楊振

【摘要】最近幾年，電子商務(wù)在我國(guó)飛速發(fā)展，深深融入了中國(guó)人的生活，也改變了中國(guó)人的生活方式。電子商務(wù)專業(yè)隨之也成為一門新興的熱門專業(yè)，《電子商務(wù)概論》作為我校電子商務(wù)專業(yè)的核心基礎(chǔ)課程，如何采取行之有效的教學(xué)方法，提高這門課程的教學(xué)效果，不僅關(guān)系到學(xué)生對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的理解，也是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情和興趣的關(guān)鍵。但是我校當(dāng)前的教學(xué)方法著重于課堂理論教學(xué)，輕視實(shí)驗(yàn)教學(xué)，再加上教材內(nèi)容更新緩慢，導(dǎo)致教師課堂授課辛苦，而學(xué)生學(xué)習(xí)興趣卻不高，教學(xué)無法適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要等問題，因此，必須采取措施，對(duì)教學(xué)內(nèi)容與方法進(jìn)行改革與創(chuàng)新，以提高該課程的教學(xué)質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)概論 教學(xué)方法改革 實(shí)驗(yàn)教學(xué) 電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件

一、引言

《電子商務(wù)概論》是一門廣泛涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、安全技術(shù)、電子支付技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理等多學(xué)科的綜合性、交叉性課程。作為電子商務(wù)專業(yè)的第一門基礎(chǔ)核心課程，其主要任務(wù)是通過本課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生掌握電子商務(wù)的基本理論、基本知識(shí)，了解電子商務(wù)的基本技術(shù)、基本應(yīng)用和基本法規(guī)等內(nèi)容，從而對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)整體的了解和認(rèn)識(shí)，為學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)其它課程打下良好的基礎(chǔ)，幫助學(xué)生建立對(duì)本專業(yè)的興趣。該課程的教學(xué)效果不僅關(guān)系到學(xué)生對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的理解，也是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情和興趣的關(guān)鍵。筆者結(jié)合實(shí)際的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行了積極的探索和實(shí)踐，提出一些教學(xué)改革建議。

二、《電子商務(wù)概論》教學(xué)中存在的問題

（一）理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)脫節(jié)

《電子商務(wù)概論》中很多內(nèi)容與實(shí)踐緊密聯(lián)系，是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。但是，目前，我校該課程的教學(xué)方法存在著很大的誤區(qū)，人為的分隔了理論教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)。在教學(xué)過程中，一學(xué)期的前四分之三的時(shí)間安排的是理論教學(xué)，采取“老師講課，學(xué)生聽課”的傳統(tǒng)教學(xué)模式；學(xué)期最后四分之一的時(shí)間集中實(shí)驗(yàn)教學(xué)。這樣做就產(chǎn)生了一些問題：理論教學(xué)時(shí)，內(nèi)容枯燥無味，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣，沒有興趣就沒有主動(dòng)性，只是被動(dòng)地接受；實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性很高，興趣高漲，但是可能：忘記前面的理論內(nèi)容。無法做到理論與實(shí)驗(yàn)統(tǒng)一的融合。

（二）實(shí)驗(yàn)教學(xué)條件無法滿足教學(xué)需要

我校雖然為本專業(yè)配備了專門的實(shí)驗(yàn)室，可以進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。但是，實(shí)驗(yàn)室的硬件方面，所用計(jì)算機(jī)設(shè)備已購置10年以上，設(shè)備老舊，運(yùn)行反應(yīng)、速度極慢，甚至有些設(shè)備已無法正常使用；軟件方面，2008年，學(xué)校采購了浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)平臺(tái)軟件。由于，沒有專門開展任課教師的培訓(xùn)，再加上任課教師更換較為頻繁，任課教師對(duì)該模擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的功能和操作方法不熟悉，在實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)，該電子商務(wù)模擬平臺(tái)沒有得到充分的利用。此外，近年來，由于電子商務(wù)在我國(guó)迅猛的發(fā)展，技術(shù)日新月異，這套軟件已經(jīng)明顯落后。

（三）缺乏完整的實(shí)驗(yàn)課程體系

我校在開展電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)，實(shí)驗(yàn)課程體系不完善。教師沒有電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教程，在安排教學(xué)時(shí)，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和環(huán)節(jié)不具體，導(dǎo)致電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)中很多模塊沒有得到有效的應(yīng)用，部分實(shí)驗(yàn)課程只能讓學(xué)生自己去瀏覽網(wǎng)站或在網(wǎng)上購物，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)變成了上網(wǎng)。另外，實(shí)驗(yàn)教學(xué)缺乏考核體系，無法了解實(shí)驗(yàn)教學(xué)的效果，學(xué)生的掌握知識(shí)的情況。

三、教學(xué)改革方法探析

（一）理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)相結(jié)合

子日：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者?！保芭d趣是最好的老師”。筆者認(rèn)為，理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)相結(jié)合的方法是《電子商務(wù)概論》教學(xué)中激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提高教學(xué)效果的最有效的方法。在實(shí)際的教學(xué)過程中，筆者前半課時(shí)給學(xué)生講授理論知識(shí)；后半課時(shí)，讓學(xué)生通過操作浙科電子商務(wù)模擬軟件平臺(tái)，幫助學(xué)生掌握電子商務(wù)中的B2B交易、B2C交易、C2C交易、網(wǎng)上銀行、物流中心、CA認(rèn)證中心、辦公自動(dòng)化的各個(gè)流程及相關(guān)技術(shù)。這樣，學(xué)生可以通過實(shí)驗(yàn)教學(xué)理解并消化學(xué)到的理論知識(shí)，進(jìn)而運(yùn)用于實(shí)踐。

（二）建設(shè)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)

要開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)，鍛煉電子商務(wù)學(xué)生的動(dòng)手和實(shí)際操作能力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和主動(dòng)性，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)問題。針對(duì)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的硬件老舊，軟件過時(shí)等問題，學(xué)校必須要加大電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)資金投入的力度，適應(yīng)時(shí)代的變化，進(jìn)行硬件及軟件的及時(shí)更新。在硬件上購置新的電腦，網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)器設(shè)備，軟件上購置最新的電子商務(wù)模擬軟件平臺(tái)。另外，也要加強(qiáng)對(duì)專職電子商務(wù)授課教師的培訓(xùn)『工作，使老師熟知整個(gè)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的操作，才能更好的指導(dǎo)學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作。

（三）完善實(shí)驗(yàn)課程體系

完善與理論教學(xué)相適應(yīng)的實(shí)驗(yàn)課程體系的建設(shè)，老師應(yīng)該根據(jù)《電子商務(wù)概論理論》教學(xué)要求撰寫配套的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教程，在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，讓學(xué)生清晰的了解每次實(shí)驗(yàn)的名稱，實(shí)驗(yàn)?zāi)康?，?shí)驗(yàn)內(nèi)容，實(shí)驗(yàn)步驟，并讓學(xué)生撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告，寫出實(shí)驗(yàn)的心得和體會(huì)。此外，還應(yīng)該建立一套相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)考核體系，以便檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的效果，及時(shí)對(duì)教學(xué)內(nèi)容加以改進(jìn)。

四、結(jié)語

本文針對(duì)《電子商務(wù)概論》傳統(tǒng)教學(xué)方法的不足問題，立足于教學(xué)實(shí)踐，提出了相關(guān)改進(jìn)建議。包括理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)相結(jié)實(shí)的教學(xué)方法；建設(shè)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)；完善實(shí)驗(yàn)課程體系。以期在教學(xué)中提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。該課程的實(shí)踐教學(xué)改革仍然是一個(gè)長(zhǎng)期的、不斷研究、不斷探索的過程，需要教師的不懈努力，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問題，及時(shí)的改進(jìn)教學(xué)方法，才能更好地提高《電子商務(wù)概論》課程的教學(xué)質(zhì)量，才能更有效地提高學(xué)生的電子商務(wù)實(shí)際操作能力，激發(fā)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣和熱情。

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