王曉芹

摘 要：心理發(fā)展貫穿于生命全程，心理發(fā)展是連續(xù)性和階段的統(tǒng)一。本方闡述了青少年的心理變化及解決方法。

關鍵詞：高中生；心理

一、來訪者基本情況

接近學期末了，一位高一女生走進心理咨詢室，看上去很著急。她說想跟我聊聊她最近的狀況。等情緒平緩些后，她苦惱地訴說：這段時間過得很壓抑，如果再不找人傾訴一下，很擔心自己會精神崩潰。

二、主要問題概述

高一新分班后，對班級的氛圍不是很滿意，覺得班級同學不夠原來的班級團結(jié)。帶著這樣的成見在班級中生活并不開心。慢慢的，她發(fā)現(xiàn)好像同學都不喜歡跟她聊天了，有時候同學們聊什么，她也插不上話，她經(jīng)常發(fā)現(xiàn)班里的事情自己總是最后一個知道的，許多同學都人前一套人后一套，喜歡在背后議論別人的是非，很虛假，因此自己也很少將自己的內(nèi)心話告訴別人。她在班級中好壓抑，好孤獨，所以想找人傾訴，想讓自己會處理班級中的人際關系。

三、背景資料

經(jīng)了解該生從小并不缺乏關愛、關心。性格比較外向，不想讓自己只會讀書，很想讓自己的能力得到鍛煉，于是參加了學生會，學生會的工作比較瑣碎復雜，她的課余時間很多都是在參與學生會的工作。

四、分析與診斷

該個案的主要問題是人際交往不良帶來的孤獨感。心理學家認為，孤獨是在“我”與“他人”之間，“我” 與環(huán)境之間缺乏溝通和了解時出現(xiàn)的一種自己感到與世隔絕，內(nèi)心充滿孤單、寂寞的心理狀態(tài)。

通過和她的溝通，我發(fā)現(xiàn)造成她困擾的原因主要有以下幾個方面：

（一）青少年獨立意識增強和自我意識發(fā)展帶來的心理偏差

處于從半成熟走向成熟的過渡期，青少年與人交往、了解別人的內(nèi)心世界并被其他同齡人接受的需要非常強烈，如果這種需要得不到滿足，便會感到空虛，產(chǎn)生孤獨感。同時，青少年還面臨同一性的問題，他們一方面覺得自己心里有許多不愿輕易告人的秘密，有一種閉鎖心理；另一方面又渴望別人能真正了解自己，能心靈相通，在找不到這種“知音”的情況下，便會陷入強烈的孤獨感中，覺得自己與世界存在隔膜，慢慢地變得越來越孤僻，不愿意向別人敞開心扉。

（二）高傲的心理

因為覺得自己是學生會成員，參加的活動很豐富，對事情思考深入，所以有一種優(yōu)越感，看不上旁人，感覺這個人“庸俗”，那個人“幼稚”，于是索性不愿與別人交往。然而，當遇到挫折的時候，一個人默默承受的時候，孤獨感就會油然而生。

（三）交往中遭受過挫折經(jīng)歷，讓她對人產(chǎn)生不信任感

上小學時因為某些原因與好朋友發(fā)生矛盾，初中時就干脆不理他人只顧埋頭苦讀，升高中后想著交一些朋友但又因為課業(yè)繁重和交友不能兼顧而選擇了與同學日漸疏遠，同學、室友喜歡在背后討論別人的不是等等經(jīng)歷使她感到人與人之間的虛偽，變得不再信任他人。

（四）存在不合理的信念

她覺得自己與眾不同，期望自己將來變得有能力，這本身并沒有錯，在許多時候是使人前進的動力。 但是她把一些觀念絕對化，經(jīng)過自己過分自信的思考，她得出了如下一些結(jié)論：“我很有能力，我不想跟那種幼稚的人打交道！”這樣下來，她選擇忽視自己內(nèi)心的交往需要，忽視自己情緒的表達。她太執(zhí)著于心中的“自己有能力”的信念，而忽視甚至瞧不起同學。

五、輔導策略實施

在咨詢過程中，主要采用認知行為治療。來訪者的心理問題主要表現(xiàn)在社會認知的偏差。認知過程是行為和情感的中介，人際關系不良或孤獨感與不恰當?shù)恼J知方式有關。因為她存在同學都不可信，我很有能力，我不跟那些幼稚的人打交道等等不合理的認知，導致她不愿意跟人交往。咨詢師與其共同找出這些不恰當?shù)恼J知，并提供學習或訓練的機會去改正，或用新的認知方式取代，使得來訪者的認知更接近現(xiàn)實。隨著錯誤認知的改變，來訪者的情況或行為表現(xiàn)也隨之改變，社會適應能力增強。

（一）無條件積極關注，讓來訪者愿意傾訴，愿意信任我

我首先采用了“來訪者中心”的方法，主要用積極關注、傾聽、同感等與來訪者交流。首先無條件積極關注，可以舒緩她內(nèi)心的孤獨感；其次通過積極關注，能讓學生明白自己問題的根源，找到解決問題的方法，從而加以改善；再次只有當她在我這里找到了信任，才能真正將心打開，才有利于我提供有效幫助。該個案在人際交往過程中，覺得他人不可信任，從不輕易向人傾訴內(nèi)心的煩惱，喜怒哀樂也不輕易表露在臉上，但她卻把自己的苦惱告訴了我，從對生活事件的逐步深入描述來看，表明了她把我當成可信任的人，這對咨詢的進展無疑起到了極大的促進作用。

（二）探尋問題根源，引導其尋找解決問題的對策，解釋、分析產(chǎn)生孤獨感的原因。一方面鼓勵她努力與同學正常交往；另一方面也教給她換個角度看待孤獨，其實幾乎所有人都帶著孤獨感在成長。

1.心理學告訴我們，學生在學校這個群體中生活，總是在不斷地交往中從事學習和其他活動，同學之間的關系如何，對于她現(xiàn)在的學習、今后的發(fā)展有著深刻的影響。一個學生，如果在與同學的交往中達不到互相理解、互相溝通，也就不能建立正常的人際關系，以后走上社會，可能也無法與別人合作得好。因此我一方面讓她盡情傾訴；另一方面，對她目前的處境表示深深理解的同時，將她出現(xiàn)的困擾進行了心理分析，并把分析結(jié)果反饋給她本人。從她的反映看來，她對我的分析是很認可的。針對她出現(xiàn)孤獨感的原因，鼓勵她勇敢面對自己的問題，并適當提出一些建議在取得她充分信任的基礎上，我和她一起討論了人際交往和個人發(fā)展的關系問題，強調(diào)人際交往的重要性，良好的人際關系是個人社會智慧的重要體現(xiàn)。并鼓勵她勇敢敞開自己的心扉，開放自我，讓別人走進自己的內(nèi)心世界，獲得他們的理解，幫助自己消除孤獨感。例如在“大家喜歡議論是非”這個問題上，我給她的建議是：（1）先要理解這些同學，大家到了青春期，會對一些問題特別敏感好奇，而他們又不愿意將這些問題與父母老師分享，同伴是他們最好的傾訴對象，于是感覺大家好像總在互相議論是非。（2）大家在學校學習挺緊張，壓力也大，相互談論一下同學的狀況是挺好的一種減壓方式。（3）大家共同認識的人，共同經(jīng)歷的事，很容易成為大家的談資，所以空閑時間大家共同的話題就是這些人這些事。

2.轉(zhuǎn)變視角看待孤獨。孤獨并不是十六七歲特有的感覺，而是與生俱來并且會陪伴我們終生的一種存在狀態(tài)。一個人如果完全沒有孤獨，也是很難有心理深度的。因為來訪者是個思維活躍、有著自己獨特見解的人，引導其轉(zhuǎn)變思維角度來看待孤獨，對她正確理解“孤獨”、體驗孤獨有著積極的意義。所以我鼓勵她訓練自己積極運用獨處時間，發(fā)展其他方面的興趣和才能，多讀一些好書，多懂得一些能使自己真正走向成熟的經(jīng)驗。這樣，在一定程度上讓孤獨得到升華，生活會更加充實；情感有寄托，孤獨感也會慢慢為自我的快樂所取代。

（三）對其進行認知調(diào)整，幫助其重建合理的認知模式

首先我們找出了一些非理性想法，通過啟發(fā)她對自己問題癥結(jié)中的非理性觀念的領悟，以此幫助其重新認識自我，建立合理的認知模式，擺脫非理性觀念對自我的困擾。我們一起探討分析她的不合理認知有這些，比如“我很優(yōu)秀，我很有能力，我不跟幼稚的人打交道”“大家都喜歡議論是非”“班級發(fā)生的事情，我總是最后一個知道的，他們孤立我”，針對這些不合理認知，我要求她寫出跟這些不合理認知質(zhì)辯的理由，寫完之后，剛開始她挺難接受。我讓她在腦海里默念三遍， 然后說說感受。接下來，她越寫越多，對自己在人際交往和學習各方面的消極想法都一一進行質(zhì)辯。每次完成后我都讓她發(fā)表感想——期待自己有什么良好的行動。

六、效果評估

經(jīng)過三次咨詢后，該生表示自己將會對自己以前與同學相處的方式進行認真反思，并把在咨詢中領悟到的應用到實踐中，盡快讓自己融入集體，并且也盡量做到讓自己積極運用獨處時間，發(fā)展其他方面的興趣和才能，多懂得一些能讓自己成長的經(jīng)驗。這樣，在一定程度上讓孤獨得到升華，生活會更加充實；情感有寄托，孤獨感也會慢慢為自我的快樂所取代。

參考文獻：

[1]林崇德.發(fā)展心理學[M].北京：人民教育出版社，2009.

[2]戴維.邁爾斯.社會心理學[M].北京：人民郵電出版社，2006.