周進(jìn) 安濤 韓雪婧

摘 要 直播教學(xué)以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為支撐技術(shù)來(lái)開(kāi)展學(xué)與教活動(dòng)，具有虛實(shí)融合、即時(shí)互動(dòng)和開(kāi)放參與等特點(diǎn)，成為了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代教育發(fā)展的新方向。在分析直播教學(xué)概念和特征的基礎(chǔ)上，提出以生成性原則、問(wèn)題導(dǎo)向原則和系統(tǒng)性原則進(jìn)行直播教學(xué)模式設(shè)計(jì)，并從教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)評(píng)價(jià)三個(gè)階段對(duì)該模式進(jìn)行闡釋，最后以“五項(xiàng)修煉”直播課為案例分析該模式的具體設(shè)計(jì)，以期推動(dòng)直播教學(xué)的深入研究與持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞 移動(dòng)互聯(lián)；直播+；直播教學(xué)模式；虛實(shí)融合；即時(shí)互動(dòng)；開(kāi)放參與

中圖分類號(hào) G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2018）29-0033-06

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下，直播教學(xué)受到了各方密切關(guān)注。究其原因，主要有以下幾點(diǎn)：首先，直播教學(xué)滿足了學(xué)習(xí)者對(duì)個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求，能支持學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的興趣選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，促進(jìn)個(gè)性化發(fā)展；其次，直播教學(xué)進(jìn)一步突破了時(shí)空限制，既能支持學(xué)習(xí)者隨時(shí)隨地獲取學(xué)習(xí)服務(wù)，也能營(yíng)造真實(shí)化的課堂情境；最后，直播教學(xué)是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下優(yōu)化教育資源配置的利刃，能促進(jìn)區(qū)域教育均衡發(fā)展。在實(shí)踐方面，YY教育、騰訊教育、新東方、好未來(lái)等企業(yè)對(duì)直播教學(xué)進(jìn)行了有益的探索。本研究探討以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為支撐技術(shù)的直播教學(xué)模式，以期推動(dòng)“直播+”在教育領(lǐng)域的實(shí)踐和發(fā)展。

一、直播教學(xué)概念與特征

（一）直播教學(xué)的概念

關(guān)于直播教學(xué)的概念，目前學(xué)界無(wú)統(tǒng)一的界定，有學(xué)者認(rèn)為是采用直播的方式開(kāi)展教育，利用直播技術(shù)實(shí)現(xiàn)教育者與學(xué)習(xí)者的連通[1]。也有研究者認(rèn)為是將直播同教育內(nèi)容相結(jié)合，創(chuàng)新教育方式方法，從而為教育發(fā)展探索新方式，增強(qiáng)學(xué)生在教育過(guò)程中的參與度與互動(dòng)性，提高教育的實(shí)效性[2]。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下，直播教學(xué)是技術(shù)變革教育的產(chǎn)物，也是“直播+”理念在教育領(lǐng)域的融合發(fā)展?；诖?，我們認(rèn)為，直播教學(xué)是以學(xué)習(xí)者為中心，以共享共生為理念，依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和直播平臺(tái)開(kāi)展學(xué)與教活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享與知識(shí)創(chuàng)造的教育新模式。與傳統(tǒng)課堂教學(xué)和在線課程教學(xué)相比，直播教學(xué)在諸多方面存在差異，如表1所示。

（二）直播教學(xué)的特征

1.虛實(shí)融合

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下，直播教學(xué)將傳統(tǒng)課程教學(xué)的真實(shí)性和在線課程教學(xué)的虛擬性充分融合，構(gòu)建了虛實(shí)融合的教學(xué)情境。首先，直播教學(xué)不僅支持在線教學(xué)，也能營(yíng)造面對(duì)面課堂教學(xué)氛圍，是一種在線“面對(duì)面”的教學(xué)形式；其次，直播教學(xué)既能突破時(shí)空限制，也能實(shí)現(xiàn)即時(shí)同步教學(xué)，是一種支持異地同步教學(xué)的新模式；最后，直播教學(xué)在媒介手段上也有異于課堂教學(xué)和在線課程教學(xué)。在傳統(tǒng)課程教學(xué)中，學(xué)習(xí)者通過(guò)教師和教材來(lái)獲取信息與資源；在線課程教學(xué)中，學(xué)習(xí)者可以借助計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)搜集信息與獲取資源；而直播教學(xué)中，學(xué)習(xí)者通過(guò)終端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)獲取信息與資源，使學(xué)習(xí)變得更加泛在化和自主化。因此，直播教學(xué)集虛擬性和真實(shí)性于一身，既支持在線虛擬互動(dòng)，也具有課堂教學(xué)的真實(shí)感。

2.即時(shí)互動(dòng)

傳統(tǒng)課堂教學(xué)中，師生面對(duì)面開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，教師可根據(jù)學(xué)生的反饋來(lái)即時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度，并與學(xué)生展開(kāi)實(shí)時(shí)互動(dòng)，但傳統(tǒng)課堂教學(xué)受時(shí)空限制。而在線課程教學(xué)中，學(xué)習(xí)者借助計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，師生間通過(guò)文字、圖片等形式進(jìn)行交流，這雖然突破了時(shí)空限制，但缺乏課堂教學(xué)的真實(shí)感，對(duì)教學(xué)過(guò)程中存在的疑問(wèn)也無(wú)法進(jìn)行及時(shí)解答。而以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為支撐技術(shù)的直播教學(xué)則結(jié)合了傳統(tǒng)課堂教學(xué)和在線課程教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，能支持學(xué)習(xí)者和教師展開(kāi)即時(shí)互動(dòng)的學(xué)與教。當(dāng)前，在直播教學(xué)過(guò)程中，學(xué)習(xí)者與教師進(jìn)行即時(shí)互動(dòng)的方式主要有兩種：一是“彈幕”形式，學(xué)習(xí)者可將自己的疑問(wèn)通過(guò)文本、圖片的形式呈現(xiàn)在直播屏幕上；二是“上麥”或“上墻”形式，教師可以將音頻和視頻的權(quán)限給學(xué)習(xí)者，使他們能即時(shí)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。

3.開(kāi)放參與

作為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代學(xué)習(xí)方式的創(chuàng)新應(yīng)用，直播教學(xué)以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為關(guān)鍵技術(shù)，并以直播活動(dòng)為核心，在教學(xué)主體、教學(xué)對(duì)象、教學(xué)過(guò)程和教學(xué)評(píng)價(jià)等方面支持學(xué)習(xí)者的開(kāi)放參與。首先，在直播教學(xué)中，教學(xué)主體不一定是教師，也可以是某領(lǐng)域的“專家”，以直播的方式實(shí)現(xiàn)“人人為師”和“人人為學(xué)”的教育理念；在教學(xué)對(duì)象上，任何學(xué)習(xí)者都可以選擇和參與感興趣的直播活動(dòng)，他們因共同的學(xué)習(xí)需求而形成穩(wěn)定的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。其次，在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)習(xí)者對(duì)教學(xué)內(nèi)容可隨時(shí)隨地提出疑問(wèn)，教師進(jìn)行及時(shí)解答并調(diào)整教學(xué)策略，從而大大提升學(xué)習(xí)者的參與度。最后，與傳統(tǒng)教學(xué)模式不同的是，在直播教學(xué)中學(xué)習(xí)者成為評(píng)價(jià)活動(dòng)的主體，對(duì)教學(xué)行為和教學(xué)內(nèi)容做出評(píng)價(jià)[3]。

二、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下直播教學(xué)模式設(shè)計(jì)

（一）設(shè)計(jì)原則

1.生成性原則

在直播教學(xué)模式中，教學(xué)預(yù)設(shè)雖是必要的，但不是剛性的，而是彈性的。一方面，直播教學(xué)活動(dòng)需設(shè)置基礎(chǔ)教學(xué)目標(biāo)，但由于學(xué)習(xí)者的興趣和需求不同，在教學(xué)過(guò)程中也需要設(shè)計(jì)一些生成性目標(biāo)。另一方面，由于教學(xué)活動(dòng)過(guò)程支持開(kāi)放參與，學(xué)習(xí)者對(duì)教學(xué)內(nèi)容可隨時(shí)提出疑問(wèn)，教師則需要根據(jù)學(xué)習(xí)者的反饋來(lái)動(dòng)態(tài)調(diào)整教學(xué)策略與進(jìn)度。因此，直播教學(xué)模式設(shè)計(jì)應(yīng)遵循生成性原則[4]，包括對(duì)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)活動(dòng)的生成性設(shè)計(jì)，從而使直播教學(xué)更具包容度和自由度，為學(xué)習(xí)者實(shí)現(xiàn)從知識(shí)分享到知識(shí)創(chuàng)造提供條件。

2.問(wèn)題導(dǎo)向原則

直播教學(xué)模式設(shè)計(jì)應(yīng)遵循問(wèn)題導(dǎo)向原則[5]，一方面，創(chuàng)設(shè)有意義的問(wèn)題情境能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使學(xué)習(xí)者保持一種高效的學(xué)習(xí)狀態(tài)。另一方面，直播教學(xué)的即時(shí)互動(dòng)性能有效支持學(xué)習(xí)者圍繞具體問(wèn)題展開(kāi)深入研討與交流，使學(xué)習(xí)者在互動(dòng)交流的過(guò)程中獲取知識(shí)，進(jìn)而提高問(wèn)題解決的能力。因而，在直播教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中，要以問(wèn)題解決為設(shè)計(jì)主線。學(xué)習(xí)者通過(guò)自主學(xué)習(xí)來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并在教師的組織和引導(dǎo)下分析問(wèn)題，從而解決問(wèn)題并實(shí)現(xiàn)知識(shí)建構(gòu)。

3.系統(tǒng)性原則

教學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)化的過(guò)程，教學(xué)系統(tǒng)作為教育系統(tǒng)的子范疇，是指為達(dá)到特定目的而由各組成要素通過(guò)相互聯(lián)系、相互作用有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，具有一定教學(xué)功能的整體[6]。教學(xué)設(shè)計(jì)就是要?jiǎng)?chuàng)設(shè)和優(yōu)化教學(xué)系統(tǒng)，并運(yùn)用科學(xué)的理論和系統(tǒng)的方法，從系統(tǒng)的整體功能和實(shí)踐效果出發(fā)，設(shè)計(jì)完整的教學(xué)活動(dòng)過(guò)程，使系統(tǒng)各部分各層次相互關(guān)聯(lián)和促進(jìn)。直播教學(xué)模式設(shè)計(jì)遵循系統(tǒng)性原則，設(shè)計(jì)時(shí)不僅包括教學(xué)活動(dòng)過(guò)程，也包括教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)共同體設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)等要素，并且各要素間互為基礎(chǔ)，共同促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而教學(xué)系統(tǒng)也在評(píng)價(jià)和反饋中不斷優(yōu)化和調(diào)整。

（二）直播教學(xué)模式設(shè)計(jì)

根據(jù)上述設(shè)計(jì)原則，結(jié)合直播教學(xué)特征，參照適時(shí)教學(xué)（Just-in-time Teaching，JiTT）模式[7]，本研究設(shè)計(jì)了如圖1所示的直播教學(xué)模式。

1.直播教學(xué)準(zhǔn)備階段

（1）直播教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)

在設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)時(shí)要關(guān)注以下幾點(diǎn)：第一，直播教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)要具有層次性。在直播平臺(tái)中同一時(shí)間參與學(xué)習(xí)的人數(shù)能達(dá)到成百上千，他們具有不同的文化、認(rèn)知和社會(huì)背景。因此，直播教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是分層的，不僅要設(shè)置一個(gè)大部分學(xué)習(xí)者能達(dá)到的基礎(chǔ)目標(biāo)，還要充分尊重學(xué)習(xí)者的個(gè)體差異，對(duì)不同水平的學(xué)習(xí)者設(shè)置一些發(fā)展性學(xué)習(xí)目標(biāo)。第二，直播教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)要具有關(guān)聯(lián)性。由于直播教學(xué)活動(dòng)是以問(wèn)題為導(dǎo)向，而問(wèn)題的設(shè)置是依據(jù)一定的教學(xué)目標(biāo)，因此，為幫助學(xué)習(xí)者掌握結(jié)構(gòu)化的基礎(chǔ)知識(shí)，教學(xué)目標(biāo)間應(yīng)具有關(guān)聯(lián)性。第三，直播教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)要注重靈活性。在直播活動(dòng)中，教學(xué)目標(biāo)雖然是預(yù)設(shè)的，但由于學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)通過(guò)直播平臺(tái)隨時(shí)隨地提出問(wèn)題和需求，而教師要即時(shí)給予反饋，并不斷調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，因而在直播活動(dòng)中教學(xué)目標(biāo)設(shè)置應(yīng)更加靈活。

（2）學(xué)習(xí)共同體設(shè)計(jì)

在直播教學(xué)模式下，學(xué)習(xí)共同體是由所有參加直播教學(xué)活動(dòng)的學(xué)習(xí)者、教師和助教組成，他們基于共同興趣和相同目標(biāo)而聯(lián)系在一起，具有不同的知識(shí)和文化背景，因此，在設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)共同體時(shí)可以從以下方面入手：首先，制定共同體學(xué)習(xí)目標(biāo)，這是學(xué)習(xí)共同體前進(jìn)的方向和動(dòng)力，每當(dāng)完成一個(gè)目標(biāo)后需要師生共同研討和制定新階段的目標(biāo)；制定共同體規(guī)則，即共同體成員互動(dòng)交流過(guò)程中要遵循一定的規(guī)則，這一方面能營(yíng)造開(kāi)放、民主、積極的學(xué)習(xí)氛圍，另一方面能確保學(xué)習(xí)共同體的穩(wěn)定和持久發(fā)展。其次，設(shè)置激勵(lì)機(jī)制，在直播活動(dòng)中不僅要對(duì)學(xué)生的積極參與給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，同時(shí)對(duì)學(xué)生的積極互動(dòng)給予即時(shí)反饋，這是保持學(xué)習(xí)共同體活力的重要策略。最后，積極促進(jìn)共同體成員交流與互動(dòng)，直播教學(xué)為每位成員提供了“面對(duì)面”即時(shí)互動(dòng)的機(jī)會(huì)，教師在保證教學(xué)互動(dòng)的核心成員基礎(chǔ)上，積極促進(jìn)更多的成員參與到互動(dòng)交流中。

（3）直播教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

移動(dòng)互聯(lián)背景下，直播教學(xué)內(nèi)容應(yīng)圍繞小的知識(shí)點(diǎn)或信息單元進(jìn)行設(shè)計(jì)，知識(shí)容量應(yīng)嚴(yán)格控制，適合學(xué)習(xí)者進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)。具體而言，教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)可分為預(yù)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)和活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)兩部分。首先，在預(yù)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)上，教師要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)來(lái)分析并設(shè)計(jì)，一般包括課件、思考題、閱讀材料等。同時(shí)，為了促進(jìn)學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的深入理解，通常也會(huì)提供與課程相關(guān)的論文、著作、案例等。其次，在活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)上應(yīng)著重關(guān)注以下兩個(gè)方面：一是教師要根據(jù)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)所提供的反饋信息來(lái)了解學(xué)習(xí)者對(duì)授課內(nèi)容的理解程度，并及時(shí)做出調(diào)整，以提高直播教學(xué)的精準(zhǔn)性。二是將活動(dòng)內(nèi)容以問(wèn)題的形式呈現(xiàn)，這不僅支持學(xué)習(xí)者在線交流與討論，也能促進(jìn)學(xué)習(xí)者知識(shí)分享與整合。

（4）直播教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)

教學(xué)環(huán)境是由不同要素構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)，對(duì)于直播教學(xué)而言，教學(xué)環(huán)境的設(shè)計(jì)直接影響到教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展。分布式認(rèn)知理論指出，認(rèn)知分布于個(gè)體內(nèi)、個(gè)體間、媒介、環(huán)境、文化、社會(huì)和時(shí)間之中，是對(duì)內(nèi)部和外部信息的加工過(guò)程[8]。分布式認(rèn)知對(duì)設(shè)計(jì)直播教學(xué)環(huán)境的指導(dǎo)意義在于，要重點(diǎn)從物理媒介環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境兩方面考察。在物理媒介環(huán)境設(shè)計(jì)上，要合理選擇和搭配直播平臺(tái)與社會(huì)性軟件，為直播教學(xué)的開(kāi)展提供物質(zhì)層面支持。在社會(huì)文化環(huán)境設(shè)計(jì)上，要重點(diǎn)建設(shè)和諧的共同體文化、制定友好的社會(huì)交互規(guī)則以及營(yíng)造積極的群體互動(dòng)氛圍，為直播教學(xué)的開(kāi)展提供文化層面支持。

2.直播教學(xué)活動(dòng)階段

（1）直播課前

直播前是學(xué)習(xí)者喚起先前知識(shí)和原有經(jīng)驗(yàn)的重要階段，主要包括教師發(fā)布預(yù)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)者進(jìn)行自主學(xué)習(xí)與反饋。教師將事先設(shè)計(jì)好的預(yù)習(xí)內(nèi)容以文本、圖片、視頻等形式呈現(xiàn)出來(lái)，借助二維碼或是鏈接的方式在教學(xué)討論區(qū)和學(xué)習(xí)討論群上發(fā)布，以支持學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者在自主學(xué)習(xí)過(guò)程中將觀點(diǎn)和問(wèn)題分享在學(xué)習(xí)討論群中，以便教師掌握學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)情況，進(jìn)而開(kāi)展有效直播教學(xué)。

（2）直播課中

直播活動(dòng)過(guò)程是學(xué)習(xí)者知識(shí)分享和知識(shí)整合的關(guān)鍵階段。經(jīng)過(guò)直播前的預(yù)習(xí)，學(xué)習(xí)者對(duì)教學(xué)內(nèi)容有了一定理解，同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生一些疑問(wèn)。因此，在直播過(guò)程中，教師要首先列出學(xué)習(xí)者預(yù)習(xí)過(guò)程中反饋的共性問(wèn)題，以明確直播活動(dòng)要探討的核心問(wèn)題，然后引導(dǎo)學(xué)習(xí)者分析問(wèn)題的核心內(nèi)容和實(shí)質(zhì)，以幫助學(xué)習(xí)者明確思考的方向；其次組織學(xué)習(xí)者積極展開(kāi)互動(dòng)討論，以促進(jìn)學(xué)習(xí)者知識(shí)傳遞與分享；最后引導(dǎo)學(xué)習(xí)者找到問(wèn)題解決的思路和辦法，以促進(jìn)學(xué)習(xí)者知識(shí)整合。

（3）直播課后

直播活動(dòng)結(jié)束后的主要任務(wù)是促進(jìn)學(xué)習(xí)者對(duì)所學(xué)內(nèi)容的鞏固和提升，以促進(jìn)知識(shí)建構(gòu)和培養(yǎng)創(chuàng)新思維，此過(guò)程包括難題探究和微反思兩個(gè)環(huán)節(jié)。在難題探究環(huán)節(jié)，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)習(xí)者圍繞直播課堂所講授的重要概念和知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行探究，并且盡可能選擇開(kāi)放性的探究題目，以培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的發(fā)散思維和創(chuàng)新思維。微反思是借助社會(huì)性軟件展開(kāi)的自我反省活動(dòng)，是對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的總結(jié)與思考。在教師引導(dǎo)下，學(xué)習(xí)者將反思內(nèi)容以思維導(dǎo)圖的方式呈現(xiàn)出來(lái)，這不僅能幫助及時(shí)消化所學(xué)知識(shí)，也能增強(qiáng)自我效能感。

3.直播教學(xué)評(píng)價(jià)階段

直播教學(xué)評(píng)價(jià)與傳統(tǒng)課程評(píng)價(jià)方式不同。一方面，直播教學(xué)的評(píng)價(jià)主體是學(xué)習(xí)者，而課程內(nèi)容和教師教學(xué)行為是被評(píng)價(jià)對(duì)象。另一方面，直播課程不是封閉的，而是不斷調(diào)整和完善的動(dòng)態(tài)開(kāi)放的課程體系，強(qiáng)調(diào)直播過(guò)程中的教學(xué)交互，因而教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)更加注重對(duì)教學(xué)過(guò)程的評(píng)價(jià)。由于直播教學(xué)以社會(huì)性軟件和直播平臺(tái)為支撐工具，能記錄學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程，為教學(xué)評(píng)價(jià)提供數(shù)據(jù)和內(nèi)容支持，因此，直播教學(xué)采用量化評(píng)價(jià)和質(zhì)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行分析。具體而言，量化評(píng)價(jià)主要是對(duì)學(xué)習(xí)者參與情況分析，包括直播中師生互動(dòng)與生生互動(dòng)以及直播參與人次與總觀看人次，通過(guò)對(duì)社會(huì)性軟件和直播教學(xué)平臺(tái)中記錄的這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，將有助于教師了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性。而質(zhì)性評(píng)價(jià)主要是對(duì)學(xué)習(xí)者滿意度分析，包括學(xué)習(xí)者對(duì)課程內(nèi)容和教師教學(xué)行為的反饋，這些反饋信息一方面可以從社會(huì)性軟件和直播教學(xué)平臺(tái)中獲取，另一方面也能以在線訪談或問(wèn)卷的形式收集，以此幫助教師了解學(xué)習(xí)者對(duì)該直播課程的滿意度，進(jìn)而及時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和策略，并不斷優(yōu)化和完善教學(xué)過(guò)程。

三、案例選取與分析

“信息化教學(xué)能力之五項(xiàng)修煉”（以下簡(jiǎn)稱“五項(xiàng)修煉”）是由華南師范大學(xué)未來(lái)教育研究中心主導(dǎo)開(kāi)設(shè)的一門(mén)慕課，依托此課程開(kāi)設(shè)了“五項(xiàng)修煉”直播課。本研究選取該直播課程來(lái)分析直播教學(xué)模式的具體設(shè)計(jì)。

（一）直播教學(xué)準(zhǔn)備階段

1.直播教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)

根據(jù)“五項(xiàng)修煉”直播課程性質(zhì)制定總體教學(xué)目標(biāo)，即提升信息時(shí)代教師教學(xué)的基本能力，具體到直播課的子目標(biāo)包括提升資源制作、課堂教學(xué)、教學(xué)評(píng)價(jià)和專業(yè)發(fā)展四個(gè)方面的能力。學(xué)習(xí)者由于具有不同的社會(huì)背景，因此，每次直播課都設(shè)計(jì)了基礎(chǔ)目標(biāo)和發(fā)展性目標(biāo)，以尊重學(xué)習(xí)者的個(gè)體差異，詳細(xì)內(nèi)容如表2所示。

2.學(xué)習(xí)共同體設(shè)計(jì)

在直播課程中，學(xué)習(xí)共同體由直播教師、學(xué)習(xí)者和助教組成。為保障學(xué)習(xí)共同體的穩(wěn)定和支持發(fā)展，該直播課程也制定了相關(guān)規(guī)則，比如，直播活動(dòng)前要求學(xué)習(xí)者進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，直播活動(dòng)中要求學(xué)習(xí)者積極互動(dòng)和友好協(xié)作等。在直播教學(xué)中，教師會(huì)選擇其中一些成員以“上麥”的形式來(lái)增強(qiáng)學(xué)習(xí)互動(dòng)，同時(shí)對(duì)互動(dòng)過(guò)程中積極提出觀點(diǎn)和思考的同學(xué)給予表?yè)P(yáng)，并在直播中分享學(xué)習(xí)者提出的觀點(diǎn)。另外，助教在教學(xué)過(guò)程中主動(dòng)活躍討論區(qū)的學(xué)習(xí)氛圍，輔助教師引導(dǎo)學(xué)習(xí)者參與互動(dòng)。這些作為一種學(xué)習(xí)激勵(lì)策略，能提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性。

3.直播教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)分為預(yù)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)和活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)兩個(gè)部分。以該直播課程中“如何利用好手機(jī)開(kāi)展課堂互動(dòng)”為例：首先，依據(jù)直播課的教學(xué)目標(biāo)，提前設(shè)計(jì)預(yù)習(xí)內(nèi)容，并以思考題的形式呈現(xiàn)，即“如何利用教師的手機(jī)展開(kāi)互動(dòng)”“如何利用好學(xué)生的手機(jī)開(kāi)展互動(dòng)”；其次，根據(jù)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)討論區(qū)中的反饋來(lái)設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容，并以問(wèn)題的形式展開(kāi)教學(xué)，具體設(shè)計(jì)如表3所示。

4.直播教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)

“五項(xiàng)修煉”直播課主要是依托CCtalk直播平臺(tái)、QQ學(xué)習(xí)群和微信公眾號(hào)相結(jié)合的形式來(lái)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。其中，作為一款直播教學(xué)工具，CCtalk不僅支持多屏互動(dòng)，也能支持多人在線視頻，如圖2所示；在直播過(guò)程中，學(xué)習(xí)者可以在CCtalk直播平臺(tái)中即時(shí)互動(dòng)并提出疑問(wèn)和觀點(diǎn)，如圖3所示；QQ學(xué)習(xí)群是學(xué)習(xí)者即時(shí)交流的平臺(tái)，主要用于自主學(xué)習(xí)和難題探究，如圖4所示；微信公眾號(hào)主要用于課程信息的發(fā)布和資源的推送，如圖5所示。

（二）直播教學(xué)活動(dòng)階段

以“如何利用好手機(jī)開(kāi)展課堂互動(dòng)”的直播課為例，來(lái)具體分析直播教學(xué)活動(dòng)。

1.直播課前

首先，助教在CCtalk平臺(tái)中建立“如何利用好手機(jī)開(kāi)展課堂互動(dòng)”直播課頁(yè)面，補(bǔ)充和完善直播課信息，并分享該頁(yè)面至朋友圈和其他學(xué)習(xí)群中，對(duì)此感興趣的學(xué)習(xí)者可主動(dòng)預(yù)約并參與學(xué)習(xí)，同時(shí)為保障學(xué)習(xí)者能及時(shí)參與直播活動(dòng)，需要在QQ學(xué)習(xí)討論群和微信公共平臺(tái)中發(fā)布直播課信息。其次，助教在直播群和學(xué)習(xí)討論群中發(fā)布以思考題形式呈現(xiàn)的預(yù)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)者根據(jù)預(yù)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題和疑惑及時(shí)在討論群中反饋，并積極參與在線交流與協(xié)作。

2.直播課中

首先，明確本次直播課需要探討的核心問(wèn)題是“如何運(yùn)用手機(jī)進(jìn)行課堂互動(dòng)”。教師引導(dǎo)學(xué)習(xí)者分析問(wèn)題，明晰問(wèn)題實(shí)質(zhì)為“運(yùn)用手機(jī)進(jìn)行課堂互動(dòng)的主體包括教師和學(xué)生”，對(duì)于教師而言，手機(jī)在課堂互動(dòng)中的主要功能是展示和分享；對(duì)于學(xué)習(xí)者而言，手機(jī)在課堂互動(dòng)中的主要功能是互動(dòng)與協(xié)作。其次，教師組織學(xué)習(xí)者圍繞上述問(wèn)題進(jìn)行互動(dòng)討論，其內(nèi)容包括“用手機(jī)遙控PPT、用手機(jī)操作大屏幕、演示手機(jī)上的某款應(yīng)用程序的操作流程”等。最后，教師在互動(dòng)討論中進(jìn)行教學(xué)引導(dǎo)，圍繞基于手機(jī)的課堂互動(dòng)來(lái)分享一些方法和工具，如問(wèn)卷星、umu、雨課堂、藍(lán)墨云班課、超星學(xué)習(xí)通等。

3.直播課后

在直播活動(dòng)結(jié)束后，教師在學(xué)習(xí)討論群組織學(xué)習(xí)者展開(kāi)難題探究活動(dòng)，圍繞“利用手機(jī)進(jìn)行課堂互動(dòng)的方法和工具”這一難題進(jìn)行深入探討，挖掘更多便于課堂互動(dòng)的方法與工具。其中，學(xué)習(xí)者以語(yǔ)音、文本和圖片的形式與共同體成員隨時(shí)隨地交流，以促進(jìn)對(duì)問(wèn)題的進(jìn)一步思考。助教在微信公共平臺(tái)中推送相關(guān)資源，幫助學(xué)習(xí)者鞏固提升。在難題探究后，助教引導(dǎo)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)群中進(jìn)行微反思，包括學(xué)習(xí)總結(jié)、自我肯定和自我批判，比如，“本次直播課學(xué)習(xí)到了利用手機(jī)進(jìn)行課堂互動(dòng)的工具，在以后的教學(xué)實(shí)踐中，可以嘗試使用”；“在直播過(guò)程中積極參與了直播互動(dòng)，還取得‘上麥的機(jī)會(huì)，希望自己能再接再厲，下次表現(xiàn)更好”；“這次直播過(guò)程中沒(méi)有好好聽(tīng)課，只能過(guò)后看回放，下次要好好聽(tīng)了”。

（三）直播教學(xué)評(píng)價(jià)階段

在四次直播課結(jié)束后，采用量化評(píng)價(jià)與質(zhì)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，對(duì)本次直播課程進(jìn)行效果分析。

首先，對(duì)學(xué)習(xí)者參與情況分析，如圖6和圖7所示，主要考慮直播參與人次與總觀看人次以及直播課堂互動(dòng)與學(xué)習(xí)群互動(dòng)情況。從CCtalk直播平臺(tái)的數(shù)據(jù)來(lái)看，直播參與人次雖有波動(dòng)，但直播課的平均參與人次保持在478次，與此同時(shí)，每次直播課的總觀看人次是直播參與人次的兩倍甚至三倍，說(shuō)明“五項(xiàng)修煉”直播課程對(duì)教師群體具有一定的吸引力，對(duì)提升信息時(shí)代教學(xué)能力有促進(jìn)作用。對(duì)直播群和學(xué)習(xí)群的互動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，直播課堂即時(shí)互動(dòng)次數(shù)與每周學(xué)習(xí)群互動(dòng)次數(shù)都比較可觀，說(shuō)明大部分學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性較高，能主動(dòng)參與直播課堂的互動(dòng)討論中，并且能在直播后參與難題探究和微反思，從而鞏固所學(xué)內(nèi)容。

其次，對(duì)學(xué)習(xí)者滿意度分析，主要考察學(xué)習(xí)者對(duì)課程內(nèi)容和教師教學(xué)行為的反饋。從直播平臺(tái)上對(duì)課程評(píng)價(jià)的內(nèi)容來(lái)看，學(xué)習(xí)者對(duì)“五項(xiàng)修煉”直播課內(nèi)容的認(rèn)可度較高，如“性價(jià)比高，干貨滿滿”“所講內(nèi)容對(duì)我們中小學(xué)老師教學(xué)實(shí)踐很有幫助”等。此外，在直播互動(dòng)和學(xué)習(xí)討論群中，學(xué)習(xí)者對(duì)教師教學(xué)行為給予了即時(shí)反饋，如“體貼耐心”“課堂氛圍好”“教學(xué)思路清晰”等，這些反饋內(nèi)容是對(duì)教師教學(xué)能力的肯定，也是對(duì)直播教學(xué)有效性的認(rèn)可。以上兩個(gè)方面的反饋內(nèi)容表明，大部分學(xué)習(xí)者對(duì)該直播課程內(nèi)容和教師教學(xué)行為的滿意度較高。

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