孫金云 陸亞?wèn)|

經(jīng)歷三十余年的高速增長(zhǎng)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到了從量變到質(zhì)變、從粗放型增長(zhǎng)到可持續(xù)型增長(zhǎng)、從依賴(lài)人口紅利到依靠創(chuàng)新發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的靈魂，是社會(huì)與經(jīng)濟(jì)持久發(fā)展的支撐，是國(guó)家、行業(yè)、企業(yè)各層級(jí)競(jìng)爭(zhēng)力提升的源泉。在今天這樣的歷史轉(zhuǎn)型期，創(chuàng)新變得前所未有的重要！

創(chuàng)新涵蓋了技術(shù)類(lèi)創(chuàng)新（如產(chǎn)品創(chuàng)新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、流程創(chuàng)新）和管理類(lèi)創(chuàng)新（如商業(yè)模式創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新）。創(chuàng)新不僅包括原始創(chuàng)新，也包括集成式創(chuàng)新和改進(jìn)式創(chuàng)新。創(chuàng)新既需要一定的路徑依賴(lài)和逐步積累，又必須兼顧中國(guó)企業(yè)追趕者的戰(zhàn)略需要。因此，如何探索出一條適合中國(guó)情境和企業(yè)能力的務(wù)實(shí)創(chuàng)新道路十分關(guān)鍵！為此，我們提出有別于現(xiàn)有國(guó)內(nèi)外創(chuàng)新方法的“復(fù)合創(chuàng)新”理論。

復(fù)合創(chuàng)新（Componovation），也可稱(chēng)之為整合式或組合式創(chuàng)新。它是創(chuàng)造式復(fù)合（Composition）和響應(yīng)式創(chuàng)新（Innovation）的合成詞。

全球競(jìng)爭(zhēng)的新常態(tài)、新環(huán)境、新變化，使得復(fù)合創(chuàng)新變得更加重要，也推動(dòng)了實(shí)現(xiàn)它的可能。表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

世界的高度聯(lián)動(dòng)性（G l o b a l connectivity）。今天，跨國(guó)信息流動(dòng)已超3萬(wàn)億美元，其增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)超貿(mào)易增長(zhǎng)、資本流動(dòng)的增長(zhǎng)速度，是2005年的45倍。全球范圍內(nèi)的信息流動(dòng)，根本性地改變了國(guó)與國(guó)之間的技術(shù)流動(dòng)、創(chuàng)意流動(dòng)和服務(wù)交換，也改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易流動(dòng)和資本流動(dòng)的方式和內(nèi)涵。

全球商業(yè)生態(tài)圈的發(fā)展。商業(yè)生態(tài)圈是一個(gè)廣泛的概念，它不僅指縱向的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系和橫向的競(jìng)合關(guān)系，還包括許多跨界的或斜向的合作伙伴（如工業(yè)設(shè)計(jì)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)商、銀行、保險(xiǎn)、金融等機(jī)構(gòu)）和非直接的松散合作關(guān)系，如大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)、社區(qū)、政府機(jī)構(gòu)、公共部門(mén)等。這樣的生態(tài)圈越來(lái)越全球聯(lián)動(dòng)。價(jià)值鏈?zhǔn)巧鷳B(tài)鏈的一部分，而生產(chǎn)鏈、供應(yīng)鏈、研發(fā)鏈等又是價(jià)值鏈的一部分。緊密依隨生態(tài)圈的是組織之間和組織內(nèi)部的日趨網(wǎng)絡(luò)化、扁平化和靈動(dòng)化。在組織與組織之間更加相互依賴(lài)、相互支持的態(tài)勢(shì)下，競(jìng)合關(guān)系更加明顯，共存、共演、共贏特征日益增強(qiáng)。

企業(yè)的靈動(dòng)能力和雙元能力。企業(yè)的靈動(dòng)能力和雙元能力從未像今天這樣變得如此重要。現(xiàn)在有很多成功的小而美的國(guó)際企業(yè)，彈性力、適應(yīng)力極強(qiáng)，運(yùn)轉(zhuǎn)率極快。無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小和行業(yè)布局，未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的決勝之匙不在于大，而在于快，不在于資產(chǎn)多重，而在于創(chuàng)新之巧。靈動(dòng)力不僅是指企業(yè)的適應(yīng)力，更是指企業(yè)在面對(duì)挑戰(zhàn)困難甚至挫折時(shí)的恢復(fù)力、彈性力、上升力。在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中，組織能夠同時(shí)處理兩件不同任務(wù)的能力被稱(chēng)之為雙元能力。雙元性的理念意味著人們要從二選一式的觀點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榧嫒菪缘乃季S。關(guān)于企業(yè)雙元性的討論早已有之，如制造業(yè)的效率與靈活性、差異化和低成本選擇以及全球化和本地化策略等。目前的雙元理論已經(jīng)發(fā)展出了結(jié)構(gòu)雙元、情境雙元和領(lǐng)導(dǎo)雙元三個(gè)方向。此外，伴隨著技術(shù)發(fā)展和管理思想的演進(jìn)，技術(shù)之間、行業(yè)之間和組織之間的邊界都在弱化，跨界、外包、協(xié)作、松散型組織、生態(tài)協(xié)同和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等新趨勢(shì)，賦予了企業(yè)尋找更多更好資源和發(fā)展更多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可能。組織快速反應(yīng)能力和快速迭代能力的重要性日益凸顯。今天，企業(yè)的成功不僅要看核心優(yōu)勢(shì)、資源和能力，還要看誰(shuí)能更好、更快、更巧地利用好全球各種外部資源以規(guī)避或彌補(bǔ)自己的短板和劣勢(shì)。

智慧在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中的突出作用。智慧（包括創(chuàng)意理念、視野、主意、創(chuàng)造性知識(shí)、商業(yè)模式創(chuàng)新、管理實(shí)踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等）已成為企業(yè)生產(chǎn)要素中最為重要、最頂端、最具決定意義的要素。它不僅包含了關(guān)鍵技術(shù)突破，更涵蓋那些能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大變化的思想、洞察、競(jìng)爭(zhēng)手段和模式的創(chuàng)新（例如平臺(tái)模式、共享經(jīng)濟(jì)、一站式體驗(yàn)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)字化整合等）。

創(chuàng)造性復(fù)合+響應(yīng)式創(chuàng)新

在上述全球競(jìng)爭(zhēng)新常態(tài)、新環(huán)境的背景下，我們提出復(fù)合創(chuàng)新這一概念和戰(zhàn)略思維。它包含兩個(gè)相連、相輔的組成部分，即創(chuàng)造性復(fù)合（Creative Composition）及響應(yīng)式創(chuàng)新（Responsive Innovation）。

創(chuàng)造性復(fù)合

創(chuàng)造性復(fù)合，是指企業(yè)創(chuàng)造性地利用和整合企業(yè)內(nèi)、外部一切可獲得的資源與競(jìng)爭(zhēng)手段，來(lái)取得階段性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如高性?xún)r(jià)比和快速市場(chǎng)反應(yīng)。創(chuàng)造性復(fù)合由復(fù)合式提供、復(fù)合式競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)合式能力所組成。

復(fù)合式提供指企業(yè)為最大化滿足目標(biāo)客戶(hù)群的延伸式、復(fù)合式需求，提供具有更多整合功能與特征的產(chǎn)品服務(wù)價(jià)值（如一站式服務(wù)、全面解決方案等），以適應(yīng)生活節(jié)奏加快，消費(fèi)需求更加便利、延伸，以及更多更快的增值體驗(yàn)與服務(wù)。復(fù)合式提供既包括單一產(chǎn)品中涵蓋多種性能，如智能手機(jī)、辦公一體機(jī)等；也包括單一渠道提供多種商品或服務(wù)，如線上的各大電商可以提供品類(lèi)豐富的商品，線下的咖啡館等提供從咖啡、書(shū)籍、飾品甚至家具等的綜合性服務(wù)；還包括企業(yè)在業(yè)務(wù)提供模式上的復(fù)合，如有些企業(yè)能夠同時(shí)提供OEM、ODM甚至自主品牌的產(chǎn)品等。

復(fù)合式競(jìng)爭(zhēng)是指企業(yè)采用組合式的競(jìng)爭(zhēng)手段，并將這些手段有效地整合在價(jià)值創(chuàng)造中，實(shí)現(xiàn)比競(jìng)爭(zhēng)者更高的性?xún)r(jià)比。在中國(guó)的智能手機(jī)行業(yè)就有多家企業(yè)采用復(fù)合式競(jìng)爭(zhēng)的方法，例如小米的性能價(jià)格復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)（即綜合性?xún)r(jià)比競(jìng)爭(zhēng)）、VIVO和OPPO的渠道差異化與低價(jià)格復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)、華為的產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)與產(chǎn)品改進(jìn)復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)等。任正非在許多場(chǎng)合表達(dá)過(guò)，華為成功的基因就是在堅(jiān)持原則和方向的前提下，將矛盾的雙方創(chuàng)造性地加以平衡和融合，從而形成對(duì)立中的統(tǒng)一、動(dòng)態(tài)中的平衡有原則的妥協(xié)。

就分開(kāi)的或孤立的資源和能力來(lái)看，技術(shù)、品牌、產(chǎn)品、資本、服務(wù)或智力都不是中國(guó)企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)。然而，一旦這些要素被創(chuàng)造性地結(jié)合起來(lái)，就會(huì)產(chǎn)生一種復(fù)合式的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

復(fù)合式能力指企業(yè)能夠協(xié)同整合來(lái)自于其內(nèi)部和外部現(xiàn)有有形或無(wú)形資源的獨(dú)特能力。復(fù)合能力可以體現(xiàn)在模仿式創(chuàng)新、交易能力與關(guān)系能力的復(fù)合，以及產(chǎn)品創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的復(fù)合等多個(gè)方面。中國(guó)的本土汽車(chē)企業(yè)如上汽、吉利、比亞迪等，在其發(fā)展過(guò)程中，通過(guò)邊模仿邊學(xué)習(xí)、先并購(gòu)再消化，以及通過(guò)國(guó)際化進(jìn)行縱向一體化等不同方式，突破了企業(yè)自身能力有機(jī)培養(yǎng)的瓶頸，均取得了快速的成長(zhǎng)，這和他們注重培養(yǎng)復(fù)合式能力有著直接關(guān)系。

就分開(kāi)的或孤立的資源和能力來(lái)看，技術(shù)、品牌、產(chǎn)品、資本、服務(wù)或智力都不是中國(guó)企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)。然而，一旦這些要素被創(chuàng)造性地結(jié)合起來(lái)，就會(huì)產(chǎn)生一種復(fù)合式的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如低成本與新產(chǎn)品功能的復(fù)合，標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)與定制化設(shè)計(jì)的復(fù)合，快速學(xué)習(xí)與模仿式創(chuàng)新的復(fù)合，廣泛的渠道網(wǎng)絡(luò)與中低端的市場(chǎng)定位復(fù)合等，均有可能實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建。復(fù)合式競(jìng)爭(zhēng)和能力還重視將那些可以在市場(chǎng)上公開(kāi)購(gòu)買(mǎi)的技術(shù)、專(zhuān)利、設(shè)備、零部件、專(zhuān)業(yè)性服務(wù)等獨(dú)特地組合起來(lái)，使企業(yè)能以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快的速度或更好地滿足市場(chǎng)需要，來(lái)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提升。擁有復(fù)合能力的企業(yè)，其稀缺的核心資源或許不強(qiáng)，但它具有較快的整合速度、更高的生產(chǎn)效率以及市場(chǎng)上更優(yōu)的產(chǎn)品綜合性?xún)r(jià)比，而后者顯然更加有利于企業(yè)在類(lèi)似于中國(guó)這樣的新興市場(chǎng)中的發(fā)展。

創(chuàng)造性復(fù)合不是不同資源能力的簡(jiǎn)單累加。它是復(fù)雜的、多要素的，要求對(duì)相互聯(lián)系的資源、能力、服務(wù)或其他競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源進(jìn)行創(chuàng)造性復(fù)合與發(fā)揮，而由此形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)既能夠與目標(biāo)市場(chǎng)需求適配，同時(shí)又有效規(guī)避了與那些具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先企業(yè)展開(kāi)直面競(jìng)爭(zhēng)。復(fù)合思維關(guān)注的，是那些正處在發(fā)展過(guò)程中僅擁有相對(duì)普通資源的普通企業(yè)，如何通過(guò)復(fù)合來(lái)獲得不普通的結(jié)果，建立其階段性?xún)?yōu)勢(shì)或者彌補(bǔ)其劣勢(shì)，從而創(chuàng)造出適應(yīng)大眾市場(chǎng)的快速響應(yīng)、高性?xún)r(jià)比、復(fù)合式服務(wù)等獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

響應(yīng)式創(chuàng)新

創(chuàng)造性復(fù)合只可能帶來(lái)階段性或短暫性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，光靠創(chuàng)造性復(fù)合是不夠的，也是短視的，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持和拓展還需要響應(yīng)式創(chuàng)新。響應(yīng)式創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)聚焦、效率、速度、緊跟市場(chǎng)、關(guān)鍵技術(shù)與應(yīng)用和跨界技術(shù)的突破與整合。在技術(shù)上，它不求技術(shù)創(chuàng)新之面，但求關(guān)鍵或核心技術(shù)突破之點(diǎn)；不求投入多少，還關(guān)注產(chǎn)出效果和速度；不求一己之力完全自主創(chuàng)新，而求利用內(nèi)外部一切已有的、可獲得（包括購(gòu)買(mǎi)）的創(chuàng)造性（包括跨界）整合。

響應(yīng)式創(chuàng)新注重市場(chǎng)洞察、創(chuàng)新聚焦和快速迭代。

市場(chǎng)洞察要求在當(dāng)下市場(chǎng)供應(yīng)和顧客需求之間，尋找差距最大的“痛點(diǎn)”或“癢點(diǎn)”，識(shí)別出那些尚未被滿足的精準(zhǔn)需求；在此基礎(chǔ)上，研究通過(guò)何種手段或技術(shù)路線能夠聚焦在尋找到的精準(zhǔn)需求上，提升顧客滿意度；在具體的創(chuàng)新開(kāi)發(fā)過(guò)程中，不但強(qiáng)調(diào)聚焦，甚至一定程度上不苛求完美，而是快速發(fā)展不斷更新改進(jìn)，在客戶(hù)的反饋和與客戶(hù)互動(dòng)中，不斷完善創(chuàng)新流程。

中國(guó)的大城市交通日益擁堵，最后一公里出行方式成為城市居民一個(gè)十分集中的需求“痛點(diǎn)”。“ofo”和“摩拜”等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)敏銳地意識(shí)到了這樣的需求，并且通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)的手段將傳統(tǒng)意義上的自行車(chē)改造成為共享單車(chē)，既減少了城市自行車(chē)的保有量，同時(shí)也讓低成本出行變得更加便捷。然而，在具體的產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中，兩家的理解卻有差異，一個(gè)聚焦在“低成本運(yùn)營(yíng)”，一個(gè)聚焦在“四年免維護(hù)”，經(jīng)過(guò)兩年多來(lái)的發(fā)展，兩家企業(yè)不斷調(diào)整，在GPS、免充氣輪胎、籃筐設(shè)計(jì)等細(xì)節(jié)上不斷改進(jìn)，成為共享單車(chē)領(lǐng)域最大的兩家企業(yè)，估值也均達(dá)到百億人民幣的級(jí)別。從純技術(shù)角度來(lái)看，這兩家企業(yè)的模式難度并不大，但之所以在近兩年風(fēng)起云涌，和他們的市場(chǎng)洞察、創(chuàng)新聚焦和快速迭代是分不開(kāi)的。

響應(yīng)式創(chuàng)新注重效率和速度。響應(yīng)市場(chǎng)需求，甚至引領(lǐng)市場(chǎng)需求和趨勢(shì)則成為關(guān)鍵。要同時(shí)實(shí)現(xiàn)效率和速度需要各種內(nèi)外部資源、技術(shù)的有效整合和利用。在快速迭代的推動(dòng)下，創(chuàng)新聚焦能夠幫助企業(yè)既保證創(chuàng)新的低風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)又能夠在一定時(shí)間內(nèi)保持創(chuàng)新的領(lǐng)先性。

復(fù)合創(chuàng)新的C-H-I-N-A能力

復(fù)合創(chuàng)新需要組織具備一定的能力來(lái)支撐，即組合能力（Combinative Capability）、生存發(fā)展能力（Hardship Surviving）、商情能力（包括技術(shù)、市場(chǎng)、渠道等）（Intelligence Capability）、組織網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系能力（N e w o r k i n g Capability），以及吸收能力（Absorptive Capability）。這五大能力的第一個(gè)字母組合，即C-H-I-N-A，構(gòu)成了較為成功的中國(guó)本土企業(yè)在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一些重要能力的基本特征。

組合能力。指將外部市場(chǎng)能夠公開(kāi)獲取的技術(shù)、關(guān)鍵組件或?qū)Ｓ蟹?wù)模式與組織內(nèi)部擁有的資源、產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力等進(jìn)行組合，從而形成獨(dú)特的產(chǎn)品特征、更低的成本或者性能改進(jìn)。就單一的各項(xiàng)技術(shù)能力而言，企業(yè)或許都不具有優(yōu)勢(shì)，但在這種多元組合的模式下，有可能找到一種價(jià)值組合，如綜合性?xún)r(jià)比最佳、響應(yīng)速度最快、全面產(chǎn)品服務(wù)組合等，結(jié)合大眾化、中低端的市場(chǎng)特點(diǎn)，能夠形成對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。

生存發(fā)展能力。指企業(yè)在復(fù)雜的制度、社會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，較長(zhǎng)時(shí)間段內(nèi)保持盈利的能力。這種生存發(fā)展能力不但體現(xiàn)在艱苦奮斗、長(zhǎng)時(shí)期加班加點(diǎn)、嚴(yán)格控制成本，還體現(xiàn)在面對(duì)外部環(huán)境的劇烈變化，快速的應(yīng)變和強(qiáng)大的變化承受能力。具備生存發(fā)展能力的企業(yè)特別適合在發(fā)展中國(guó)家生存，一旦發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)遇或地域擴(kuò)展的可能，他們將迅速行動(dòng)，利用自身的生存優(yōu)勢(shì)，搶占新的市場(chǎng)空間。

商情能力。包括了識(shí)別、搜集、分析、汲取那些與市場(chǎng)、技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)制等相關(guān)信息和情報(bào)的能力。商情能力能夠幫助企業(yè)建立顧客洞察、了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、明確企業(yè)創(chuàng)新的焦點(diǎn)、提升內(nèi)部創(chuàng)新效率和速度。商情能力高的企業(yè)不但對(duì)外部相關(guān)信息具備極強(qiáng)的敏感性，并且能夠識(shí)別哪些信息對(duì)于企業(yè)當(dāng)下的復(fù)合創(chuàng)新會(huì)帶來(lái)助力，迅速獲取，為我所用。

組織網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系能力。能夠幫助企業(yè)從外部的機(jī)構(gòu)或組織，通過(guò)正式或非正式的渠道獲得必要資源的能力。對(duì)于身處轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)和快速變化環(huán)境的中國(guó)企業(yè)，組織網(wǎng)絡(luò)和外部關(guān)系的構(gòu)建能夠幫助建立網(wǎng)絡(luò)維系、獲取信息和資源、適應(yīng)環(huán)境變化、降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、獲取潛在的超額收益。那些資源能力不足的中小型企業(yè)尤其可以利用與其他利益相關(guān)者，如顧客、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、各類(lèi)外部研究機(jī)構(gòu)和服務(wù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等建立的廣泛社會(huì)關(guān)系，以較低的成本獲取企業(yè)發(fā)展所需資源。近年來(lái)已有大量研究表明，組織網(wǎng)絡(luò)與關(guān)系能力對(duì)企業(yè)績(jī)效具有顯著的正向影響。

響應(yīng)式創(chuàng)新注重市場(chǎng)洞察、創(chuàng)新聚焦和快速迭代。

吸收能力。吸收能力越強(qiáng)的企業(yè)，越有可能進(jìn)行有價(jià)值的學(xué)習(xí)，并幫助組織在應(yīng)對(duì)突發(fā)事變時(shí)游刃有余。吸收能力包括了認(rèn)知理解、吸收模仿和應(yīng)用三個(gè)階段。吸收能力強(qiáng)的企業(yè)，能夠?qū)Ｗ⒂诔掷m(xù)搜集目標(biāo)顧客的需求，并運(yùn)用這些信息創(chuàng)造提高顧客價(jià)值。吸收能力也有助于提升組織的柔性，快速調(diào)用和配置組織的各類(lèi)資源，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入和市場(chǎng)占有率的增長(zhǎng)。

以上五種能力的協(xié)同能夠支持企業(yè)形成一個(gè)內(nèi)部完整自洽的復(fù)合創(chuàng)新路徑，盡管在內(nèi)容上都包括了創(chuàng)造性復(fù)合與響應(yīng)式創(chuàng)新兩部分，但在具體的表現(xiàn)形式和發(fā)展路徑上，卻可以根據(jù)企業(yè)自身特色選擇差異化的策略。

復(fù)合創(chuàng)新的三種策略

以下，我們結(jié)合不同企業(yè)的具體實(shí)踐，介紹三種復(fù)合創(chuàng)新的具體策略。它們分別是比亞迪方法，微信方法，以及海爾方法。

比亞迪方法

對(duì)標(biāo)+整合+開(kāi)發(fā)，是比亞迪方法的幾個(gè)典型特征。

比亞迪是中國(guó)十大最具創(chuàng)新性的公司之一，其F3轎車(chē)在中國(guó)市場(chǎng)是暢銷(xiāo)車(chē)型，全球多達(dá)40%的手機(jī)使用比亞迪電池。該公司還在實(shí)施一個(gè)大規(guī)模的太陽(yáng)能發(fā)電項(xiàng)目，努力將中國(guó)電網(wǎng)轉(zhuǎn)向可再生能源。它擁有的一萬(wàn)五千人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，在利用全球?qū)＠托录夹g(shù)的同時(shí)，也大量使用非專(zhuān)利技術(shù)，對(duì)這些技術(shù)進(jìn)行組合、整合和創(chuàng)新。

比亞迪擅于從“巨人肩膀”起跳，電池對(duì)標(biāo)三洋，手機(jī)零配件對(duì)標(biāo)富士康，汽車(chē)則對(duì)標(biāo)豐田。比亞迪在每個(gè)領(lǐng)域選取一個(gè)全球企業(yè)作為標(biāo)桿對(duì)象，然后通過(guò)分析應(yīng)該學(xué)習(xí)什么和改進(jìn)什么，從這個(gè)目標(biāo)對(duì)象的肩膀跳躍。王傳福深諳游戲規(guī)則，常做一些小改動(dòng)，把專(zhuān)利風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避掉。如果所需的技術(shù)已獲得專(zhuān)利，則對(duì)其進(jìn)行調(diào)整或避開(kāi)它；如果沒(méi)有獲得專(zhuān)利，那么則使用它。2002年，三洋在加州訴比亞迪侵犯其兩項(xiàng)專(zhuān)利，比亞迪積極應(yīng)對(duì)并最終達(dá)成和解；2003年，索尼在東京兩次起訴比亞迪侵犯其鋰電池專(zhuān)利，但卻兩次敗訴。

作為中國(guó)排名第四的專(zhuān)利持有人，比亞迪2016年度有12.29%的員工從事研發(fā)，研發(fā)投入占營(yíng)業(yè)收入的4.37%，并先后成立了中央研究院、汽車(chē)工程研究院和電力科學(xué)研究院。先進(jìn)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開(kāi)始開(kāi)發(fā)硬件、軟件和測(cè)試程序。比亞迪的研發(fā)與許多西方企業(yè)注重原始創(chuàng)新不同，王傳福曾表示“一種新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，實(shí)際上60%來(lái)自文獻(xiàn)，30%來(lái)自樣品，另外5%來(lái)自原材料等因素，自身的研究實(shí)際上也就占5%左右?！闭沁@種先對(duì)標(biāo)，然后通過(guò)拆解、復(fù)制、改進(jìn)、整合，進(jìn)而打造自身開(kāi)發(fā)能力的獨(dú)特模式，造就了比亞迪的務(wù)實(shí)發(fā)展道路。

吸收能力強(qiáng)的企業(yè)，能夠?qū)Ｗ⒂诔掷m(xù)搜集目標(biāo)顧客的需求，并運(yùn)用這些信息創(chuàng)造提高顧客價(jià)值。

微信方法

服務(wù)創(chuàng)新及整合是微信方法的典型特征。

微信改寫(xiě)了社交網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)擴(kuò)展方式，以及如何從用戶(hù)賺錢(qián)的規(guī)則?，F(xiàn)在，我們看到了反向追趕——Facebook正在模仿微信的添加好友、匯款和購(gòu)票等服務(wù)。微信的網(wǎng)上購(gòu)物，線下各類(lèi)實(shí)體店的無(wú)現(xiàn)金微信支付、匯款、個(gè)人基金投資和所有相關(guān)服務(wù)，都體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的創(chuàng)新性。

在微信的發(fā)展過(guò)程中，最早的定位是社交軟件。但是海量用戶(hù)、高粘度、個(gè)性化與大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)適配的特征成為微信后續(xù)進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新與整合的重要基礎(chǔ)。以社交軟件為基礎(chǔ)的微信電商已經(jīng)形成四大模式：一是個(gè)人用戶(hù)通過(guò)朋友圈開(kāi)設(shè)的微店；二是微信錢(qián)包功能整合線下各類(lèi)實(shí)體店形成的電子支付；三是企業(yè)開(kāi)設(shè)的公眾號(hào)和服務(wù)號(hào)電商；四是內(nèi)部鏈接的各類(lèi)第三方服務(wù)和小程序。以上四大模式通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新整合了“2B”端、“2C”端、線上、線下、交易、支付、企業(yè)內(nèi)和企業(yè)外等各類(lèi)型電商，打造出龐大的騰訊商業(yè)帝國(guó)，成就了當(dāng)下中國(guó)市值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司。

海爾方法

維基模型是海爾方法的典型復(fù)合創(chuàng)新方式。維基模型的特征是通過(guò)整合和結(jié)合全球最佳可用技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新。張瑞敏先生常講，“我們的成功一定程度上取決于我們實(shí)際擁有的技術(shù)，但更多地取決于我們?nèi)绾问褂萌蚍秶鷥?nèi)最好的可用技術(shù)，最重要的是，如何整合和聯(lián)合世界上最好的可用技術(shù)。”為了避免對(duì)外部技術(shù)和關(guān)鍵資源的過(guò)度依賴(lài)和由此帶來(lái)的脆弱性，海爾積極收購(gòu)擁有其所需要的關(guān)鍵最佳技術(shù)的全球性公司（例如GE和三洋）。通過(guò)并購(gòu)全球優(yōu)秀的公司并隨后在技術(shù)和運(yùn)營(yíng)層面對(duì)其進(jìn)行整合——這樣的戰(zhàn)略為持續(xù)創(chuàng)新提供了沃土。

同時(shí)，為了避免失去企業(yè)形象和品牌形象，海爾戰(zhàn)略性地強(qiáng)調(diào)建立其全球性重點(diǎn)品牌——海爾。海爾的全球品牌戰(zhàn)略是其轉(zhuǎn)型的核心。海爾率先創(chuàng)造了數(shù)十個(gè)小型研發(fā)單元并運(yùn)用到其中央技術(shù)中心的每一條新產(chǎn)品線。每個(gè)小型研發(fā)單元嵌入進(jìn)每個(gè)產(chǎn)品線，形成一個(gè)研發(fā)整合平臺(tái)，其績(jī)效評(píng)估完全與銷(xiāo)售收入和客戶(hù)價(jià)值創(chuàng)造相結(jié)合。模塊化-外包/協(xié)作-集成（MOI）操作快速，財(cái)務(wù)效率高。他們用不同的MOI確認(rèn)或配置不同的定制需求。

復(fù)合創(chuàng)新的后續(xù)發(fā)力即聚焦式或響應(yīng)式創(chuàng)新的持續(xù)，將落在重要的三點(diǎn)上（VIP），即價(jià)值創(chuàng)造（Value provision）、企業(yè)身份差異化（Identity）和獨(dú)特性知識(shí)（Proprietary knowledge）。

價(jià)值創(chuàng)造是目標(biāo)，即通過(guò)復(fù)合創(chuàng)新，不但能夠創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并且為目標(biāo)客戶(hù)帶來(lái)了實(shí)質(zhì)性的價(jià)值提升，從而幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

身份差異化是手段，通過(guò)產(chǎn)品、技術(shù)、商譽(yù)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌等的建立，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)，樹(shù)立在顧客心目中的形象和地位。

獨(dú)特性知識(shí)（含技術(shù)層面、創(chuàng)意層面和管理層面）是核心，是企業(yè)可持續(xù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的生命血液。小米手機(jī)在近兩年來(lái)市場(chǎng)份額停滯不前甚至開(kāi)始下滑，然而這一現(xiàn)象的背后，許多人忽視了小米生態(tài)圈的構(gòu)建。伴隨著小米手機(jī)的快速發(fā)展，公司積累了雄厚的資本實(shí)力和人才儲(chǔ)備。在此基礎(chǔ)上，他們將公司戰(zhàn)略調(diào)整為打造小米生態(tài)圈，而不是單一的手機(jī)產(chǎn)品上。能夠進(jìn)入小米生態(tài)圈的產(chǎn)品基本上都符合“高品質(zhì)、低價(jià)、能互聯(lián)”的特征，如小蟻攝像機(jī)、小米手環(huán)、小米電視等。這些產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)品相比，帶來(lái)了較高的性?xún)r(jià)比，同時(shí)貼上了小米品牌，建立差異化的企業(yè)身份特征。以上產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、制造到分銷(xiāo)，都和小米公司在生產(chǎn)手機(jī)階段積累的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、大規(guī)模低成本生產(chǎn)能力和互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售能力等獨(dú)特性知識(shí)密不可分，成為小米繼手機(jī)之后公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要特征。

復(fù)合創(chuàng)新無(wú)疑需要出色的領(lǐng)導(dǎo)視野、能力以及制度的有效性、系統(tǒng)性和執(zhí)行力。因此，領(lǐng)導(dǎo)力就成為決定復(fù)合創(chuàng)新成敗與否的重要突破口。我們已經(jīng)觀察到，優(yōu)秀的中國(guó)企業(yè)家領(lǐng)袖都具有主心骨領(lǐng)導(dǎo)的特征，他（她）的存在、威望、引領(lǐng)和家長(zhǎng)式關(guān)懷給員工們帶來(lái)希望。他（她）對(duì)內(nèi)勤于律己與自省，對(duì)外具有強(qiáng)大的權(quán)威與仁慈關(guān)懷，對(duì)市場(chǎng)與行業(yè)深具洞察力和權(quán)威性，兼具愿景與決斷、專(zhuān)業(yè)精神與人文關(guān)懷。在市場(chǎng)與制度環(huán)境不確定下，他（她）是企業(yè)的總舵手和力量源泉。他（她）耕心種德，兼具表率和威望，因此，也是企業(yè)戰(zhàn)略的最主要制定者和企業(yè)文化的締造者。主心骨領(lǐng)導(dǎo)融合了理性?xún)r(jià)值和情感價(jià)值，將東方的“心”文化與西方的“腦”文化有機(jī)地結(jié)合在一起，成為企業(yè)復(fù)合創(chuàng)新最重要的推手。