◇任詩(shī)語(yǔ) 馬 潔 孫 穎

一、引言

慕課（MOOC），全稱(chēng)為“大規(guī)模在線開(kāi)放課程（Massive Open Online Course）”，是一種低成本、精品化、可廣泛共享的在線課程。[1]近年來(lái)，MOOC井噴式的發(fā)展使其成為全球教育領(lǐng)域最熱門(mén)的話題之一，隨著MOOC的相關(guān)研究逐年增多，其缺陷也逐漸顯現(xiàn)，因此哈佛大學(xué)、加州大學(xué)伯克利分校等全球頂尖名校開(kāi)始跨越MOOC，嘗試一種小而精的課程類(lèi)型——SPOC。[2]在這一背景下，我們對(duì)南京審計(jì)大學(xué)MOOC發(fā)展情況頗為關(guān)心，我們認(rèn)為這是MOOC在中國(guó)高?，F(xiàn)狀的一個(gè)縮影，由此進(jìn)行了主題為“MOOC浪潮下‘混合式教育’在高校人才培養(yǎng)和教學(xué)模式中的應(yīng)用”的調(diào)查研究。

二、高校內(nèi)MOOC發(fā)展現(xiàn)狀

（一）問(wèn)卷結(jié)論。通過(guò)在校內(nèi)發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷及利用“問(wèn)卷星”平臺(tái)發(fā)放網(wǎng)上問(wèn)卷等方式，共收集到204份有效調(diào)查問(wèn)卷，有效問(wèn)卷覆蓋南京審計(jì)大學(xué)14個(gè)學(xué)院33個(gè)專(zhuān)業(yè)大一到大四年級(jí)學(xué)生，樣本比例合適，具有較強(qiáng)的代表性及普遍性，經(jīng)過(guò)篩選整理后的樣本分析結(jié)果能夠較好地反映出南京審計(jì)大學(xué)的總體情況。從MOOC的使用現(xiàn)狀分析來(lái)看，68.97%的被調(diào)查者使用過(guò)MOOC，但使用頻率并不高，依賴(lài)性不強(qiáng)，了解MOOC的主要途徑是教師、同學(xué)及網(wǎng)絡(luò)，65.71%的MOOC使用者的目的是滿足個(gè)人興趣；從傳統(tǒng)課堂與MOOC的對(duì)比來(lái)看，被調(diào)查者認(rèn)為傳統(tǒng)教學(xué)模式最大的優(yōu)勢(shì)是其教師主導(dǎo)性，但這一特性也造成了難以避免的缺陷——學(xué)生主動(dòng)性不足，被調(diào)查者認(rèn)為MOOC最大的特色是教育資源的多元化以及教育手段的多樣化，但缺乏監(jiān)督機(jī)制、約束力不足是MOOC的致命缺點(diǎn)。多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為“混合式教學(xué)”可以揚(yáng)長(zhǎng)避短，實(shí)現(xiàn)二者的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，可以將這種新模式應(yīng)用于社會(huì)科學(xué)及外語(yǔ)類(lèi)課程中，并對(duì)新模式抱有較大期望。整體來(lái)說(shuō)，MOOC在南京審計(jì)大學(xué)校內(nèi)并未得到普遍推廣，同學(xué)們對(duì)其了解不深，使用范圍比較狹窄，但同學(xué)們對(duì)于“混合式教學(xué)”模式的積極態(tài)度足以窺見(jiàn)其未來(lái)發(fā)展的前進(jìn)性。

（二）訪談結(jié)論。在對(duì)南京審計(jì)大學(xué)在校生以問(wèn)卷形式進(jìn)行抽樣調(diào)查的同時(shí)，對(duì)該校MOOC平臺(tái)建設(shè)有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師們進(jìn)行了深度采訪。本次采訪的目標(biāo)著重于研究探索高校校內(nèi)（以南京審計(jì)大學(xué)為例）MOOC發(fā)展的新思路、探索SPOC的實(shí)踐教學(xué)方式、解決校內(nèi)MOOC沒(méi)有規(guī)模限制（MOOC面向?qū)ο蠓秶^(guò)大）、缺乏師生互動(dòng)（MOOC中教師與學(xué)生情感交流不足）等一系列問(wèn)題，來(lái)彌補(bǔ)MOOC的局限性，發(fā)揮MOOC的最佳效能。

目前屬于南京審計(jì)大學(xué)的MOOC課程平臺(tái)一共有兩個(gè)：

1.南京審計(jì)大學(xué)MOOC課程平臺(tái)（mooc.nau.edu.cn），需要同學(xué)們驗(yàn)證注冊(cè)后才能使用，里面的課程主要包括：路國(guó)平副教授的《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、時(shí)現(xiàn)教授的《固定資產(chǎn)投資審計(jì)》、陳艷嬌副教授的《內(nèi)部審計(jì)學(xué)》。

該平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)在于其提供的課程均由本校教師設(shè)計(jì)錄播，更為貼近南審的特色、凸顯南審的學(xué)科優(yōu)勢(shì)。

缺點(diǎn)在于課程數(shù)量少，僅11門(mén)，由其顯示的參課人數(shù)來(lái)看，除硬性規(guī)定要看的課程之外，其他課程幾乎無(wú)人觀看。從中能夠窺見(jiàn)雖然“混合式教育”已經(jīng)有萌芽，但該課程平臺(tái)的訪問(wèn)量少、推廣度小，并未在全校普及，真正通過(guò)其自學(xué)的同學(xué)寥寥。

雖然我們認(rèn)為通過(guò)請(qǐng)校內(nèi)知名任課教師錄制MOOC，可以解決部分任課教師授課吸引力不足、講解不夠細(xì)致等問(wèn)題，但訪談后得知該MOOC課程平臺(tái)由專(zhuān)門(mén)公司為學(xué)校承接制作，財(cái)力耗費(fèi)巨大，對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)長(zhǎng)期建設(shè)并維護(hù)該平臺(tái)存在困難。

2.xd.lab.nau.edu.cn平臺(tái)，于2016年下學(xué)期建立，由學(xué)校教師進(jìn)行技術(shù)維護(hù)，資料尚不完善，很多視頻還未制作完成。該平臺(tái)著重于實(shí)踐類(lèi)課程視頻指導(dǎo)，著眼于手把手教授規(guī)范操作，理論內(nèi)容比例較低，該平臺(tái)的建設(shè)與維護(hù)費(fèi)用遠(yuǎn)低于第一個(gè)平臺(tái)。

三、“混合式教學(xué)”推廣面臨的挑戰(zhàn)

（一）南京審計(jì)大學(xué)MOOC平臺(tái)建設(shè)成本高，僅一門(mén)課程的制作、維護(hù)與開(kāi)放就需要投入大量資金。

（二）教師對(duì)于MOOC的觀念亟待改變，對(duì)MOOC的認(rèn)知不夠深入，上課時(shí)面對(duì)錄像會(huì)緊張，可能難以自如地講課；主觀上認(rèn)為工作量大，在教學(xué)與科研任務(wù)沉重的情況下不愿意花費(fèi)時(shí)間錄制。

（三）除了學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)烈的同學(xué)會(huì)利用MOOC自主學(xué)習(xí)，大部分學(xué)生在缺少激勵(lì)機(jī)制的情況下不會(huì)利用MOOC平臺(tái)學(xué)習(xí)。

（四）宣傳與推廣不到位，甚至沒(méi)有宣傳。南京審計(jì)大學(xué)MOOC課程平臺(tái)使用率十分低，這對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)也是資源的閑置與浪費(fèi)。

四、解決對(duì)策

（一）嘗試新平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，如由學(xué)校教師建設(shè)維護(hù)并免費(fèi)開(kāi)放的xd.lab.nau.edu.cn平臺(tái)，學(xué)校亦可適當(dāng)增加網(wǎng)絡(luò)課程資金投入，提供經(jīng)費(fèi)支持與保障。

（二）MOOC不一定要是錄制的視頻，不一定非要教師出鏡講解，可直接將語(yǔ)音講解與課件視頻結(jié)合，降低制作難度與成本。

（三）增加課程與資源的種類(lèi)和數(shù)量，推進(jìn)資源整合、協(xié)調(diào)與共享。

（四）提高考核要求，制定更為詳細(xì)的學(xué)習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn)，提高課程的社會(huì)認(rèn)可度。

（五）教學(xué)管理需要激勵(lì)性措施，提高教師投入MOOC建設(shè)的積極性，加大平臺(tái)宣傳力度，提升師生參與度。

五、“混合式教學(xué)”實(shí)施方案

（一）理論課程

在我們開(kāi)始研究該問(wèn)題時(shí)，學(xué)校的MOOC建設(shè)還停留在初始階段，但這學(xué)期我們欣喜地發(fā)現(xiàn)學(xué)校部分課程已加入“中國(guó)大學(xué)MOOC”平臺(tái)，并要求修讀本課程的同學(xué)課下觀看SPOC形式的網(wǎng)課并完成作業(yè)，并將網(wǎng)課作業(yè)成績(jī)單打印下來(lái)作為平時(shí)成績(jī)考核依據(jù)，而這一措施正是我們研究項(xiàng)目主題的應(yīng)用。對(duì)實(shí)踐要求較少的專(zhuān)業(yè)主干課屬于專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的核心部分，尤其需要打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。這部分課程的學(xué)習(xí)應(yīng)該不僅僅停留在課堂的聽(tīng)講階段，還需要輔以學(xué)生的課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)及定期測(cè)驗(yàn)，以鞏固學(xué)習(xí)成果。因此針對(duì)公共課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)核心課，我們建議學(xué)校加入“中國(guó)大學(xué)MOOC”、“網(wǎng)易公開(kāi)課”這類(lèi)完善、成熟的網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課程云平臺(tái)，此舉有利于教務(wù)處便捷管理課程資源，引入外校優(yōu)質(zhì)課程，輔助線下教學(xué)計(jì)劃落地；教師解放線下重復(fù)講課時(shí)間，便于線上實(shí)時(shí)追蹤學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，專(zhuān)注教學(xué)方案探索；學(xué)生形成良好的線上學(xué)習(xí)氛圍，及時(shí)獲取成績(jī)反饋，靈活安排時(shí)間。

考慮到南京審計(jì)大學(xué)MOOC平臺(tái)基礎(chǔ)，下面以《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》課程為例提出了教、學(xué)、考的完整模式。整個(gè)模式分為三部分：

1.初始工作：首先教師需要?jiǎng)?chuàng)建好《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》課程，按照教學(xué)進(jìn)度表在MOOC平臺(tái)上制作MOOC。制作MOOC時(shí)有兩種選擇：

（1）在課程開(kāi)課前一次性制作好整個(gè)學(xué)期的MOOC，這種方式可以保證課程按期播出，有充足的時(shí)間審閱，但需要占據(jù)教師大塊的時(shí)間，準(zhǔn)備周期長(zhǎng)。

（2）隨著課程進(jìn)度滾動(dòng)制作MOOC，利于提高教學(xué)內(nèi)容的時(shí)效性，能夠在討論區(qū)添加與時(shí)事相關(guān)的動(dòng)態(tài)材料，交互感更強(qiáng)，利于加深同學(xué)們對(duì)《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》相關(guān)知識(shí)的理解，但也存在“開(kāi)天窗”的風(fēng)險(xiǎn)。

建議：課時(shí)最好表達(dá)模塊化的知識(shí)點(diǎn)，利于學(xué)習(xí)的連貫性和系統(tǒng)性，知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容較多時(shí)可分解為多個(gè)視頻，避免單個(gè)視頻時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致使用者出現(xiàn)疲倦感；在視頻后附PPT課件及延伸閱讀資料、參考文獻(xiàn)，提供多元化的資料，便于學(xué)有余力者自學(xué)；教師可在視頻中穿插駐點(diǎn)提問(wèn)，并設(shè)置隨堂測(cè)驗(yàn)、發(fā)起課后討論，增強(qiáng)MOOC的交互感，討論區(qū)師生之間的交流也便于教師了解使用者對(duì)知識(shí)的掌握情況，并作出適當(dāng)調(diào)整以打造更佳的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

2.日常工作：課程進(jìn)行過(guò)程中需要教師作日常維護(hù)工作，如定期發(fā)布郵件或公告提醒使用者及時(shí)完成任務(wù)；在討論區(qū)答疑，并不時(shí)拋出與時(shí)事相關(guān)的新問(wèn)題，保持討論區(qū)的熱點(diǎn)及熱度，但也要留出使用者積極討論的空間；根據(jù)使用者的建議及反饋對(duì)授課內(nèi)容及測(cè)驗(yàn)做出微調(diào)，保證與線下教學(xué)同步、對(duì)課后作業(yè)批改以掌握學(xué)習(xí)情況。

3.結(jié)尾工作：課程結(jié)束后教師應(yīng)當(dāng)組織考試，批改后對(duì)部分存疑成績(jī)手工調(diào)整，確認(rèn)成績(jī)、發(fā)布成績(jī)，最終結(jié)課。

針對(duì)MOOC制作成本過(guò)高這一缺陷，我們提出以下三種MOOC運(yùn)營(yíng)模式：

1.獨(dú)立SPOC：即學(xué)校自行運(yùn)營(yíng)MOOC平臺(tái)，承擔(dān)維護(hù)、制作工作，該平臺(tái)上的課程僅面向本校學(xué)生開(kāi)放，本校擁有版權(quán)，由教師根據(jù)教學(xué)安排發(fā)布一門(mén)校內(nèi)的小班教學(xué)專(zhuān)有課程，實(shí)行“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式，由于是針對(duì)本校學(xué)生開(kāi)放的，因此該模式下不會(huì)向完成課程的同學(xué)授予證書(shū)，但可以認(rèn)定為本校學(xué)生修得的學(xué)分。[3]

2.異步SPOC：該模式下的MOOC不再由本校制作，而是通過(guò)校外資源付費(fèi)拷貝一門(mén)已結(jié)課MOOC的內(nèi)容，可進(jìn)行刪減或新增內(nèi)容，但本校不再擁有版權(quán)，也不可進(jìn)行再傳播，只能使用一個(gè)學(xué)期，不能供多個(gè)學(xué)期使用。該模式下教師可靈活應(yīng)用MOOC資源，同時(shí)根據(jù)本校實(shí)際情況，自由安排教學(xué)進(jìn)度；還可以自主設(shè)定SPOC內(nèi)評(píng)分規(guī)則；獲得學(xué)生視頻等學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)。學(xué)生也可以在教師指導(dǎo)下有針對(duì)性地參與SPOC小班學(xué)習(xí)。

3.同步SPOC：引用一門(mén)正在開(kāi)課的MOOC學(xué)期，教師不能對(duì)其內(nèi)容做調(diào)整，該模式下教師可以充分共享MOOC課程資源以及MOOC團(tuán)隊(duì)提供的教學(xué)服務(wù)，獲得學(xué)生的MOOC學(xué)習(xí)成績(jī)。學(xué)生可加入外校MOOC學(xué)習(xí)者高活躍度的廣泛討論，得到本校教師的針對(duì)性指導(dǎo)，并有機(jī)會(huì)獲得開(kāi)課學(xué)校的課程證書(shū)。[4]

為了降低學(xué)校MOOC制作成本，可采用異步SPOC模式，一方面學(xué)校自行制作一部分可以代表本校特色的精品課程，并設(shè)置課程共享：將本校制作的課程放在中國(guó)大學(xué)MOOC等平臺(tái)上，收取版權(quán)費(fèi)；另一方面對(duì)于一些不是很擅長(zhǎng)的課程，可在中國(guó)大學(xué)MOOC上拷貝外校相關(guān)精品課程，既減輕了教師的負(fù)擔(dān)，也利于學(xué)生接觸不同高校的課程，博采眾長(zhǎng)。通過(guò)將本校的特色課程發(fā)布在共享平臺(tái)上，能夠進(jìn)一步擴(kuò)大南京審計(jì)大學(xué)的影響力，也是一種無(wú)形的宣傳。

（二）實(shí)踐課程

鑒于上文對(duì)《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》等理論類(lèi)課程做出了詳細(xì)介紹，下面重點(diǎn)以《SAP企業(yè)管理系統(tǒng)》這門(mén)實(shí)驗(yàn)課為例，闡述對(duì)我校自主建立xd.lab.nau.edu.cn平臺(tái)推廣“混合式教育”的建議。

由于這是校內(nèi)實(shí)驗(yàn)資源共享平臺(tái)，包括開(kāi)放試驗(yàn)項(xiàng)目與實(shí)驗(yàn)課程項(xiàng)目，實(shí)驗(yàn)課程的針對(duì)性、同步性相對(duì)更強(qiáng)，各門(mén)實(shí)驗(yàn)課程都與線下開(kāi)設(shè)的實(shí)驗(yàn)課程相配合，由對(duì)應(yīng)教師進(jìn)行錄制講解，所以對(duì)它的定位略不同于“中國(guó)大學(xué)MOOC”等全國(guó)大學(xué)間的資源共享，更多在于服務(wù)本校學(xué)生，但其最終目標(biāo)是相同的，提出將MOOC模式與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相結(jié)合的模式。[5]具體模式如下：

1.首先確定《SAP企業(yè)管理系統(tǒng)》的課程大綱與授課進(jìn)度，將課程內(nèi)容細(xì)化至章節(jié)，控制好每一章節(jié)的內(nèi)容與時(shí)間。

2.在平臺(tái)上發(fā)布課程介紹、教師簡(jiǎn)介、課程開(kāi)始與結(jié)束時(shí)間、課程考核方式、推薦書(shū)籍等課程信息，列出教學(xué)大綱要求掌握的知識(shí)點(diǎn)等。

3.上傳前期制作好的課件，如PPT、WORD等文件。

4.由于實(shí)驗(yàn)課重實(shí)踐操作、輕理解記憶這一課程特點(diǎn)，視頻制作中教師并非必須出鏡，同學(xué)們更需要的是教師對(duì)實(shí)驗(yàn)步驟的講解和演示。因此建議采取錄屏與后期制作結(jié)合的方法，減輕教師在鏡頭面前的緊張感，降低教師與學(xué)校的時(shí)間與金錢(qián)成本。與簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)軟件操作的講解錄屏相比，該網(wǎng)絡(luò)課程能通過(guò)后期處理，使畫(huà)面盡可能更加精美，并且對(duì)界面重要操作節(jié)點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)注與講解，增加學(xué)習(xí)興趣；同時(shí)加入提問(wèn)板塊，為師生交流提供暢通渠道。

5.在平臺(tái)中設(shè)置課堂測(cè)評(píng)與課后作業(yè)，實(shí)驗(yàn)作業(yè)由教師規(guī)定上傳到指定位置。

6.鼓勵(lì)教師將線上x(chóng)d.lab.nau.edu.cn平臺(tái)觀看SPOC課程的方式與線下授課方式結(jié)合?！禨AP企業(yè)管理系統(tǒng)》課程線上視頻的觀看完成情況與課后作業(yè)情況構(gòu)成平時(shí)成績(jī)的考核依據(jù)，由于線上考試監(jiān)督力度不足，期中期末考核仍在線下進(jìn)行。當(dāng)然，我們也希望加大技術(shù)與流程改進(jìn)的力度，能通過(guò)視頻對(duì)線上答題環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

六、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)文獻(xiàn)查閱、問(wèn)卷調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)分析等研究方法，本文以南京審計(jì)大學(xué)為例，探索基于MOOC的“混合式教學(xué)”在高校課程教學(xué)中的具體應(yīng)用，通過(guò)調(diào)查獲取的第一手?jǐn)?shù)據(jù)增加了研究結(jié)果的真實(shí)性與準(zhǔn)確性。這種“混合式教學(xué)”模式將授課、批改和輔導(dǎo)的任務(wù)分離，使教師能夠?qū)⒏嗑ν度朐谂c學(xué)生的交互中，也使學(xué)生的角色由被動(dòng)的知識(shí)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鞯闹R(shí)學(xué)習(xí)者，對(duì)高校教育模式的改革與發(fā)展有一定啟示作用。

[1]李光.淺析高等教育素描教學(xué)與發(fā)展[J].商業(yè)文化(下半月),2011（08）.

[2]康葉欽.在線教育的“后MOOC時(shí)代”——SPOC解析[J].清華大學(xué)教育研究，2014（01）.

[3]徐葳.如何學(xué)好一門(mén)在線課程[J].財(cái)經(jīng)天下周刊，2013（19）.

[4]中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò).MOOC+SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂改變教學(xué)—中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)CERNET[EB/OL].http://www.edu.cn/info/media/zcjd/fmbd/201704/t20170412_1506208.shtml.

[5]張珉，鐘雙喜.挑戰(zhàn)與變革：MOOC沖擊傳統(tǒng)教學(xué)模式[J].學(xué)園，2014（06）.