陳錦超

【摘要】隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展，傳統(tǒng)的汽車營銷模式已不能滿足企業(yè)發(fā)展和消費者的需求，汽車營銷模式面臨轉型和創(chuàng)新。論文分析了“互聯(lián)網+”產生背景和互動式汽車營銷模式的優(yōu)勢，提出了互聯(lián)網模式下汽車營銷的創(chuàng)新對策。

【關鍵詞】互聯(lián)網+互動式 營銷模式 創(chuàng)新

一、引言

近年來，我國經濟發(fā)展迅速，人們的消費水平越來越高，其消費也越來越理性，購物時對廣告效應和促銷形式不再盲目相信，這給汽車營銷帶來極大的壓力，汽車行業(yè)之間的競爭重點也就放在了營銷渠道上。對汽車生產廠家而言，營銷渠道在創(chuàng)造經濟利潤的同時，也可以樹立自身的形象，增加其市場份額，汽車生產廠家要提高自己的競爭力就必須完善自身的營銷渠道，這也是汽車生產廠家獲得成功的基本保障。汽車營銷與互聯(lián)網的結合，既給汽車行業(yè)帶來了機遇，也是一次巨大的挑戰(zhàn)，汽車行業(yè)應該抓住互聯(lián)網時代帶來的這次機遇，創(chuàng)新營銷渠道。

二、“互聯(lián)網+”產生背景

從汽車行業(yè)的發(fā)展來看，市場的迅猛發(fā)展、競爭環(huán)境的日益激烈和消費者需求的不斷提高這三個因素的碰撞，傳統(tǒng)的汽車營銷模式已難以滿足企業(yè)發(fā)展的需求，汽車行業(yè)營銷模式的洗牌期即將或者已經到來。在此變革環(huán)境背景下，汽車互聯(lián)網營銷是未來一種發(fā)展趨勢，這種趨勢是隨著汽車產品的成熟、汽車產品同質化而產生的。未來消費者購買汽車也會像購買自行車、電視機一樣，不會擔心質量有問題，只需要根據個人喜好選擇品牌。汽車制造企業(yè)如何為消費者提供個性化產品、提升品牌形象，并順應市場的變化以及人們消費觀念的改變，運用互聯(lián)網開拓新的營銷渠道模式，從而在激烈的市場競爭中取得成功是一個值得探討的課題。

三、“互聯(lián)網+”互動式汽車營銷模式的優(yōu)勢

（一）報價能夠更加的迅速快捷

通過汽車商城汽車生產者和經銷商、經銷商和零售商、購買者和零售商都可以完成報價方面的業(yè)務，針對產品的差異報價。汽車產品消費者可以利用汽車商城進入到經銷商網站或者各個企業(yè)網站中去，通過對相關產品的信息進行對比，來了解相關的信息，從而進行自己滿意的汽車產品的選購。顧客也能夠通過這個平臺來實現(xiàn)產品和產品、企業(yè)和企業(yè)以及服務和服務方面的對比，和傳統(tǒng)汽車營銷模式相比，其訊捷性非常的明顯。

（二）結算的方式更加的可靠

隨著科技的進步，網絡信息安全程度不斷的提高，以往的結算方式很難滿足人們不斷增加的在網購方面的需要。進行汽車交易的時候，需要的款項比較多，而“互聯(lián)網+”模式在結算方面能夠將第三方擔保這種結算方式引入進來。以往的企業(yè)消費者模式，受到雙方消費習慣以及信譽方面的影響，在進行貸款結算的時候，不誠信情況經常出現(xiàn)。“互聯(lián)網+”互動式汽車營銷模式，汽車商城需要進行第三方擔保角色的扮演，消費者在進行汽車產品購買的時候，需要把貨款支付給交易平臺，在確定產品收到并且沒有問題的時候，商城才會將貨款支付給企業(yè)。

（三）促銷方式的精確度有了很大的提高

以往的促銷模式成本比較高，并且針對性較差，很難取得良好的效果，顧客和廠家之間互動較少?！盎ヂ?lián)網+”互動式汽車營銷模式，能夠很好的利用汽車商城綜合平臺收集的相關客戶信息，并將云計算以及大數據技術運用進去對消費者的基本信息進行把握，預測消費者的實際需求，并根據實際情況來有針對性的對客戶精確的進行營銷，通過各種促銷能夠讓客戶注意，從而將客戶本身的消費潛能真正的激發(fā)出來。

（四）技術提供的服務和支持科學性更強

現(xiàn)在產品功能都呈現(xiàn)出相同的趨勢，技術服務以及相關的支持就更加重要，技術服務以及支持也是幫助企業(yè)取得成功的重要因素，能夠幫助企業(yè)提高其核心競爭力。“互聯(lián)網+”互動式營銷模式能夠給顧客提供技術方面的服務和支持。

（1）互聯(lián)網信息的獲取。顧客町以通過各種端口來進人汽車商城綜合電商平臺，從而獲得產品、企業(yè)、技術以及維修保養(yǎng)等相關的信息，也能夠了解汽車租賃以及貸款等一系列的信息。

（2）實時的互動連接。綜合電商平臺可以進行用戶論壇的開辟，消費者可以根據自己的需要來提出一些需求，企業(yè)則可以有針對性的根據顧客的需要來進行恢復。這能夠提高顧客和企業(yè)之間的互動效率。消費者可以將自己的汽車設計理念提出來，從而給汽車行業(yè)提供一定的參考。

（3）精準維修救援?？蛻艨梢酝ㄟ^各種端口進入維修服務站來保養(yǎng)和維修自己的汽車，也可以進行救援信號的發(fā)出，從而提高救援和維修的精確度。

四、互聯(lián)網模式下汽車營銷的創(chuàng)新對策

（一）提升對互聯(lián)網的認識程度

一方面，要對現(xiàn)有的營銷管理人員進行相應的培訓，使其充分認識到在當前的形勢下，利用互聯(lián)網進行營銷工作的重要性，促使其在日常的工作過程中充分融入互聯(lián)網的相關知識和思維。另一方面，要轉變汽車營銷的傳統(tǒng)理念和思維，使其通過充分學習和借鑒國內外成功的互聯(lián)網營銷經驗，根據自身的發(fā)展需求進行營銷方面的改革，充分服務于其當前和未來的發(fā)展需求。

（二）加強與互聯(lián)網企業(yè)的合作

強化與互聯(lián)網企業(yè)的合作是當前汽車行業(yè)實施營銷工作的關鍵。一方面，企業(yè)行業(yè)應該通過各種有效的途徑，與專門的互聯(lián)網企業(yè)進行深入的合作，使其能夠為營銷工作制定完善的計劃，通過互聯(lián)網自身的優(yōu)勢，對其進行廣泛的宣傳，進而不斷提升營銷成效。另一方面，要通過完善的合作機制和營銷機制，建立互惠互利的合作伙伴關系，不僅能夠滿足汽車行業(yè)自身的發(fā)展需求，還能夠實現(xiàn)互聯(lián)網企業(yè)和汽車行業(yè)的雙贏，進而不斷服務于汽車行業(yè)自身的發(fā)展。

（三）培養(yǎng)和引進專業(yè)化的互聯(lián)網人才

一方面，汽車行業(yè)應該對其現(xiàn)有的營銷從業(yè)人員進行專業(yè)化的培訓，使其充分掌握互聯(lián)網的相關知識和技能，進而在日常工作過程中不斷借助于互聯(lián)網的相關知識和技能進行相應的營銷工作，全面提升其營銷的效率和效果。另一方面，汽車行業(yè)還應該通過建立完善的激勵機制和薪酬機制，不斷從外部引進專業(yè)化的互聯(lián)網營銷人才，使其為汽車行業(yè)當前的營銷團隊注入新鮮的血液，并使其逐步走向營銷管理崗位，為互聯(lián)網模式下汽車行業(yè)的營銷工作建言獻策，進而不斷提升汽車行業(yè)在互聯(lián)網模式下營銷的有效性。

參考文獻：

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