)的破壞力，那么，進(jìn)化的力量早應(yīng)將其滅除。所以，對(duì)于一個(gè)追求正確，零偏差的群體來(lái)講，為何過(guò)分自信偏差還會(huì)如此普遍，依然是個(gè)未解之謎。結(jié)合目前研究中過(guò)分自信對(duì)績(jī)效的影響并不明確，本篇研究從二者關(guān)系著眼，從過(guò)分自信對(duì)后繼任務(wù)績(jī)效的影響進(jìn)行研究，對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了部分回答。

【關(guān)鍵詞】過(guò)度自信；績(jī)效；培養(yǎng)

不確定是人類在社會(huì)活動(dòng)中所不愿面臨的一種狀態(tài)，為了在這個(gè)充滿不確定世界中生存下去，人們必須適應(yīng)這個(gè)充滿未知的世界，并尋求消除不確定感的方法（Loewenstein，1994）。通過(guò)表面特征來(lái)做決策通常是人們消除不確定的手段。盡管我們相信自己沒(méi)有“以貌取人"，但像“娃娃臉”這樣的表面特征卻會(huì)在瞬間就對(duì)我們的行為與決策產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響（Zebrowitz&Montepare;，2005）。人們決策和競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的信心程度通常會(huì)通過(guò)言行等如同“面貌"一樣示以他人，同時(shí)，也通常會(huì)通過(guò)察覺(jué)他人信心程度來(lái)降低自己對(duì)決策的不確定性。通過(guò)決策者信心來(lái)判斷其能力，知識(shí)以及決策準(zhǔn)確度的方法可稱為信心啟發(fā)式（confidenceristics）。信心啟發(fā)式作為可以快速有效降低不確定的方法，在決策中被廣利用。

有研究者認(rèn)為，個(gè)體很難對(duì)自己的能力或知識(shí)水平等作出準(zhǔn)確的自我評(píng)價(jià)，人們的評(píng)價(jià)往往存在偏差（Watts，Rush&Wright;，2009；Ferraro，2010；陳彥君，石偉，應(yīng)虎，2013）。大量研究證明，個(gè)體往往會(huì)高估自己的能力或知識(shí)經(jīng)驗(yàn)等（Collins，1996；Moore，Small，2007；Proeger，Meub，2013），或者個(gè)體相信好事情發(fā)生在自己身上的可能性要高于他人，壞事情發(fā)生在他人身上的可能性則會(huì)高于自己（Kruger，1999；Dunning，Heath，Suls，2004）。研究者把這種偏差現(xiàn)象定義為“過(guò)分自信”或“過(guò)度自信”。

一、研究方法

（一）被試

80名中國(guó)小學(xué)生（男生56名，女生24名），被試在實(shí)驗(yàn)中得到15元報(bào)酬。所有被試通過(guò)海報(bào)宣傳招募。所有被試母語(yǔ)均為漢語(yǔ)。

（二）實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

研究采用2（滿意程度：高/低）×2（努力程度：高/低）的兩因素組間設(shè)計(jì)。滿意程度和努力程度均為組間變量，過(guò)分自信被試在后繼學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)為因變量。

（三）實(shí)驗(yàn)材料

學(xué)習(xí)材料為60個(gè)五字母的英文單詞，詞性為名詞，被試在學(xué)習(xí)時(shí)，給出單，單詞的音標(biāo)及相應(yīng)地中文解釋。測(cè)驗(yàn)材料為兩份，分為第一次測(cè)驗(yàn)材料和第二次測(cè)驗(yàn)材料，一式兩頁(yè)，一頁(yè)只呈現(xiàn)所有學(xué)習(xí)的60個(gè)單詞，一頁(yè)中只呈現(xiàn)所有學(xué)習(xí)的60個(gè)單詞的中文解釋。

測(cè)驗(yàn)任務(wù)中，被試只要將每個(gè)英文單詞相應(yīng)的中文解釋的標(biāo)號(hào)添在單詞后即可。

（四）實(shí)驗(yàn)程序

被試獨(dú)自來(lái)到實(shí)驗(yàn)室，在一名主試的指導(dǎo)下在單獨(dú)的房間內(nèi)單獨(dú)施測(cè)。被試首先在主試的指導(dǎo)下熟悉實(shí)驗(yàn)流程。主試首先給出5個(gè)與正式學(xué)習(xí)材料同為5個(gè)字母，詞性為名詞，難度與測(cè)驗(yàn)材料相當(dāng)?shù)挠⑽膯卧~要求被試學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)后，指導(dǎo)被試完成干擾材料，然后給被試出示學(xué)習(xí)的5個(gè)單詞的測(cè)驗(yàn)材料，要求被試完成測(cè)驗(yàn)。待確保被試完全明白實(shí)驗(yàn)流程后，主試告知被試，在正式的學(xué)習(xí)任務(wù)中，將學(xué)習(xí)40個(gè)這樣的單詞，學(xué)習(xí)的時(shí)間是4分鐘。然后請(qǐng)被試估計(jì)在學(xué)習(xí)后的測(cè)驗(yàn)中能正確匹配單詞的個(gè)數(shù)（估計(jì)成績(jī)），并且主試將其記錄下來(lái)。

二、結(jié)果

（一）被試人口學(xué)特征

（二）各階段表現(xiàn)差異

在過(guò)度自信表現(xiàn)不同的個(gè)體身上有不同的學(xué)習(xí)能力。

如表所示，各年級(jí)在過(guò)度自信，階段二表現(xiàn)，階段一表現(xiàn)上存在顯著差異，通過(guò)進(jìn)一步的多重分析發(fā)現(xiàn)，在階段一和階段二的表現(xiàn)上，六年級(jí)表現(xiàn)高于五年級(jí)，五年級(jí)高于四年級(jí)；在過(guò)度自信方面，五年級(jí)得分最高。

三、討論

俗語(yǔ)說(shuō)，知足常樂(lè)，但本研究的結(jié)果卻提示人們，不滿才是向上的車輪。在本研究中，不滿意作為一種對(duì)當(dāng)前成績(jī)的態(tài)度，促使人們?cè)谖磥?lái)的學(xué)習(xí)中投入努力以使其對(duì)自身情況的認(rèn)知與現(xiàn)實(shí)保持一致。在此，不滿意這種態(tài)度所發(fā)揮的作用與其他很多研究相似，都起到了一種動(dòng)機(jī)的作用。所以，即使從情感最大化的角度講，在決策中，過(guò)分自信也是一個(gè)占優(yōu)選擇。而且，最為重要的是，想象自己會(huì)成功比想象自己失敗時(shí)的成績(jī)要好，本研究雖未直接證明這個(gè)結(jié)論，但驗(yàn)證了想象自己成功在將來(lái)學(xué)習(xí)中的重要作用。

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