汪怡

（安徽大學(xué)商學(xué)院，安徽合肥 230601）

習(xí)近平總書記在全國(guó)教育大會(huì)講話中明確指出，高校要“著重培養(yǎng)創(chuàng)新型、復(fù)合型、應(yīng)用型人才”即“三型”人才。 這為高等教育的人才培養(yǎng)指明了方向。 如何培養(yǎng)學(xué)生“三型”人才能力是應(yīng)用型高校本科專業(yè)人才培養(yǎng)的核心。 作為專業(yè)人才培養(yǎng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的課程與課程體系建設(shè)，在“三型”人才培養(yǎng)過(guò)程中具有不可替代的基礎(chǔ)性作用。

在電子商務(wù)快速發(fā)展背景下，全國(guó)已經(jīng)有100 多所高等院校設(shè)置了電子商務(wù)專業(yè)，每年為社會(huì)輸送了大量電子商務(wù)專業(yè)人才。 但電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展瞬息萬(wàn)變，從目前高等院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)層次上來(lái)說(shuō)，以模擬實(shí)務(wù)為主的實(shí)踐課程模式已經(jīng)不能滿足社會(huì)和企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求。 如何有效實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)發(fā)展與高校人才培養(yǎng)的對(duì)接，加大人才培養(yǎng)模式的改革與實(shí)踐，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，為社會(huì)和企業(yè)輸送更符合其需求的“三型”人才，具有重要現(xiàn)實(shí)與戰(zhàn)略意義。本文擬以《跨境電子商務(wù)》課程為例，探索課程內(nèi)容、教學(xué)技能和教學(xué)方法等課程改革與實(shí)踐，提升教師實(shí)踐類課堂的教學(xué)能力，提高學(xué)生“三型”人才能力，以期為電子商務(wù)實(shí)踐類課程群的教學(xué)改革提供有益探索與借鑒。

1 應(yīng)用型高校本科電子商務(wù)實(shí)踐課程教學(xué)改革的必要性

“十二五”電子商務(wù)被列入到國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，電子商務(wù)在我國(guó)進(jìn)入了密集創(chuàng)新和快速擴(kuò)張的新階段，日益成為拉動(dòng)一國(guó)消費(fèi)需求、促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。電子商務(wù)領(lǐng)域的瞬息萬(wàn)變不斷催生出新模式新業(yè)態(tài)，社會(huì)急需大量具有應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力，能將電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)與技能與經(jīng)濟(jì)新現(xiàn)象很好融合并能快速適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化的應(yīng)用型專業(yè)人才。 尤其是涉及電子商務(wù)新領(lǐng)域的人才，如跨境電子商務(wù)人才，有著巨大的市場(chǎng)需求缺口。就人才培養(yǎng)而言，由于高校本科電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問(wèn)題，以基礎(chǔ)知識(shí)傳輸和模擬實(shí)務(wù)為主的培養(yǎng)方式，學(xué)生的綜合素質(zhì)相對(duì)偏弱，專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)，應(yīng)用能力與創(chuàng)新能力與電子商務(wù)日新月異發(fā)展要求有明顯差距。 所以應(yīng)用型高校通過(guò)對(duì)電子商務(wù)實(shí)踐類課程教學(xué)改革可以更好地以社會(huì)需求為導(dǎo)向，為“三型”人才培養(yǎng)提供教學(xué)與實(shí)踐載體，對(duì)提升學(xué)生的應(yīng)用創(chuàng)新能力具有重要意義。

2 應(yīng)用型高校本科電子商務(wù)實(shí)踐課程存在的問(wèn)題

2.1 實(shí)踐課程教學(xué)滯后于企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐

在全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量指導(dǎo)思想下，多數(shù)高校電子商務(wù)專業(yè)硬件建設(shè)、課程改革、人才引進(jìn)、教材建設(shè)等工作得到了前所未有的重視，學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)明顯增多，對(duì)提高學(xué)生動(dòng)手能力有很大幫助，但目前全國(guó)本科高等院校電子商務(wù)實(shí)踐課程仍然以基礎(chǔ)知識(shí)傳輸和模擬實(shí)務(wù)為主要方式，沒(méi)有將實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提升放到關(guān)鍵位置，更多的是同水平教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)。學(xué)生的綜合素質(zhì)相對(duì)偏弱，應(yīng)用能力與創(chuàng)新能力與電子商務(wù)日新月異發(fā)展要求還有明顯差距[1]。例如，國(guó)家“一帶一路”倡議實(shí)施以及政府不斷出臺(tái)跨境電子商務(wù)的利好政策，推動(dòng)了我國(guó)跨境電商進(jìn)入爆發(fā)增長(zhǎng)期，近3年來(lái)，涌現(xiàn)了很多版本的跨境電子商務(wù)教材，但多數(shù)教材存在教學(xué)內(nèi)容與跨境電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際存在差距，實(shí)踐環(huán)節(jié)以滯后于電子商務(wù)發(fā)展的模擬軟件為主，課程結(jié)束后學(xué)生仍不了解當(dāng)下跨境電子商務(wù)在企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用，缺乏對(duì)跨境電子商務(wù)的全面理解以及實(shí)操技能，主動(dòng)思考和解決問(wèn)題能力都得不到有效提升，不能滿足企業(yè)的人才需求。

2.2 應(yīng)用型高校本科電子商務(wù)專業(yè)教師理論基礎(chǔ)雄厚，實(shí)踐技能缺乏

全國(guó)本科高等院校電子商務(wù)專業(yè)教師來(lái)源主要有兩類：一是從學(xué)校到學(xué)校的教師。現(xiàn)今很多應(yīng)用型大學(xué)的管理類專業(yè)對(duì)教師學(xué)歷有著高要求，很多博士畢業(yè)后直接進(jìn)入大學(xué)任教，擁有雄厚的理論知識(shí)，但由于自身缺乏相關(guān)專業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)過(guò)程中一定以理論教學(xué)為主，這樣不能很好地滿足學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)[2]。例如，跨境電子商務(wù)近幾年得到快速發(fā)展，但具備跨境電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)歷的教師極其缺乏。 二是由其他專業(yè)轉(zhuǎn)為電子商務(wù)專業(yè)教師，這類教師在全國(guó)本科高等院校電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍中占據(jù)了較大比例。 這類教師具備學(xué)科背景交叉和知識(shí)的復(fù)合性，但是由于教師本身對(duì)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)缺乏系統(tǒng)性認(rèn)知，導(dǎo)致課程理論系統(tǒng)化不足。

2.3 專業(yè)實(shí)踐課程缺乏延續(xù)性

應(yīng)用型高校本科電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐類課程設(shè)置大多依附于理論課體系，一學(xué)期的課程結(jié)束，實(shí)踐隨即終止，這種課程教授形式不利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。例如，跨境電子商務(wù)課程實(shí)踐要求學(xué)生通過(guò)課堂教學(xué)掌握基本概念、技能知識(shí)外，還要促使學(xué)生在實(shí)際應(yīng)用或創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)與技能，真正做到理論聯(lián)系實(shí)際。 但多數(shù)學(xué)校無(wú)法為學(xué)生提供真實(shí)而充滿競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)環(huán)境，所以實(shí)踐的效果不理想，學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)隨著課程的結(jié)束而終止，通過(guò)傳統(tǒng)課堂所學(xué)知識(shí)的落實(shí)和應(yīng)用受到很大的限制。

2.4 教材建設(shè)落后于電子商務(wù)實(shí)際發(fā)展

目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)專業(yè)教材建設(shè)相對(duì)落后，缺乏權(quán)威性教材。 就同一系列教材而言，也很難保持教材體系的系統(tǒng)的完整，各本教材之間內(nèi)容出現(xiàn)重復(fù)或沖突。尤其是電子商務(wù)發(fā)展的新領(lǐng)域如跨境電子商務(wù)所需的人才培養(yǎng)還處于一個(gè)起步階段，各學(xué)?；臼前凑兆约簩W(xué)校的專業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展人才培養(yǎng)，課程的設(shè)置沒(méi)有統(tǒng)一的模式，與課程相適應(yīng)的教材也很缺乏，很多學(xué)校甚至沒(méi)有教材。近年來(lái)，在國(guó)家“一帶一路”倡議實(shí)施以及政府不斷出臺(tái)跨境電子商務(wù)利好政策的推動(dòng)下，涌現(xiàn)了很多版本的跨境電子商務(wù)教材，但多數(shù)教材存在教學(xué)內(nèi)容與跨境電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際存在差距，課程結(jié)束后學(xué)生仍不了解當(dāng)下跨境電子商務(wù)在企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用，缺乏對(duì)跨境電子商務(wù)的全面理解以及實(shí)操技能。

3 應(yīng)用型高校本科電子商務(wù)實(shí)踐課程教學(xué)改革探索

3.1 組建實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)，提升電子商務(wù)專業(yè)師資的整體實(shí)踐水平

組建實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)多種渠道提升師資的整體實(shí)踐水平[3]。一是鼓勵(lì)有電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的教師攻讀博士學(xué)位，提升團(tuán)隊(duì)成員的教學(xué)及科研水平，二是通過(guò)人才引進(jìn)，可以聘請(qǐng)一些既具有一定的理論基礎(chǔ)，又擁有更多實(shí)踐技能的企業(yè)管理者作為大學(xué)課堂的主講教師，為實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充力量。 三是要進(jìn)一步加強(qiáng)研修交流，通過(guò)參加培訓(xùn)，促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)教師對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域新技術(shù)、新模式、新動(dòng)態(tài)的掌握，并在創(chuàng)新、應(yīng)用教育等方面緊跟前沿。四是積極開(kāi)展訪問(wèn)交流，邀請(qǐng)企業(yè)專家前來(lái)講學(xué)，圍繞大學(xué)生創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)踐能力的提升進(jìn)行研討。

3.2 大力加強(qiáng)實(shí)踐平臺(tái)建設(shè)，形成良好的實(shí)踐教育氛圍

電子商務(wù)專業(yè)教師要統(tǒng)一思想，認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新型、復(fù)合型、應(yīng)用型人才即“三型”人才是專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)，具備“三型”人才能力是專業(yè)人才培養(yǎng)的核心，明確圍繞電子商務(wù)實(shí)踐類課程打造的實(shí)踐教育平臺(tái)是“三型”人才能力培養(yǎng)的有效載體。電子商務(wù)專業(yè)是一門交叉學(xué)科，研究對(duì)象涉及范圍廣，學(xué)科涉及領(lǐng)域多，技術(shù)性和實(shí)踐性強(qiáng)，這對(duì)實(shí)踐教學(xué)提出了更高的要求。電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該通過(guò)教學(xué)條件、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織、教學(xué)方法的改進(jìn)與創(chuàng)新，從根本上提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，從而提高學(xué)生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。積極發(fā)揮分析現(xiàn)有教學(xué)、科研平臺(tái)的功能作用，鼓勵(lì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員在理論課堂中介紹科研成果，在實(shí)踐課堂訓(xùn)練中反饋與驗(yàn)證理論知識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生在課外業(yè)余時(shí)間積極參與教師科研項(xiàng)目，力求將基礎(chǔ)實(shí)踐與理論研究進(jìn)行有效結(jié)合，激發(fā)大學(xué)生的實(shí)踐熱情，加強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)新研究訓(xùn)練。

3.3 構(gòu)建開(kāi)放式實(shí)踐教學(xué)模式，嘗試開(kāi)放式多元化教學(xué)模式

長(zhǎng)期以來(lái)，電子商務(wù)專業(yè)模擬性實(shí)驗(yàn)設(shè)置過(guò)多，這不利于學(xué)生創(chuàng)新能力和思維能力的培養(yǎng)。 需要合理編排實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，增加設(shè)計(jì)型、研究型實(shí)驗(yàn)，嘗試開(kāi)放式教學(xué)模式。 改變實(shí)踐教學(xué)由單一課程和學(xué)生班級(jí)為單位的組織形式，超越單門課程的范圍，建立實(shí)驗(yàn)課程之間的系統(tǒng)聯(lián)系；超越一個(gè)班級(jí)，在不同年級(jí)形成交叉型和興趣型的學(xué)生學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，以保證部分實(shí)踐課程的延續(xù)性。這樣，在原有實(shí)驗(yàn)課程的基礎(chǔ)上設(shè)立相對(duì)獨(dú)立的縱向聯(lián)系的課程，形成縱橫交叉的網(wǎng)狀實(shí)踐類課程體系，實(shí)現(xiàn)專業(yè)實(shí)踐類課程之間的縱向聯(lián)系和貫通。并且注重線上線下連接，提高線上平臺(tái)和課程群活躍度，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和解決問(wèn)題的能力。

3.4 改進(jìn)專業(yè)實(shí)踐課程的內(nèi)容，引導(dǎo)實(shí)踐創(chuàng)新學(xué)習(xí)

豐富和改進(jìn)專業(yè)實(shí)踐課程的內(nèi)容，設(shè)計(jì)接近電商實(shí)際、知識(shí)交叉的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，使實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)系統(tǒng)性和全面性。整合實(shí)踐資源，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)和學(xué)生創(chuàng)新科研活動(dòng)共享，增加學(xué)生創(chuàng)新能力鍛煉的機(jī)會(huì)；通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和挑戰(zhàn)杯競(jìng)賽等激發(fā)學(xué)生的興趣； 大力促進(jìn)科研帶動(dòng)教學(xué)，充分利用師資和科研項(xiàng)目，組織大學(xué)生參加各類大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)； 加強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的組織和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，引入企業(yè)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)，讓學(xué)生通過(guò)這個(gè)平臺(tái)參與到實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中，在教師指導(dǎo)下承擔(dān)專題項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、管理和評(píng)價(jià)，使學(xué)生通過(guò)實(shí)戰(zhàn)鍛煉掌握電子商務(wù)項(xiàng)目的核心技能[4]。

4 結(jié)語(yǔ)

電子商務(wù)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，要求電子商務(wù)專業(yè)人才應(yīng)滿足未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)以及我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的戰(zhàn)略部署與要求。應(yīng)在分析目前及今后社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生素質(zhì)、 能力等人才規(guī)格要求的基礎(chǔ)上，對(duì)照深化高等教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的要求，積極進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)踐類課程改革，充分提高教師的教學(xué)能力，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，為社會(huì)和企業(yè)輸送更符合其需求的“三型”人才。