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需求分析視域下的校企協(xié)同育人激勵(lì)機(jī)制

2018-05-14 16:22劉小蓓
教育與職業(yè)(下) 2018年6期
關(guān)鍵詞:需求分析協(xié)同育人激勵(lì)機(jī)制

[摘要]文章在對(duì)校企協(xié)同育人面臨的困境進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,剖析各利益主體的利益訴求,設(shè)計(jì)由政策保障機(jī)制、利益協(xié)調(diào)機(jī)制、互惠合作機(jī)制和行為約束機(jī)制構(gòu)成的校企協(xié)同育人激勵(lì)機(jī)制,以期促進(jìn)校企合作育人,實(shí)現(xiàn)培育優(yōu)秀人才的目的。

[關(guān)鍵詞]校企合作 協(xié)同育人 需求分析 激勵(lì)機(jī)制 利益協(xié)調(diào)

[作者簡(jiǎn)介]劉小蓓(1979- ),女,廣西柳州人,華南農(nóng)業(yè)大學(xué)林學(xué)與風(fēng)景園林學(xué)院,副教授,博士。(廣東 廣州 510642)

[課題項(xiàng)目]本文系2017年度廣東省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目“廣東風(fēng)景園林專業(yè)數(shù)字景觀培養(yǎng)方向教學(xué)改革研究”(課題編號(hào):K17216)和2015年度華南農(nóng)業(yè)大學(xué)教改重點(diǎn)項(xiàng)目“需求分析視域下我校旅游管理專業(yè)校企協(xié)同育人的激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新研究”(課題編號(hào):K15471)的階段性研究成果。

[中圖分類號(hào)]G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985(2018)12-0055-04

一、引言

校企協(xié)同育人對(duì)人才培養(yǎng)有著極其重要的意義。一方面,企業(yè)可以為學(xué)生提供更多的實(shí)踐和就業(yè)機(jī)會(huì),提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,提升師資力量,有利于培養(yǎng)滿足社會(huì)需求的應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才;另一方面,企業(yè)也能獲得學(xué)校的智力支持,降低人力資源成本,選聘到所需人才??梢哉f,校企協(xié)同育人是一種雙贏的戰(zhàn)略。事實(shí)上,校企協(xié)同育人在教育發(fā)達(dá)國(guó)家已成為常態(tài),如德國(guó)采取“雙元制”教育模式,英國(guó)實(shí)行現(xiàn)代學(xué)徒制,美國(guó)采取“合作教育”模式。

《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》(國(guó)辦發(fā)〔2017〕95號(hào))中指出,要“深化職業(yè)教育、高等教育等改革,發(fā)揮企業(yè)重要主體作用,促進(jìn)人才培養(yǎng)供給側(cè)和產(chǎn)業(yè)需求側(cè)結(jié)構(gòu)要素全方位融合,培養(yǎng)大批高素質(zhì)創(chuàng)新人才和技術(shù)技能人才”。因此,如何充分調(diào)動(dòng)企業(yè)參與產(chǎn)教融合的積極性和主動(dòng)性成為實(shí)施校企協(xié)同育人的關(guān)鍵。

二、校企協(xié)同育人面臨的困境

1.校企之間的合作關(guān)系較為松散,影響校企協(xié)同育人的效果。目前,我國(guó)校企之間的合作多為簽訂普通的合作協(xié)議,對(duì)學(xué)校和企業(yè)雙方的權(quán)利和義務(wù)僅做簡(jiǎn)單的規(guī)定,合作關(guān)系是短期的、松散的、淺層次的。以旅游管理專業(yè)為例,學(xué)生到旅游企業(yè)實(shí)習(xí),由于時(shí)間有限,常常只能在一個(gè)崗位或部門實(shí)習(xí),對(duì)企業(yè)其他崗位和企業(yè)整體運(yùn)作缺乏了解,導(dǎo)致未能有效掌握與提升實(shí)踐技能,實(shí)習(xí)目的難以達(dá)成。若學(xué)校對(duì)企業(yè)培訓(xùn)不滿意,或企業(yè)對(duì)學(xué)校輸送的學(xué)生不滿意,則通常無法從法律層面追究對(duì)方的責(zé)任,只能采用取消合作的方法。現(xiàn)有的校企合作育人模式更多地表現(xiàn)為將學(xué)生送到企業(yè)實(shí)習(xí),但企業(yè)在專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)方案、教學(xué)運(yùn)行等方面參與較少。

總之,缺乏全面、緊密和深入的校企合作是目前我國(guó)校企協(xié)同育人面臨的主要問題之一。

2.各利益主體的利益訴求未能有效滿足。校企協(xié)同育人涉及學(xué)校、企業(yè)、教師和學(xué)生等利益相關(guān)者,他們有著各自不同的利益訴求,在合作中都希望自己的需求能夠得到滿足。但是在校企協(xié)同育人中,學(xué)校和企業(yè)往往忽視其他利益群體的需求,而多從自己的角度出發(fā)考慮問題,導(dǎo)致合作效果不佳甚至合作失敗。例如,學(xué)校通常只強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,而對(duì)企業(yè)的利益訴求缺乏考慮。其實(shí)企業(yè)在校企合作中也面臨一定的風(fēng)險(xiǎn),如培訓(xùn)學(xué)生致使企業(yè)成本增加、學(xué)生的不規(guī)范操作可能損害企業(yè)的聲譽(yù)等,導(dǎo)致企業(yè)參與育人的積極性和主動(dòng)性不高。此外,一些企業(yè)將學(xué)生視為廉價(jià)勞動(dòng)力,不重視學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng),只關(guān)注自身所能獲取的最大經(jīng)濟(jì)利益,致使學(xué)生怨言頗多,工作積極性不高。

實(shí)踐證明,只有各利益主體的利益訴求得到重視,校企雙方才可能進(jìn)行實(shí)質(zhì)性合作,從而培養(yǎng)出社會(huì)所需的高素質(zhì)應(yīng)用型人才,否則,難以獲得預(yù)期的效果。

3.校企協(xié)同育人缺乏相應(yīng)的制度保障。當(dāng)前,政府在校企合作中角色定位不明確,組織協(xié)調(diào)職能發(fā)揮不到位,校企合作缺乏激勵(lì)政策和法律保障,沒有相應(yīng)的法律法規(guī)明確校企雙方在協(xié)同育人方面的權(quán)利和義務(wù),校企合作育人尚未走上規(guī)范管理的道路。因此,如何從學(xué)校、企業(yè)、教師和學(xué)生等各利益主體的需求出發(fā),構(gòu)建校企協(xié)同育人激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)企業(yè)積極參與人才培養(yǎng),有機(jī)整合學(xué)校和企業(yè)的資源,為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才,提高學(xué)生對(duì)專業(yè)的滿意度和就業(yè)率是亟須解決的問題。

三、各利益相關(guān)者的需求分析

校企協(xié)同育人的實(shí)施涉及諸多利益相關(guān)者,如學(xué)校、企業(yè)、教師和學(xué)生,對(duì)他們的利益訴求進(jìn)行準(zhǔn)確分析是順利實(shí)施校企協(xié)同育人的基礎(chǔ)。

1.學(xué)校的需求。(1)實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo),使培養(yǎng)的學(xué)生符合社會(huì)、企業(yè)的需求。(2)利用企業(yè)的資金、場(chǎng)地、設(shè)備等為實(shí)踐教學(xué)提供便利條件,提高學(xué)生的實(shí)踐能力。(3)教師能夠到企業(yè)兼職或掛職鍛煉,從而提升教師的實(shí)踐技能,培養(yǎng)“雙師型”教師。(4)了解企業(yè)的新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品以及行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)等。(5)提高教師的科研能力,實(shí)現(xiàn)科研成果順利轉(zhuǎn)化。

2.企業(yè)的需求。追求利益最大化是企業(yè)的終極目標(biāo)。在此背景下,企業(yè)與學(xué)校合作育人,為學(xué)校提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所,為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì),除了是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任外,更重要的是要在合作中獲取一定的利益。

企業(yè)的需求主要包括:(1)招募學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí),補(bǔ)充人力資源,滿足企業(yè)的用工要求。例如,旅行社、酒店和景區(qū)在旺季時(shí)都會(huì)招聘實(shí)習(xí)學(xué)生,這樣既可以彌補(bǔ)人手不足的缺陷,又不會(huì)增加過多的人力成本。(2)通過與學(xué)校合作,借助學(xué)校的名氣提升企業(yè)的知名度和影響力。(3)企業(yè)期望學(xué)校能夠提供智力支持和技術(shù)支持,幫助企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技攻關(guān),從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。(4)企業(yè)希望學(xué)校能夠協(xié)助做好員工培訓(xùn),提供機(jī)會(huì)讓員工返校進(jìn)修。

3.教師的需求。教師一方面期盼與企業(yè)的合作能夠促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的開展,提高學(xué)生的實(shí)踐能力;另一方面也希望有機(jī)會(huì)到企業(yè)兼職或掛職鍛煉,增加資歷,提升自身的實(shí)踐技能和管理水平。此外,教師期盼學(xué)校對(duì)積極開展校企合作的教師給予政策上的保障和經(jīng)費(fèi)上的支持,保證教師的付出與所得成正比,如合理計(jì)算帶隊(duì)實(shí)習(xí)教師的工作量。

4.學(xué)生的需求。2017年3月,筆者對(duì)華南農(nóng)業(yè)大學(xué)旅游管理專業(yè)和廣州城市職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)的學(xué)生就實(shí)踐課程設(shè)置、校企合作模式、學(xué)生的需求等內(nèi)容進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查期間共發(fā)放問卷380份,其中有效問卷372份,有效問卷率為97.9%。調(diào)查結(jié)果顯示,37.6%的學(xué)生曾在企業(yè)實(shí)習(xí)過。學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)的目的有:想接觸社會(huì),提高實(shí)踐能力(38.7%);未來想到該企業(yè)或該類型企業(yè)工作(38.5%);將理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中(20.3%)。大多數(shù)受訪學(xué)生(82.8%)都認(rèn)為有必要讓企業(yè)參與到旅游管理人才培養(yǎng)中來,這是因?yàn)樗麄兛梢垣@得更多的資源和指導(dǎo)(42.9%),有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)(31.8%),能加深對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)(24.5%)。

由此可見,學(xué)生的需求主要體現(xiàn)在實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的獲得、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的增加、實(shí)踐能力的提高等方面。學(xué)生希望通過校企合作能夠提高自己的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力,讓自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的位置。

四、校企協(xié)同育人激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建

校企協(xié)同育人激勵(lì)機(jī)制包括政策保障機(jī)制、利益協(xié)調(diào)機(jī)制、互惠合作機(jī)制和行為約束機(jī)制。前三個(gè)機(jī)制主要是激勵(lì)各利益主體積極參與校企協(xié)同育人。行為約束機(jī)制盡管是對(duì)學(xué)校和企業(yè)雙方的行為做出必要的約束,但最終目的是要通過明確合作雙方的責(zé)任與義務(wù)激勵(lì)各方有效參與,因?yàn)闆]有約束的行為不能保證激勵(lì)的效果(如圖所示)。

1.政策保障機(jī)制。盡管校企協(xié)同育人主要是學(xué)校與企業(yè)之間的合作,但合作的達(dá)成與持久有效需要國(guó)家和政府在宏觀層面給予一定的支持。首先,國(guó)家應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī),明確規(guī)定學(xué)校和企業(yè)的權(quán)利和義務(wù),為校企合作育人提供法律保障;其次,參照美國(guó)、德國(guó)等國(guó)家的做法,對(duì)參與合作育人的企業(yè)給予一定的資助和扶持,如提供優(yōu)惠貸款、按一定比例減免稅收、提供財(cái)政補(bǔ)貼等,從而降低企業(yè)的參與成本。此外,對(duì)于在校企協(xié)同育人中做出較大貢獻(xiàn)的企業(yè),政府可授予其相應(yīng)榮譽(yù),并在社會(huì)上廣泛宣傳,從而提高企業(yè)的聲譽(yù)。

微觀層面,學(xué)校出臺(tái)相關(guān)政策與文件支持各專業(yè)開展校企合作育人;鼓勵(lì)和支持教師到企業(yè)掛職鍛煉,并計(jì)算工作量;對(duì)主動(dòng)聯(lián)系、積極參與校企合作育人的教師給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),并在年度評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)聘時(shí)優(yōu)先照顧。此外,學(xué)校應(yīng)與合作企業(yè)簽訂協(xié)議,用相關(guān)規(guī)章制度保障企業(yè)的利益。同時(shí),企業(yè)也應(yīng)對(duì)參與校企合作育人的員工,在工作任務(wù)指派、薪金分配、職位升遷等方面予以一定的照顧和支持。

2.利益協(xié)調(diào)機(jī)制。最大限度地滿足各方利益是合作達(dá)成的基礎(chǔ)。(1)搭建合作交流平臺(tái),充分了解學(xué)校、企業(yè)、教師和學(xué)生各方的利益訴求,為協(xié)同育人奠定良好的基礎(chǔ)。在合作過程中,定期組織各方召開研討會(huì)或交流會(huì),討論合作育人存在的問題,認(rèn)真聽取各方意見建議,并加以改進(jìn)。(2)在符合國(guó)家法律法規(guī)及政策的前提下,學(xué)校和企業(yè)就合作相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商,簽訂合作協(xié)議,對(duì)雙方的權(quán)利與義務(wù)進(jìn)行明確的約定。(3)鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)介入,充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)作用。行業(yè)協(xié)會(huì)為校企合作提供信息交流、行業(yè)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)制定、矛盾仲裁等多種服務(wù),保障校企合作的順利進(jìn)行。

3.互惠合作機(jī)制。根據(jù)社會(huì)交換理論,若雙方的交往能給雙方帶來共同利益,交往就能持續(xù)下去;若雙方的交往只能給一方帶來利益,交往就會(huì)產(chǎn)生矛盾。因此,互惠互利是校企協(xié)同育人的前提。各利益主體應(yīng)努力提高自身的“含金量”,在爭(zhēng)取自身利益的同時(shí),盡可能地滿足他人的利益訴求,以實(shí)現(xiàn)合作共贏。

就學(xué)校而言,應(yīng)不斷提高自身的綜合實(shí)力,從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。具體來說:學(xué)校應(yīng)與合作企業(yè)保持良好的互動(dòng)關(guān)系,為企業(yè)提供所需的技術(shù)支持、管理咨詢和相關(guān)人才;及時(shí)為企業(yè)提供最新的科技資訊和管理理念,從技術(shù)上支持企業(yè)的研發(fā)工作;定期或不定期地為企業(yè)提供人員培訓(xùn)和進(jìn)修的機(jī)會(huì);鼓勵(lì)企業(yè)參與制訂人才培養(yǎng)方案、設(shè)置課程體系和教學(xué)內(nèi)容等,將企業(yè)對(duì)人才的要求嵌入人才培養(yǎng)全過程;聘用企業(yè)優(yōu)秀人才作為兼職教師承擔(dān)一定的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)工作;開辟創(chuàng)業(yè)園區(qū),聘請(qǐng)企業(yè)高級(jí)管理人員作為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo),企業(yè)對(duì)具有良好發(fā)展前景的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有合作和投資的優(yōu)先權(quán);對(duì)合作良好的企業(yè),學(xué)??深C發(fā)相關(guān)榮譽(yù)匾額或證書,以彰顯企業(yè)的功績(jī)、提高企業(yè)的名譽(yù),從而提高企業(yè)的合作意愿。

就企業(yè)而言,應(yīng)主動(dòng)與學(xué)校聯(lián)系,為學(xué)校人才培養(yǎng)建言獻(xiàn)策。企業(yè)應(yīng)將市場(chǎng)的人才需求信息及時(shí)反饋給學(xué)校,協(xié)助做好專業(yè)辦學(xué)方向確定和人才培養(yǎng)方案制訂;積極為學(xué)校開展實(shí)踐教學(xué)提供資金、場(chǎng)地和人員指導(dǎo)等條件。此外,為滿足學(xué)校培養(yǎng)“雙師型”教師的需求,企業(yè)可接納教師到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、掛職鍛煉;與學(xué)校開展產(chǎn)學(xué)研合作,為教師進(jìn)行科學(xué)研究和技術(shù)攻關(guān)提供信息資料和經(jīng)費(fèi)支持。

4.行為約束機(jī)制。約束機(jī)制的構(gòu)建是為了明確校企雙方的責(zé)任與義務(wù),更好地激勵(lì)校企合作育人。不少校企合作項(xiàng)目草草結(jié)束或成效不大,與責(zé)任制度和考評(píng)制度的缺乏有一定的關(guān)系。(1)建立責(zé)權(quán)明確的責(zé)任體系。學(xué)校和企業(yè)應(yīng)在互惠互利的基礎(chǔ)上簽訂協(xié)同育人協(xié)議,對(duì)雙方的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行明確界定,規(guī)定責(zé)任人。(2)構(gòu)建科學(xué)的考評(píng)體系。每年學(xué)校和企業(yè)應(yīng)對(duì)各自承擔(dān)的責(zé)任執(zhí)行情況進(jìn)行自評(píng),同時(shí),引入行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)合作雙方的責(zé)任執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估。對(duì)沒有很好地履行協(xié)議的一方,應(yīng)給予一定的懲處。例如,若企業(yè)未能按照協(xié)議行事,學(xué)校可以中斷與企業(yè)的合作,取消企業(yè)因參與合作而獲得的相關(guān)優(yōu)惠,行業(yè)協(xié)會(huì)在本行業(yè)內(nèi)對(duì)企業(yè)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。再如,若學(xué)校未能按照協(xié)議行事,企業(yè)則可以終止為學(xué)校提供相關(guān)資助,甚至可以拒絕接收該校學(xué)生等。

綜上所述,校企協(xié)同育人有利于培養(yǎng)與市場(chǎng)接軌、實(shí)踐能力強(qiáng)的高素質(zhì)創(chuàng)新型人才。校企協(xié)同育人要想取得良好效果,就應(yīng)在充分了解學(xué)校、企業(yè)、教師和學(xué)生等各利益相關(guān)者需求的基礎(chǔ)上,構(gòu)建一套行之有效的激勵(lì)機(jī)制。

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