莊晨曦

摘要：隨著信息化教學(xué)的興起，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)中不斷推廣，線上線下相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)平臺成了許多中職學(xué)校教學(xué)的首選，本文選用了藍(lán)墨云班課、UMU互動平臺、雨課堂三種有代表性的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，以師生問卷調(diào)查、訪談為基礎(chǔ)，從使用的便捷性、教學(xué)流程、教學(xué)評價、相關(guān)功能、數(shù)據(jù)保密性等方面進(jìn)行比較研究，并且對免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺提出設(shè)想，探討其使用的意義。

關(guān)鍵詞：線上線下；免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺；比較研究；中職教育

中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 論文編號：1674-2117（2018）06-0076-05

選用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的背景

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的范圍很廣，在百度上搜索“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺”，一般會出現(xiàn)兩種類型：第一種類型是線上課程平臺，如學(xué)堂在線、網(wǎng)易公開課、新浪公開課等，這種類型的平臺是網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常出現(xiàn)的，許多高校也是采用這種網(wǎng)絡(luò)平臺開展教學(xué)，這是一種很典型的慕課平臺，也就是“大規(guī)模開放網(wǎng)絡(luò)課程”[1]；第二種類型是把線上與線下教學(xué)相結(jié)合的平臺，如藍(lán)墨云班課、UMU互動平臺、雨課堂、超星學(xué)習(xí)通等。伴隨第二類網(wǎng)絡(luò)平臺出現(xiàn)的是一些關(guān)鍵詞，主要的有“O2O（Online To Offline）”“BYOD（bring your device）”等，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺從線上走向線上與線下的結(jié)合，進(jìn)而翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)開始走進(jìn)課堂，“帶著你的手機(jī)上學(xué)”也逐漸被學(xué)校教學(xué)所接納。

反觀中職課堂，中等職業(yè)學(xué)校的許多學(xué)生過度沉迷于手機(jī)，甚至上課的時候都不愿意停下或上繳手機(jī)，如果勉強(qiáng)上繳，教師則需要占用很長的上課時間來進(jìn)行這項工作，有時甚至?xí)鸷艽蟮膸熒?，影響課堂效果。因此，筆者認(rèn)為，教師可以因勢利導(dǎo)，在課堂教學(xué)中運(yùn)用手機(jī)進(jìn)行教學(xué)，但如果完全把教學(xué)扔給線上課程，而不加以引導(dǎo)、監(jiān)督，那么學(xué)習(xí)效果基本為零，甚至?xí)斐煽v容學(xué)生玩手機(jī)的反面效果。所以，在中職學(xué)校中應(yīng)把線上教學(xué)與線下教學(xué)相結(jié)合，進(jìn)行混合式教學(xué)才可以達(dá)到較好的學(xué)習(xí)效果。

對大多數(shù)中職學(xué)校而言，其所具備的財力、物力、人力都不足以開發(fā)一個完善的將線上線下相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。廈門有13所公辦中職學(xué)校，目前能開發(fā)適合于混合式教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的學(xué)校只有兩所，但都功能較少，使用率較低。因此，中職學(xué)校教師常常求助于市面上免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，而且廈門的一些中職學(xué)校也開展了相關(guān)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的培訓(xùn)，其中以藍(lán)墨云班課、UMU互動平臺、雨課堂最具特色，使用也最為廣泛。因此，本文就探討這三種網(wǎng)絡(luò)平臺在中職學(xué)校教學(xué)中的運(yùn)用。

三種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺應(yīng)用之比較

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的使用，針對學(xué)生與教師對平臺使用的滿意度，筆者做了一個調(diào)查，取樣為筆者所在學(xué)校的30位教師與96位學(xué)生。以問卷調(diào)查和對師生的訪談為基礎(chǔ)，筆者對這三個平臺的功能進(jìn)行對比分析。

1.使用的便攜程度

從問卷中可以發(fā)現(xiàn)，三個平臺使用的便捷性對于教師而言差別不大（如圖1），藍(lán)墨云班課與UMU平臺的教師端均可在電腦網(wǎng)頁版和手機(jī)APP上使用，雨課堂下載后直接嵌入教師的PPT中使用，只需微信掃一掃無需下載；從學(xué)生的調(diào)查問卷中可以發(fā)現(xiàn)，三個平臺使用便捷性是有差別的（如圖2），學(xué)生明顯傾向于UMU和雨課堂，他們的接受順序由易到難排列是，UMU無需關(guān)注直接微信掃一掃，到雨課堂微信掃一掃關(guān)注微信號，再到藍(lán)墨云班課下載APP。究其原因，一是下載APP要耗費(fèi)大量的流量，如果沒有無線網(wǎng)絡(luò)的接入，單靠手機(jī)已有的流量，中職生會出現(xiàn)抗拒心理；二是下載APP會占用一些手機(jī)內(nèi)存，而學(xué)生的手機(jī)一般來說內(nèi)存都比較小，加之中職生學(xué)習(xí)中的惰性，他們也不愿意下載。

2.三個平臺與教學(xué)流程的關(guān)系

從問卷調(diào)查表可以看出，教師對三個平臺的教學(xué)流程設(shè)置的認(rèn)可度基本是平分秋色（如圖3），從學(xué)生層面看平臺的頁面布局（如圖4），UMU互動平臺和雨課堂明顯更受歡迎。三種網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢分別為：UMU互動平臺實(shí)現(xiàn)課程流程的秩序性，它以教師所開展活動的先后順序進(jìn)行設(shè)定，學(xué)生一步步進(jìn)入教學(xué)目錄就可以對整節(jié)課活動的先后順序有明確的了解。藍(lán)墨云班課充分賦予了教師對課堂的掌控性，教師可以控制整個教學(xué)進(jìn)程。所有的環(huán)節(jié)不論先后由開始按鈕來啟動，教師根據(jù)學(xué)生的具體情況和進(jìn)度，掌控整個過程，先啟動的環(huán)節(jié)先開始，后啟動的環(huán)節(jié)后開始。雨課堂課程流程是根據(jù)教師上課PPT的先后順序展開的，它其實(shí)就是把課件巧妙地轉(zhuǎn)化為學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，也就是課件講到哪一部分，雨課堂就自動呈現(xiàn)哪一部分，手機(jī)變身翻頁筆，實(shí)現(xiàn)了整個課堂流程的無縫對接。同時，它還具備把課件中所呈現(xiàn)的單選、多選、主觀、投票題推送成學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)答題，一切都是按照教師的上課思路進(jìn)行教學(xué)，這樣既不容易打斷教師的教學(xué)思路，也不容易打斷學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程。

三個平臺對比，缺陷也是顯而易見的。UMU的問題在于教師對課堂的掌控性略顯薄弱，學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的進(jìn)度快慢不一；藍(lán)墨云班課的缺陷在于課程流程不夠清晰，其中每一單元的活動環(huán)節(jié)不是按照教師設(shè)定的先后順序排列的，相關(guān)視頻和圖片資源單獨(dú)放置于資源庫，完成作業(yè)時，這些資源是不能納入單元活動環(huán)節(jié)的，還得從資源庫中看；雨課堂的缺陷在于當(dāng)一堂課結(jié)束之后，同學(xué)們尚未完成作業(yè)需要課后完成時，如果教師電腦關(guān)機(jī)，則整個雨課堂結(jié)束，作業(yè)不能繼續(xù)提交。

3.課堂的反饋、評價

從下頁圖5、圖6兩個問卷中可以看出，評價、反饋這一項藍(lán)墨云班課做得最完備。一是評價方式的多元化。藍(lán)墨云班課的評價方式有教師評價、指定助教/學(xué)生評價、學(xué)生互評三種，筆者認(rèn)為其所用的評價方式屬于比較完善的評價體系，能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。二是評價標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化。面對主觀題多的學(xué)科，如何實(shí)現(xiàn)打分的客觀化，尤其是在學(xué)生互評環(huán)節(jié)如何保證評價的客觀準(zhǔn)確，藍(lán)墨云班課采取的方法是，盡可能讓教師在設(shè)置評價標(biāo)準(zhǔn)的時候?qū)崿F(xiàn)細(xì)化（如圖7）?；ピu時，教師必須參與評價，并且在給學(xué)生評價時可以參考其他同學(xué)對他的評論以及查看其他同學(xué)的評分詳情，以此保證評分的公正、準(zhǔn)確。三是設(shè)置了“指定學(xué)生重新提交作業(yè)”的環(huán)節(jié)，確保教師對學(xué)生的作業(yè)及時反饋、實(shí)時監(jiān)控，學(xué)生不會因為自己已經(jīng)提交了作業(yè)就完成了事，而是時時關(guān)注自己作業(yè)的修改情況，實(shí)現(xiàn)“提交—修改—再提交—再修改”，直到作業(yè)符合要求。四是實(shí)現(xiàn)了過程性評價與總結(jié)性評價的結(jié)合。藍(lán)墨云班課最后生成的匯總數(shù)據(jù)不僅包括總成績還包括經(jīng)驗值，學(xué)生最后的評價不只是測驗的成績，還包括是否觀看視頻、觀看視頻的時長、參與討論被贊和點(diǎn)贊、評價他人和被評價、課堂簽到等，因此評價就顯得更加具體、全方位。圖8為藍(lán)墨云班課明細(xì)導(dǎo)出數(shù)據(jù)（部分）。

UMU同樣也看重過程性評價。雨課堂課堂反饋的特點(diǎn)在于即時性、學(xué)生的答題情況與上課課件的自由切換，雨課堂可以完全用手機(jī)控制屏幕，并且展示學(xué)生的答題情況，也基本實(shí)現(xiàn)了過程性評價和總結(jié)性評價的結(jié)合。

4.平臺與教學(xué)的相關(guān)小功能

（1）微課功能對比

由下頁圖9、圖10的問卷調(diào)查表可以發(fā)現(xiàn)，UMU的微課功能獲得了極大的認(rèn)可。

首先，在制作微課的便捷性上，UMU實(shí)現(xiàn)了用手機(jī)直接制作簡單微課，可以簡單制作講稿，也可以使用已有的圖片。制作微課時可以一邊錄音一邊切換講稿[2]，快捷方便，同時也支持直接上傳微課視頻，且上傳視頻的格式是多種多樣的，不需要進(jìn)行格式轉(zhuǎn)化。其次，在設(shè)計微課的理念上實(shí)現(xiàn)了互動性微課，以往錄制的微課只是一個視頻，無法實(shí)現(xiàn)師生之間的有效互動以及檢驗學(xué)生對這個微課的學(xué)習(xí)情況，這也成為微課被人詬病的一個問題，而UMU平臺可以錄制幾段微課形成系列，并且在幾段微課之間插入合理的“問卷”“提問”“考試”等互動環(huán)節(jié)，學(xué)生在進(jìn)行微課學(xué)習(xí)的時候，可以還原教師微課的錄制過程，針對每一頁做筆記實(shí)現(xiàn)有效學(xué)習(xí)。再次，在整個教學(xué)活動中實(shí)現(xiàn)了對活動環(huán)節(jié)的及時反饋，UMU的微課針對學(xué)生易錯的題，設(shè)置了“微課講解”環(huán)節(jié)，并且可以直接把這個題目的頁面轉(zhuǎn)化為微課的首頁視頻；相比之下，藍(lán)墨云班課必須由電腦上傳已經(jīng)制作好的微課視頻，并且只支持MP4格式；雨課堂插入微課視頻則更加復(fù)雜，要把視頻先上傳到優(yōu)酷、騰訊等網(wǎng)站上，然后通過插入視頻播放頁地址插入視頻，觀看視頻時憑借學(xué)生的手機(jī)性能和流量很難獲得良好的觀看效果（如表1）。

（2）活動類型設(shè)置的合理性

通過教師問卷（如下頁圖11），再對比這幾個活動環(huán)節(jié)（如表2），可以發(fā)現(xiàn)UMU所設(shè)置的活動環(huán)節(jié)是最全的，幾乎囊括了課上的所有環(huán)節(jié)，包括課前準(zhǔn)備、課堂中的教學(xué)活動環(huán)節(jié)、師生之間的交流互動，以及教師對整個課堂的監(jiān)管；從問卷開放問題（如下頁圖12）中可以發(fā)現(xiàn)，藍(lán)墨云班課所設(shè)置的環(huán)節(jié)也是比較齊全和合理的，其特有的“頭腦風(fēng)暴”環(huán)節(jié)不同于普通的討論、答疑、提問等環(huán)節(jié)，學(xué)生在思考回答的時候是看不到別人答案的，教師可以對學(xué)生的答案加標(biāo)簽，分類顯示，等到活動結(jié)束學(xué)生才可以看到其他同學(xué)的答案，這樣可以讓學(xué)生更加大膽、自由地思考；雨課堂所設(shè)置的彈幕環(huán)節(jié)非常符合95后學(xué)生渴望交流、愿意表現(xiàn)的心理。

5.平臺數(shù)據(jù)保密性

由于這三種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺都是免費(fèi)的，有些教師、學(xué)生會擔(dān)心使用后會出現(xiàn)信息被泄露的問題，從而對使用這些平臺存有很大的疑慮。因此，筆者在教師、學(xué)生使用這三個網(wǎng)絡(luò)平臺三個月后，再次設(shè)置了問卷（如下頁圖13、圖14）。從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出三個網(wǎng)絡(luò)平臺是比較安全、可靠的，這說明三個網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的運(yùn)營商對數(shù)據(jù)保密管理是比較到位的。

設(shè)想與意義

1.設(shè)想

綜上所述，筆者認(rèn)為這幾個網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在使用過程中各有利弊，尚未開發(fā)出一種較為完美的適合中等職業(yè)學(xué)校使用的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。因此，筆者對這種適合于線上線下教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)具有的便捷性、合理性及功能等提出自己的設(shè)想：①工具：微信掃一掃、手機(jī)變身翻頁筆；②教學(xué)目錄：流程清晰、一目了然；③上課進(jìn)程：可控性；④微課、視頻功能：具有互動性，支持多種格式上傳，支持手機(jī)制作簡易微課，所耗流量小，播放流暢；⑤活動類型：自由發(fā)言類型（包括問卷、討論、頭腦風(fēng)暴）、考試（多選、單選、主觀題）、師生互動（彈幕、懂與不懂）、學(xué)習(xí)監(jiān)督（簽到、點(diǎn)名）；⑥評價：評價方式多元化，評價標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，過程性與總結(jié)性相結(jié)合，作業(yè)退回重做功能。

2.意義和推廣

筆者從對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的問卷、調(diào)查、訪談中發(fā)現(xiàn)，有相當(dāng)一部分中職學(xué)校的教師對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的使用在心理上是抗拒的，主要是認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺嘩眾取寵、勞民傷財，傳統(tǒng)的教學(xué)方式明顯更實(shí)用，沒必要使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。為此，筆者就網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的意義和推廣提出了自己的看法。

一是，傳統(tǒng)教學(xué)方式可以實(shí)現(xiàn)并達(dá)到很好效果的課程沒有必要動用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。諸如一些傳統(tǒng)的講授課、實(shí)踐課，通過教師親身講授、實(shí)踐與示范就能達(dá)到很好的效果，動用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺反而會分散學(xué)生和教師的注意力，影響教學(xué)效果。

二是，不能否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺也具有傳統(tǒng)教學(xué)無法替代的功能：①反饋的及時性、便捷性。對于學(xué)生提交到手機(jī)上的作業(yè)，教師可以在第一時間、任何地點(diǎn)看到并且予以評分、反饋。②學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上學(xué)生可以對整個教學(xué)流程有一定的熟悉，避免了學(xué)習(xí)的盲目性。③評價的完整性。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺很有效地實(shí)現(xiàn)了過程性評價與總結(jié)性評價的結(jié)合。④現(xiàn)場的互動性。學(xué)生對知識點(diǎn)的了解情況，教師也可以在第一時間掌握，學(xué)生的答題情況教師可以現(xiàn)場展示、現(xiàn)場講評，還可以對他們的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督、點(diǎn)名。另外，微課的短小精悍和知識點(diǎn)的濃縮概括，符合學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)。

三是，中等職業(yè)學(xué)校課程、學(xué)生的特點(diǎn)在某種程度上適合使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。首先，課程分散，課時少。以語文科為例，一般的中職學(xué)校安排每周四節(jié)，并且經(jīng)常會集中上課，于是會出現(xiàn)兩次上課時間相差一周甚至兩周的局面，這時可以利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)的監(jiān)督、反饋，避免了學(xué)生學(xué)過就忘、學(xué)過就扔的狀況出現(xiàn)。其次，注重過程性評價。中等職業(yè)學(xué)校的教學(xué)并不以升學(xué)為主要目的，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度等常常作為評價的重要因素，尤其重視過程性評價。對于如何保證過程性評價的客觀、準(zhǔn)確，避免因教師個人的喜好導(dǎo)致的評價偏頗這個問題，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的過程性評價體系起到很好的作用，同時也降低了教師進(jìn)行過程性評價的難度，大大縮減了教師的工作量。再次，符合中職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性，注意力集中時間短，缺乏興趣，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的教學(xué)目錄、微課、游戲功能恰好適應(yīng)了中職生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。此外，中職生學(xué)習(xí)的自覺性很差，“帶著你的手機(jī)上學(xué)”是需要強(qiáng)有力的監(jiān)督的，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的簽到、點(diǎn)名功能強(qiáng)大、及時，一方面不會占用太多上課的時間，提高了教師的工作效率，另一方面也防止了學(xué)生渾水摸魚現(xiàn)象的發(fā)生。