楊海妮

摘 要：在職場中，需要的是高素質(zhì)的優(yōu)秀人才，其能靈活地運(yùn)用英語，并能根據(jù)實(shí)際情況解決各種問題。而更大的目標(biāo)是與世界接軌，能夠培養(yǎng)出積極應(yīng)對各種突發(fā)世界性事件或以營利為目的的商業(yè)人才。

關(guān)鍵詞：職場能力；人才培養(yǎng)；高職商務(wù)英語

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）33-0141-02

引言

自改革開放以來，中國在經(jīng)濟(jì)、科技、文化等各方面迅速發(fā)展，同時(shí)在很多方面都取得了重大的成就。如今世界一體化的趨勢已愈加明顯，順應(yīng)歷史的潮流，我們積極發(fā)展了英語教育。中國現(xiàn)在積極、努力地融入全球化時(shí)代現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系，融入世界這個(gè)大家庭。政治體系、科學(xué)體系、文化體系各個(gè)方面也有些其自己游戲規(guī)則，我們要參與其中適應(yīng)游戲規(guī)則，同時(shí)要保留我們的獨(dú)立性。

一、商務(wù)英語人才在現(xiàn)實(shí)中存在的問題及其市場需要

全球化給了我們機(jī)會，也給了企業(yè)很大的發(fā)現(xiàn)機(jī)會。就這個(gè)時(shí)代而言，企業(yè)需要優(yōu)秀的英語人才，為其盈利，獲得更高的利潤。對于商務(wù)英語，它是使我們走向世界的一個(gè)突破口，讓我們更加融入到世界的大潮流中。商務(wù)英語專業(yè)就是培養(yǎng)適應(yīng)外向型現(xiàn)代商務(wù)管理工作崗位的要求，能勝任大量需要口頭和書面英語交流的高級文員工作，并具備一定的工商管理知識，也可從事英語教學(xué)或培訓(xùn)工作的人才。商務(wù)英語人才可以為社會做出突出的貢獻(xiàn)，對與世界的溝通，打開新世界的大門有著重要的意義。所以說，培養(yǎng)高職商務(wù)英語人才是我們應(yīng)該積極思考并且進(jìn)行深一層次探究的問題。在目前的高職商務(wù)英語教育中；存在著很多問題。首先，目前高職院校教育經(jīng)費(fèi)的投入普遍緊張，教學(xué)設(shè)施相對落后，很多硬件措施跟不上需求。相當(dāng)多的院校學(xué)雜費(fèi)收入只占學(xué)校正常經(jīng)費(fèi)的50%左右，經(jīng)費(fèi)短缺情況在有些學(xué)校很嚴(yán)重。為了保證高職教育的質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展，為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境應(yīng)加大商務(wù)英語教育的教育投入，加大教育經(jīng)費(fèi)支持。同時(shí)，動員政府與社會或通過各方面渠道積極為其提供經(jīng)濟(jì)扶持。其次，在課程設(shè)置和教學(xué)模式教學(xué)課程上也存在著缺陷。目前，職業(yè)商務(wù)英語的設(shè)置過于重視英語的教學(xué)。社會生活文化社交和經(jīng)濟(jì)的全球化，使英語的重要性日益突出。英語是世界性的語言，人們需要一個(gè)共同的語言與世界進(jìn)行交流，其作為重要的載體，已成為人類生活各個(gè)領(lǐng)域中使用最廣泛的語言。我國在基礎(chǔ)教育發(fā)展戰(zhàn)略中，把英語教育作為公民素質(zhì)教育的重要組成部分，有些父母在孩子小的時(shí)候就送孩子去學(xué)習(xí)初級英語，這足以看出英語在我們國民心中的重要性。隨著中國逐漸走進(jìn)國際化，英語的應(yīng)用范圍也越來越廣，使用英語的人越來越多，現(xiàn)在在日常的生活中許多地方都用得到英語。世界通用英語，和一個(gè)中國人要會說普通話一樣，成為一個(gè)人的技能。但是，在高職商務(wù)英語教育中卻忽視了職業(yè)性的特點(diǎn)，商務(wù)英語中，核心其實(shí)是“商務(wù)”這兩個(gè)字，不能過度重視了英語的重要性，職業(yè)性的缺乏也不能忽視。長期以來，各種高職教育學(xué)校對商務(wù)英語的教學(xué)偏重于基礎(chǔ)語言的練習(xí)。體制、機(jī)制缺乏靈活性，尤其是與當(dāng)今社會需求的實(shí)際和大學(xué)生自身發(fā)展的實(shí)際要求聯(lián)系不緊密，甚至相脫節(jié)或相脫離。

另一方面，教師的培訓(xùn)也關(guān)系到教育能否成功。有些教師的教學(xué)水準(zhǔn)達(dá)不到要求，也應(yīng)定期培訓(xùn)，提高自己的教學(xué)水平。有些教師不注重自己教學(xué)水平的提高，不負(fù)責(zé)任地只對課本硬性教學(xué)，而忘記了自己的最終目的是讓學(xué)生成為一個(gè)步入社會后能夠獨(dú)當(dāng)一面的人才。有些教師甚至敷衍學(xué)生，應(yīng)讓具有商業(yè)理論實(shí)踐并同時(shí)具有較好高英語水準(zhǔn)的教師從事教學(xué)工作。“雙管齊下”，并由學(xué)校積極與企業(yè)進(jìn)行合作，提高學(xué)生和教師的實(shí)踐能力，也可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行訓(xùn)練。運(yùn)用多媒體便捷靈活的優(yōu)點(diǎn)，讓學(xué)生們進(jìn)一步了解商業(yè)，更加靈活的作用和了解商務(wù)英語。也能積累經(jīng)驗(yàn)，在未來的實(shí)踐中增加閱歷。再有這種應(yīng)試教育也有些缺點(diǎn)，過于單一的考試形式會使學(xué)生死記硬背，達(dá)不到真正訓(xùn)練學(xué)生的目的。課本多于實(shí)踐，會讓學(xué)生步入社會后有些抓不住頭腦。與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系得不密切，不能夠體現(xiàn)出商務(wù)英語教學(xué)的作用。

商務(wù)英語的市場需求很大，企業(yè)發(fā)展的根本原因是社會發(fā)展需求和生產(chǎn)生活需要。企業(yè)成功的關(guān)鍵是企業(yè)資源優(yōu)化配置。企業(yè)經(jīng)營的直接目的是有利可圖。大的環(huán)境是經(jīng)濟(jì)全球化和世界一體化的發(fā)展，我們要把握機(jī)會。改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長，越來越多的國家關(guān)注中國。我國是世界上第一人口大國，中國市場龐大，越來越多的國家也認(rèn)識到了這一點(diǎn)。近些年，我國的經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長。我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)期，這五年我們的GDP平均年增長7.7%，這樣的數(shù)字對于中國來說，是很大的機(jī)遇，越來越多的國家把經(jīng)濟(jì)投入到中國市場，也有更多的國外企業(yè)進(jìn)入中國發(fā)展。相比較于高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)，目前人才市場高端的商業(yè)英語人才不相匹配是個(gè)很嚴(yán)重的問題。市場上所需要的人才和學(xué)校培養(yǎng)的人才匹配不上或者實(shí)力不足成為較大問題，而這些問題會間接導(dǎo)致我國企業(yè)在世界上缺乏競爭力，從而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩。由此可以看出，商業(yè)英語人才的培養(yǎng)對于企業(yè)的發(fā)展有著很大的作用。

盡管在商務(wù)英語中面對著種種的問題，但是學(xué)生們的積極性卻不曾衰減。通過對高職院校的調(diào)查，學(xué)生對商務(wù)英語的態(tài)度有如下幾點(diǎn)。他們對商務(wù)英語課程的學(xué)習(xí)有很大的積極性，認(rèn)為很有用，不光對自己的發(fā)展，對社會也是同樣。在課堂上積極回答問題，積極聽講，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極和教師進(jìn)行互動。相對于書寫英語，學(xué)生們更傾向于口語練習(xí)。口語練習(xí)更便于操作，更加貼合實(shí)踐，學(xué)習(xí)能力增長快。學(xué)生們對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有更大的興趣，這種新型的形式學(xué)生們更易于接受。

二、商務(wù)英語人才市場存在的問題與解決方式

上面敘述了商務(wù)英語方面的很多問題，想要培養(yǎng)高端的商務(wù)英語人才，就必須要解決這些問題。下面我們就來探討如何解決商務(wù)英語面對的問題。

制定培養(yǎng)目標(biāo)和計(jì)劃，從而符合市場要求?，F(xiàn)在的社會是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的社會，隨著職業(yè)的不斷高要求，人才方面也提出了很高的要求，人才的需求隨著市場要求不斷變化著。所以，對于高端商務(wù)英語方面的高端人才來說，培養(yǎng)他們將面臨很大的挑戰(zhàn)。所以，我們要提出正確的培養(yǎng)目標(biāo)和計(jì)劃，對于指導(dǎo)教學(xué)方面進(jìn)行創(chuàng)新的調(diào)整，目的是對高端商務(wù)英語人才進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改變，讓他們智慧與能力結(jié)合，切合實(shí)際，提高自身語言能力，摒棄傳統(tǒng)的語言教授培養(yǎng)方式，進(jìn)而注重培養(yǎng)學(xué)生的強(qiáng)大的口語能力和語言交際能力。本文強(qiáng)調(diào)語言交際能力，是因?yàn)閷τ诖蟛糠钟⒄Z學(xué)習(xí)者來說，他們學(xué)習(xí)英語的目的就是為了與外國人交流，而如果一味地去學(xué)習(xí)語法、語言，卻不注重交際能力，是很難與外國人溝通的。所以，把語言交際培養(yǎng)和高端商務(wù)英語相結(jié)合，使學(xué)生實(shí)質(zhì)性地提高自身的英語實(shí)際交流能力，提高聽，說，讀，寫等基礎(chǔ)。制定正確的培養(yǎng)目標(biāo)和計(jì)劃，才會更加容易地培養(yǎng)出高端商務(wù)英語人才，使他們在高端場合下能夠靈活自如地使用商務(wù)英語與其他人進(jìn)行交流。在社會飛速發(fā)展的當(dāng)下，我們只有做出適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的決策，才會使目的實(shí)現(xiàn)。對于高端商務(wù)英語人才培養(yǎng)方面，教材的選取也十分關(guān)鍵，要特別注意教材的內(nèi)容，看看它是否實(shí)用，既要實(shí)用，又不能失去其特色。如果說學(xué)習(xí)是風(fēng)箏，那么教材就是風(fēng)箏線，只有對口的教材，風(fēng)箏才會飛得更高更遠(yuǎn)。所以對于教材的編寫來說，既要符合高端商務(wù)英語要求的內(nèi)容，還要貼近實(shí)際應(yīng)用，擁有其自身的特色，然后是不斷完善以及更新其內(nèi)容，使其更加豐富實(shí)用，這樣才會為高端商務(wù)英語人才這樣的使用者帶來實(shí)質(zhì)性的幫助。endprint

還要從實(shí)踐的方面加以考慮，職業(yè)道德素質(zhì)也是重要的方面，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德是進(jìn)行良好社會實(shí)踐的前提。在理論方面要培養(yǎng)學(xué)生的邏輯性，培養(yǎng)商業(yè)頭腦，英語專業(yè)方面也需要進(jìn)一步提高，將語言的訓(xùn)練和商業(yè)聯(lián)系起來。如果在商業(yè)方面存在問題，那么需要在實(shí)踐中得到鍛煉。這就需要學(xué)校和各種學(xué)生組織，在社會上尋求資金幫助，并請企業(yè)提供實(shí)踐的機(jī)會。這樣不僅有了資金來源，進(jìn)一步發(fā)展教學(xué)硬件，而且讓學(xué)生們真正實(shí)踐，并憑借學(xué)生們自己的力量，定期開會深入研究企業(yè)。舉行各種英語競賽、辯論賽，利用寒暑假去企業(yè)無償實(shí)習(xí)等活動，將理論推向?qū)嵺`。通過這個(gè)過程，學(xué)生們的能力得到了提高，收獲了快樂和信心，也使人際交往方面得到了鍛煉。學(xué)生們也要不斷進(jìn)行創(chuàng)新，堅(jiān)定信念，成功都不是偶然的，一定要堅(jiān)守住心中的目標(biāo)，成為一名“有志、有識、有恒、有為”的優(yōu)秀的學(xué)生。心中不僅要有“小我”，還要有“大我”的意識。服務(wù)社會才是我們最終的目標(biāo)，我們要深刻地認(rèn)識到這一點(diǎn)。

對于教師的方面，我們也要高度重視。好的教師會培養(yǎng)無數(shù)個(gè)優(yōu)秀的人才。教師的水平和教學(xué)層次間接地決定了學(xué)生的未來。教師們應(yīng)根據(jù)學(xué)生的興趣愛好和水平，為學(xué)生設(shè)計(jì)不同的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。改變傳統(tǒng)的考試制度，對學(xué)生進(jìn)行綜合性評價(jià)，不能以點(diǎn)帶面，要深入挖掘?qū)W生的天賦和優(yōu)秀之處。教師也要充分利用網(wǎng)絡(luò)，探索并尋找網(wǎng)絡(luò)中適合學(xué)生、提高學(xué)生能力的優(yōu)秀軟件作為學(xué)生在理論學(xué)習(xí)中的輔助，學(xué)生對于這種新形式教學(xué)會有極大的興趣。

結(jié)語

培養(yǎng)高職商務(wù)英語人才是大勢所趨。我們要順應(yīng)趨勢，讓英語真正成為生活中的技能，打開世界的大門。要改正培養(yǎng)人才過程中所出現(xiàn)的問題，不斷進(jìn)步，不斷發(fā)展，在實(shí)踐中進(jìn)行探索，多元化培養(yǎng)學(xué)生，培養(yǎng)出高級人才。讓商業(yè)英語和社會密不可分，讓商業(yè)目標(biāo)和社會貢獻(xiàn)相互交織，加強(qiáng)國際間的合作，讓中國在世界舞臺上成為一束強(qiáng)光。

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[責(zé)任編輯 吳 迪]endprint