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高校教師信息化教學(xué)能力培訓(xùn)遷移的分析框架

2018-05-14 17:57姜藺韓錫斌
中國電化教育 2018年4期
關(guān)鍵詞:教師培訓(xùn)文獻綜述

姜藺 韓錫斌

摘要:對在職教師而言,教師培訓(xùn)是促進教師專業(yè)發(fā)展的一種有效途徑,教師培訓(xùn)的有效性直接影響教師信息化教學(xué)能力的提升效果及專業(yè)發(fā)展水平。大多數(shù)教師培訓(xùn)研究更多關(guān)注培訓(xùn)結(jié)束時教師的學(xué)習(xí)結(jié)果和主觀感受,然而教師培訓(xùn)后是否能夠真正學(xué)以致用,即培訓(xùn)遷移問題尚有待深入研究。該文借鑒企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域的研究成果,系統(tǒng)梳理了培訓(xùn)遷移的概念、過程、影響因素以及效果評價,并綜述了高校教師信息化教學(xué)能力培訓(xùn)遷移的研究現(xiàn)狀。文章進一步界定了高校教師信息化教學(xué)能力培訓(xùn)遷移過程的范圍,并從培訓(xùn)遷移的過程、影響因素、培訓(xùn)效果評價三個方面提出了高校教師信息化教學(xué)能力培訓(xùn)遷移的分析框架,其中培訓(xùn)遷移的過程不僅要包括學(xué)習(xí)結(jié)束后的教學(xué)應(yīng)用階段,還要包括培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段這一前提且貫穿教學(xué)應(yīng)用過程的階段;影響因素方面主要包括教師特征、培訓(xùn)干預(yù)、學(xué)校環(huán)境三部分;培訓(xùn)效果評價方面主要包括培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)果評價與教學(xué)應(yīng)用結(jié)果評價;在分析框架中,遷移動機既是培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段與教學(xué)應(yīng)用階段的中間結(jié)果,又是影響因素與教學(xué)應(yīng)用階段的中間環(huán)節(jié)。

關(guān)鍵詞:教師信息化教學(xué)能力;教師培訓(xùn);培訓(xùn)遷移;文獻綜述

中圖分類號:G434 文獻標(biāo)識碼:A

培訓(xùn)是促進教師專業(yè)發(fā)展的一種有效途徑,是教師教育的一項重要內(nèi)容。教師信息化教學(xué)能力的提升離不開教師培訓(xùn)。然而目前對培訓(xùn)效果的評價更多關(guān)注的是培訓(xùn)時教師的學(xué)習(xí)結(jié)果。本文研究團隊通過對87所院校12000多名教師混合教學(xué)能力培訓(xùn)的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn):有相當(dāng)比例的教師在完成培訓(xùn)項目后的一個學(xué)期里,并未應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)真正實施混合教學(xué),且來自不同院校的教師實施混合教學(xué)的比例差異懸殊。顯然,評價教師的培訓(xùn)效果不能止于培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)果,還需要關(guān)注培訓(xùn)后,教師在日常教學(xué)中體現(xiàn)出的教學(xué)效果,就是所謂的培訓(xùn)遷移效果。本文基于培訓(xùn)遷移理論,借鑒企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域的研究成果,對培訓(xùn)遷移的概念、過程、影響因素和效果評價,以及培訓(xùn)遷移理論在教育領(lǐng)域中的應(yīng)用進行綜述,試圖構(gòu)建高校教師信息化教學(xué)能力培訓(xùn)遷移的分析框架。

一、培訓(xùn)遷移的相關(guān)研究

當(dāng)學(xué)習(xí)者將在一個情境中學(xué)習(xí)到的規(guī)則、事實及技能應(yīng)用到另一個情境中時,學(xué)習(xí)遷移就發(fā)生了,遷移并不僅包括相似情境的遷移,也包括在其他情境尤其是不相似情景中習(xí)得的原理應(yīng)用到新的問題解決中的情況。在人力資源管理領(lǐng)域,學(xué)員在培訓(xùn)過程中所學(xué)的知識、技能和價值觀在工作中應(yīng)用并提高工作績效,是組織機構(gòu)追求的培訓(xùn)目標(biāo)。過去30年在人力資源管理領(lǐng)域,諸多實驗研究、元分析研究、文獻綜述等都在嘗試回答何謂培訓(xùn)遷移?培訓(xùn)遷移過程包括哪些環(huán)節(jié)?什么因素影響了培訓(xùn)遷移?培訓(xùn)效果如何評價等問題。本文對培訓(xùn)遷移相關(guān)研究的梳理也圍繞上述四個問題展開。

(一)培訓(xùn)遷移的概念界定

培訓(xùn)遷移(Transfer of Training)是指學(xué)員在工作中有效應(yīng)用在培訓(xùn)情境中習(xí)得的知識、技能與態(tài)度的程度。培訓(xùn)遷移是一個組織概念,與組織行為相關(guān),組織情境下的培訓(xùn)遷移更多是對培訓(xùn)后在工作場景中應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)知識、技能與態(tài)度的行為的觀測與描述。學(xué)員在接受培訓(xùn)后,是否在工作中應(yīng)用了其培訓(xùn)所學(xué)是組織進行培訓(xùn)評估的重要內(nèi)容。Baldwin和Ford認為,培訓(xùn)遷移不僅包括個體在培訓(xùn)過程中所學(xué)知識、技能與態(tài)度在工作情境中泛化應(yīng)用,還包括其在工作一段時間之后習(xí)得技能的維持。其中,泛化指的是學(xué)員能夠辨別其所學(xué)在培訓(xùn)環(huán)境與工作環(huán)境應(yīng)用之間的相同與相異,并能順利建立兩個環(huán)境之間的聯(lián)系,這是學(xué)員順利遷移所學(xué)的前提。有研究將這一概念的內(nèi)涵做了進一步擴展,強調(diào)了學(xué)員對“未來學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備”,認為:培訓(xùn)遷移并不僅是習(xí)得知識與技能的泛化與維持,還包括在泛化與維持過程中的學(xué)習(xí)過程,這個學(xué)習(xí)過程發(fā)生在學(xué)習(xí)者習(xí)得知識與技能在工作中的不斷練習(xí)過程中。

(二)培訓(xùn)遷移的過程

從培訓(xùn)項目開始至培訓(xùn)遷移行為產(chǎn)生并維持的這一過程中,要涵蓋培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段與實踐應(yīng)用階段兩部分?;谂嘤?xùn)遷移的內(nèi)涵可知,培訓(xùn)項目結(jié)束并非培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程的結(jié)束,應(yīng)用實踐過程中的學(xué)習(xí)也是學(xué)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段學(xué)員參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),以學(xué)員學(xué)習(xí)并保留了習(xí)得知識與技能為這一階段的結(jié)束點,培訓(xùn)遷移產(chǎn)生的前提就是學(xué)員必須學(xué)習(xí)并記住了培訓(xùn)內(nèi)容,這是培訓(xùn)遷移行為發(fā)生的起點;在應(yīng)用實踐階段學(xué)員將所學(xué)知識與技能應(yīng)用于其他情境,尤其是工作情景。Colquitt等人的研究認為學(xué)員完成學(xué)習(xí)后,首先會產(chǎn)生遷移動機,之后培訓(xùn)遷移才會隨之產(chǎn)生。因此在培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段與應(yīng)用實踐階段之間,還存在產(chǎn)生遷移動機這一中間結(jié)果。

(三)培訓(xùn)遷移的影響因素

自Baldwin與Ford首次在培訓(xùn)遷移綜述中提出了學(xué)員特征、培訓(xùn)干預(yù)、工作環(huán)境三項影響因素起,至今已有不少針對培訓(xùn)遷移影響因素的研究。20世紀90年代初期至末期是國外培訓(xùn)遷移研究的蓬勃發(fā)展時期,產(chǎn)生了大量針對培訓(xùn)遷移影響因素的實驗研究,結(jié)果表明:直接影響培訓(xùn)遷移的因素包括學(xué)員個人特征、培訓(xùn)干預(yù)、遷移動機和工作環(huán)境影響四個方面。其中,個人特征、培訓(xùn)干預(yù)與工作環(huán)境亦會通過影響學(xué)員的遷移動機,進而影響培訓(xùn)遷移。但不同研究對以上四方面所包含的二級要素的解釋與范圍界定并不統(tǒng)一,且層次復(fù)雜。

1.個人特征因素

學(xué)員作為培訓(xùn)遷移發(fā)生的主體,其個人特征因素對培訓(xùn)遷移的有直接的影響。已有研究中,個人特征所包含的要素范圍有大有小,既有包括能力、動機、性格因素等的大范圍特征,又有專指性格特征的研究。本文梳理的個人特征因素主要包括認知能力、學(xué)習(xí)動機、自我效能、學(xué)習(xí)者準(zhǔn)備、感知效用和性格。認知能力:認知能力高的學(xué)習(xí)者更能夠成功的學(xué)習(xí)、維持、泛化培訓(xùn)技能,認知能力是獨立影響培訓(xùn)遷移的主要因素之一。學(xué)習(xí)動機:學(xué)習(xí)動機直接影響培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效果,學(xué)習(xí)者準(zhǔn)備、工作態(tài)度和性格特質(zhì)均能夠通過影響學(xué)員的學(xué)習(xí)動機,進而影響培訓(xùn)的學(xué)習(xí)效果。自我效能:即學(xué)員對其執(zhí)行某項任務(wù)的能力的判斷。自我效能因素一直以來對遷移動機、培訓(xùn)遷移均有著積極的影響,但自我效能在培訓(xùn)前與培訓(xùn)后并不相同,遷移氛圍會對培訓(xùn)后的自我效能產(chǎn)生顯著影響,進而影響培訓(xùn)遷移。學(xué)習(xí)者準(zhǔn)備:指學(xué)習(xí)者了解培訓(xùn)內(nèi)容后希望參與培訓(xùn)并為參與培訓(xùn)做出準(zhǔn)備;工作態(tài)度主要表達工作參與度與忠誠度,工作參與度與學(xué)習(xí)有顯著關(guān)聯(lián),同時忠誠度高的員工會在培訓(xùn)中表現(xiàn)得更好。感知效用:指學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容準(zhǔn)確反映工作要求的判斷程度。Velada與Caetano的研究表明,感知效用能夠?qū)W(xué)習(xí)、培訓(xùn)遷移產(chǎn)生積極的影響,但Bates等人的研究對感知效用的影響表示存疑,認為該因素只是解釋培訓(xùn)遷移與遷移動機的邊際因素。性格:包括控制源傾向、性格特質(zhì)、以及不同目標(biāo)導(dǎo)向在內(nèi)的性格因素??刂圃磧A向能夠影響學(xué)習(xí)動機與培訓(xùn)遷移,內(nèi)控型學(xué)員學(xué)習(xí)動機更強烈,而外控型學(xué)員有更高的培訓(xùn)遷移水平;但也有研究結(jié)果顯示了不一致的結(jié)果,認為控制傾向?qū)ε嘤?xùn)遷移影響并不明顯。有研究證明五大性格特質(zhì)中,盡責(zé)性對培訓(xùn)遷移行為有顯著影響,情緒穩(wěn)定性反映了焦慮、不安、緊張和理解的缺失,能夠增加學(xué)員對潛在壓力條件的承受力,適應(yīng)環(huán)境變化與壓力來源,對培訓(xùn)遷移有一定影響;內(nèi)向的性格對學(xué)習(xí)與遷移動機有消極的影響;其余兩項特質(zhì)的影響目前尚不明朗;在對學(xué)員目標(biāo)導(dǎo)向特征的研究中,與績效導(dǎo)向型的個體相比,學(xué)習(xí)導(dǎo)向型的個體學(xué)習(xí)動機更加強烈,甚至將培訓(xùn)所遷移至工作中應(yīng)用的可能性也更高。

在評估與測量工具方面,Kirkpatrick指出可以利用調(diào)查問卷、撰寫書面報告、觀察小組活動、展示學(xué)習(xí)結(jié)果等方式進行學(xué)習(xí)結(jié)果的評價。Olsen進一步細分四層的主要工具,反應(yīng)層主要使用培訓(xùn)結(jié)尾時的問卷調(diào)查方法;學(xué)習(xí)層主要使用技能展示考試或紙質(zhì)考試方式;行為層主要通過個人績效評估、主管人報告與工作過程中的觀察三種方法進行;結(jié)果層主要使用產(chǎn)品分析、跟蹤調(diào)查與訪談、投資回報相關(guān)計算以及縱向研究方法進行。

二、高校教師信息化教學(xué)能力培訓(xùn)遷移的相關(guān)研究

教師培訓(xùn)結(jié)束后在日常工作和教學(xué)中應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)的程度與持續(xù)效果是培訓(xùn)遷移在教師培訓(xùn)情境中的應(yīng)用。教師培訓(xùn)遷移是指教師有效的、持續(xù)的在工作環(huán)境中,應(yīng)用教師發(fā)展情境下獲得的知識、技能與態(tài)度。其中除了教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程以外,還包含有效的、工作情境中的、教師對培訓(xùn)過程中所學(xué)知識技能與態(tài)度的應(yīng)用,以及在應(yīng)用過程中不斷學(xué)習(xí)深化理解維持培訓(xùn)所學(xué)的過程。將培訓(xùn)遷移引入教師培訓(xùn)領(lǐng)域的相關(guān)研究尚缺乏綜合性和系統(tǒng)性,主要集中在影響因素方面,本文梳理了高校教師信息化教學(xué)能力培訓(xùn)遷移影響因素的相關(guān)研究。

(一)教師特征因素

在已有的研究中,教師的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)動機、自我效能、教師對培訓(xùn)是否有助于工作提升的感知,對促進培訓(xùn)遷移有顯著影響,對學(xué)習(xí)者準(zhǔn)備、性格因素兩項內(nèi)容未有具體的描述,需要進一步研究。教師過往培訓(xùn)經(jīng)驗與教學(xué)經(jīng)驗也是影響培訓(xùn)遷移的因素,教學(xué)能力強、技術(shù)熟練的教師更容易在日常教學(xué)中應(yīng)用新學(xué)。教師的年齡影響其培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)動機,并對學(xué)習(xí)動機與培訓(xùn)遷移的關(guān)系造成一定的影響。另外,還需考慮教師年齡、教齡、受訓(xùn)經(jīng)歷,以及教師學(xué)歷、職稱、專業(yè)背景等因素。

(二)培訓(xùn)干預(yù)因素

在教師培訓(xùn)遷移相關(guān)研究中,關(guān)注培訓(xùn)過程中內(nèi)容設(shè)計與策略選擇對培訓(xùn)遷移影響的研究居多,內(nèi)容與前文所述的培訓(xùn)過程中的干預(yù)因素略有不同,在范圍上有所擴大,不僅關(guān)注培訓(xùn)過程中的教學(xué)策略選擇,更將培訓(xùn)作為一種教學(xué)過程,教師培訓(xùn)的學(xué)習(xí)目標(biāo)、內(nèi)容與工作的相關(guān)程度、是否有針對促進培訓(xùn)遷移的培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計、培訓(xùn)的評價方式、培訓(xùn)的教學(xué)策略(行為建模與行動學(xué)習(xí)策略、小組協(xié)作)都是影響培訓(xùn)遷移的主要因素;此外,培訓(xùn)結(jié)束后的干預(yù)策略、培訓(xùn)時長設(shè)計(一次性培訓(xùn)設(shè)計或持續(xù)學(xué)習(xí)設(shè)計)也是教師培訓(xùn)遷移的影響因素。相比一次性培訓(xùn)來講,教師經(jīng)歷持續(xù)一段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后能夠獲得更好的學(xué)習(xí)結(jié)果,有助于其在教學(xué)過程中遷移應(yīng)用。

(三)學(xué)校環(huán)境因素

學(xué)校環(huán)境對教師培訓(xùn)遷移情況有很大影響,且影響效果大于教師特征對其培訓(xùn)遷移的影響。學(xué)校環(huán)境方面的影響因素是本研究分析框架構(gòu)建時的主要研究內(nèi)容。前文對工作環(huán)境所含因素的論述已歸類為遷移氛圍與跟蹤支持兩個部分,本研究基于這兩部分具體論述。

已有研究中,組織支持類因素(管理者支持、同伴支持)、應(yīng)用機會、應(yīng)用新學(xué)知識與技能而獲得的內(nèi)部與外部獎勵、培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)情境與實際工作情境類似或有建立聯(lián)系的線索、培訓(xùn)符合學(xué)員需求、組織文化氛圍(培訓(xùn)效用認同、持續(xù)學(xué)習(xí)氛圍、高績效組織文化)、培訓(xùn)問責(zé)、職業(yè)成長機會是促進培訓(xùn)遷移的主要遷移氛圍因素。本文將這些因素劃歸納為人員支持、管理支持、工作條件三個方面。其中,人員支持側(cè)重教學(xué)管理者與教師同伴的支持,管理支持側(cè)重來自學(xué)校管理部門的機制支持;工作條件側(cè)重來自教師所在工作場景、文化的支持。

跟蹤支持方面,前文人力資源管理領(lǐng)域主要論述了為學(xué)員持續(xù)提供練習(xí)、討論交流的機會、持續(xù)的指導(dǎo)、跟蹤服務(wù)、對學(xué)員應(yīng)用的效果提供反饋、以及為學(xué)員自我管理提供支持幾項要素。在教師培訓(xùn)領(lǐng)域,已有教師培訓(xùn)領(lǐng)域的研究對支持服務(wù)體系做了具體描述,指出教師培訓(xùn)遷移支持服務(wù)包括資源服務(wù)、人員與信息服務(wù)、組織服務(wù)、評價服務(wù)四個方面,亦有研究指出對教師遷移應(yīng)用的跟蹤與積極反饋,對促進教師培訓(xùn)遷移有顯著影響。此外,在教師信息化教學(xué)能力培訓(xùn)中,教師實施信息化教學(xué)離不開學(xué)校信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)情況,如果沒有暢通的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,沒有開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的相關(guān)軟硬件設(shè)施,教師很難順利的實施信息化教學(xué),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的支持也需要重點考慮?;趯σ延械母欀С忠蛩胤治觯狙芯扛欀С址矫娴囊蛩刂饕ㄔO(shè)施服務(wù)、資源服務(wù)與技術(shù)支持、交流輔導(dǎo)、組織管理、跟蹤評價五個方面,其中組織管理與遷移氛圍中的管理支持有所區(qū)別,此處組織管理,指來自學(xué)校組織機構(gòu)建設(shè)的支持,需要學(xué)校通過完善組織機構(gòu)的建設(shè),保障跟蹤支持的順利進行。與管理支持所描述的機制支持有所差異。

(四)遷移動機因素

教師培訓(xùn)相關(guān)研究中,遷移動機是教師是否愿意在實踐工作中應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)部動力,教師有強烈的遷移動機,則在教學(xué)實踐工作中就更加積極主動的應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)即產(chǎn)生培訓(xùn)遷移行為,能夠看出遷移動機是教師應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)的前提。與人力資源管理領(lǐng)域中的遷移動機影響因素相同,教師培訓(xùn)中的遷移動機也受到教師特征、培訓(xùn)干預(yù)、學(xué)校環(huán)境中的遷移氛圍影響,是以上論述的三項影響因素與培訓(xùn)遷移之間的中間變量。

三、高校教師信息化教學(xué)能力培訓(xùn)遷移分析框架的構(gòu)建

基于前文討論,本文初步構(gòu)建了教師混合教學(xué)能力培訓(xùn)遷移分析框架(如下圖所示),主要從三個方面展開:培訓(xùn)遷移過程包括對培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段與教學(xué)應(yīng)用階段兩部分的分析;影響因素包括教師特征、培訓(xùn)干預(yù)、學(xué)校環(huán)境三部分;培訓(xùn)效果評價包括培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)果評價與教學(xué)應(yīng)用結(jié)果評價。另外,遷移動機是中間變量,一方面,其是培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段與教學(xué)應(yīng)用階段之間產(chǎn)生的結(jié)果,是學(xué)習(xí)結(jié)果與教學(xué)應(yīng)用結(jié)果的中間結(jié)果;另一方面,是影響因素與培訓(xùn)遷移之間的中間變量,是教學(xué)應(yīng)用結(jié)果產(chǎn)生的內(nèi)部動力與前提,存在于影響因素于教學(xué)應(yīng)用結(jié)果的中間環(huán)節(jié)。遷移動機作為培訓(xùn)遷移的內(nèi)部動力,在分析框架的影響因素部分,與培訓(xùn)遷移看作一個整體,不再單獨論述,其行為表現(xiàn)就是教師應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)的教學(xué)應(yīng)用結(jié)果。

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