隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展和世界開放教育資源運(yùn)動的推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)課程日益成為一個(gè)熱點(diǎn)話題。2010年《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》提出要“加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)教育資源開發(fā)與運(yùn)用，引進(jìn)國際優(yōu)質(zhì)數(shù)字教學(xué)資源，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程”[1]。在此背景下，各大高校積極開發(fā)或引入網(wǎng)絡(luò)課程來滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。高等教育與信息技術(shù)的關(guān)系日益密切，網(wǎng)絡(luò)課程與通識教育相融合形成了大學(xué)網(wǎng)絡(luò)通識課程。

為充分了解大學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)通識課程的實(shí)施現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)大學(xué)生在學(xué)習(xí)這類課程的過程中遇到的問題，找出存在的不足，并提出相對應(yīng)的對策和建議，我們對學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)通識課程的在校大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查研究。

一、對大學(xué)網(wǎng)絡(luò)通識課程的調(diào)查研究設(shè)計(jì)

1.研究對象。本研究以開設(shè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)通識課程在校大學(xué)生為主要研究對象，研究主要采用問卷調(diào)查法，共發(fā)放319份網(wǎng)絡(luò)問卷、271份紙質(zhì)問卷，合計(jì)590份?；厥?83份，其中有效問卷571份。同時(shí)對部分在校學(xué)生進(jìn)行訪談。

2.研究工具。在前期相關(guān)文獻(xiàn)閱讀、梳理的基礎(chǔ)上，筆者編制了“大學(xué)網(wǎng)絡(luò)通識課現(xiàn)狀調(diào)查”問卷，內(nèi)容包括：基本信息（第1-4題）、24道選擇題和1道主觀題，其中選擇題涉及4大板塊：對大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程的認(rèn)知（第5-10題）、學(xué)習(xí)過程與學(xué)習(xí)方式（第11、12、14-18題）、考核評價(jià)與學(xué)習(xí)效果（第13、19、20、23-25題）、課程優(yōu)勢、不足及其改進(jìn)建議（21、22、26-29題）。同時(shí)，還采用了筆者自編的“大學(xué)網(wǎng)絡(luò)通識課訪談提綱”對部分在校學(xué)生進(jìn)行訪談。

二、研究結(jié)論及分析

1.學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)通識課的認(rèn)知情況。

（1）部分學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)通識課的選擇不夠重視。

圖1 學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)通識的方式

在調(diào)查中，有39%的學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)通識課時(shí)會看課程的指南與介紹或者向?qū)W姐學(xué)長了解，選課相對謹(jǐn)慎；同時(shí)，也有30%的學(xué)生在選課過程中無視課程信息，直接看課程名稱隨便選。顯然，這樣選出來的課程未必能滿足學(xué)生自身的真正需要。相較于專業(yè)課程而言，通識課程的獨(dú)特價(jià)值并未被學(xué)生廣泛認(rèn)同；相對真實(shí)情境的課堂而言，網(wǎng)絡(luò)課程缺乏教師監(jiān)督；這些都會導(dǎo)致學(xué)生在自身認(rèn)知中對于網(wǎng)絡(luò)通識課程的選擇不夠重視。

（2）選課動機(jī)欠佳，存在只為拿學(xué)分而選課的現(xiàn)象。

圖2 學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)通識課的偏好

從以上數(shù)據(jù)可見，雖然有很多學(xué)生在選擇網(wǎng)絡(luò)通識課時(shí)會傾向于符合自己的興趣需求和擴(kuò)大知識面這兩方面，但調(diào)查中也有113位（約占19%）的學(xué)生傾向于選擇考試簡單、易拿高分、視頻集數(shù)較少的課程，不是為了真正從中學(xué)到知識；還有一部分學(xué)生（16位，約占2.7%）覺得網(wǎng)絡(luò)通識課的設(shè)置沒有意義。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前大多數(shù)高校的人才培養(yǎng)方案都是采取學(xué)分制，修夠規(guī)定的學(xué)分?jǐn)?shù)才可以畢業(yè)。在一些高校，網(wǎng)絡(luò)通識課每個(gè)學(xué)期可以選8門，許多學(xué)生為了能夠拿到更多的學(xué)分就會選擇多門網(wǎng)絡(luò)通識課，不去考慮是否對自己有幫助或者自己是否喜歡。

2.學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)通識課的過程及方式。

（1）絕大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)通識課的自覺性較差，學(xué)習(xí)效率不高。

圖3 學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)通識課的方式

在調(diào)查的學(xué)生中僅有13%的學(xué)生專心學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)通識課，不做其他無關(guān)的事情，相當(dāng)一部分學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)通識課的過程中會從事與課程學(xué)習(xí)無關(guān)的事情：有26%的學(xué)生會一邊放著網(wǎng)絡(luò)通識課視頻，一邊玩手機(jī)，54%的學(xué)生一邊聽課，一邊做其他作業(yè)，7%的學(xué)生放著直接不管。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一邊看網(wǎng)絡(luò)通識課的視頻，一邊做其他事情已經(jīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)通識課的普遍方式，顯然這樣導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)效率低下，甚至一門課程學(xué)下來什么也沒有學(xué)到。大學(xué)網(wǎng)絡(luò)通識課缺乏教師的監(jiān)督，且學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)通識課不重視，所以學(xué)習(xí)起來也是一種很隨意的態(tài)度。網(wǎng)絡(luò)通識課屬于選修課程，考試不及格也不用補(bǔ)考，這些課程與專業(yè)課相比顯得不太重要，所以學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性較低。

（2）學(xué)習(xí)過程中存在網(wǎng)速差、課程內(nèi)容和教師授課缺乏吸引力的問題。

圖4 學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)通識課過程中遇到的問題

從以上數(shù)據(jù)中可以看出，學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)通識課的過程中都遇到了很多問題，其中最典型的是觀看視頻的過程中有時(shí)網(wǎng)速太差，導(dǎo)致瀏覽速度較慢。調(diào)查中有326位學(xué)生覺得所選的網(wǎng)絡(luò)通識課缺乏吸引力。從問卷和訪談中得知，很多學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)有的大學(xué)網(wǎng)絡(luò)通識課程的教學(xué)質(zhì)量不是很高。很多網(wǎng)絡(luò)通識課程內(nèi)容零散，教師授課方式單一、缺少與學(xué)生的互動，導(dǎo)致課程實(shí)施過程中大都呈現(xiàn)教師“滿堂灌輸”和“獨(dú)自講”的現(xiàn)象。顯然，這種教學(xué)現(xiàn)狀與學(xué)校開設(shè)通識選修課程的初衷相違背。

3.網(wǎng)絡(luò)通識課的考核及學(xué)習(xí)效果。

（1）網(wǎng)絡(luò)通識課的課后練習(xí)和期末考試存在嚴(yán)重的作弊現(xiàn)象。

圖5 網(wǎng)絡(luò)通識課課后練習(xí)的完成方式

圖6 網(wǎng)絡(luò)通識課期末考試的完成方式

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)（調(diào)查中有293位）學(xué)生完成網(wǎng)絡(luò)通識課的課后練習(xí)都是采取網(wǎng)上查詢的方式，很少一部分學(xué)生是自己獨(dú)立認(rèn)真完成的。有240位學(xué)生采取的是幾個(gè)同學(xué)合作查找答案，256位學(xué)生采取網(wǎng)上查詢的方式。在訪談中一部分學(xué)生還提到了網(wǎng)絡(luò)通識課期末考試存在代考的現(xiàn)象。

不少網(wǎng)絡(luò)通識課的課后練習(xí)和期末考試試題只有選擇和判斷兩種題型，并且這些題目都在百度題庫里，學(xué)生上百度就能找到答案，所以考試成績都很好。加之學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)通識課的期末考試上的監(jiān)管力度不夠，才會存在嚴(yán)重的作弊現(xiàn)象。

（2）學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)通識課的學(xué)習(xí)效果仍需提升。

圖7 網(wǎng)絡(luò)通識課能否滿足學(xué)生需要

大學(xué)網(wǎng)絡(luò)通識課是網(wǎng)上自由選課，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣和專業(yè)需要來選擇相應(yīng)的課程。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，學(xué)生學(xué)習(xí)情況參差不齊。22%的學(xué)生覺得開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)通識課能夠滿足他們的需要，能夠拓展知識。61%的學(xué)生認(rèn)為，只要認(rèn)真聽網(wǎng)絡(luò)通識課就能收獲知識。有17%的學(xué)生對學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)通識課的熱情不高，認(rèn)為沒有太大的收獲。這部分學(xué)生可能在選擇網(wǎng)絡(luò)通識課時(shí)就很隨意，沒有學(xué)習(xí)的興趣。

三、對大學(xué)網(wǎng)絡(luò)通識課的反思與建議

大學(xué)網(wǎng)絡(luò)通識課程有其自身優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在：能聽到來自名校名師的名課，開闊視野；學(xué)習(xí)方便，可自由安排學(xué)習(xí)時(shí)間；能便捷地在線進(jìn)行互動，交流學(xué)習(xí)心得等。同時(shí)，也存在學(xué)生選課盲目、課程質(zhì)量參差不齊、課程監(jiān)管力度不夠等弊端。針對這些問題，根據(jù)問卷調(diào)查與訪談，梳理加強(qiáng)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)通識課程建設(shè)與管理的建議。

1.高校應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生的選課指導(dǎo)。從調(diào)查數(shù)據(jù)中不難發(fā)現(xiàn)：有很多大學(xué)生對自己所選的網(wǎng)絡(luò)通識課程并不了解，存在盲目選課的問題。同時(shí)大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為大學(xué)網(wǎng)絡(luò)通識課可選擇的學(xué)習(xí)內(nèi)容太多，有時(shí)得到的信息并不是自己想要的。對于盲目選課和不知道如何得到自己想要的學(xué)習(xí)內(nèi)容這一問題，部分學(xué)生表示，希望所屬學(xué)校加強(qiáng)選課指導(dǎo)。在選課前，學(xué)?？梢园才艑I(yè)教師根據(jù)本專業(yè)的特點(diǎn)、實(shí)用性，給學(xué)生一些相應(yīng)的指導(dǎo)意見或建議，讓學(xué)生可以根據(jù)指導(dǎo)意見或建議，結(jié)合自身興趣，更好地進(jìn)行大學(xué)網(wǎng)絡(luò)通識課程的選擇。

2.嘗試“線上+線下”的教學(xué)模式。網(wǎng)絡(luò)通識課程的學(xué)習(xí)不局限于某個(gè)固定的地點(diǎn)和時(shí)間，且大多都是學(xué)生自主安排網(wǎng)上學(xué)習(xí)。所以，教師無法及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題、同時(shí)對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中遇到的問題無法進(jìn)行及時(shí)的講解與引導(dǎo)。在這方面，清華大學(xué)線上線下相結(jié)合的混合教學(xué)模式值得借鑒，該校以混合教學(xué)模式推動思想政治理論課改革創(chuàng)新?！皩W(xué)生前八周在線上學(xué)習(xí)慕課，后八周則由老師在課堂上進(jìn)行專題講授，同時(shí)輔以線下小班討論?！盵2]。線上教學(xué)和線下輔導(dǎo)雙向結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

3.對所引進(jìn)的課程質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。學(xué)校要嚴(yán)格要求開設(shè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)通識課程的教師提高課程質(zhì)量，應(yīng)對學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行修整，保持良好的網(wǎng)速。高校在引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)通識課的過程中要盡量選擇講課教師授課效果較好、能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的課程。學(xué)?？梢耘c專業(yè)人士和協(xié)助教師合作，教師負(fù)責(zé)提供教學(xué)設(shè)計(jì)和素材，專業(yè)人士負(fù)責(zé)課件修改、視頻錄制和剪輯制作，使得網(wǎng)絡(luò)課程更系統(tǒng)、更完善，從而更具吸引力[3]。同時(shí)，要引進(jìn)多種類型的課程。為了滿足學(xué)生的需求，學(xué)?？梢酝ㄟ^問卷調(diào)查等多種方式來了解學(xué)生的喜好，并據(jù)此引進(jìn)學(xué)生感興趣的多種類型的課程。

4.加強(qiáng)對課程實(shí)施與評價(jià)的監(jiān)管。大學(xué)網(wǎng)絡(luò)通識課程的學(xué)習(xí)缺少教師的監(jiān)督，學(xué)習(xí)主要看個(gè)人。所以，學(xué)校必須加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)通識課程的學(xué)習(xí)監(jiān)管力度，尤其是對學(xué)習(xí)過程的監(jiān)管。同時(shí)，需要完善考試評價(jià)，教學(xué)評價(jià)的價(jià)值在于對教學(xué)起到調(diào)節(jié)、激勵(lì)、促進(jìn)作用，建議加強(qiáng)對課程考試的管理。

總之，大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課有其自身的優(yōu)點(diǎn)，也存在一些弊端。對于其優(yōu)點(diǎn)，應(yīng)該不斷加強(qiáng)與發(fā)揚(yáng)；而對于存在的弊端，應(yīng)該積極面對，采取措施不斷改進(jìn)完善。

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