張慶莉，李 冰

（河南牧業(yè)經濟學院 網(wǎng)絡管理中心，河南 鄭州 450011）

一、高校信息化建設現(xiàn)狀

教育信息化顛覆了傳統(tǒng)的教育模式。在新的形勢下，高校的管理者應當認真思考如何將信息科技更好地應用于管理和教學工作。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，高校必須以教育信息化促進教育現(xiàn)代化。

近年來，我國高等學校信息化建設取得了很大進步，網(wǎng)絡基礎設施建設、應用軟件開發(fā)等工作有了較大進展。隨著網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展，高校信息化水平有了顯著提高［1］。目前，我國大部分高等院校已經初步實現(xiàn)了網(wǎng)絡的互通。隨著教育信息化的觀念深入人心，教師的教學方式、學生的學習方式都發(fā)生了很大變化。信息技術的廣泛應用充實了教學內容，增進了師生之間的互動，提升了教學質量。

然而，信息化建設過程中也暴露出一些問題。在一些高校，教育資源的共享還不充分，信息開放程度還不高，網(wǎng)絡安全工作有待加強……這些問題阻礙了教學和科研工作的開展［2］。例如，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，業(yè)務數(shù)據(jù)和過程數(shù)據(jù)的獲取變得十分方便，高校信息資源共享有了數(shù)據(jù)基礎；然而，在大多數(shù)高校，管理部門所使用的數(shù)據(jù)管理軟件各不相同，各個管理系統(tǒng)不能兼容，資源共享率低，這種情況降低了管理的效率。再如，很多高校不重視網(wǎng)絡安全工作，基礎設施不完備，技術人員水平不高，技術人員數(shù)量不足，校園網(wǎng)絡很難抵御黑客攻擊，信息泄露的風險較高。

二、高校信息化建設中面臨的突出問題

我國高校信息化建設中普遍存在著技術水平不高和服務質量不高的問題。一些高校的信息化建設成果只能滿足行政部門管理的需求，還不能滿足師生開展教學和科研活動的需求；一些高校建立了信息平臺，但數(shù)據(jù)集成的標準低，流程約束力弱，系統(tǒng)間聯(lián)動效果差；一些高校只進行了系統(tǒng)的前期開發(fā)，由于用戶體驗不好，推廣受阻，后續(xù)措施遲遲沒有出臺［3］。

總體來看，高校在信息化建設中存在的突出問題主要有三個。

一是對信息化建設不重視。在很多高校，師生對信息化建設的內涵缺乏深入了解，對信息化建設的重要性認識不足。一些人對信息化建設存在誤解，認為信息化建設就是讓大家能上網(wǎng)。一些校領導對信息化建設不熱心，認為信息化建設投入巨大，而且短期內很難見到成效。很多高校在信息化建設方面的投資嚴重不足，購買的設備僅僅能夠滿足當下的需求，設備更新速度較慢。多數(shù)學校的信息化建設都采用“拿來主義”的辦法，學校直接向開發(fā)商購買各類軟件，很少有學校自己研發(fā)軟件，或是結合學校實際對購買的軟件進行第二次開發(fā)。上述種種情況嚴重阻礙了高校的信息化建設進程。

二是不注重統(tǒng)籌規(guī)劃。在我國，多數(shù)高校在開展數(shù)字化校園建設時缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，各部門習慣于從自己的業(yè)務需要出發(fā)建設數(shù)據(jù)庫，這導致建成的數(shù)據(jù)庫質量參差不齊，資源共享率低。在多數(shù)高校中，各部門的信息化應用系統(tǒng)相對獨立，數(shù)據(jù)標準也不統(tǒng)一，這種情況阻礙了統(tǒng)計分析工作的開展。比如，一些高校的招生錄取管理系統(tǒng)與學生管理系統(tǒng)、教務管理系統(tǒng)之間不兼容，在招生結束后，教務管理部門和學生管理部門要重新錄入學生信息。由于使用的系統(tǒng)不一致，師生需要分別參加多個開發(fā)商組織的培訓，系統(tǒng)的維護工作也需要請不同的公司來做。各個系統(tǒng)產生的數(shù)據(jù)不能共享，又導致硬件資源占用過多。

三是各部門職責邊界模糊。職責，指任職者為履行一定的組織職能或完成工作使命而承擔的一系列工作任務，以及完成這些工作任務所需要承擔的相應責任。職責清晰，大家各安其位，各項工作井然有序；職責劃分不清，就容易出現(xiàn)缺位、越位等現(xiàn)象。高校的信息化建設涉及諸多部門，工作中存在著職責不清、職能交叉等問題，有些工作沒人做，有些工作幾個部門都在做。這種情況一方面造成了資源的浪費，另一方面也降低了工作的效率。

三、高校信息化建設應當滿足“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的需求

“互聯(lián)網(wǎng)+”是近年來的熱門話題，該詞最早出現(xiàn)在馬化騰的《關于以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅動，推進我國經濟社會創(chuàng)新發(fā)展的建議》一文中?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”代表了一種新的經濟形態(tài)，是中國創(chuàng)新發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的關鍵驅動因素。

2017年1月19日，中華人民共和國國務院印發(fā)了《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，該規(guī)劃明確提出：“互聯(lián)網(wǎng)+教育”是國家教育事業(yè)發(fā)展的重要抓手。隨著科學技術的進步，云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能、商業(yè)智能、知識管理、社交網(wǎng)絡等新興技術逐漸應用到高等學校信息化建設中，在 “互聯(lián)網(wǎng)+教育”迅猛發(fā)展的背景下，高校信息化建設也要更新理念［4］。

MOOC（大規(guī)模開放式在線課程）、社交網(wǎng)絡、移動應用與支付給高等教育發(fā)展帶來新的挑戰(zhàn)。2013年被認為是MOOC爆發(fā)之年。2013年5月，清華大學、北京大學加入edX平臺。2013年7月，上海交通大學、復旦大學加入Coursera平臺。2013年10月，清華大學發(fā)布了國內MOOC平臺“學堂在線”。2014年4月，上海交大發(fā)布了國內MOOC平臺“好大學在線”。

在當前形勢下，高等學校應當更新發(fā)展理念，努力實現(xiàn)從“教育信息化”到“互聯(lián)網(wǎng)+教育”轉變?！敖逃畔⒒睆娬{的是應當將信息技術作為促進教育發(fā)展的工具，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”強調的是高校應當變被動接受信息技術為主動吸納信息技術，實現(xiàn)高等教育組織流程的再造。各高校要確保基礎設施能夠滿足“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的需求，校園網(wǎng)的存儲空間、交換機的帶寬等要與信息化建設的要求相適應，要保證無線網(wǎng)絡覆蓋校園和周邊，要提高局域網(wǎng)的網(wǎng)速。要對各職能部門的網(wǎng)絡資源進行整合。要采用統(tǒng)一的技術標準建設信息化應用系統(tǒng)。要加強網(wǎng)絡空間安全保障工作，保障數(shù)據(jù)安全。要做好基礎設施維護工作，建設高級別的加密體系和監(jiān)控體系，最大限度地防止泄密。要加強信息技術人才隊伍建設。

四、河南牧業(yè)經濟學院信息化建設的經驗

當前，高校的招生規(guī)模不斷擴大，多校區(qū)辦學成為普遍現(xiàn)象，這對校園網(wǎng)絡建設提出了更高的要求。河南牧業(yè)經濟學院高度重視信息化建設，為學校發(fā)展奠定了堅實的基礎。

河南牧業(yè)經濟學院現(xiàn)在有三個校區(qū),分別為河南牧業(yè)經濟學院英才校區(qū)、龍子湖校區(qū)、北林校區(qū)，校區(qū)間專業(yè)交叉，教師和學生多校區(qū)流動。學校領導高度重視信息化建設工作，以《河南牧業(yè)經濟學院信息化建設“十三五”規(guī)劃》《河南牧業(yè)經濟學院應用型本科院校發(fā)展戰(zhàn)略》為引領，對三校區(qū)的基礎網(wǎng)絡進行了全面改造。

河南牧業(yè)經濟學院的數(shù)字校園基礎網(wǎng)絡建設項目立項后，網(wǎng)絡管理中心作為信息化建設的核心部門多次組織校內專家及技術人員開展調研。在調研論證的基礎上，擬定設計方案。方案初稿擬制完成后，組織專家進行技術評審。根據(jù)專家團隊的意見對方案進行優(yōu)化，形成最終方案上報學校。

經過幾年的建設，河南牧業(yè)經濟學院三校區(qū)的網(wǎng)絡實現(xiàn)了高度融合，校園網(wǎng)基本上覆蓋了三個校區(qū)的學習和工作環(huán)境，能夠滿足全校師生教學和科研工作的需求。服務器及相關設備實現(xiàn)了管家式托管，學校的信息化管理和院系的信息化應用都得到了保障。學校從師生的實際需求出發(fā)對基礎網(wǎng)絡進行了改造，基礎網(wǎng)絡改造完成后，用戶的網(wǎng)絡體驗度有了顯著提升。桌面接入速度由過去的百兆升級為千兆，校園網(wǎng)實現(xiàn)了萬兆互聯(lián)，個人應用下載速率成倍提升，網(wǎng)絡的可靠性大大增強，全網(wǎng)實現(xiàn)了上網(wǎng)認證管理。

五、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時代高校信息化建設策略

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”讓教育從封閉走向開放，各高等院校應當積極行動起來，以信息化建設促進智慧校園建設。目前，各高校要重點抓好五個方面的工作。

一是建立科學的管理機制。信息化建設是關系高校發(fā)展的大事，這項工作要由校級領導牽頭來抓，必須組建一個以相關部門中層干部為骨干、專業(yè)技術人員為支撐的強有力的信息化建設、運營、管理隊伍。要把信息化建設納入“一把手”工程，積極推動教學、管理模式創(chuàng)新，通過制定和完善各項制度為信息化建設提供保障。

二是統(tǒng)一信息化建設標準。高校開展信息化建設的目的是為學校的決策提供依據(jù)，為教學和管理工作服務［5］。只有制定統(tǒng)一的信息化建設標準，才能確保實現(xiàn)信息資源的共享。當前，應當由學校牽頭建立信息化應用系統(tǒng)，同時建設科學的信息化建設檢測、評估體系，確保信息化建設沿著規(guī)范化的軌道發(fā)展。

三是加強信息化人才隊伍建設。就大多數(shù)高校而言，缺乏高素質的專業(yè)技術人員（特別是信息系統(tǒng)的開發(fā)、建設人員）是制約信息化建設的一個突出問題；技術骨干對高校的管理和運行機制不熟悉，導致信息化建設針對性不強、服務質量不高，是制約信息化建設的另一個突出問題［6］。在信息化建設過程中，高校應當廣泛吸納熟悉計算機技術、網(wǎng)絡技術和有教育管理經驗的人員，構建復合型信息化建設人才隊伍。要建立科學的激勵機制，激發(fā)全體人員的工作熱情。要鼓勵相關人員參加各類業(yè)務培訓和專業(yè)研討會，提升專業(yè)素養(yǎng)。

四是做好網(wǎng)絡信息安全工作。高校要認真開展信息系統(tǒng)維護工作，定期升級網(wǎng)絡安全系統(tǒng)，定期清理系統(tǒng)垃圾，提高系統(tǒng)的運轉效率。要有針對性地開展網(wǎng)絡安全宣傳活動，在重要的時間節(jié)點加強宣傳，增強全體師生的網(wǎng)絡安全意識，增強師生對不安全信息的甄別能力。

五是加強高校信息化環(huán)境建設。高校要建設電子校務系統(tǒng)和具有在線支付功能的校園電子商務平臺，為師生提供校內服務的支付通道。要利用物聯(lián)網(wǎng)技術完善校園卡的功能，擴大其應用范圍，方便師生辦理日常事務。要將國內外知名高校的優(yōu)質教育資源放到校園網(wǎng)上，為師生開展教學和科研活動服務。要定期開展信息化應用技能培訓，將普遍培訓和重點培訓相結合，確保行政人員能夠應用信息技術手段進行管理，教師能夠應用信息技術手段開展教學活動，學生能夠利用線上平臺開展自主學習。

六、結語

隨著科學技術的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)科技和教育實現(xiàn)了融合。《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》明確指出，要“支持‘互聯(lián)網(wǎng)+教育’教學新模式，發(fā)展‘互聯(lián)網(wǎng)+教育’服務新業(yè)態(tài)”［7］。當前，各高校應當深入研究“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的特點，力求實現(xiàn)信息技術與高校教學和管理工作的深度融合，使高校的教育資源更加豐富，教學手段更加先進，管理更加高效，學生的學習更加便捷。