MBTI不僅指導(dǎo)不了個人的就業(yè)和企業(yè)的績效，更預(yù)測不了個人的命運(yùn)和企業(yè)的前途

喻柏雅

說MBTI（Myers–Briggs Type Indicator）是全世界最流行的性格測試一點(diǎn)也不夸張。無論是考大學(xué)選專業(yè)還是大學(xué)畢業(yè)選職業(yè)，都會用它作為參考，甚至有人把MBTI類型是否匹配列為找對象的標(biāo)準(zhǔn)之一。如今，許多高校都會在就業(yè)指導(dǎo)課上向?qū)W生講授這一測試，《財富》世界五百強(qiáng)中有超過八成的企業(yè)使用MBTI作為人力資源測評的工具，橋水基金創(chuàng)始人Ray Dalio在新作《原則》中也肯定了MBTI在公司管理中的作用，就連頂級科學(xué)期刊《自然》都曾撰文向科研機(jī)構(gòu)推薦過它。

與上述情況形成鮮明對比的是，作為一項心理測試，MBTI在心理學(xué)界乏人問津。心理學(xué)教科書和課堂上幾乎不會提到它，如果提到也是作為反面教材。心理學(xué)期刊中很少會看到針對它的研究，倒是每隔幾年，心理學(xué)家就會全面總結(jié)一下最新的研究成果，指出MBTI存在的種種問題。主流共識是，MBTI是一項不靠譜的性格測試。

MBTI的不靠譜源于它的先天不足。其理論基礎(chǔ)出自心理學(xué)家榮格，經(jīng)由身為心理學(xué)愛好者的一對母女Briggs和Myers擴(kuò)展完善，將人的性格從四個維度進(jìn)行劃分，組合成16種不同的性格類型。MBTI是心理學(xué)還未發(fā)展成為一門實證科學(xué)之前的產(chǎn)物，無論榮格還是那對母女，他們對性格的分類主要源自個體經(jīng)驗的構(gòu)建。這樣建造出的房屋再精致誘人，也注定是一座空中樓閣。研究表明，其中有兩個維度存在相關(guān)性，可謂疊床架屋。

MBTI在構(gòu)建中最大的敗筆是把性格進(jìn)行了非此即彼的二分。比如人類性格的內(nèi)外向維度，MBTI會根據(jù)得分，把你劃入內(nèi)向型或外向型。這意味著，全體人類中的內(nèi)向者和外向者會分別聚集在兩端，形成統(tǒng)計學(xué)上的雙峰分布（M形）。事實上，這個維度應(yīng)該是從內(nèi)向到外向的一個連續(xù)型正態(tài)分布（倒V形），少數(shù)人非常內(nèi)向或非常外向，多數(shù)人則介于兩者之間。備受心理學(xué)界推崇的“大五”性格測試，正符合后一種情形，它基于實證數(shù)據(jù)、經(jīng)由統(tǒng)計學(xué)分析，把人的性格提煉出五個不同維度，每個維度都呈連續(xù)型分布。

即便存在上述先天不足，仍有許多MBTI的支持者聲稱它是靠譜的。這就需要通過考察兩大指標(biāo)來加以駁斥。其一是信度。好比用一把尺子來測量身高，上周測的結(jié)果和這周測的結(jié)果相同，說明這把尺子的信度高，反之則信度低。常常聽人說到自己先后測過幾次MBTI，每次結(jié)果都不相同，這正是信度低的表現(xiàn)。有研究表明，在僅僅相隔五周之后重測，超過一半人的性格類型從一種變成了另外一種。性格當(dāng)然不可能如此善變，很多人其實處于某一性格維度（比如內(nèi)外向）的中間地帶，MBTI得分上出現(xiàn)少許變化，就由內(nèi)向型突變成了外向型。

如果把強(qiáng)行二分的做法改成直接比較得分，MBTI的信度會提高不少。但光有信度是不夠的，在此基礎(chǔ)上要考察第二個指標(biāo)，效度。尺子用來測身高很合適，拿去測體重卻是無效的，畢竟同樣身高的人體重可以差很多。MBTI就是這樣一把無效的尺子，它在各方面的效度都不盡如人意。MBTI廣受歡迎的一個原因，是大家認(rèn)為它可以用于指導(dǎo)就業(yè)，不同MBTI類型的人適合不同的工作，以及哪些類型的人適合在一起工作。這些指的其實是效度最重要的一個方面，即預(yù)測效度，測量一個人的MBTI類型可以預(yù)測他與工作相關(guān)的表現(xiàn)。而研究表明，MBTI既不能預(yù)測一個人會選擇什么工作，也不能預(yù)測他對工作的滿意度，更不能預(yù)測領(lǐng)導(dǎo)者的管理效能以及工作團(tuán)隊的績效。

相較之下，無論是前述“大五”性格測試，還是基于“大五”理論、用于就業(yè)指導(dǎo)的霍根性格調(diào)查問卷，都有著良好的信效度，為心理學(xué)界所公認(rèn)。遺憾的是，它們在大眾中的流行程度遠(yuǎn)不及MBTI，大家總是喜歡那些含義模糊卻積極向上的性格剖析，認(rèn)為它準(zhǔn)確地描述了自己，MBTI正好迎合了這種大眾心理，心理學(xué)上將其稱作“巴納姆效應(yīng)”。

MBTI及其衍生的凱爾西氣質(zhì)類型調(diào)查表的測試結(jié)果，對每種性格類型，先來一段正面的特征描述，再附上幾種體面的參考職業(yè)，甚至給出一個名人作為該類型代表（比如INTP類型的代表人物是愛因斯坦），這樣對自己性格的解讀誰會不喜歡呢？根據(jù)MBTI理論，小偷和乞丐、希特勒或孔乙己想必也對應(yīng)某種性格類型，怎么不把這些寫進(jìn)來呢？

其實我們大可以把MBTI當(dāng)成像星座運(yùn)勢那樣的談資，作為一種活躍氣氛的娛樂話題無可厚非。但是它不值得個人、學(xué)校和企業(yè)去投入大量資金和精力，花冤枉錢不說，做的還是無用功。Ray Dalio在《原則》中講到，他讓公司管理層做了MBTI測試，他覺得測試結(jié)果與自己對這些人的了解大相徑庭，但是當(dāng)他要求這些人評價測試結(jié)果的準(zhǔn)確性時，多數(shù)人都認(rèn)可了自己的測試結(jié)果。這個故事既反映了MBTI的效度有問題，又體現(xiàn)了普遍存在的巴納姆效應(yīng)。遺憾的是，聰明如Dalio者，面對上述情形，不是去反思MBTI是否有效，而是削足適履地選擇了用MBTI測試的結(jié)果來重新審視身邊的同事。

總之，MBTI不僅指導(dǎo)不了個人的就業(yè)和企業(yè)的績效，更預(yù)測不了個人的命運(yùn)和企業(yè)的前途。不幸的是，它已經(jīng)成為了社會文化的一部分，更作為一個產(chǎn)業(yè)牽動著許多人的利益。就連MBTI測試的出版公司CPP的董事會主席、資深心理學(xué)家Carl Thoresen也承認(rèn)：“我沒有在任何研究中使用過它，這一定程度上是因為，如果用了它，學(xué)術(shù)界同行會質(zhì)疑我?！边@里不講科學(xué)與證據(jù)，談的都是情懷和生意。

（作者系中山大學(xué)-加州理工學(xué)院聯(lián)合培養(yǎng)心理學(xué)博士生）