(四川衛(wèi)生康復(fù)職業(yè)學(xué)院，四川自貢 643000)

1 高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同現(xiàn)狀

認(rèn)同通常情況下被認(rèn)為是一個心理學(xué)名詞，源于佛洛依德著作中的認(rèn)同理論。職業(yè)認(rèn)同被解釋為個體對所從事職業(yè)的肯定性評價。[2]而輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同是輔導(dǎo)員對大學(xué)生思想政治教育工作的認(rèn)知、期望、情感以及價值觀和意志品質(zhì)等方面的認(rèn)同程度，尤其重要的是對職業(yè)價值的基本看法。[3]高職院校與普通高等院校在學(xué)生層次、培養(yǎng)目標(biāo)、職業(yè)要求等方面存在差異，因此對輔導(dǎo)員的職業(yè)要求也有所不同。在我們近期開展的一項(xiàng)有關(guān)高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同問卷中顯示，目前高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同并不高，著重體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.1 面臨多重角色沖突

68%的人認(rèn)為輔導(dǎo)員經(jīng)常會從多個部門接到相互沖突的工作要求，并且經(jīng)常受到非職責(zé)事務(wù)的干擾，因?yàn)橥饬Ω蓴_不能公平公正地辦事，諸如輔導(dǎo)員的身份角色是做思想政治教育者，還是行為規(guī)范管理者？是心理健康教育工作者，還是學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)者？是大學(xué)生服務(wù)者，還是知心朋友？

1.2 專業(yè)化發(fā)展水平低

32%的人認(rèn)為自己并不能在工作中學(xué)習(xí)到新的知識和技能，74%的人認(rèn)為自己在組織中得到提升的可能性非常低，更有65%的人認(rèn)為自己的職業(yè)理想很難實(shí)現(xiàn)。高職院校招聘輔導(dǎo)員時，雖然強(qiáng)調(diào)碩士學(xué)歷的黨員畢業(yè)生，但并未進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)限制。眾所周知，輔導(dǎo)員的首要任務(wù)是進(jìn)行大學(xué)生思想政治教育，但輔導(dǎo)員的專業(yè)局限性與自身思政知識的匱乏，導(dǎo)致輔導(dǎo)員難以走上專業(yè)化之路。

1.3 高職院校招生人數(shù)增加，學(xué)生事務(wù)成倍增長

24號文件規(guī)定，高等學(xué)?？傮w上要按師生比不低于1∶200的比例設(shè)置本、?？粕痪€專職輔導(dǎo)員崗位。輔導(dǎo)員的配備應(yīng)以專職為主、專兼結(jié)合的原則。但截止到目前為止，超過37%的專職輔導(dǎo)員所帶學(xué)生數(shù)量在200-300之間，18.9%的老師所帶學(xué)生超過300人，只有42%的老師符合規(guī)定比例，輔導(dǎo)員工作任務(wù)太多，有時難于應(yīng)付，80%的人認(rèn)為自己任務(wù)繁重，根本無暇無力再去做其他事，且需要耗盡自己的全部精力才能把工作干好。

2 影響高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同度低的因素

2.1 國家文件并未給出明確的方向性指引

高職院校輔導(dǎo)員尚未列入國家職業(yè)分類大典，雖在教育部令43號文件中擁有著高校教師和干部雙重身份，但實(shí)際地位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及教師、行政人員、后勤等；雖然在社會生活中享有大學(xué)教師的良好社會聲望，但輔導(dǎo)員這一職業(yè)的真實(shí)境況并非如此。

在國家政策未明確規(guī)定輔導(dǎo)員單獨(dú)評聘職稱的前提下，高校鼓勵輔導(dǎo)員根據(jù)自身情況，滿足一定工作年限，即可轉(zhuǎn)專業(yè)教師崗位或者其他行政崗位，無形之中給輔導(dǎo)員植入一種觀念，輔導(dǎo)員崗位只是臨時的、過渡性的，這一舉措嚴(yán)重降低了輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感。同時在當(dāng)前巨大的就業(yè)壓力之下，高校碩博畢業(yè)生為了能夠順利留在高校工作，不惜先從輔導(dǎo)員崗位做起，觀望之中尋找途徑轉(zhuǎn)到其他崗位。輔導(dǎo)員崗位的流動速度相對其他崗位而言非常迅速，缺位現(xiàn)象異常嚴(yán)重。[4]

2.2 高職院校自身發(fā)展特點(diǎn)

由于中國獨(dú)特的高等教育考試制度，進(jìn)入高職院校的學(xué)生往往具備以下特征：學(xué)習(xí)能力較差、方法欠缺、動力不足；遲到早退、無責(zé)任心、無遠(yuǎn)大理想；心理普遍脆弱，自卑、焦慮、抑郁，情緒不穩(wěn)定，人際關(guān)系敏感等；三困生(學(xué)困生、心困生、體困生)群體逐年增多，高職院校由于招生批次的落后，生源質(zhì)量難以保證。再者，生活在互聯(lián)網(wǎng)時代的95后大學(xué)生，價值多元，如果沒有強(qiáng)有力的方向性指引，常常容易走上歧路。相對而言，高職院校輔導(dǎo)員多出身本科院校，自律性較強(qiáng)，對高職生的心理發(fā)展不能做到切身體會，很難進(jìn)行換位思考，教育管理的方法策略貧乏。

2.3 家庭沖突嚴(yán)峻

高職教育課程密集，學(xué)生閑暇時間很少。為了扎實(shí)推進(jìn)學(xué)生工作，提升學(xué)生思想政治素養(yǎng)、文體藝術(shù)素質(zhì)，輔導(dǎo)員必須結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)和生活規(guī)律來開展團(tuán)課和主題班會等活動，除了正常上班外，他們常常犧牲個人休息時間來配合學(xué)校文體活動的開展。這導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作時間長、任務(wù)重、壓力大，照顧家庭的時間少之又少，家庭矛盾沖突不斷累積。據(jù)一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，高職院校女性輔導(dǎo)員占據(jù)百分之八十，傳統(tǒng)觀念中，“男主外女主內(nèi)”的思維模式使得女性對家庭負(fù)有重要責(zé)任，生兒育女、孝敬老人、處理家庭一應(yīng)事務(wù)。

3 高職輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同提升的路徑

3.1 探究輔導(dǎo)員職業(yè)化專業(yè)化的政策制度

如果高職院校輔導(dǎo)員的地位不能提高，專業(yè)化程度無法改善，始終不被國家和社會所接納和認(rèn)可，更不為家人所理解的話，輔導(dǎo)員的職業(yè)自豪感將被消耗的支離破碎。居于此，設(shè)置嚴(yán)格的輔導(dǎo)員選聘制度，選拔那些政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的優(yōu)秀人才，同時具備思想政治教育、心理學(xué)、管理學(xué)等知識，較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力、邏輯思辨能力、文字表達(dá)能力等；建立多層次的輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度，通過專題講座、觀摩學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、在職攻讀碩博學(xué)位等，區(qū)別初級輔導(dǎo)員、中級輔導(dǎo)員、高級輔導(dǎo)員不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)模式，從根源上提升其專業(yè)化水平；完善輔導(dǎo)員晉升制度，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員在指標(biāo)、職稱上單列，通過多重舉措，最大程度的增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)歸屬感。[6]

3.2 普及人文關(guān)懷，加強(qiáng)對輔導(dǎo)員及其家庭的照顧

除了正常的上班時間，高職院校輔導(dǎo)員常常需要犧牲個人時間參與學(xué)生活動，參加早晚自習(xí)以及值班，在校時間經(jīng)常超過16小時。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)可通過提升輔導(dǎo)員福利待遇、經(jīng)常性的談心問話，讓輔導(dǎo)員感受學(xué)校的人文關(guān)懷；黨政領(lǐng)導(dǎo)可在節(jié)假日走訪、慰問困難家庭，設(shè)身處地地理解輔導(dǎo)員工作的艱辛，提升組織依賴感；還可組織家庭旅游、團(tuán)體素質(zhì)拓展、彈性工作時間等項(xiàng)目，增加輔導(dǎo)員與家人聚會時間，緩解其家庭中的矛盾沖突，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的集體歸屬感和職業(yè)敬畏感。[7]

3.3 提高個人心理彈性，提升個人競爭力

高職院校輔導(dǎo)員無論在辦公室處理日常事務(wù)，在教室督促學(xué)生早晚自習(xí)，還是在操場參與學(xué)生活動，或者某個安全事故現(xiàn)場處理緊急情況，高職院校輔導(dǎo)員高強(qiáng)度和長時間的工作模式使得他們長期處于精神高度集中的狀態(tài)，稍有疏忽，有可能造成重大事故或損失。高的心理彈性可以降低焦慮，提高心理應(yīng)激能力，提升其職業(yè)認(rèn)同感。因此作為輔導(dǎo)員個體，應(yīng)注重提升自身專業(yè)水平和職業(yè)技能，努力塑造更加健全的人格，增強(qiáng)抗挫折能力，另外，注重自身心理健康，通過一些團(tuán)體輔導(dǎo)、個人咨詢等形式，提升心理素質(zhì)，強(qiáng)化個人競爭力。[8]