孫曉丹

【摘要】課堂反饋與教學(xué)效果息息相關(guān)，不同的反饋方式帶來(lái)不同的教學(xué)效果。糾正性反饋是外語(yǔ)教學(xué)中的常用手段，教師利用不同反饋方式間的互補(bǔ)功能，與糾正性反饋相結(jié)合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮最佳教學(xué)效果。

【關(guān)鍵詞】反饋；反饋方式；糾正性反饋；外語(yǔ)教學(xué)

【中圖分類號(hào)】H319 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）34-0005-02

一、反饋與分類

反饋是指通過(guò)對(duì)系統(tǒng)行為和期待行為偏差的比較，消除偏差以實(shí)現(xiàn)預(yù)期系統(tǒng)性能。在教學(xué)中，課堂反饋是指教與學(xué)雙方各種信息的相互傳遞和相互作用，課堂反饋可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。

根據(jù)課堂反饋信息交流活動(dòng)的主體這一標(biāo)準(zhǔn)，課堂反饋可以分成教師反饋、學(xué)生反饋和同伴反饋。一般認(rèn)為教師是反饋信息的主要提供者或發(fā)出者，但課堂反饋是教學(xué)雙方信息的交流，學(xué)生的反應(yīng)是教師把握課堂進(jìn)程、教學(xué)策略的指標(biāo)，班級(jí)同學(xué)間也能互相提供反饋。

根據(jù)課堂反饋信息交流的方式手段，可以分成口頭反饋、書(shū)面反饋、體態(tài)反饋、小組反饋、個(gè)人反饋、集體反饋等，其中口頭反饋與體態(tài)反饋是教師在課堂教學(xué)過(guò)程中使用頻率最高的兩種方式。

根據(jù)課堂反饋信息交流活動(dòng)的內(nèi)容，分成證實(shí)性反饋與指導(dǎo)性反饋。證實(shí)性反饋指提供給學(xué)生證實(shí)自己學(xué)習(xí)行為反應(yīng)正誤的信息。指導(dǎo)性反饋指不僅提供給學(xué)生反應(yīng)正誤的信息，而且還提供給學(xué)生錯(cuò)誤反應(yīng)的原因及其改進(jìn)措施。

根據(jù)課堂反饋信息交流活動(dòng)的目的，可以分成形成性反饋與終結(jié)性反饋。形成性反饋，指根據(jù)學(xué)習(xí)結(jié)果提供給學(xué)生的關(guān)于調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)過(guò)程思維和行為的信息，目的在于提高和改進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)。終結(jié)性反饋，指根據(jù)學(xué)習(xí)結(jié)果對(duì)學(xué)生進(jìn)行分等分類，確定學(xué)生在班級(jí)中的相對(duì)位置。（胡定榮，2013）

根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以將課堂反饋方式進(jìn)行不同分類，但并沒(méi)有單一的標(biāo)準(zhǔn)將反饋方式進(jìn)行分門(mén)別類，一種反饋方式可能兼容多種反饋方式。如給學(xué)生糾正錯(cuò)誤，教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行口頭反饋，則兼具了教師反饋、口頭反饋、指導(dǎo)性反饋。

二、糾正性反饋與外語(yǔ)教學(xué)

許多語(yǔ)言學(xué)家們都認(rèn)可的觀點(diǎn)是：語(yǔ)言學(xué)習(xí)需要接觸大量的可理解輸入。但是輸入的信息往往與語(yǔ)言學(xué)習(xí)者本身的中介語(yǔ)系統(tǒng)存在差異，且學(xué)習(xí)者不自知。加之，在外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)習(xí)者缺乏足夠的可理解輸入，學(xué)習(xí)者犯錯(cuò)的幾率大大增加。因此，需要教師對(duì)學(xué)習(xí)者所犯的錯(cuò)誤進(jìn)行糾正、指點(diǎn)，即糾正性反饋（Corrective Feedback），糾正學(xué)生的認(rèn)知和行為等。

糾正性反饋是課堂反饋的一種方式，是語(yǔ)言學(xué)習(xí)者獲取信息、反思自身語(yǔ)言知識(shí)體系，并進(jìn)一步促進(jìn)語(yǔ)言產(chǎn)出的重要途徑。Chaudron（1988）指出糾錯(cuò)反饋具有雙層含義：一是錯(cuò)誤處理，指出學(xué)生錯(cuò)誤；二是糾正反饋，要求學(xué)生做進(jìn)一步的更正，改正學(xué)生中介語(yǔ)規(guī)則以便在日后的語(yǔ)言輸出中消除類似的錯(cuò)誤。Lightbown和Spada（2006）根據(jù)教師對(duì)學(xué)生錯(cuò)誤給予的不同糾正性反饋體現(xiàn)方式，將糾正性反饋分為六類：一明確糾正，教師明確指出學(xué)生的回答是錯(cuò)誤的，并提供正確的形式，不需要學(xué)生作出回應(yīng)；二重述，對(duì)學(xué)生回答中的一個(gè)或幾個(gè)部分進(jìn)行重新闡述，去掉錯(cuò)誤，但意思保持不變；三澄清，教師通過(guò)使用Excuse me、Pardon等向?qū)W生表明回答令人費(fèi)解或回答中包含錯(cuò)誤，要求學(xué)生重復(fù)或糾正；四元語(yǔ)言解釋，教師并不提供正確的形式而只是針對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤提供問(wèn)題或提供有關(guān)的評(píng)論、信息；五引導(dǎo)，教師通過(guò)教學(xué)技能引導(dǎo)學(xué)生得出正確答案；六重復(fù)，教師重復(fù)學(xué)生犯的錯(cuò)誤，并設(shè)法引起學(xué)生注意。

上述6種形式都有利于糾正錯(cuò)誤，但是也有不足之處。教師在使用明確糾正這種反饋形式時(shí)，提供明確的目標(biāo)語(yǔ)，但由于不需要學(xué)生做出回應(yīng)，就不能保證學(xué)生是否吸收所授內(nèi)容，不能區(qū)分學(xué)生的回應(yīng)是否知識(shí)機(jī)械重復(fù)。在重述中，教師含蓄地提供正確的目標(biāo)語(yǔ)，學(xué)生不一定能意識(shí)到教師在糾錯(cuò)。要求澄清、元語(yǔ)言解釋、誘導(dǎo)、重復(fù)等不提供正確的目標(biāo)語(yǔ)，促進(jìn)學(xué)生自我糾錯(cuò)，糾錯(cuò)效果更佳，但對(duì)學(xué)生的認(rèn)知能力要求較高。

三、建議與措施

糾錯(cuò)性反饋在外語(yǔ)教學(xué)中發(fā)揮著重大的作用，應(yīng)當(dāng)予以肯定和重視，但教師應(yīng)在了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，結(jié)合其他反饋方式，利用不同反饋方式之間的互補(bǔ)功能來(lái)促進(jìn)教學(xué)效果。為了改進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，進(jìn)行形成性反饋，在外語(yǔ)教學(xué)中，可以采取口頭反饋、書(shū)面反饋、體態(tài)反饋、活動(dòng)反饋等反饋方式進(jìn)行糾正。綜合利用各種反饋方式，在恰當(dāng)時(shí)機(jī)、對(duì)特定對(duì)象運(yùn)用合適的反饋方法。

1.適當(dāng)運(yùn)用體態(tài)反饋，促進(jìn)情感交流

在教學(xué)過(guò)程中，合理運(yùn)用體態(tài)語(yǔ)言，配以恰當(dāng)?shù)挠新曊Z(yǔ)言，能使教師表達(dá)的含義更容易被學(xué)生接受，促進(jìn)教師與學(xué)生之間隱性的情感交流。如在運(yùn)用外語(yǔ)重述糾錯(cuò)時(shí)，教師面帶微笑、目露殷切，在強(qiáng)調(diào)部分加以重音，學(xué)生即能迅速接收到老師的反饋信息，加以改正，且不損于學(xué)生的自尊心和積極性。

2.綜合利用各種方式，促進(jìn)層次化、個(gè)性化學(xué)習(xí)

學(xué)生語(yǔ)言認(rèn)知能力、文化背景等大有差異，因此所犯錯(cuò)誤也大有差異。若僅有少部分同學(xué)犯同一錯(cuò)誤，教師對(duì)集體進(jìn)行重復(fù)或明確糾正則未免小題大做，浪費(fèi)了大部分同學(xué)的時(shí)間，更別提引導(dǎo)等間接糾正方式。了解學(xué)生的個(gè)體差異、水平差異，在合適的反饋方式的基礎(chǔ)上進(jìn)行恰當(dāng)?shù)募m正。如有學(xué)生膽小害羞，則可以采取個(gè)人反饋，教師私下一對(duì)一進(jìn)行引導(dǎo)、元語(yǔ)言解釋等不明確指出錯(cuò)誤的糾正性反饋方式，避免挫傷學(xué)生積極性和自尊心，或采取書(shū)面反饋，以私人信件的方式拉近師生距離，在此基礎(chǔ)上，合理運(yùn)用糾正性反饋方式。每個(gè)班同學(xué)水平可大體分為低、中、高三個(gè)水平，正對(duì)不同水平的學(xué)生，教師進(jìn)行分組教學(xué)，在小組同伴反饋的基礎(chǔ)上進(jìn)行糾正性反饋，避免在集體反饋中忽略低層次同學(xué)的聲音。

參考文獻(xiàn)

[1]Chaudron，C.Second Language Classroom：Research on teaching and learnging.New York：Cambridge University Press，1988.P.150.

[2]Patsy M.Lightbown，Nina Spada.How Language are Learned[M].Oxford：Oxford University Press，2006.

[3]胡定榮.課堂反饋的學(xué)習(xí)理論視角與綜合分類[J].上海教育科研，2013，（3）：58-59.