包輝煌 鄂世舉 趙忠平

摘 要：教師的職業(yè)倦怠不僅影響其專業(yè)發(fā)展，也對學(xué)生和教育質(zhì)量產(chǎn)生明顯的消極影響。對教師職業(yè)倦怠的研究多聚焦于熟手型教師，而對新手型教師的職業(yè)倦怠問題則關(guān)注不足。通過對浙江省10所中職學(xué)校新手型教師的調(diào)查，利用描述統(tǒng)計(jì)和回歸的方法，對中職學(xué)校新手型教師職業(yè)倦怠的影響因素進(jìn)行了分析。研究發(fā)現(xiàn)，浙江中職學(xué)校新手教師有職業(yè)倦怠的趨勢，教齡差異對職業(yè)倦怠的三個(gè)維度都有較顯著的影響。

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校；新手教師；職業(yè)倦怠

作者簡介：包輝煌，男，碩士研究生，主要研究方向?yàn)槁殬I(yè)技術(shù)教育和機(jī)械工程；鄂世舉，男，教授，博士，主要研究方向?yàn)樾滦凸δ懿牧向?qū)動(dòng)與發(fā)電方面和工程技術(shù)教育；趙忠平，男，講師，博士，主要研究方向?yàn)槁殬I(yè)技術(shù)教育。

中圖分類號：G715 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-7747（2018）07-0047-07

職業(yè)倦?。╞urnout）指個(gè)體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)，最早由Freudenberger于1974年提出。他認(rèn)為職業(yè)倦怠是一種最容易在助人行業(yè)中出現(xiàn)的情緒性耗竭的癥狀。[1]隨后Maslach等人把對工作上長期的情緒及人際應(yīng)激源做出反應(yīng)而產(chǎn)生的心理綜合癥稱為職業(yè)倦怠。一般認(rèn)為，職業(yè)倦怠是個(gè)體不能順利應(yīng)對工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng)，是個(gè)體伴隨于長時(shí)期壓力體驗(yàn)下而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。教師的職業(yè)倦怠不僅影響其自身的專業(yè)發(fā)展，更會(huì)對學(xué)生造成傷害。美國學(xué)者德沃肯講到：“且不論教師職業(yè)倦怠對教師個(gè)體及學(xué)校組織產(chǎn)生什么樣的結(jié)果，這些教師的學(xué)生才是最終的犧牲者”。[2]教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)象已得到國內(nèi)外諸多研究的關(guān)注，但長期以來學(xué)界主要關(guān)注的對象是熟手型教師（入職多年的教師），往往忽略了新入職教師的職業(yè)倦怠問題。有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，剛剛走上工作崗位的新入職教師也會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠現(xiàn)象。[3]為了探究中職學(xué)校新入職教師的職業(yè)倦怠問題，筆者通過對浙江省10所中職學(xué)校新手教師（入職時(shí)間在5年以內(nèi)）的問卷調(diào)查，對中職新手教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀、問題及可能的歸因進(jìn)行必要的分析。

一、研究設(shè)計(jì)

（一）量表及樣本

本研究采用量表形式對新入職教師職業(yè)倦怠感問題進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查量表基于馬斯勒《MBI教師職業(yè)倦怠問卷》和吳真、趙子真的《中職學(xué)校教師職業(yè)倦怠量表》[4]，稍作修改，以更適合于中職學(xué)校新入職教師。量表從“情感衰竭（Emotional Exhaustion，EE）”“去個(gè)性化（Depersonalization，DP）”“低個(gè)人成就感（Reduced Personal Accomplishment，PA）”三方面，采用李克特5級題項(xiàng)對教師的職業(yè)倦怠感程度進(jìn)行測量，共計(jì)25個(gè)題項(xiàng)，其中情感衰竭12題，去個(gè)性化7題，低個(gè)人成就感6題，題項(xiàng)加總得到中職學(xué)校新入職教師的職業(yè)倦怠感分值。隨后，筆者采用此量表對浙江省5個(gè)地級市的10所中職學(xué)校新手教師（入職年限在5年及以下）進(jìn)行了問卷調(diào)查，共計(jì)發(fā)放量表85份，回收85份，其中有效量表80份，有效率為94.1%。在所有樣本中，教師的年齡均在30歲以下，教齡在3年以內(nèi)的教師占88.8%，男性教師占53.8%（見表1）。

（二）信度效度檢驗(yàn)

信度方面，在實(shí)證研究中，通常采用Cronbach α系數(shù)以衡量量表的信度問題。分析發(fā)現(xiàn)，該量表25個(gè)題項(xiàng)的總體α系數(shù)為0. 907，“情感衰竭”“去個(gè)性化”“低個(gè)人成就感”等各部分題項(xiàng)的α系數(shù)分別為0.903，0.821，0.840，均大于0.7，表明本研究所采用的中職教師職業(yè)倦怠感量表信度表現(xiàn)良好（見表2）。[5]

效度方面，筆者采用了因子分析法進(jìn)行分析。一般認(rèn)為，因子分析中的KMO統(tǒng)計(jì)量越接近于1，則變量間的相關(guān)性越強(qiáng)，效度越高。結(jié)果表明：該量表25個(gè)題項(xiàng)的總體KMO值為0.810（χ2=1 434.940，p=0.000），“情感衰竭”“去個(gè)性化”“低個(gè)人成就感”等各部分題項(xiàng)的KMO統(tǒng)計(jì)量分別為0.812（χ2=563.519，p=0.000），0.798（χ2=177.241，p=0.000），0.803（χ2=183.934，p=0.000），證明本量表調(diào)查的效度良好（見表3）。

（三）變量及模型

1.變量

（1）因變量：在本研究中，因變量為浙江省的5個(gè)地級市10所中職學(xué)校新手教師的職業(yè)倦怠感。采用情感衰竭、去個(gè)性化、低個(gè)人成就感這三方面的平均值之和來表示教師的職業(yè)倦怠感數(shù)據(jù)。相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)此25個(gè)題項(xiàng)間均存在顯著相關(guān)。為了避免變量的內(nèi)生性問題對分析結(jié)果的影響，筆者采用主成分分析方法，萃取了其中一個(gè)變量作為教師職業(yè)倦怠指標(biāo)的主成分變量，方差為2.333，占到總方差的77.8%，具有較好的代表性。最后計(jì)算得出教師職業(yè)倦怠指標(biāo)的主成分得分，分值越高表示越嚴(yán)重。

（2）自變量：問卷詢問了中職學(xué)校新手教師的職業(yè)、工作情況以及個(gè)人背景信息。本研究將影響中職學(xué)校新手教師職業(yè)倦怠的因素分為基本工作情況、個(gè)體能力、人口特征等三類。其中，前二類變量為影響中職學(xué)校新手教師職業(yè)倦怠的主要因素，是本研究給予焦點(diǎn)關(guān)注的解釋變量。①基本工作情況。主要關(guān)注中職學(xué)校新手教師的教齡以及工作收入兩個(gè)方面內(nèi)容。教齡以教師的第一次就職時(shí)間為衡量標(biāo)準(zhǔn)，由教師自己填寫得到。工作收入為教師的年收入，以教師月收入*13計(jì)。②個(gè)體能力。中職學(xué)校新手教師的能力水平雖然不能直接測量獲得，但可以通過學(xué)歷、職稱等變量進(jìn)行理論預(yù)測。本研究選取中職學(xué)校新手教師的當(dāng)前學(xué)歷、職稱表達(dá)教師能力。

（3）控制變量：個(gè)體的人口學(xué)因素客觀存在，且影響中職學(xué)校新手教師的職業(yè)倦怠，因此，在本研究中將作為背景變量進(jìn)行控制。人口學(xué)因素是指性別、年齡以及婚育狀況等變量。

2.回歸模型

本研究的因變量——中職學(xué)校新手教師的職業(yè)倦怠是連續(xù)變量，因此，選擇線性回歸方法建立模型，在參考相關(guān)研究的基礎(chǔ)上[6]，本研究建立如下回歸模型：

[P=β0+β1wor+β2abi+β3X+ε] （1）

[P]代表中職學(xué)校新手教師的職業(yè)倦怠。[wor，abi]分別代表中職學(xué)校新手教師的基本工作情況、能力等解釋變量。[X]表示作為控制變量的個(gè)體人口學(xué)特征。[β0]為常量，[β1、β2、β3]分別代表解釋變量和控制變量對中職學(xué)校新手教師職業(yè)倦怠的邊際影響，系數(shù)為正表示該解釋變量對教師職業(yè)倦怠有正的影響。對于模型中涉及的分類解釋變量，采用虛擬變量的方式引入模型。[7]

三、結(jié)果分析

（一）中職學(xué)校新手教師職業(yè)倦怠總體現(xiàn)狀

為了在整體層面掌握中職學(xué)校新手教師面臨的職業(yè)倦怠，本研究采用SPSS統(tǒng)計(jì)出不同緯度的均值并對其進(jìn)行概述，其結(jié)果見表4。

由表4可以看出，情感衰竭為3.26，去個(gè)性化為3.34，平均指數(shù)高于3，說明中職新手教師都會(huì)有身心衰竭的感覺。低個(gè)人成就感的均值為2.84，平均指數(shù)低于3，說明中職新手教師的低個(gè)人成就感較輕。由數(shù)據(jù)分析可知，去個(gè)性化程度較重，情緒衰竭維度次之，低個(gè)人成就感略輕。綜合分析得出，中職學(xué)校新手教師整體上存在著職業(yè)倦怠感，這與當(dāng)前國內(nèi)教師的普遍情況相吻合，應(yīng)當(dāng)引起重視。[8-9]

圖1為三維度以及各指標(biāo)之間的路徑關(guān)系。人口特征、工作特征和能力特征可直接作用于情感衰竭、去個(gè)性化和低個(gè)人成就感，人口特征、工作特征和能力特征可直接或間接通過情感衰竭、去個(gè)性化和低個(gè)人成就感作用于職業(yè)倦怠。

（二）中職學(xué)校新手教師職業(yè)倦怠的歸因分析

本研究分別采用職業(yè)倦怠、情感衰竭、去個(gè)性化、低個(gè)人成就感作為因變量，加入教師的人口學(xué)特征、基本工作情況、能力特征構(gòu)建線性回歸方程，共計(jì)建立4個(gè)回歸模型。統(tǒng)計(jì)分析表明，4個(gè)模型的綜合檢驗(yàn)概率[P]值均小于顯著性水平，且回歸系數(shù)不同時(shí)為0，表明回歸模型是有意義的。表5報(bào)告了計(jì)量分析的詳細(xì)結(jié)果。

1.性別對中職學(xué)校新手教師職業(yè)倦怠以及各維度的影響

本研究結(jié)果顯示，男女新手教師職業(yè)倦怠以及各維度程度無差異，這和國內(nèi)趙玉芳和畢重增報(bào)道的研究結(jié)果一致。[10]從多元線性回歸模型看，性別對教師職業(yè)倦怠的預(yù)測作用并不顯著，能夠解釋的比例較小。男性對情感衰竭產(chǎn)生正影響（未達(dá)顯著性水平），其余維度均為負(fù)相關(guān)。說明性別因素不是影響新手教師職業(yè)倦怠程度的主要因素。

2.婚姻對中職學(xué)校新手教師職業(yè)倦怠以及各維度的影響

本研究結(jié)果顯示，不同婚姻狀況的新手教師職業(yè)倦怠以及各維度程度無差異。從多元線性回歸模型看，不同婚姻狀況對教師職業(yè)倦怠的預(yù)測作用并不顯著，能夠解釋的比例較小。未婚與中職新手教師職業(yè)倦怠以及情感衰竭、去個(gè)性化和低個(gè)人成就感呈現(xiàn)正相關(guān)（未達(dá)顯著性水平），說明婚姻因素不是影響新手教師職業(yè)倦怠程度的主要因素。

3.年收入對中職學(xué)校新手教師職業(yè)倦怠以及各維度的影響

年收入被人們普遍視為影響中職學(xué)校新手教師職業(yè)倦怠的重要因素。回歸結(jié)果顯示，工資收入對中職學(xué)校新手教師的職業(yè)倦怠產(chǎn)生負(fù)影響（未達(dá)顯著性水平）。年收入對中職學(xué)校新手教師的情感衰竭、去個(gè)性化和低個(gè)人成就感產(chǎn)生負(fù)影響（未達(dá)顯著性水平），說明年收入因素不是影響新手教師職業(yè)倦怠程度的主要因素。

4.教齡對中職學(xué)校新手教師職業(yè)倦怠以及各維度的影響

根據(jù)模型1-4的結(jié)果分析，對新手教師職業(yè)倦怠感產(chǎn)生顯著影響的因素只有教齡。教齡對新手教師的職業(yè)倦怠有影響（p<0.001），Beta為0.717；教齡對情感衰竭有影響（p<0.001），Beta為0.284；在去個(gè)性化的影響因素分析中，教齡有著顯著影響，Beta為0.262；在低個(gè)人成就感的影響因素分析中，依舊只有教齡存在顯著性。不同教齡的教師在職業(yè)倦怠上存在顯著差異。剛畢業(yè)加入教師隊(duì)伍的新教師，朝氣蓬勃，對工作充滿熱情，但往往隨著工作時(shí)間的增長，發(fā)現(xiàn)實(shí)際的工作和理想完全是不一樣的，嚴(yán)重地影響了教師的心理?；貧w結(jié)果顯示，中職學(xué)校新手教師的教齡對其職業(yè)倦怠感有著顯著的正影響，隨著教師的教齡不斷增加其職業(yè)倦怠也隨之增加。中職學(xué)校新手教師的教齡對情感衰竭、去個(gè)性化和低個(gè)人成就感呈現(xiàn)顯著正相關(guān)。

5.學(xué)歷對中職學(xué)校新手教師職業(yè)倦怠以及各維度的影響

回歸結(jié)果顯示，學(xué)歷程度對中職學(xué)校新手教師職業(yè)倦怠的影響未達(dá)顯著水平，在情緒衰竭和去個(gè)性化方面呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)，在低個(gè)人成就感方面呈現(xiàn)正相關(guān)，說明學(xué)歷不是影響中職學(xué)校新手教師職業(yè)倦怠的主要因素。學(xué)歷越高職業(yè)倦怠程度越高，本科以上學(xué)歷層次的中職新手教師職業(yè)倦怠程度高于本科學(xué)歷層次的中職新手教師。說明本科以上學(xué)歷層次的中職新手教師對工作滿足感的要求更高。

6.職稱對中職學(xué)校新手教師職業(yè)倦怠以及各維度的影響

回歸結(jié)果顯示，職稱對中職學(xué)校新手教師職業(yè)倦怠的影響未達(dá)顯著水平。職稱程度在情緒衰竭方面呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)，在去個(gè)性化和低個(gè)人成就感方面呈現(xiàn)正相關(guān)，說明職稱不是影響中職學(xué)校新手教師職業(yè)倦怠的主要因素。

三、結(jié)論與討論

根據(jù)實(shí)證分析結(jié)果，本研究試圖回答這個(gè)問題：新手教師也會(huì)職業(yè)倦怠嗎？

（一）結(jié)論

浙江中職學(xué)校新手教師有職業(yè)倦怠的趨勢。其中，去個(gè)性化是教師職業(yè)倦怠的主要表現(xiàn)，而情緒衰竭維度次之，低個(gè)人成就感略輕。

職業(yè)倦怠是由多種因素引起的，且不同因素對職業(yè)倦怠的三個(gè)維度具有不同的影響力。就中職學(xué)校新手教師而言，人口學(xué)因素和能力因素對其職業(yè)倦怠感的影響不夠顯著，教齡是唯一對其職業(yè)倦怠感構(gòu)成顯著影響的因素，但作為一個(gè)不可控的和必然的影響因素，這樣的發(fā)現(xiàn)似乎沒有多少現(xiàn)實(shí)意義。性別、婚姻、年收入、學(xué)歷和職稱在一定程度上對職業(yè)倦怠的三個(gè)維度有影響，但是效果不顯著。

盡管工資收入、人口學(xué)因素和能力因素對新手教師職業(yè)倦怠的影響并不顯著，但從中我們可以看到一些趨勢。工資收入對教師的職業(yè)倦怠有負(fù)向影響，即教師的工資收入越低，職業(yè)倦怠感越高；男性新手教師比女性新手教師的職業(yè)倦怠感更高；已婚教師比未婚教師的職業(yè)倦怠感更高（當(dāng)然這也可能是因?yàn)槟挲g的效應(yīng)）；學(xué)歷為碩士的教師職業(yè)倦怠感于學(xué)歷為本科的教師；中級職稱教師的職業(yè)倦怠感普遍高于初級職稱教師（很可能是受到教齡的影響）等。

（二）建議與討論

首先，要適度提高中職學(xué)校教師尤其是新手教師的收入水平，并依據(jù)能力拉開教師收入差距。隨著年齡和教齡增大，中職學(xué)校新手教師所面臨的生活壓力增加，適當(dāng)提高收入水平可以有效地將中職學(xué)校新手教師從謀求生存狀態(tài)中解放出來，使其有更多的精力專心從事教學(xué)工作，降低其職業(yè)倦怠。

其次，國家大力發(fā)展職業(yè)教育，給中職新手教師帶來全新發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也帶來了極大的壓力和挑戰(zhàn)。中職學(xué)校應(yīng)當(dāng)在今后的管理中重視教師的職業(yè)倦怠問題，尤其是中職新手教師的職業(yè)倦怠問題，采取積極的改進(jìn)措施，從而提高中職新手教師的生活質(zhì)量和教育教學(xué)質(zhì)量。

當(dāng)然，本研究還有一些不足之處。由于所采用的數(shù)據(jù)為浙江省部分中職學(xué)校的數(shù)據(jù)，很顯然存在地域的局限性。由于教師的課時(shí)數(shù)、地域環(huán)境、社會(huì)閱歷等因素均會(huì)影響教師的職業(yè)倦怠程度，本研究未對上述因素進(jìn)行深入探究，可在以后的研究中進(jìn)一步探討。

參考文獻(xiàn)：

[1] 肖艷林，張良超. 韶關(guān)市技工院校教師職業(yè)倦怠調(diào)查研究[J]. 高等函授學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2012（1）：24-27.

[2] 陳曉麗. 中職教師職業(yè)倦怠問題及應(yīng)對策略[D]. 濟(jì)南：山東師范大學(xué)，2008：7.

[3] 康丹，吳菊蓉. 福建省幼兒教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀的調(diào)查研究[J]. 教育與教學(xué)研究，2011（1）：5-7，17.

[4] 吳真，趙子真. 中等職業(yè)學(xué)校教師職業(yè)倦怠量表的信度和效度檢驗(yàn)[J]. 中國臨床康復(fù)，2005（8）：80-81.

[5] 杜強(qiáng)，賈麗艷，嚴(yán)先鋒.SPSS統(tǒng)計(jì)分析從入門到精通[M].北京：人民郵電出版社，2014：361-370.

[6] 張潤晶，張又又，胡小生，等. 教育信息化績效評價(jià)問卷信度與效度分析[J]. 軟件導(dǎo)刊（教育技術(shù)），2010（9）：69-71.

[7] 趙忠平，秦玉友. 誰更想離開？——機(jī)會(huì)成本與義務(wù)教育教師流動(dòng)意向的實(shí)證研究[J]. 教育與經(jīng)濟(jì)，2016（1）：53-62.

[8] 何琳. 民辦中職教師職業(yè)倦怠成因及對策研究[D]. 成都：四川師范大學(xué)，2015：11-13.

[9] 蔡經(jīng)漢. 高職院校教師評學(xué)量表信度和效度分析——以黎明職業(yè)大學(xué)為例[J]. 黎明職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2014（2）：57-61.

[10] 趙玉芳，畢增重.中學(xué)教師職業(yè)倦怠及影響因素的研究[J].心理發(fā)展與教育，2003（1）：80-83.

A Study on the Job Burnout among Novice Teachers in Secondary Vocational School

——An Empirical Study Based on 10 Secondary Vocational School Teachers in Zhejiang Province

BAO Hui-huang1，E Shi-ju1 ，ZHAO Zhong-ping2

（1. College of engineering and College of vocational and technical education， Zhejiang Normal University，Jinhua 321001，China；2. School of teacher education， Shaoxing University，Shaoxing 312000，China）

Abstract： Teachers' job burnout not only affects their professional development， but also has the obvious negative effect on students and education quality. Previous researches mainly focus on the job burnout of proficient teachers， while pay less attention to novice teachers. Based on the survey of novice teachers in 10 secondary vocational schools in Zhejiang Province， the influencing factors of job burnout of secondary vocational school teachers are analyzed by descriptive statistics and regression. The results indicate that the novice teachers in secondary vocational schools in Zhejiang have the trend of job burnout， and the difference in school age has a significant influence on the three dimensions of job burnout.

Key words：secondary vocational school； novice teachers；job burnout

[責(zé)任編輯 賀文瑾]