黃玲玲

（大連汽車職業(yè)技術學院，遼寧大連 116031）

在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的時代背景下，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新日益成為綜合國力競爭的制高點，而大學生作為最具創(chuàng)業(yè)活力和潛力的群體，如何培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力，是擺在當前社會及高校面前重要緊迫的課題。各高校展開各式教學項目創(chuàng)新、教學方法創(chuàng)新，引導、輔導大學生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)。

職業(yè)教育的目的就是培養(yǎng)出企業(yè)需要的、適應市場需求的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才。但由于受資金、場地、教材等等因素的限制，職業(yè)教育的實踐教學只能利用模擬軟件進行，這就造成了學生在學校學到的知識與工作所需銜接困難的現(xiàn)象。因此我們必須改進實訓教學。互聯(lián)網(wǎng)+給我們帶來了希望。高?？梢岳没ヂ?lián)網(wǎng)建設網(wǎng)絡實踐平臺，通過網(wǎng)絡平臺整合資源，與企業(yè)、行業(yè)接軌并帶學生進行經(jīng)營性的實戰(zhàn)式實訓。既完善了實踐教學資源又可激發(fā)學生的學習興趣及主動性。本文將結合汽車相關專業(yè)搭建網(wǎng)絡實踐平臺，探索汽車相關專業(yè)實踐課程的改革。

1　汽車相關專業(yè)實踐教學改革的必要性——培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才

汽車行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)務包括汽車銷售的汽車電子商務，汽車生產制造的互聯(lián)網(wǎng)汽車及汽車維護保養(yǎng)的后市場服務互聯(lián)網(wǎng)化，但相關的電商人才難以滿足發(fā)展需要。國內電子商務人才培養(yǎng)主要是依靠各高校電子商務專業(yè)的專業(yè)人才培養(yǎng)，而現(xiàn)階段我國電子商務專業(yè)教師大多是由經(jīng)濟與計算機專業(yè)方向的人才組成的從而導致課程開設不合理，專業(yè)課程設置方面主要是經(jīng)濟與計算機專業(yè)知識的一個簡單堆積。對汽車行業(yè)的電子商務業(yè)務，老師也處于摸索學習階段。結合遼寧省當前汽車行業(yè)展特點發(fā)現(xiàn)各高職院校培養(yǎng)電子商務人才主要是針對某幾個專業(yè)——電子商務、金融、物流、國際貿易等，并無汽車專業(yè)，并且校園實訓或以模擬軟件為主或進行校企合作，學生實戰(zhàn)經(jīng)驗很少。汽車專業(yè)知識與電子商務知識銜接不同步，學生走上崗位后需要較長時間的培訓或自我學習才能適應。這就要求我們必須改進汽車相關專業(yè)的實訓教學方式、完善實訓資源及教學內容，加強電子商務與汽車相關專業(yè)知識的銜接，通過建立網(wǎng)絡實踐平臺增強汽車相關專業(yè)學生的互聯(lián)網(wǎng)+汽車實踐能力。

現(xiàn)階段汽車行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+主要是后市場的互聯(lián)網(wǎng)服務，包括汽車零售、汽車維修服務、二手車交易、汽車租賃、汽車共享、汽車零部件、拼車服務等等，而汽車生產方面主要傾向于將汽車作為移動終端進行研究。因此目前整個汽車行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務集中在后市場。隨著后市場服務觸網(wǎng)項目的增加，越來越多的汽車生產商、服務商、渠道商將網(wǎng)絡服務渠道作為未來的主要競爭優(yōu)勢途經(jīng)。尤其是網(wǎng)絡營銷，最為最簡單易行的互聯(lián)網(wǎng)服務方式，兼具渠道、促銷、電子交易、顧客服務以及市場信息收集、分析與提供等多種功能。對于買賣雙方，網(wǎng)絡營銷拓展獲取信息的渠道。尤其是消費者，網(wǎng)絡成為其了解汽車產品和品牌的主要渠道，購買前可以通過網(wǎng)絡進行查詢、對比、選購、訂購、支付，購買后可以通過網(wǎng)絡進行配件供應、維修預約、上門服務等。因而整個汽車后市場急需創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才，尤其是互聯(lián)網(wǎng)+汽車專業(yè)的服務型人才短缺。民辦高職院校資源短缺，偏重專業(yè)實踐教學但限于校企合作項目少、資金短缺等因素制約了民辦高職院校的學生實踐能力提升，而民辦高職院校的學生素質偏重于基礎弱薄弱，動手能力相對較強，喜歡實踐體驗學習不喜歡課堂式學習，網(wǎng)絡實踐平臺的建設可以滿足多方面的需求，同時通過實踐平臺鍛煉了學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

2　基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型汽車專業(yè)人才培養(yǎng)的網(wǎng)絡實踐教學實施舉措

結合高職院校汽車相關專業(yè)，整合校內外資源搭建校園實踐平臺，并以平臺運營為核心，網(wǎng)上商城為主要項目，將課程整合為——市場調研與預測、汽車電子商務、汽車網(wǎng)絡營銷、新媒體營銷、電子支付、汽車物流管理、配送服務等7門實踐課程為一體的實踐課程體系。

在教學任務的實施過程中——演練項目實現(xiàn)經(jīng)營性、實戰(zhàn)型的實踐，實施分組個性化（虛實結合）實踐。網(wǎng)上商城經(jīng)營成為整個網(wǎng)絡實踐平臺的核心項目；結合項目分階段分任務（實踐課程）授課。首先結合基礎課程——《市場調研與預測》進行網(wǎng)絡商城項目調研、營銷策略方案制定等的學習實踐，一次結合專業(yè)相關課程及核心課程進行網(wǎng)絡商城項目的商品采購，倉儲配送管理，網(wǎng)店開設，網(wǎng)絡宣傳推廣、支付結算、網(wǎng)店的運營管理等。其次同學充分了利用自身優(yōu)勢——專業(yè)技能及校園資源分小組進行網(wǎng)店項目運營并根據(jù)實際企業(yè)進行崗位分工將任務指派至個人，每位同學選擇小組內心儀的崗位進行學習、工作。

在教學方法的采用上，主要調動學生學習主動性，通過任務驅動、項目驅動來進行努力實現(xiàn)半翻轉課堂教學。教師講授——基礎知識針對全班進行講解，理論專業(yè)知識根據(jù)各小組情況進行分組有針對性地講解，結合項目進行調研方式的講解、網(wǎng)絡營銷工具的使用技巧的講解、支付結算、倉儲配送的講解等。學生學習——主要針對任務和崗位需求，基礎知識自學，專業(yè)知識實踐中學習，教師答疑。

在考核方式上采用學生自評、互評、教師點評及市場客戶評價。以市場客戶評價為主即在實踐中的實施效果為主要評價指標，相對比較公平、客觀。同時提升了學生的實踐積極性。

3　現(xiàn)階段取得的成效

目前在教學效果上一方面提高學生的學習興趣，將課程設計成實戰(zhàn)型項目進行，分組分任務執(zhí)行，可以讓學生更系統(tǒng)的了解課程，在執(zhí)行的過程中遇到更具體真實的問題，提升學生的學習興趣；另一方面實戰(zhàn)式的實踐大大的提高學生的學習主動性、積極性，加強了學生對專業(yè)及職業(yè)的認知。通過平臺實踐形成了一個良性的閉環(huán)學習氛圍—即學習基礎知識——實踐——發(fā)現(xiàn)問題——學習專業(yè)知識——解決問題——實踐——發(fā)現(xiàn)問題——學習——解決問題——實踐；第三方面提高學生學習效率，明確學生課堂學習目標；最后通過實戰(zhàn)型經(jīng)營性的實踐項目的完成，增強了學生對職業(yè)、崗位的認識，增強了學生的學習信心，為理論學習提供了動力。

4　遇到的問題及改進建議

在教學過程中也遇到了一些問題有待完善。一是目前由于筆者專業(yè)限制的問題網(wǎng)絡實踐平臺主要實踐與汽車的服務行業(yè)相關的項目，學生在進行項目選擇也主要傾向于服務行業(yè)，這需要發(fā)展業(yè)務涉及范圍引導學生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。二是學生時間分配的問題，尤其是校外的實踐任務，因此在時間安排上需要學校給予較寬松的管理政策。三是學生的職業(yè)技能存在一定的欠缺，在經(jīng)營性的實踐服務中并不能提供較完善的服務，需要教師將加強學生技能的輔導以及學校提供相對完善的服務環(huán)境。